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新媒體時代網(wǎng)絡(luò)傳播把關(guān)策略探析

田俐

（銅仁學(xué)院文學(xué)院，貴州銅仁554300）

摘要傳統(tǒng)媒介的把關(guān)特權(quán)在新媒體環(huán)境下出現(xiàn)了多元化、泛化的趨勢，網(wǎng)民自己為自己把關(guān)成為網(wǎng)絡(luò)傳播時代的一個顯著特征。因此，要解決網(wǎng)絡(luò)傳播把關(guān)失范帶來的種種弊端，最根本的就是要解決好網(wǎng)民把關(guān)的問題。關(guān)鍵詞網(wǎng)絡(luò)傳播；把關(guān)；策略

1　傳統(tǒng)把關(guān)理論在網(wǎng)絡(luò)時代的演化趨勢

“把關(guān)人”概念最早是由美國社會心理學(xué)家、傳播學(xué)奠基人之一庫爾特·盧因提出來的。他認為能進入傳播渠道的信息必須要符合群體規(guī)范或把關(guān)人價值標準。在大眾傳播時期，傳統(tǒng)媒介因其獨占的傳播資源而牢牢地控制著信息的生產(chǎn)和發(fā)布，受眾只能被動地接受傳媒提供的信息，把關(guān)的權(quán)利緊緊掌握在大眾傳媒手中，把關(guān)的過程及結(jié)果，總體上是傳媒組織的立場和方針的體現(xiàn)。

互聯(lián)網(wǎng)的普及使眾多的網(wǎng)民成為信息最大的生產(chǎn)者、發(fā)布者。個人化、去中心化實現(xiàn)了話語權(quán)的平等，傳統(tǒng)媒體的把關(guān)行為被網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)分散到形形色色的網(wǎng)民手中，“把關(guān)人”在新媒體時期出現(xiàn)多元化、泛化的趨勢。

帕梅拉·休梅克和斯蒂芬·里斯提出著名的五層面“把關(guān)”模式，把關(guān)理論從個人層面發(fā)展到體制層面。張玲將其具體分為：網(wǎng)民、媒體工作者、媒體組織、媒體外部組織及環(huán)境、社會體制。其中網(wǎng)民把關(guān)是最主要的把關(guān)，因為網(wǎng)絡(luò)去中心化特征使得其他層面的把關(guān)越來越淡化、弱化。因此，在新媒體時代，把關(guān)要取得預(yù)期效果，關(guān)鍵就是解決好網(wǎng)民如何把關(guān)的問題。

2　網(wǎng)民把關(guān)的現(xiàn)實憂慮

網(wǎng)絡(luò)傳播時代的一個顯著特點就是受眾個體“把關(guān)人”地位的凸顯。網(wǎng)民個人在被賦予“把關(guān)人”這一特殊角色時，他們的把關(guān)行為是存在弊端的。

1）網(wǎng)民的把關(guān)意識弱。網(wǎng)民分布在社會各個階層，對信息的理解能力有較大差異。網(wǎng)民把關(guān)人中必然存在一部分把關(guān)意識薄弱的群體，他們往往因身份的隱匿而忽略對信息真實性的要求。而網(wǎng)絡(luò)信息是以多向、發(fā)散的形式來進行傳播的，用戶可以輕易地越過傳統(tǒng)把關(guān)人設(shè)置的信息障礙來獲取和發(fā)布信息，信息能夠直接從信源到達信宿。信息傳播的流暢與信息的把關(guān)意識薄弱所形成的二律背反，會帶來網(wǎng)絡(luò)傳播控制的缺失。

2）把關(guān)無秩序。網(wǎng)絡(luò)傳播中受眾的一個明確特征是主體意識增強，這使其在有選擇地接受新聞的同時，表達欲望也隨之得以強化。他們在網(wǎng)絡(luò)傳播中爭相發(fā)帖、建個人網(wǎng)頁、開博客、微博，盡情地、自由地表達著個人情感和需求。這樣的結(jié)果，好比一場沒有規(guī)則的比賽，只會呈現(xiàn)一片鬧哄哄、混亂無序的局面。

3）法律意識缺失。網(wǎng)絡(luò)傳播中，一些受眾存著僥幸心理，認為網(wǎng)絡(luò)具有隱匿性，同時帶著一種法不責(zé)眾的心態(tài)進行違法犯罪的信息傳播，一些無法考證的流言、傳聞、虛假新聞、誹謗信息蔓延開來，很容易引起接收者的非理性、情緒化的行動，盲目地認同和跟從傳播，造成惡性循環(huán)，導(dǎo)致傳播失控。

