本刊實(shí)習(xí)記者 竇偉杰 文/圖

中國(guó)首家梅賽德斯-奔馳特種卡車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)業(yè)

本刊實(shí)習(xí)記者 竇偉杰 文/圖

在本森國(guó)際成為奔馳特種車(chē)專(zhuān)職經(jīng)銷(xiāo)商后，將為特種車(chē)的銷(xiāo)售和售后服務(wù)注入全新理念，不僅解決了現(xiàn)有特種車(chē)不良改裝責(zé)任不清的問(wèn)題，售后服務(wù)方面的新模式還能為顧客提供更好、更持久的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

T h e G r a n d O p e n i n g Ceremony of China’s First Mercedes-Benz Authorized Special Trucks Dealer Held in Shenzhen

May 28, to 29, 2015, China’s First Mercedes-Benz Authorized Special Trucks Dealer and 2015 International Symposium for Disaster Management was held in Shenzhen.Daimler Truck and Bus (China) Co., Ltd to provide Chinese customers with various models of rescue vehicles and special trucks of Unimog series, which would greatly boost the fast development of China’s special truck busines.

5月28-29日，中國(guó)首家梅賽德斯-奔馳授權(quán)特種卡車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)業(yè)典禮暨2015應(yīng)急救援國(guó)際研討會(huì)在深圳舉行。戴姆勒卡客車(chē)(中國(guó))有限公司攜手深圳本森國(guó)際機(jī)電設(shè)備有限公司，為中國(guó)帶來(lái)了烏尼莫克系列的多款搶險(xiǎn)救援車(chē)型及私人特種越野旅居車(chē)，極大地促進(jìn)了中國(guó)特種車(chē)事業(yè)的發(fā)展。在活動(dòng)首日召開(kāi)的2015應(yīng)急救援國(guó)際研討會(huì)上，來(lái)自戴姆勒、國(guó)際救災(zāi)救援領(lǐng)域的專(zhuān)家及相關(guān)用戶，共同探討了特種車(chē)在自然災(zāi)害救援中的重要作用及前景。

愛(ài)好逐漸演變成責(zé)任

深圳本森國(guó)際機(jī)電設(shè)備有限公司總經(jīng)理劉斌最早非常熱愛(ài)越野，喜歡自駕游去和外界接觸，時(shí)間久了劉斌感覺(jué)普通的越野車(chē)已經(jīng)不能滿足他的要求，他想要1款既能越野又能居住的越野房車(chē)，便開(kāi)始尋找。2005年，通過(guò)和“中國(guó)越野第一人”馬大力的接觸，劉斌第1次聽(tīng)說(shuō)了烏尼莫克，慢慢了解了烏尼莫克在越野領(lǐng)域的地位，可是當(dāng)時(shí)購(gòu)買(mǎi)無(wú)路。直到2007年劉斌終于實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想，買(mǎi)到了第1輛烏尼莫克，成為烏尼莫克在中

國(guó)官方認(rèn)證的第1位私人用戶。駕駛著烏尼莫克出去玩的劉斌被烏尼莫克超強(qiáng)的性能和無(wú)限的改裝潛力深深吸引，逐漸他有了把自己從興趣中得到的快樂(lè)和經(jīng)驗(yàn)分享給大家的想法。2013年，劉斌開(kāi)始申請(qǐng)加入奔馳大家庭，按照奔馳的要求去承擔(dān)應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任，不斷地把更好的應(yīng)急救援解決方案推向市場(chǎng)。

作為中國(guó)首家梅賽德斯-奔馳授權(quán)特種卡車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商，本森國(guó)際憑借多年與國(guó)內(nèi)外知名改裝廠的合作經(jīng)驗(yàn)，擁有豐富的特種車(chē)整車(chē)解決方案。公司的愿景是做中國(guó)最專(zhuān)業(yè)的特種車(chē)服務(wù)商，助業(yè)興邦是公司的使命。在本森國(guó)際成為奔馳特種車(chē)專(zhuān)職經(jīng)銷(xiāo)商后，將為特種車(chē)的銷(xiāo)售和售后服務(wù)注入全新理念，不僅解決了現(xiàn)有特種車(chē)不良改裝責(zé)任不清的問(wèn)題，售后服務(wù)方面的新模式還能為顧客提供更好、更持久的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。這也標(biāo)志著奔馳與本森國(guó)際的合作進(jìn)入了一個(gè)全新的階段，雙方將通過(guò)攜手提供救援系列車(chē)型為中國(guó)的公益事業(yè)做出更多貢獻(xiàn)。

劉斌告訴記者：“我們公司是賣(mài)整體解決方案而絕不單是賣(mài)車(chē)，銷(xiāo)售工作會(huì)從2個(gè)方面切入，個(gè)人用戶和專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)，我們會(huì)先做品牌和產(chǎn)品的推廣宣傳，讓更多人了解烏尼莫克的價(jià)值和文化，打好群眾基礎(chǔ)。我會(huì)理解用戶的需求，因?yàn)槲易约罕旧硪彩怯脩?，能夠更有力地挖掘用戶的核心需求，跟顧客進(jìn)行有效的對(duì)接，這是我們商業(yè)運(yùn)作的核心。我還有一個(gè)夢(mèng)想，那就是成立中國(guó)第一支民間烏尼莫克救援隊(duì)，在危難時(shí)刻保護(hù)人民的人身財(cái)產(chǎn)安全?！?/p>

