鄭元龍

【摘 要】班主任處理好學(xué)生關(guān)系對學(xué)生心理的健康發(fā)展相當(dāng)重要。本文首先分析班主任處理好學(xué)生與學(xué)生之間關(guān)系對教育教學(xué)和學(xué)生的健康成長的重要作用，然后從五個方面論述如何處理好同學(xué)之間的關(guān)系，應(yīng)該做到教育與預(yù)防相結(jié)合，常抓與共管相結(jié)合，即教育第一，預(yù)防為主，齊抓共管，常抓不懈。

【關(guān)鍵詞】班主任；學(xué)生關(guān)系；重要性；途徑

班主任是學(xué)校中全面負(fù)責(zé)一個班學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)、健康和生活等工作的教師。也有人認(rèn)為班主任是一個班的組織者、領(lǐng)導(dǎo)者和教育者，也是一個班中全體任課教師教學(xué)、教育工作的協(xié)調(diào)者。甚至有人戲說：“世界上權(quán)利最小的是班主任，但是貢獻(xiàn)最多的也是班主任?！蔽艺J(rèn)為此話一點也不假。我當(dāng)了二十幾年的班主任，對此感受頗深。當(dāng)班主任難，當(dāng)一個好班主任更難。作為一名班主任我深知職責(zé)的重要性。下面是我就班主任如何處理好同學(xué)之間關(guān)系談一點自己的心得體會。

人生活在這個世界上不可能不與別人發(fā)生這樣或那樣的矛盾，特別是生活在一個大集體里的小學(xué)生往往會因為某些雞毛蒜皮之事引發(fā)這樣或那樣的摩擦或者糾紛，造成關(guān)系緊張，甚至釀成安全事故發(fā)生，加之現(xiàn)在的孩子長在甜水里，生在紅旗下，呼吸著國家教育體制改革的新風(fēng)，讀書不用交錢，衣來伸手，飯來張口，家長視子女為寶貝。隨著現(xiàn)在獨生子女的增多，由于家庭生活產(chǎn)生些不良習(xí)慣，學(xué)生不會寬容理解別人，吃不得半點虧，一心好強(qiáng)、自私，凡事唯我獨尊。常常為一些雞毛蒜皮的小事與同學(xué)爭吵、甚至打架、鬧矛盾。那么作為班主任如何預(yù)防學(xué)生之間發(fā)生矛盾，矛盾發(fā)生了我們該如何解決，如何教會學(xué)生去化解這些矛盾，或者說，我們?nèi)绾螌⒚芑庥诿妊恐?，盡量營造一種和諧的班級氛圍，這是我們每一位班主任都要認(rèn)真思考的一個話題。所以協(xié)調(diào)好學(xué)生之間的互助友愛的關(guān)系，創(chuàng)建和諧班級是班主任的重要工作職責(zé)之一。讓學(xué)生們學(xué)會真誠關(guān)心同學(xué)，熱心幫助同學(xué)，共同進(jìn)步，共同發(fā)展，絕不讓同學(xué)間的隔閡成為妨礙學(xué)生發(fā)展的心理負(fù)擔(dān)。那么建立良好的學(xué)生關(guān)系對教育教學(xué)有什么作用呢？

1.良好的學(xué)生關(guān)系是創(chuàng)造和諧班級的前提

一個好的班集體要靠每位同學(xué)共同努力。只要同學(xué)之間關(guān)系和諧，相處融洽，擰成一股繩，齊心協(xié)力，你幫我趕，才能創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，才能夠給老師創(chuàng)造一個良好的授課環(huán)境。所以良好的學(xué)生關(guān)系是創(chuàng)造和諧班級的前提，

2.良好的學(xué)生關(guān)系有助于學(xué)生道德品質(zhì)的提高

人的道德品質(zhì)發(fā)展離不開人人與人的交往，更離不開對人際關(guān)系的親身體驗，學(xué)生正是在與同學(xué)真誠的交往中，感受著人間的真、善、美，體驗人與人之間最美好的情感。這種坦誠友好，關(guān)心理解的真情，對學(xué)生高尚道德品質(zhì)的形成起著潛移默化的作用。學(xué)生也會用同樣的真情去對待別人，而且在實踐中通過反復(fù)體驗形成一定的心理定勢，最終成為固有的個性品質(zhì)。

3.良好的學(xué)生關(guān)系有利于做好后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作

盡管造成少數(shù)學(xué)生之所以成為后進(jìn)生的原因很多，但其中重要的一個原因是后進(jìn)生得不到老師或同學(xué)應(yīng)有的關(guān)懷，使后進(jìn)生的自尊心得不到滿足，自卑感不斷增強(qiáng)。教育后進(jìn)生光靠班主任或老師難免顧此失彼。班主任要善于組織和發(fā)揮班集體力量，運(yùn)用“結(jié)對子”一幫一的方法，組織一部分優(yōu)秀生幫助后進(jìn)生，讓后進(jìn)生不知不覺向優(yōu)等生靠攏。由此可見，做后進(jìn)生思想工作的關(guān)鍵是改善學(xué)生關(guān)系，只有學(xué)生之間關(guān)系融洽了，才能談得上我?guī)湍?，你幫我，大家共同進(jìn)步。其次，學(xué)生關(guān)系的改善可以改變后進(jìn)生在班集體中的地位，消除同學(xué)們對他們的歧視，使他們感受到集體的溫暖，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的信心。

