■焦聰 鄭州大學(xué)西亞斯國際學(xué)院

利豐供應(yīng)鏈商業(yè)模式的實(shí)踐及對外貿(mào)業(yè)務(wù)的啟示

■焦聰 鄭州大學(xué)西亞斯國際學(xué)院

利豐的商業(yè)模式主要是熟練地應(yīng)用供應(yīng)鏈管理，使全球8300家工廠，160萬名工人日夜加班為其生產(chǎn)，使其制造的成衣、玩具等各種商品源源不斷地擺上“維多利亞秘密”、“關(guān)國之鷹”、以及“迪斯尼”等知名品牌的貨架?，F(xiàn)在的利豐運(yùn)營版圖橫跨四十個國家，以專業(yè)的素質(zhì)正為300家以上的國際最知名大客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，年銷售額超過10億美元，曾四度成為哈佛MBA教學(xué)案例。目前，我國中小外貿(mào)企業(yè)要想在國際市場占有一席之地，必須改變現(xiàn)有的經(jīng)營模式，通過研發(fā)新產(chǎn)品、提高產(chǎn)品附加值和科技含量等途徑培育新的外貿(mào)競爭優(yōu)勢，同時必須拋棄狹隘的自我發(fā)展意識，從整體利益出發(fā)，積極構(gòu)建以自身為核心、與合作伙伴共同發(fā)展的外貿(mào)企業(yè)供應(yīng)鏈。因此研究利豐現(xiàn)有的供應(yīng)鏈商業(yè)模式對我國中小外貿(mào)企業(yè)具有積極的借鑒意義。

一、利豐的角色演進(jìn)：從中間商到全球供應(yīng)鏈經(jīng)理人

香港利豐集團(tuán)1906年在廣州成立，是中國最早的外貿(mào)公司。20世紀(jì)80年代以來，隨著經(jīng)濟(jì)全球化的推進(jìn)，利豐的業(yè)務(wù)角色經(jīng)歷了從簡單中間商到全球供應(yīng)鏈管理者的歷史性轉(zhuǎn)變。在美國任何一家商城里，利豐的客戶都會占到30%-40%，供應(yīng)鏈的演變與發(fā)展造就了現(xiàn)在利豐的商業(yè)模式。正是靠這種有效的供應(yīng)鏈管理，與競爭對手相比，利豐才能夠更快、更準(zhǔn)確、更靈活，同時以更低成本為客戶提供產(chǎn)品，獲得供應(yīng)鏈上的最大收益。從利豐集團(tuán)的業(yè)務(wù)演變來看，主要經(jīng)歷了采購代理、采購公司、無疆界生產(chǎn)、虛擬生產(chǎn)模式以及整體供應(yīng)鏈管理這幾個發(fā)展階段。

第一階段：采購代理——中間商（1906年至20世紀(jì)70年代初）

利豐公司成立之初，主要是借助創(chuàng)辦人良好的外語技能在買賣雙方之間進(jìn)行溝通，生意成功之后，公司獲得總合同金額的15%作為傭金。作為采購代理的中間商，此時利豐的主要核心業(yè)務(wù)是出口貿(mào)易，這就是利豐貿(mào)易最早的雛形。但是隨著作為買方的客戶和作為供應(yīng)商的廠商的影響力不斷擴(kuò)大，公司的生存空間日益縮小，公司的傭金減少到了10%，隨后減少到5%和3%，這種采購代理模式的利潤空間越來越小。

第二階段：地區(qū)性采購公司（20世紀(jì)70年代初至80年代中期）

利豐貿(mào)易扮演一間采購公司，即地區(qū)性的貨源代理商的角色，通過在亞洲的不同國家和地區(qū)，如中國內(nèi)地、臺灣、韓國和新加坡開設(shè)辦事處來拓展業(yè)務(wù)。在此階段，利豐的核心業(yè)務(wù)已不是簡單的出口貿(mào)易，不僅向買家提供最新的市場信息，還對不同的廠家進(jìn)行產(chǎn)品、生產(chǎn)力及質(zhì)量方面的評估，然后向買家提供適合的廠家及供貨商，并代表買家與廠家商討價錢、執(zhí)行產(chǎn)品的品質(zhì)管理工作，以使買家能以合理的價錢采購到所需的產(chǎn)品。除此之外，還能夠協(xié)助工廠進(jìn)行生產(chǎn)管理，并對工廠在勞工法例、生產(chǎn)環(huán)境及環(huán)保方面的處理進(jìn)行監(jiān)控。概括而言，作為一家采購公司，利豐貿(mào)易的核心業(yè)務(wù)進(jìn)一步擴(kuò)展，不僅為供應(yīng)商和客戶提供中介服務(wù)，還為客戶提供整個出口貿(mào)易供應(yīng)鏈上的增殖服務(wù)。