戴姆勒卡客車(chē)(中國(guó))梅賽德斯-奔馳卡車(chē)銷(xiāo)售副總裁張武斌表示：“烏尼莫克進(jìn)入中國(guó)已經(jīng)很長(zhǎng)時(shí)間，在國(guó)內(nèi)保有量達(dá)2 000多輛，但大部分在油田作為工程車(chē)使用，其實(shí)烏尼莫克用途很廣泛。我看到現(xiàn)在中國(guó)使用烏尼莫克和國(guó)外越來(lái)越接近，甚至有了自己的特色。之前奔馳特種車(chē)在中國(guó)的銷(xiāo)售都是通過(guò)經(jīng)過(guò)培訓(xùn)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的卡車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商，但是屬于兼職，這次開(kāi)業(yè)的店有更高的標(biāo)準(zhǔn)，更加專(zhuān)業(yè)，算是新的嘗試。店里會(huì)銷(xiāo)售帶進(jìn)口上裝的車(chē)，但隨著中國(guó)上裝廠技術(shù)越來(lái)越成熟，時(shí)間也能有保證，會(huì)更多地選擇在中國(guó)做改裝?！?/p>

特種車(chē)輛關(guān)鍵時(shí)刻顯神威

自1948年誕生以來(lái)，烏尼莫克便憑借強(qiáng)大的越野能力、卓越的可靠性以及高機(jī)動(dòng)性，成為全球特種車(chē)領(lǐng)域的王者，其身影活躍在全世界的救災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，作為消防車(chē)輛、全地形救援、救護(hù)車(chē)輛，為挽救生命財(cái)產(chǎn)，做出了巨大的貢獻(xiàn)。

烏尼莫克還可以根據(jù)客戶不同的需要，進(jìn)行種類(lèi)極其多樣的改裝，它擁有固定安裝或可快速互換組裝的箱體，還可以裝備起重機(jī)、絞盤(pán)、斜坡固定器等設(shè)備，滿足其在救援救災(zāi)乃至其他特種領(lǐng)域的需要。在災(zāi)區(qū)，烏尼莫克還可以作為移動(dòng)通信指揮中心，幫助恢復(fù)災(zāi)后重建。作為救援專(zhuān)家，烏尼莫克擁有強(qiáng)大的航空運(yùn)輸性，它結(jié)構(gòu)緊湊，可通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)輸機(jī)運(yùn)到偏遠(yuǎn)地區(qū)。此外，它還可通過(guò)直升機(jī)懸吊進(jìn)行運(yùn)輸。烏尼莫克車(chē)身尺寸符合公路交通標(biāo)準(zhǔn)，因此，能夠很方便地通過(guò)公路、鐵路和航空運(yùn)輸安全快速地抵達(dá)需要的地點(diǎn)。

在2015應(yīng)急救援國(guó)際研討會(huì)上，一個(gè)真實(shí)的故事引發(fā)了人們的討論。2013年，受到臺(tái)風(fēng)及其帶來(lái)的特大暴雨影響，浙江省寧波市及周邊地區(qū)遭受特大洪水圍困，由于城市內(nèi)澇嚴(yán)重，幾乎所有救護(hù)車(chē)都無(wú)法出勤，許多病人無(wú)法被及時(shí)送到醫(yī)院救治。聽(tīng)到廣播播送的求助信息，寧波凱福萊特種汽車(chē)有限公司董事長(zhǎng)謝建浩坐不住了，面對(duì)如此嚴(yán)重的災(zāi)情，他立即決定將公司剛剛研發(fā)生產(chǎn)的梅賽德斯-奔馳烏尼莫克全地形越野救護(hù)車(chē)借給寧波市急救中心使用。雖然車(chē)輛還沒(méi)有取得牌照，但卻得到了交管局的大力支持。這輛擁有1.2 m涉水深度的烏尼莫克救護(hù)車(chē)不停地輾轉(zhuǎn)于醫(yī)院及災(zāi)區(qū)間，3天2夜先后出車(chē)逾20次，拯救了28條生命，其中還有2名孕婦。隨后，這輛烏尼莫克救護(hù)車(chē)又被派往受災(zāi)最嚴(yán)重的余姚地區(qū)，為受災(zāi)地區(qū)及時(shí)送去醫(yī)療用品，保障災(zāi)區(qū)的用藥需求。

有感動(dòng)也有憂愁，目前，凱福萊特種汽車(chē)有限公司所生產(chǎn)的烏尼莫克全地形越野救護(hù)車(chē)在全國(guó)僅僅銷(xiāo)售出2輛，1輛在長(zhǎng)春、1輛在海南，這對(duì)于幅員遼闊的中國(guó)來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直是少得可憐，當(dāng)遇到災(zāi)害發(fā)生時(shí)可謂杯水車(chē)薪，中國(guó)真的需要增加特種救援車(chē)的數(shù)量，面對(duì)災(zāi)害才不會(huì)束手無(wú)策。