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新媒體時代網(wǎng)絡(luò)傳播把關(guān)策略探析

田俐

（銅仁學(xué)院文學(xué)院，貴州銅仁554300）

摘要傳統(tǒng)媒介的把關(guān)特權(quán)在新媒體環(huán)境下出現(xiàn)了多元化、泛化的趨勢，網(wǎng)民自己為自己把關(guān)成為網(wǎng)絡(luò)傳播時代的一個顯著特征。因此，要解決網(wǎng)絡(luò)傳播把關(guān)失范帶來的種種弊端，最根本的就是要解決好網(wǎng)民把關(guān)的問題。關(guān)鍵詞網(wǎng)絡(luò)傳播；把關(guān)；策略

1　傳統(tǒng)把關(guān)理論在網(wǎng)絡(luò)時代的演化趨勢

“把關(guān)人”概念最早是由美國社會心理學(xué)家、傳播學(xué)奠基人之一庫爾特·盧因提出來的。他認(rèn)為能進(jìn)入傳播渠道的信息必須要符合群體規(guī)范或把關(guān)人價值標(biāo)準(zhǔn)。在大眾傳播時期，傳統(tǒng)媒介因其獨占的傳播資源而牢牢地控制著信息的生產(chǎn)和發(fā)布，受眾只能被動地接受傳媒提供的信息，把關(guān)的權(quán)利緊緊掌握在大眾傳媒手中，把關(guān)的過程及結(jié)果，總體上是傳媒組織的立場和方針的體現(xiàn)。

互聯(lián)網(wǎng)的普及使眾多的網(wǎng)民成為信息最大的生產(chǎn)者、發(fā)布者。個人化、去中心化實現(xiàn)了話語權(quán)的平等，傳統(tǒng)媒體的把關(guān)行為被網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)分散到形形色色的網(wǎng)民手中，“把關(guān)人”在新媒體時期出現(xiàn)多元化、泛化的趨勢。

帕梅拉·休梅克和斯蒂芬·里斯提出著名的五層面“把關(guān)”模式，把關(guān)理論從個人層面發(fā)展到體制層面。張玲將其具體分為：網(wǎng)民、媒體工作者、媒體組織、媒體外部組織及環(huán)境、社會體制。其中網(wǎng)民把關(guān)是最主要的把關(guān)，因為網(wǎng)絡(luò)去中心化特征使得其他層面的把關(guān)越來越淡化、弱化。因此，在新媒體時代，把關(guān)要取得預(yù)期效果，關(guān)鍵就是解決好網(wǎng)民如何把關(guān)的問題。

2　網(wǎng)民把關(guān)的現(xiàn)實憂慮

網(wǎng)絡(luò)傳播時代的一個顯著特點就是受眾個體“把關(guān)人”地位的凸顯。網(wǎng)民個人在被賦予“把關(guān)人”這一特殊角色時，他們的把關(guān)行為是存在弊端的。

1）網(wǎng)民的把關(guān)意識弱。網(wǎng)民分布在社會各個階層，對信息的理解能力有較大差異。網(wǎng)民把關(guān)人中必然存在一部分把關(guān)意識薄弱的群體，他們往往因身份的隱匿而忽略對信息真實性的要求。而網(wǎng)絡(luò)信息是以多向、發(fā)散的形式來進(jìn)行傳播的，用戶可以輕易地越過傳統(tǒng)把關(guān)人設(shè)置的信息障礙來獲取和發(fā)布信息，信息能夠直接從信源到達(dá)信宿。信息傳播的流暢與信息的把關(guān)意識薄弱所形成的二律背反，會帶來網(wǎng)絡(luò)傳播控制的缺失。

2）把關(guān)無秩序。網(wǎng)絡(luò)傳播中受眾的一個明確特征是主體意識增強(qiáng)，這使其在有選擇地接受新聞的同時，表達(dá)欲望也隨之得以強(qiáng)化。他們在網(wǎng)絡(luò)傳播中爭相發(fā)帖、建個人網(wǎng)頁、開博客、微博，盡情地、自由地表達(dá)著個人情感和需求。這樣的結(jié)果，好比一場沒有規(guī)則的比賽，只會呈現(xiàn)一片鬧哄哄、混亂無序的局面。

3）法律意識缺失。網(wǎng)絡(luò)傳播中，一些受眾存著僥幸心理，認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)具有隱匿性，同時帶著一種法不責(zé)眾的心態(tài)進(jìn)行違法犯罪的信息傳播，一些無法考證的流言、傳聞、虛假新聞、誹謗信息蔓延開來，很容易引起接收者的非理性、情緒化的行動，盲目地認(rèn)同和跟從傳播，造成惡性循環(huán)，導(dǎo)致傳播失控。