第三階段：“分散生產(chǎn)”管理者（20世紀(jì)80年代中期至90年代中期）

隨著香港的廠商開始將其生產(chǎn)工序和產(chǎn)業(yè)向全球擴(kuò)散，利豐的貿(mào)易經(jīng)營模式也隨之改變，成為“分散生產(chǎn)”的管理者。利豐根據(jù)客戶給定的初步產(chǎn)品的概念，如外形、顏色和質(zhì)量等要求，根據(jù)市場調(diào)查，為客戶制訂一個完整的生產(chǎn)計劃，完成從設(shè)計、采購到生產(chǎn)的活動。由于利豐本身沒有自己的工廠，雖然制訂生產(chǎn)計劃，但并不生產(chǎn)，而是在全球范圍內(nèi)尋找最適合的配件和產(chǎn)品制造商，將生產(chǎn)業(yè)務(wù)外包給生產(chǎn)商，使整個生產(chǎn)程序及流程實(shí)現(xiàn)全球化，這種模式又稱為無疆界生產(chǎn)模式。利豐把主要精力放在產(chǎn)品設(shè)計、質(zhì)量控制、銷售等方面，把其作為核心業(yè)務(wù)來發(fā)展。在1989年，為專注核心業(yè)務(wù)發(fā)展，將公司業(yè)務(wù)集中在兩個主要范疇，出口貿(mào)易及零售。

第四階段：虛擬生產(chǎn)者（20世紀(jì)90年代中期至2000年代初）

在推行無疆界生產(chǎn)計劃及管理的基礎(chǔ)上，利豐又發(fā)展了另外一個業(yè)務(wù)模式，稱為虛擬生產(chǎn)，在該模式中，利豐與境外客戶直接簽訂銷售合同，直接充當(dāng)客戶的供應(yīng)商向買家提供所需產(chǎn)品。利豐仍沒有工廠，所有產(chǎn)品的生產(chǎn)是仍是以外包的形式交給有實(shí)力的廠家進(jìn)行，其核心業(yè)務(wù)范圍也逐漸增加，諸如生產(chǎn)管理與控制、物流等業(yè)務(wù)也迅速發(fā)展起來。1999年，通過利和經(jīng)銷集團(tuán)引入多元化的經(jīng)銷業(yè)務(wù)，通過收購英之杰集團(tuán)的亞太區(qū)品牌推廣業(yè)務(wù)，得以為跨國客戶提供一站式經(jīng)銷服務(wù)，演變成為國際性大型跨國商貿(mào)集團(tuán)，經(jīng)營出口貿(mào)易、零售和經(jīng)銷批發(fā)三大核心業(yè)務(wù)。

第五階段：全球供應(yīng)鏈經(jīng)理人（2000年代初至今）

在虛擬生產(chǎn)模式的基礎(chǔ)上，利豐貿(mào)易繼續(xù)開發(fā)更全面的供應(yīng)鏈服務(wù)，除了負(fù)責(zé)產(chǎn)品方面的工作，包括市場調(diào)查、產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)、原材料采購、選擇供應(yīng)商和生產(chǎn)監(jiān)控之外，還監(jiān)管一系列的進(jìn)出口清關(guān)手續(xù)與物流安排，并對有潛質(zhì)的原材料供應(yīng)商、工廠、批發(fā)進(jìn)口商和零售商等在供應(yīng)鏈中處于重要地位的企業(yè)給予融資，使供應(yīng)鏈上供求雙方的企業(yè)都能夠達(dá)到最佳的運(yùn)作狀態(tài)。這一階段，利豐實(shí)際上成為全球供應(yīng)鏈經(jīng)理人，在全球范圍內(nèi)進(jìn)行供應(yīng)鏈的優(yōu)化配置，創(chuàng)造出一條最有效益的供應(yīng)鏈（如圖1所示）。簡單概括，利豐供應(yīng)鏈管理遵循以顧客為中心，以市場需求為原動力，強(qiáng)調(diào)企業(yè)在供應(yīng)鏈上定位核心業(yè)務(wù)，將非核心外包的經(jīng)營理念。

