陳琴

摘 要：適應(yīng)信息化時代的要求，不斷加強工會信息化建設(shè)，運用現(xiàn)代化、信息化手段提升工會工作的整體水平，是工會發(fā)展建設(shè)的要求，也是人們的共識。通過應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)信息化的形式創(chuàng)新工會工作，建立工會之間、工會與各職能部門和員工之間聯(lián)系互動，實現(xiàn)資源共享，對于推進工會辦公自動化，提高工作效率，維護職工合法權(quán)益，創(chuàng)造和諧具有重大意義。加強信息化服務(wù)對于增強基層工會建設(shè)具有十分重要的作用。

關(guān)鍵詞：信息化；現(xiàn)代化

一、目前基層工會信息化建設(shè)及應(yīng)用現(xiàn)狀

目前公司工會和基層工會組織內(nèi)部基本實現(xiàn)了基礎(chǔ)性電子化辦公，突破了內(nèi)部的橫向和縱向壁壘，各部門基本配備了電腦、打印機、傳真機、電話等辦公用具，硬件設(shè)施建設(shè)基本到位，人員基本可以掌握基礎(chǔ)的電子化辦公應(yīng)用技術(shù)。受公司整體信息化水平制約，工會信息化建設(shè)還處在起步階段，目前沒有這方面的專業(yè)技術(shù)人員，都是公司信息中心統(tǒng)一服務(wù)，基層工會目前還沒有獨自的網(wǎng)站，工會的一些信息的及時傳遞和職能作用發(fā)揮受到了制約。

二、工會信息化建設(shè)是基層工會建設(shè)的新課題

（一）要增強信息化建設(shè)責(zé)任感和創(chuàng)新感

在實際操作中，加強指導(dǎo)和教育是促進信息化觀念更新的有效途徑。一要加強信息化建設(shè)思想教育。通過教育培訓(xùn)增強領(lǐng)導(dǎo)干部的思想意識，作為提升工作效率效益的重要手段，工會工作信息化建設(shè)能夠助推信息傳遞速度提升和科學(xué)統(tǒng)籌的有效結(jié)合，全體工會干部要充分認識到科學(xué)的力量，要把工會信息化建設(shè)作為培訓(xùn)項目的重要內(nèi)容之一加以實施。二要通過一些現(xiàn)實典型案例的示范，將信息化建設(shè)的巨大作用以生動的形式體現(xiàn)出來，使各級工會領(lǐng)導(dǎo)干部對信息化建設(shè)的效果有直觀的認識。三要創(chuàng)新工會信息化建設(shè)的途徑和手段，以方便使用為原則，廣泛利用計算機、手機、電臺等各種途徑，有效投放工作和管理信息，創(chuàng)新載體、創(chuàng)新形勢，不斷提升新媒體在工會工作中的提質(zhì)增效作用。

（二）要增加信息化投入和信息化基礎(chǔ)建設(shè)

在信息化建設(shè)中，公司工會應(yīng)起表率作用，上級工會應(yīng)支持和幫助下級工會。各級工會應(yīng)對工作中信息化投入需求和經(jīng)費作科學(xué)預(yù)算，如：基層工會要根據(jù)工作人員構(gòu)成和崗位分布足額配備工作用計算機，并提供必需的寬帶網(wǎng)支持；配備必要的電話（含長權(quán)電話）、傳真機、打印機等電子設(shè)備，為工會信息交換提供有效支持；有條件的基層工會組織可以建立自己的網(wǎng)站，目前條件尚不成熟的基層工會可以依托上級工會網(wǎng)絡(luò)，以二級域名形式建立子網(wǎng)站，不斷完善網(wǎng)站的信息發(fā)布、辦公平臺、反饋互動、宣傳動員等功能；同時要持續(xù)加強對工會干部信息化能力建設(shè)，包括設(shè)施設(shè)備使用維護能力、信息化條件下的工作思維能力、信息化平臺的管理能力等。

（三）要突出規(guī)劃基層工會網(wǎng)絡(luò)整體構(gòu)架

1.合理規(guī)劃區(qū)域信息化建設(shè)方案。一要制定規(guī)劃，確保有章可循。二要加快作為核心的工會信息化建設(shè)，進一步完善工會網(wǎng)站建設(shè)及辦公系統(tǒng)功能等。三要設(shè)計規(guī)劃好開展網(wǎng)絡(luò)合作的工作日程表和工作步驟。

