文 /肖 華 南京化工職業(yè)技術(shù)學(xué)院保衛(wèi)處 江蘇 南京 210000

淺談高校學(xué)生心理問(wèn)題的處理辦法

文 /肖 華 南京化工職業(yè)技術(shù)學(xué)院保衛(wèi)處 江蘇 南京 210000

高校學(xué)生，處于重要的人生轉(zhuǎn)換階段，特別是對(duì)于臨近畢業(yè)的高校學(xué)生來(lái)說(shuō)，畢業(yè)、就業(yè)、進(jìn)入社會(huì)的壓力更是新的重大課題。每個(gè)學(xué)生對(duì)自己的定位和期待不同，所需要獲取認(rèn)同感的方式和內(nèi)涵也多種多樣。年齡一般在16到24歲之間的高校學(xué)生，正是處在從青春期到成年期的過(guò)渡階段，容易出現(xiàn)的心理問(wèn)題，同時(shí)也給適當(dāng)處理其心理問(wèn)題提供了線(xiàn)索。因此，有效處理高校學(xué)生的心理問(wèn)題，必須堅(jiān)持內(nèi)外結(jié)合：一方面，營(yíng)造和諧、向上的校園文化環(huán)境。另一方面，通過(guò)建立認(rèn)同感，打開(kāi)閉鎖的心靈。

學(xué)生心理；高等院校；行為糾正

一、營(yíng)造和諧、向上的校園文化環(huán)境

人際關(guān)系、就業(yè)問(wèn)題、情感問(wèn)題等對(duì)大學(xué)生的心理影響特別大，一些看似小問(wèn)題，比如寢室內(nèi)部的小矛盾，日積月累往往會(huì)形成大問(wèn)題；比如長(zhǎng)時(shí)間的情緒低落，會(huì)讓人產(chǎn)生自我否定、無(wú)價(jià)值感，進(jìn)而覺(jué)得生活沒(méi)有意義，產(chǎn)生極端行為。這從近年來(lái)的多起惡性事件已經(jīng)得到殘酷證明。如，昆明大學(xué)馬加爵殺人案、北京大學(xué)鉈投毒案、復(fù)旦大學(xué)投毒案等。這些案件的起因無(wú)不是看起來(lái)無(wú)關(guān)緊要的小摩擦。然而，對(duì)于心理本身并不健康健全的學(xué)生來(lái)說(shuō)，一點(diǎn)小波瀾也可能在其心底掀起滔天巨浪，引發(fā)難以想象的嚴(yán)重后果。

因此，要防患于未然，營(yíng)造一個(gè)和諧、向上的大學(xué)文化環(huán)境，提供盡可能多的渠道和領(lǐng)域讓不同愛(ài)好、特長(zhǎng)的學(xué)生都能找到可以充分展現(xiàn)自身優(yōu)點(diǎn)的舞臺(tái)。

第一，高雅、優(yōu)美的校園環(huán)境對(duì)高校學(xué)生能起到潛移默化的教育作用，對(duì)塑造高校學(xué)生的心靈美具有重要意義。要認(rèn)真制定校園文化規(guī)劃，創(chuàng)造一個(gè)既優(yōu)美、整潔又具有現(xiàn)代化氣息的校園環(huán)境，使高校學(xué)生保持最佳的心態(tài)，培養(yǎng)成熟的主體意識(shí)，生動(dòng)活潑、全面自由地展現(xiàn)個(gè)性，在一定程度上抵消他們的消極、不良的心態(tài)。

第二，團(tuán)體活動(dòng)是減輕貧困大學(xué)生自卑、焦慮，增強(qiáng)其心理健康水平的有力措施。要加強(qiáng)班級(jí)、社團(tuán)、宿舍的整體建設(shè)，營(yíng)造良好的集體氛圍。

第三，通過(guò)活動(dòng)、廣播、報(bào)紙，特別是利用學(xué)生容易接受的微博、微信等時(shí)興方式，使學(xué)生在接受教育的同時(shí)，提高文化修養(yǎng)和審美情趣。學(xué)?？梢灾贫ㄏ鄳?yīng)的活動(dòng)方案，組織學(xué)生班級(jí)、社團(tuán)或?qū)嬍议_(kāi)展有益于學(xué)生身心健康、高品位的文化、科技、娛樂(lè)、體育活動(dòng)。

二、建立認(rèn)同感，打開(kāi)閉鎖的心靈

艾瑞克·艾里克森（Erik Erikson）認(rèn)為，青春期的主要任務(wù)是發(fā)現(xiàn)一個(gè)人的真實(shí)身份。如果在正常的生活和人際交往中沒(méi)有獲取恰當(dāng)?shù)恼J(rèn)同感，一方面往往會(huì)造成心理壓抑、焦躁乃至抑郁，另一方面又是可能導(dǎo)致心理產(chǎn)生危險(xiǎn)滑坡。缺少認(rèn)同感的高校學(xué)生容易出現(xiàn)非建設(shè)性或功能失調(diào)性行為，從而反過(guò)來(lái)加劇了心理上的緊張感和不適感，形成惡性循環(huán)。

在高校學(xué)生中出現(xiàn)的認(rèn)同感不足等問(wèn)題，特別是對(duì)于個(gè)別“不合群”并且沒(méi)有找到屬于自己的健康愛(ài)好的一部分學(xué)生，應(yīng)在合理范圍內(nèi)積極介入，“投其所好”，幫助其增強(qiáng)自信心，建立健康健全的人格意識(shí)，滿(mǎn)足其認(rèn)同感，培養(yǎng)正常的人際交往興趣和能力。

認(rèn)知行為矯正法的基本假設(shè)是告訴自己是怎樣的人，就會(huì)變成怎樣的人，也即人格意義上的“自我實(shí)現(xiàn)”。因此，可以通過(guò)為學(xué)生找到正確的自我陳述，改變其心理思維定勢(shì)，進(jìn)而改變行為處理方式，最終形成心理—行為的正循環(huán)，達(dá)到處理心理問(wèn)題的目的。建立認(rèn)同感是打開(kāi)閉鎖心靈的鑰匙，是認(rèn)知行為矯正法的核心要義，包括以下三方面的途徑：

第一，對(duì)于本身在心理方面有著或多或少不健康問(wèn)題的學(xué)生來(lái)說(shuō)，只有班主任、老師、同學(xué)、校內(nèi)職工等更多的關(guān)注、關(guān)愛(ài)這些學(xué)生，定期或不定期了解其心理活動(dòng)，掌握其學(xué)習(xí)和就業(yè)規(guī)劃，才能在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，及時(shí)介入。

第二，心理問(wèn)題的處理雖然“法無(wú)定則”，但其本身需要很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)性做基礎(chǔ)，因此高校應(yīng)大力支持心理輔導(dǎo)老師的培養(yǎng)，讓學(xué)生出現(xiàn)心理問(wèn)題時(shí)能及時(shí)得到專(zhuān)業(yè)的引導(dǎo)和處理。

第三，可將面臨相似問(wèn)題的學(xué)生集合到一起，建立社會(huì)性自助支持小組，通過(guò)合理的正面引導(dǎo)，為這些學(xué)生找到合適的傾訴渠道，增強(qiáng)其自信心和解決問(wèn)題的控制感，從而使其內(nèi)部之間互相產(chǎn)生正面激勵(lì)作用，從而幫助其走出心理困境。