二、我國外貿(mào)企業(yè)在發(fā)展供應(yīng)鏈上存在的問題

（一）外包整體水平較低

從目前中國的要素稟賦來看，中國的技術(shù)與知識密集型產(chǎn)品具有比較劣勢，制造業(yè)仍然是以勞動密集型產(chǎn)品為主導(dǎo)。就參與全球供應(yīng)鏈來看，中國大多數(shù)外貿(mào)企業(yè)還是間接和被動地以加工貿(mào)易的方式參與，而加工這一環(huán)節(jié)是技術(shù)含量較低的生產(chǎn)活動，處于全球供應(yīng)鏈的較低端。這種以加工貿(mào)易進(jìn)入全球供應(yīng)鏈的方式，僅僅充當(dāng)代工廠的角色，很難形成自身的核心業(yè)務(wù)，也缺乏非核心業(yè)務(wù)外包的必要條件。更重要的是，企業(yè)不善于將非核心業(yè)務(wù)外包，我國大多數(shù)制造業(yè)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)是“大而全、小而全”，以生產(chǎn)為導(dǎo)向，呈現(xiàn)兩頭（開發(fā)和銷售）小，中間（生產(chǎn)）大的“橄欖型”結(jié)構(gòu)特征。例如，中國的三大汽車生產(chǎn)基地，幾乎都擁有專為自己配套的零部件供應(yīng)商和銷售體系，而這與國外汽車工業(yè)全球采購、零部件共用和分銷渠道共享的發(fā)展潮流恰好相反。筆者近期對我國外貿(mào)企業(yè)比較集中的浙江省臺州市進(jìn)行一次調(diào)研，結(jié)果顯示對外貿(mào)供應(yīng)鏈管理非常了解的企業(yè)僅占了不到10%，近80%的企業(yè)選擇略有所知，有約10%的企業(yè)表示完全不了解。供應(yīng)鏈管理從本質(zhì)上說就是強(qiáng)調(diào)企業(yè)將有限的資源集中于自己的核心業(yè)務(wù)，企業(yè)選擇供應(yīng)鏈管理意味著放棄對一些非核心業(yè)務(wù)的控制權(quán)，并削弱有關(guān)部門的集權(quán)管理，同時將原有內(nèi)部信息與供應(yīng)鏈上的其他參與者分享，供應(yīng)鏈管理的推廣需要企業(yè)的管理者有較強(qiáng)的開放及創(chuàng)新意識。但是，我們很多企業(yè)的經(jīng)理人還是受到“肥水不流外人田”、“萬事不求人”封建思想的影響，制約了他們的開放和創(chuàng)新意識，阻礙了供應(yīng)鏈管理的發(fā)展。

（二）強(qiáng)調(diào)競爭而忽視合作

我國外貿(mào)企業(yè)供應(yīng)鏈上下環(huán)節(jié)的參與成員大多還是具有不同經(jīng)濟(jì)利益的實(shí)體，他們之間的關(guān)系是交易伙伴而不是合作伙伴。供應(yīng)商、制造商以及經(jīng)銷商之間討價還價、拖欠貨款的現(xiàn)象時有發(fā)生，都表明成員之間的競爭大于合作。競爭造成的利益沖突會導(dǎo)致成員之間的對抗行為，結(jié)果往往會造成兩敗俱傷或得失相伴的后果。近年來，我國家電行業(yè)的低價競爭就是最典型的例子。我國家電市場，從來都是“競爭大于合作”或只有競爭、沒有合作的市場環(huán)境。家電零售商通過門店的不斷擴(kuò)張擴(kuò)大銷售能力，并以此為籌碼逼迫供應(yīng)商降價，來實(shí)現(xiàn)自身的利潤最大化。2006年國美并購永樂，使得國美在家電銷售市場上已經(jīng)占據(jù)了15%左右的份額。具備強(qiáng)大的家電銷售能力的國美利用自己強(qiáng)大的家電銷售能力，壓低進(jìn)貨價格并要求供應(yīng)商支付各種費(fèi)用，從而獲取高額利潤。在不同供應(yīng)鏈之間的競爭更加激烈，這種惡性競爭主要表現(xiàn)為對內(nèi)搶購貨源，對外壓價競銷商品，擾亂了正常的市場秩序，降低了外貿(mào)經(jīng)營效益，這也是我國企業(yè)頻遭國外反傾銷調(diào)查的主要原因之一。其實(shí)競爭對手之間也需要協(xié)作。供應(yīng)鏈企業(yè)間的合作競爭關(guān)系是供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵，而我國外貿(mào)企業(yè)還普遍存在“重競爭、輕合作”的經(jīng)營理念，供應(yīng)鏈上企業(yè)之間缺乏有效的協(xié)調(diào)與合作，很難達(dá)到競爭合作的雙贏局面。