3　把關(guān)泛化條件下的應(yīng)對策略

面對網(wǎng)絡(luò)傳播的巨大效應(yīng)，管理者在其面前顯得有些驚慌而舉步維艱，那么在網(wǎng)民成為“把關(guān)人”的今天，我們應(yīng)該用什么手段來加強對網(wǎng)絡(luò)的管理呢？

3.1加快法制建設(shè)

這里的法制包含兩層含義：一是指國家宏觀層面的，首先要加強網(wǎng)絡(luò)立法工作，建立健全網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)，做到有法可依；其次，必須加強制度建設(shè)和執(zhí)法、司法隊伍建設(shè)，提高執(zhí)法隊伍的整體素質(zhì)。同時，法制把關(guān)還包括微觀層面的，網(wǎng)民要有法制觀念，必須強化法律意識，加強普法教育。每一個網(wǎng)民也要按照法律法規(guī)來發(fā)布信息，以法律為準繩，主動為網(wǎng)絡(luò)信息傳播把好關(guān)。

3.2提高公眾媒介素養(yǎng)

加快法制建設(shè)，依法治網(wǎng)靠的是他律，是針對人的行為而施行。網(wǎng)絡(luò)傳播的特點決定要根除網(wǎng)絡(luò)危害，必須提高公民媒介素養(yǎng)，依靠行為人的自律，使網(wǎng)民自覺地不查看、不傳播不良信息，不從事不道德的網(wǎng)絡(luò)行為。無論網(wǎng)絡(luò)具有怎樣的隱匿性和虛擬性，他的行為主體總是現(xiàn)實社會中真實的人，從某種程度上說，管好現(xiàn)實社會的人，就意味著管好了網(wǎng)絡(luò)。

媒介素養(yǎng)是指民眾對各種媒介信息的解讀和研判能力以及把媒介信息運用到個人生活和社會發(fā)展中的能力。其實質(zhì)是人們?nèi)绾螠蚀_處理與媒介的關(guān)系問題。

提高公眾媒介素養(yǎng)，就要每一個網(wǎng)民主動建立自己的傳播系統(tǒng)，增加與外界的聯(lián)系，實現(xiàn)信息面前人人平等，避免出現(xiàn)“信息劣勢階層”的不平等現(xiàn)象。同時還要讓每一個網(wǎng)民都成為一個有擔(dān)當(dāng)?shù)膫髡?，這是新媒體時代對普通民眾提出的新要求。所以，我們必須加大對網(wǎng)民的教育，使他們理性地、正確地對待手中的傳播權(quán)力，做一個負責(zé)任的傳者，自己為自己把關(guān)。

提高公眾媒介素養(yǎng)，還要使每一個上網(wǎng)者成為一個聰明的信息接受者。公眾身兼雙重身份，他們不僅僅是信息的傳播者，同時也是信息的接受者。面對漫天飛舞的信息，學(xué)會判斷信息的真實性和價值的大小對每一個公民來說至關(guān)重要。

3.3強化技術(shù)控制

除了上述兩種軟性的管理策略以外，要應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)把關(guān)泛化帶來的弊端，還應(yīng)該加強技術(shù)控制。分級與過濾是網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容控制中最常見的技術(shù)手段，分級制度是目前國際上較為流行的防止未成年人接觸色情內(nèi)容的一種辦法，通過技術(shù)手段對網(wǎng)上的內(nèi)容加以控制，能有效保證網(wǎng)民接收到健康、有用的信息內(nèi)容。

個人“把關(guān)”的崛起是新媒體時代把關(guān)泛化的必然結(jié)果，其勢不可擋。既然時代賦予了個人如此重要的權(quán)力，個人擔(dān)負著如此重要的任務(wù)，那么網(wǎng)民就應(yīng)該克服自身存在的缺點，真正充當(dāng)好“把關(guān)人”的角色，才能從根本上克服網(wǎng)絡(luò)傳播把關(guān)失范帶來的種種弊端。

參考文獻

[1]郭慶光.傳播學(xué)教程[M].中國人民大學(xué)出版社，2002.

[2]張玲.web2.0時代的網(wǎng)絡(luò)“把關(guān)人”[J].出版發(fā)行研究，2007（2）.

作者簡介：田俐，所在院校為銅仁學(xué)院文學(xué)院。

文章編號2096-0360（2015）05-0076-02

文獻標識碼A

中圖分類號G2