孟雪美

摘 要：要貫徹落實“十八大”精神，做到“十八大”提出的各項目標(biāo)，這就要求社會各界開展思想政治教育工作。無論是普通群眾，還是企業(yè)職工，都需要加強(qiáng)思想政治教育，形成踏實、先進(jìn)的作風(fēng)，這樣才能在根本上提高人們的思想政治素養(yǎng)，促進(jìn)社會主義精神文明的建設(shè)。本文從銀行職工思想政治的角度來研究，首先分析了當(dāng)前銀行職工思想政治工作的現(xiàn)狀，然后提出了相關(guān)的對策，以切實推進(jìn)思想政治工作的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：思想政治；研究；策略

和諧社會的建設(shè)，除了要在發(fā)展經(jīng)濟(jì)、保障民生等方面下功夫外，同時也不能忽視廣大群眾尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部的思想政治教育工作，加強(qiáng)思想政治工作，才能使其在根本上樹立為民服務(wù)的意識，才能形成更加和諧的干群關(guān)系。黨的“十八大”提出的精神文明建設(shè)中，明確提出了要對社會各界人士加強(qiáng)思想政治工作。隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，銀行間的競爭也愈發(fā)激烈，因此，加強(qiáng)銀行職工的思想政治工作十分必要。不僅有利于促進(jìn)銀行的快速穩(wěn)定發(fā)展，也可以帶動其他行業(yè)職工的政治素養(yǎng)的提高。

一、當(dāng)前銀行職工思想狀況

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視程度不高

在我國的初步建設(shè)階段，為了改變國內(nèi)落后的面貌，一直非常重視經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，因此就導(dǎo)致了一些地方“唯GDP論”，只重視經(jīng)濟(jì)建設(shè)而忽略了其他部分。銀行作為金融業(yè)的重要組成部分，與經(jīng)濟(jì)發(fā)展聯(lián)系緊密，有些銀行的領(lǐng)導(dǎo)層過分強(qiáng)調(diào)銀行業(yè)績目標(biāo)的重要性，對于職工思想政治教育不夠重視，對黨的思想理論認(rèn)識不足，銀行職工的思想容易被“拜金主義”、“享樂主義”所影響，因此銀行內(nèi)部違法犯罪的情況時有發(fā)生，例如中國銀行北京儲蓄所多名員工挪用公款一案，造成了較為惡劣的社會影響。

（二）工作人員思想波動大，想法較多

有些銀行的職工受傳統(tǒng)思想的影響，經(jīng)常擔(dān)心自己工作的穩(wěn)定性，害怕被分配到基層單位或者條件艱苦的地方；還有的職工則害怕面對定期的培訓(xùn)和考試，擔(dān)心考核不通過之后會失去工作。銀行職工的這些思想狀況常常使他們分析，不能將精力放在工作和提高業(yè)務(wù)能力上面，因此就會影響工作效率和效果。同時，有的職工則盼望自己能有更加廣闊的發(fā)展平臺，期盼銀行盡快改革或者找到好機(jī)會跳槽，這樣也會使他們工作缺乏動力，導(dǎo)致工作上經(jīng)常出現(xiàn)差錯。

（三）工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不過硬

在當(dāng)今社會，與其他職業(yè)相比，銀行的工作環(huán)境較為舒適，同時工作也不太繁重，這樣就容易使職工產(chǎn)生貪圖安逸的心理，認(rèn)為工作可以敷衍了事、得過且過。經(jīng)常出現(xiàn)銀行柜面服務(wù)人員的工作不夠規(guī)范、效率低下、對待客戶的態(tài)度較差，除了完成日常工作之外，不注重學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作方法，提高自己的業(yè)務(wù)能力。不僅影響銀行的發(fā)展，也損害了銀行的整體形象，往往容易使人民群眾對整個銀行業(yè)產(chǎn)生誤解。

二、加強(qiáng)銀行職工思想政治工作的對策

（一）提高認(rèn)識，重視思想政治工作的作用

加強(qiáng)銀行職工思想政治教育工作，首先要對思想政治有充分的認(rèn)識，對“十八大”所提出的思想政治教育有全面的了解，這樣才能正確的部署教育工作，使工作能夠順利進(jìn)行。銀行的職工尤其是領(lǐng)導(dǎo)人員需要認(rèn)真學(xué)習(xí)黨中央所傳達(dá)的精神，深刻理解加強(qiáng)思想政治工作的重要性，并從根本上端正態(tài)度，以嚴(yán)肅、認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度來學(xué)習(xí)思想政治，提高自身的政治素質(zhì)。同時，領(lǐng)導(dǎo)們也應(yīng)該以身作則，起好帶頭作用，以自身優(yōu)良的作風(fēng)來影響下屬，號召大家共同學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步。

（二）以人為本，加強(qiáng)職工思想政治工作教育

思想政治工作是做人的工作，根本目的是為了提高人的思想政治素養(yǎng)。因此，在進(jìn)行思想政治教育時，應(yīng)注意以人為本，以情感人，針對不同類型的學(xué)習(xí)群體要采取不同的教育方式和教育重點，這樣才能使教育工作順利進(jìn)行。對于思想比較傳統(tǒng)的職工，要引導(dǎo)他們的思維向先進(jìn)的方向發(fā)展，使他們能夠看到銀行未來的發(fā)展和前途；而對于思想較為先進(jìn)、開放的職工，則要引導(dǎo)他們的思想向穩(wěn)定性的方向發(fā)展，消除他們患得患失的心理，使他們感受到銀行的發(fā)展前景，能夠靜心工作，在各自的工作崗位上發(fā)揮優(yōu)勢。

（三）創(chuàng)新模式，提高工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

銀行除了要重視經(jīng)濟(jì)和業(yè)績的發(fā)展外，也要兼顧其為民服務(wù)的性質(zhì)。要想使銀行有著更好的發(fā)展，拉近與群眾的關(guān)系，就需要不斷的提高工作人員的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)，讓“服務(wù)群眾”的理念扎根心中，時時刻刻做到遵守工作規(guī)范、熱情服務(wù)他人。同時，銀行內(nèi)部也應(yīng)該定期對工作人員開展培訓(xùn)和考核工作，鼓勵員工優(yōu)化創(chuàng)新工作方式，不斷提高其工作效率和業(yè)務(wù)水平。另外，銀行也可以不定期的與客戶進(jìn)行溝通，采取發(fā)放調(diào)查問卷等方式，了解銀行工作人員的工作狀況，檢驗員工是否將能夠工作做到位，對于表現(xiàn)優(yōu)異的員工應(yīng)及時給予鼓勵，做到獎懲分明。

三、結(jié)語

銀行業(yè)是我國一個十分重要的行業(yè)，加強(qiáng)銀行職工的思想政治教育工作也占有很重要的地位。所以銀行需要不斷探索學(xué)習(xí)，在思想政治教育上下功夫，以促進(jìn)銀行的整體穩(wěn)定發(fā)展。

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