（三）供應(yīng)鏈管理人才缺乏

由于供應(yīng)鏈管理理論在我國引入和發(fā)展時間相對較短，在我國現(xiàn)在的高等教育中，開設(shè)供應(yīng)鏈管理專業(yè)的高等院校很少，供應(yīng)鏈管理的人才特別缺乏。供應(yīng)鏈管理對人才的綜合素質(zhì)要求更高，供應(yīng)鏈管理是一種跨行業(yè)、跨部門的管理方法，它涉及諸多領(lǐng)域的高新技術(shù)。許多企業(yè)在人才培養(yǎng)方面還不夠重視，特別是一些中小外貿(mào)企業(yè)由于人力資源管理能力較弱，企業(yè)自身實(shí)力有限，更難以吸引和留住人才，容易造成人才流失。筆者在對浙江省臺州市調(diào)研問卷的“問題和建議”部分，大多數(shù)外貿(mào)企業(yè)都把問題放在了專業(yè)人才匱乏，相關(guān)信息技術(shù)不多等方面，顯示臺州市在供應(yīng)鏈管理人才方面非常短缺，這也代表了中國大多數(shù)外貿(mào)企業(yè)在供應(yīng)鏈管理方面面臨的主要問題。

三、利豐模式實(shí)踐的啟示：中小外貿(mào)企業(yè)業(yè)務(wù)外包的設(shè)計

（一）產(chǎn)品的研發(fā)設(shè)計業(yè)務(wù)外包

根據(jù)利豐的供應(yīng)鏈模式，在香港總部的產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計是其增值部分的主要來源之一，但產(chǎn)品的設(shè)計和研發(fā)需要大量的人力資本和成本支出，中小外貿(mào)企業(yè)由于自身規(guī)模的限制很難與利豐這樣的跨國集團(tuán)相比，在產(chǎn)品的設(shè)計研發(fā)方面不具備競爭優(yōu)勢，而產(chǎn)品的研發(fā)設(shè)計又將會決定企業(yè)經(jīng)營的基本特征，是企業(yè)一切經(jīng)營計劃的出發(fā)點(diǎn)。中小外貿(mào)企業(yè)生產(chǎn)的商品大多是面向中低端市場，附加值較低，產(chǎn)品的同質(zhì)化嚴(yán)重，要想在同類產(chǎn)品市場上脫穎而出，產(chǎn)品的設(shè)計和開發(fā)是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。筆者走訪了浙江臺州家具市場，發(fā)現(xiàn)其面向高端市場價位較高的家具的原材料和一般家具的差別并不大，最主要的區(qū)別在產(chǎn)品的設(shè)計，但造成與普通家具巨大的價格差。所以，中小外貿(mào)企業(yè)可將產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā)外包給專業(yè)的研究機(jī)構(gòu)，節(jié)省資源；當(dāng)企業(yè)規(guī)模較小時，可以把它作為準(zhǔn)核心業(yè)務(wù)，當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模具有競爭力時，可以根據(jù)客戶的需求自己完成研發(fā)設(shè)計。眾所周知，百年的利豐集團(tuán)近日之規(guī)模也是從最初的一個名不見經(jīng)傳采購公司一步步發(fā)展起來的。