2.按照規(guī)劃強化工會職能、服務(wù)、辦公信息化。一要建立一個體現(xiàn)工會形象的主頁，不斷完善和更新網(wǎng)站內(nèi)容。二要提供工會信息資源即工會服務(wù)信息化，內(nèi)容包括工運動態(tài)、領(lǐng)導(dǎo)講話、資料中心、下載中心、服務(wù)金橋、工會信箱、本地新聞等。

（四）要構(gòu)建平臺式整體網(wǎng)絡(luò)安全體系

解決好信息共享與保密性、完整性的關(guān)系、開放性與保護隱私的關(guān)系、互聯(lián)性與局部隔離的關(guān)系，是實現(xiàn)“安全的”信息化工作的前提。要嚴格依照《計算機信息系統(tǒng)安全保護等級劃分準(zhǔn)則》要求操作，切實采取網(wǎng)絡(luò)安全防護措施。

三、工會信息化建設(shè)是基層工會建設(shè)的主旋律

（一）提高信息工作水平是基礎(chǔ)

基層工會通過信息網(wǎng)絡(luò)硬件建設(shè)、完善網(wǎng)站管理應(yīng)用，發(fā)揮信息網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，促進信息資源共享，形成上情下達、下情上達、反映靈敏、高效運行的信息網(wǎng)絡(luò)渠道。信息化能加強工會組織對內(nèi)對外的信息交流，通過網(wǎng)絡(luò)能及時了解各基層工會所發(fā)生的事情，能及時了解職工反映的熱點、難點問題和訴求，能及時掌握職工的思想動態(tài)，能及時把職工的訴求反映到相關(guān)部門，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供第一手資料。利用信息網(wǎng)絡(luò)做到收集信息增加廣度，加工信息增加深度，報送信息注重角度，傳送信息加快速度，從而提高信息工作水平。

（二）提高組織管理水平是手段

在推進工會信息化建設(shè)過程中，需要我們運用信息化的手段對工會組織、工會會員和工會規(guī)劃、任務(wù)的實施進行動態(tài)管理，諸如：會員檔案、職工教育、廠務(wù)公開、民主管理、勞動競賽、合理化建議等大量的管理工作必須依靠信息化手段，形成一套完整的信息資料，在今后的管理中，工作量將大為減少，不僅查找資料方便快捷，還可以及時、有效地對資料進行更新，這樣我們不僅能隨時掌握組織機構(gòu)和會員的變動情況，確保工會各項工作、任務(wù)的有效落實，更能促進建立健全工會縱橫網(wǎng)絡(luò)，加強工會的組織建設(shè)。

（三）提高維權(quán)幫扶水平是要求

運用信息化可以及時、全面地掌握各類困難職工生活困難狀況，既能為相關(guān)部門決策提供詳實的資料，又能及時快捷地給困難職工提供援助，實現(xiàn)對公司困難職工檔案進行科學(xué)動態(tài)管理，使廣大會員群眾能通過網(wǎng)絡(luò)及時反映其呼聲和要求，便于工會能迅速摸準(zhǔn)職工脈搏，貼進職工需求，為他們提供法律咨詢和法律援助，實現(xiàn)維權(quán)工作零距離，真正使工會成為職工的“第一知情人、第一報告人、第一幫扶人、第一監(jiān)督人”，切實維護廣大職工的合法權(quán)益。

（四）提高工會組織工作效率是主旨

通過應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)信息化工作模式，促進基層工會與各職能部門之間與上級工會組織之間的相互配合，實現(xiàn)部門間信息的橫向和縱向流動。信息化還能給工會組織文件的上傳下達、工會理論的探討、工作經(jīng)驗的交流提供平臺。工會需要下達的文件、通知等可以通過網(wǎng)絡(luò)傳輸，可以快捷地下發(fā)到各級工會，也可以迅速收集到各基層的反饋信息，提高工會組織的反應(yīng)速度。

總之，信息網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展給工會工作提供了先進的科學(xué)方法和物質(zhì)條件，只要我們有效地將先進的理念和先進的手段結(jié)合好，就會推進工會工作科學(xué)化管理水平。基層工會通過運用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)推動工會工作，拓寬工會工作渠道，增添工會新的生機和活力，改進和完善工會的服務(wù)手段，更好地為廣大職工群眾服務(wù)，必將為公司的改革發(fā)展穩(wěn)定作出新的更大的貢獻。