3　把關(guān)泛化條件下的應(yīng)對策略

面對網(wǎng)絡(luò)傳播的巨大效應(yīng)，管理者在其面前顯得有些驚慌而舉步維艱，那么在網(wǎng)民成為“把關(guān)人”的今天，我們應(yīng)該用什么手段來加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)的管理呢？

3.1加快法制建設(shè)

這里的法制包含兩層含義：一是指國家宏觀層面的，首先要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)立法工作，建立健全網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)，做到有法可依；其次，必須加強(qiáng)制度建設(shè)和執(zhí)法、司法隊伍建設(shè)，提高執(zhí)法隊伍的整體素質(zhì)。同時，法制把關(guān)還包括微觀層面的，網(wǎng)民要有法制觀念，必須強(qiáng)化法律意識，加強(qiáng)普法教育。每一個網(wǎng)民也要按照法律法規(guī)來發(fā)布信息，以法律為準(zhǔn)繩，主動為網(wǎng)絡(luò)信息傳播把好關(guān)。

3.2提高公眾媒介素養(yǎng)

加快法制建設(shè)，依法治網(wǎng)靠的是他律，是針對人的行為而施行。網(wǎng)絡(luò)傳播的特點決定要根除網(wǎng)絡(luò)危害，必須提高公民媒介素養(yǎng)，依靠行為人的自律，使網(wǎng)民自覺地不查看、不傳播不良信息，不從事不道德的網(wǎng)絡(luò)行為。無論網(wǎng)絡(luò)具有怎樣的隱匿性和虛擬性，他的行為主體總是現(xiàn)實社會中真實的人，從某種程度上說，管好現(xiàn)實社會的人，就意味著管好了網(wǎng)絡(luò)。

媒介素養(yǎng)是指民眾對各種媒介信息的解讀和研判能力以及把媒介信息運(yùn)用到個人生活和社會發(fā)展中的能力。其實質(zhì)是人們?nèi)绾螠?zhǔn)確處理與媒介的關(guān)系問題。

提高公眾媒介素養(yǎng)，就要每一個網(wǎng)民主動建立自己的傳播系統(tǒng)，增加與外界的聯(lián)系，實現(xiàn)信息面前人人平等，避免出現(xiàn)“信息劣勢階層”的不平等現(xiàn)象。同時還要讓每一個網(wǎng)民都成為一個有擔(dān)當(dāng)?shù)膫髡?，這是新媒體時代對普通民眾提出的新要求。所以，我們必須加大對網(wǎng)民的教育，使他們理性地、正確地對待手中的傳播權(quán)力，做一個負(fù)責(zé)任的傳者，自己為自己把關(guān)。

提高公眾媒介素養(yǎng)，還要使每一個上網(wǎng)者成為一個聰明的信息接受者。公眾身兼雙重身份，他們不僅僅是信息的傳播者，同時也是信息的接受者。面對漫天飛舞的信息，學(xué)會判斷信息的真實性和價值的大小對每一個公民來說至關(guān)重要。

3.3強(qiáng)化技術(shù)控制

除了上述兩種軟性的管理策略以外，要應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)把關(guān)泛化帶來的弊端，還應(yīng)該加強(qiáng)技術(shù)控制。分級與過濾是網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容控制中最常見的技術(shù)手段，分級制度是目前國際上較為流行的防止未成年人接觸色情內(nèi)容的一種辦法，通過技術(shù)手段對網(wǎng)上的內(nèi)容加以控制，能有效保證網(wǎng)民接收到健康、有用的信息內(nèi)容。

個人“把關(guān)”的崛起是新媒體時代把關(guān)泛化的必然結(jié)果，其勢不可擋。既然時代賦予了個人如此重要的權(quán)力，個人擔(dān)負(fù)著如此重要的任務(wù)，那么網(wǎng)民就應(yīng)該克服自身存在的缺點，真正充當(dāng)好“把關(guān)人”的角色，才能從根本上克服網(wǎng)絡(luò)傳播把關(guān)失范帶來的種種弊端。

參考文獻(xiàn)

[1]郭慶光.傳播學(xué)教程[M].中國人民大學(xué)出版社，2002.

[2]張玲.web2.0時代的網(wǎng)絡(luò)“把關(guān)人”[J].出版發(fā)行研究，2007（2）.

作者簡介：田俐，所在院校為銅仁學(xué)院文學(xué)院。

文章編號2096-0360（2015）05-0076-02

文獻(xiàn)標(biāo)識碼A

中圖分類號G2