（二）單證業(yè)務(wù)和報關(guān)業(yè)務(wù)外包

利豐在其百年的演變過程中，一直是將生產(chǎn)業(yè)務(wù)外包出去，這是因?yàn)槔S即便演變成現(xiàn)在全球供應(yīng)鏈經(jīng)理人的角色，仍然不擁有工廠，工廠在其供應(yīng)鏈上一直定位為非核心業(yè)務(wù)，而核心業(yè)務(wù)主要集中在貿(mào)易、物流、分銷及零售等領(lǐng)域，單證業(yè)務(wù)和報關(guān)業(yè)務(wù)也都是核心業(yè)務(wù)，其擁有專業(yè)的單證和報關(guān)人員。而中小外貿(mào)企業(yè)現(xiàn)階段的核心業(yè)務(wù)正好是生產(chǎn)環(huán)節(jié)，缺乏專業(yè)的單證和報關(guān)人員，但這仍然不妨礙中小外貿(mào)企業(yè)有效借鑒利豐的商業(yè)模式，集中優(yōu)勢力量發(fā)展核心業(yè)務(wù)，將不具備優(yōu)勢的單證業(yè)務(wù)和報關(guān)業(yè)務(wù)外包。一些貨代公司或中外資銀行業(yè)都能承接代理外貿(mào)企業(yè)制作單證的業(yè)務(wù)；銀行審單員一般具有多年審單經(jīng)驗(yàn)，熟悉UCP600、ISBP、URC522等國際貿(mào)易相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，因此他們制作的單據(jù)基本上不會發(fā)生錯誤。根據(jù)國際政策和客戶需求制定的單據(jù)也是不同的，如有些國家要求大使館認(rèn)證、裝運(yùn)前檢驗(yàn)檢疫（CIQ）證書、普惠制產(chǎn)地證等。比如出口到埃及和伊朗的貨物要必須要有CIQ證書，CIQ證書是由中國檢驗(yàn)檢疫局頒發(fā)的，它是政府部門，不同于一般的某個檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)，此項(xiàng)業(yè)務(wù)需要嚴(yán)謹(jǐn)而且專業(yè)的工作人員去完成，操作步驟繁瑣，所遇問題眾多，對于沒有經(jīng)驗(yàn)的外貿(mào)公司，僅僅這個證書就需要巨大的投入。此外，在進(jìn)口業(yè)務(wù)中如申請開證、遠(yuǎn)期匯票融資、許可證申請、商檢等環(huán)節(jié)，出口業(yè)務(wù)中的C/O、FORMA、申請、出口收匯、核銷、退稅、投保等環(huán)節(jié)，中小外貿(mào)企業(yè)均可根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇外包。

（三）國外進(jìn)口商資信調(diào)查業(yè)務(wù)外包

利豐通過遍布全球超過40個經(jīng)濟(jì)體系約240個辦事處及配送中心，構(gòu)建成了一個強(qiáng)大的信息系統(tǒng)，能夠有效地調(diào)查進(jìn)口商的資信狀況。而一般外貿(mào)企業(yè)不具備利豐這樣跨國商貿(mào)集團(tuán)的優(yōu)勢，選擇進(jìn)口商的渠道主要是通過網(wǎng)絡(luò)、展覽、專業(yè)信息提供商以及到國外市場考察、閱讀一些行業(yè)雜志等。為了規(guī)避風(fēng)險，需要對進(jìn)口商資信狀況進(jìn)行調(diào)查?，F(xiàn)在主要的調(diào)查方式是客戶自我介紹、網(wǎng)上搜尋查證、向中國駐當(dāng)?shù)厣虅?wù)處函電咨詢、通過中國銀行等機(jī)構(gòu)進(jìn)行資信調(diào)查等途徑，以防止有些進(jìn)口商資信不佳，偽造單據(jù)，騙取貨款等，但以上方式往往需要花費(fèi)大量人力、物力和財力，而且信息來源并不可靠，這些都是中小外貿(mào)企業(yè)難以承受的。目前市場發(fā)展起來的新型外貿(mào)企業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，專門為國內(nèi)外中小外貿(mào)企業(yè)提供國外進(jìn)口商的資信調(diào)查，解決了中小外貿(mào)企業(yè)的這個難題。這種模式目前在義烏小商品市場很盛行，由于國內(nèi)外客商眾多，但實(shí)力和信譽(yù)良莠不齊，國際結(jié)算大多采用T/T或D/D方式，因此供應(yīng)商貨款被騙或采購商資金被騙的事件屢有發(fā)生，使交易雙方蒙受慘重的損失。這種全新的資信調(diào)查業(yè)務(wù)外包模式，能大大降低外貿(mào)企業(yè)的交易風(fēng)險和交易成本，有效保護(hù)買賣雙方的合法利益。