由此可見，建立良好的學(xué)生關(guān)系對教育教學(xué)和同學(xué)們的健康成長有如此重要的作用，那么班主任應(yīng)該如何處理好同學(xué)之間的關(guān)系呢？

我認(rèn)為作為班主任處理好同學(xué)之間的關(guān)系應(yīng)該做到：充分發(fā)揮班主任的作用，做到教育與預(yù)防相結(jié)合，常抓與共管相結(jié)合，即教育第一，預(yù)防為主，齊抓共管，常抓不懈。

1.教育與預(yù)防相結(jié)合，常抓與共管相結(jié)合

班主任是學(xué)生成長的教育者。班主任教育學(xué)生學(xué)會做人、學(xué)會做事，學(xué)會處理好同學(xué)之間的關(guān)系是義不容辭的責(zé)任。所以我每學(xué)期開學(xué)的第一節(jié)課的內(nèi)容是教育學(xué)生如何處理好同學(xué)之間的關(guān)系，而且每周的班會上我總抽出時間把構(gòu)建融洽的學(xué)生關(guān)系與安全教育相結(jié)合，做到警鐘長鳴。我一般呈現(xiàn)幾個同學(xué)中經(jīng)常發(fā)生的矛盾糾紛案例，讓全班同學(xué)一起來分析這些矛盾產(chǎn)生的原因，如何去化解這些矛盾、怎樣妥善解決這些矛盾，讓同學(xué)們一起幫忙出主意，讓所有同學(xué)在集體氛圍中受到教育、在討論中提高解決問題的能力。

2.班主任在處理同學(xué)矛盾時要注意方式和方法

班主任就如學(xué)生的家長，一個家長對于所有在班上讀書的孩子都要一視同仁的關(guān)心。學(xué)生如老師的每一個手指，每一個手指都是老師的心頭之肉，割舍哪一塊都不行，一個手指受傷，整雙手都受傷害。其實班主任在學(xué)生心目中代表著公正，無論是哪一個學(xué)生錯，我們不能嚴(yán)加唾罵，要耐心聽取他們的申訴，切忌搞什么見面對峙評理，否則會讓彼此紅臉，關(guān)系越搞越僵，誰有理都解決不清楚問題，作為班主任可以暫時相信每一個學(xué)生的話。

3.通過各種方式，讓發(fā)生矛盾的同學(xué)之間重建友誼

有些同學(xué)在發(fā)生矛盾后，雖然老師進(jìn)行調(diào)節(jié)和教育，表面看起來關(guān)系有所緩和，但在行動上和心理往往存在代溝，這時班主任要通過各種方式，讓發(fā)生矛盾的同學(xué)之間重建友誼。例如，在編座位時，讓他們坐在一起，給他們以更多的接觸機(jī)會；在課堂提問時，可讓他們共同回答一個問題，相互補(bǔ)充；在勞動時把他們分在一組，協(xié)同作業(yè)，以增進(jìn)友誼。通過各種活動，讓雙方由“陌生”變得更加熟悉起來，在心理上產(chǎn)生和解的渴望。這是矛盾雙方和好如初的心理基礎(chǔ)。

4.要求產(chǎn)生矛盾的雙方換位思考

學(xué)生發(fā)生矛盾，雙方都有責(zé)任。當(dāng)學(xué)生犯了錯誤時，一到老師面前，顯然是各說各的道理，他打我，我咒罵他，最后我們倆才大打出手。當(dāng)老師聽完他們的訴說后，心里已經(jīng)知道孰是孰非。這時候老師應(yīng)該抓住有利時機(jī)，要求他們換位思考，然后動之以情，曉之以理地去教育，這樣往往會取得事半功倍的效果。

5.充分發(fā)揮班干部成員處理矛盾的能力

小學(xué)生之間幾乎天天都在發(fā)生矛盾，有些是芝麻大的小事，如借筆沒還，本子撕碎了等，對于這些小事老師每件親自處理確實時間有限，但不處理又怕事情越鬧越大，這時就可以教班委干部如何處理，老師提出解決意見，讓班委參照解決，解決后匯報結(jié)果。倘若解決有困難教師再出面。通過慢慢地訓(xùn)練班委已經(jīng)能解決很多普遍的矛盾，有時學(xué)生直接找班委解決，或班委主動解決，根本不用教師操心。這樣即培養(yǎng)了學(xué)生能力，又減輕了教師的負(fù)擔(dān)。

班主任只要有耐心、細(xì)心、專心、傾心、信心和愛心，只要用知、用心、用智、用情去處理同學(xué)之間的關(guān)系，在日常的班主任管理中，加強(qiáng)學(xué)生的思想教育，讓學(xué)生自己學(xué)會體諒，學(xué)會珍惜自己與同學(xué)之間的友誼，學(xué)會與人交往與合作，學(xué)會分享與共處，讓師生共同營造一個相互競爭共同提高、團(tuán)結(jié)、和諧的良好的班集體。

參考文獻(xiàn)：

[1] 蘇霍姆林斯基：《給教師的建議》，教育科學(xué)出版社，1984

[2] 魏書生：《班主任工作》，沈陽出版社，2000，9

[3] 王鐵軍：《現(xiàn)代教育思潮》，載〈龍巖師專學(xué)報〉，南京：南京大學(xué)出版社，2000，轉(zhuǎn)引自：張金芳，劉秀英《課堂教學(xué)中的學(xué)生沖突芻議》，2004，4