（四）客戶關(guān)系管理外包

從實(shí)際業(yè)務(wù)的操作經(jīng)驗(yàn)來看，客戶一旦選定一個供應(yīng)商，一般不會輕易更換，因?yàn)楦鼡Q一個供應(yīng)商的代價是十分是巨大的。同樣，供應(yīng)商開發(fā)一個新客戶的代價也是巨大的，供求雙方都渴望建立長期穩(wěn)定的商業(yè)合作伙伴的關(guān)系。由經(jīng)驗(yàn)可知，保留一個老客戶的成本僅為開發(fā)一個新客戶的七分之一。我國中小外貿(mào)企業(yè)的客戶群體遍布世界各地，每個客戶的語言、習(xí)俗及禁忌不同，一個中小外貿(mào)企業(yè)不可能精通所有客戶的所有語言，也不可能了解所有客戶的風(fēng)俗習(xí)慣，也不具備利豐擁有全球性的采購經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)，如果企業(yè)自營客戶關(guān)系管理，將會耗費(fèi)巨大的成本，而且效率極低。因此最佳選擇就是將其外包給專門的客戶關(guān)系管理公司，實(shí)行供應(yīng)鏈管理下的客戶服務(wù)管理，充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，與客戶進(jìn)行雙向的、互動式的交流和溝通，低成本地對客戶進(jìn)行經(jīng)常性的、恰到好處的主動服務(wù)，與客戶進(jìn)行雙贏的戰(zhàn)略合作，提升客戶服務(wù)的滿意度。

（五）物流業(yè)務(wù)外包

物流業(yè)務(wù)是利豐供應(yīng)鏈管理的核心業(yè)務(wù)之一，提供的物流服務(wù)已經(jīng)不僅僅是諸如運(yùn)輸、倉儲、配送、裝卸等作為一項(xiàng)單一活動的基本業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)了從傳統(tǒng)物流到高端物流的升級之路，高端物流的核心能力是與客戶建立戰(zhàn)略合作關(guān)系的能力。但對大部分中小外貿(mào)企業(yè)，物流部門只是為了方便企業(yè)自身及時接送貨，實(shí)際上物流部門是企業(yè)的虧損點(diǎn)。同時物流服務(wù)也無法滿足客戶的需求，將物流外包給專業(yè)的第三方物流供應(yīng)商是一種明確的戰(zhàn)略選擇。中小外貿(mào)企業(yè)將物流業(yè)務(wù)外包給第三方物流企業(yè)，能夠減少在車輛、倉庫等方面的人力和物力投入，還能大大提高產(chǎn)品的發(fā)運(yùn)速度，有效減少因延遲交貨而導(dǎo)致的客戶投訴和索賠，提升客戶對企業(yè)的滿意度。在選擇物流服務(wù)供應(yīng)商時，企業(yè)要綜合考慮物流公司的規(guī)模、運(yùn)營能力、信譽(yù)等因素，確保物流供應(yīng)商的能力與企業(yè)發(fā)展水平相匹配；同時物流外包應(yīng)至少涉及到兩個不同的公司，有助于減弱對單一物流公司的依賴，使外貿(mào)企業(yè)處于主動地位。由于單個中小外貿(mào)企業(yè)在品牌和實(shí)力上不具有競爭優(yōu)勢，在與第三方物流企業(yè)談判時往往缺乏主動權(quán)，因此在同一行業(yè)的中小外貿(mào)企業(yè)可以實(shí)行有組織的物流外包，形成共同分享利益的物流合作伙伴，促使分散的物流獲得規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益。

10.3969/j.issn.1003-5559.2015.07.021

本文系河南省政府決策招標(biāo)項(xiàng)目“國內(nèi)外商業(yè)模式創(chuàng)新的實(shí)踐與借鑒”批準(zhǔn)號（2014312）