徐 彥
(中國遠(yuǎn)洋運(yùn)輸(集團(tuán))總公司,北京 100000)
中央企業(yè)(以下簡稱“央企”)是我國國民經(jīng)濟(jì)的重要支柱之一,央企的發(fā)展對(duì)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的建設(shè)和社會(huì)主義制度的鞏固有極為重要的戰(zhàn)略意義。隨著國際競爭的加劇,經(jīng)濟(jì)全球化趨勢不斷推進(jìn),企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、管理方式亦在隨形勢而改變,加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制已成為企業(yè)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化形勢下提升管理、促進(jìn)發(fā)展的重要保證之一。
2006年,國資委發(fā)布《中央企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理指引》,2008年,五部委聯(lián)合發(fā)布《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》,并于2010年發(fā)布《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范配套指引》。這些監(jiān)管政策的出臺(tái),構(gòu)成了國內(nèi)企業(yè)開展內(nèi)部控制工作的基本框架。在此基礎(chǔ)上,國資委同財(cái)政部于2012年下發(fā)《關(guān)于加快構(gòu)建中央企業(yè)內(nèi)部控制體系有關(guān)事項(xiàng)的通知》,進(jìn)一步明確了央企開展內(nèi)部控制相關(guān)工作的具體要求,極大地促進(jìn)了央企內(nèi)部控制工作的發(fā)展。
經(jīng)過近幾年的實(shí)踐,內(nèi)部控制的理念和方法逐步被越來越多的國內(nèi)企業(yè)理解和使用,尤其是央企,作為執(zhí)行國家政策和監(jiān)管要求的排頭兵,與其他非央企上市公司一起,成為內(nèi)部控制理念在企業(yè)的最快實(shí)踐者,為我國企業(yè)內(nèi)部控制的推進(jìn)積累了一定經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于央企自身而言,隨著內(nèi)部控制體系的不斷建立健全,以及有節(jié)奏地推進(jìn)內(nèi)部控制評(píng)價(jià)工作,各大央企也逐漸感受到內(nèi)部控制工作的“樂趣”和“價(jià)值”,企業(yè)治理結(jié)構(gòu)逐漸完善,基礎(chǔ)管理水平不斷提升,風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)與能力有所加強(qiáng),內(nèi)部控制的效率及效益逐漸顯現(xiàn)。
然而在看到內(nèi)部控制工作在央企取得一定成效的同時(shí),也要正視其存在的問題。目前,各大央企內(nèi)部控制推進(jìn)工作進(jìn)度參差不齊,總體呈現(xiàn)出“起步早、推進(jìn)慢、推進(jìn)效率和效益偏低”的特點(diǎn)。在很多央企單位,企業(yè)內(nèi)部控制工作的推進(jìn)更多是基于外部合規(guī)要求,其自發(fā)意識(shí)和內(nèi)在積極性不足,加上員工對(duì)“規(guī)則約束”的天然排斥,導(dǎo)致很多央企的內(nèi)部控制工作雖然起步很早,但進(jìn)程緩慢。同時(shí),由于央企內(nèi)部控制理論研究尚不成熟,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)積累還不夠,導(dǎo)致企業(yè)既過于依靠外腦,但同時(shí)又不得不投入很多資源參與內(nèi)部控制合規(guī)建設(shè),內(nèi)部控制工作的推進(jìn)效率和效益不盡如人意。
內(nèi)部環(huán)境、控制活動(dòng)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、信息與溝通和內(nèi)部監(jiān)督是內(nèi)部控制的五要素,也是內(nèi)部控制體系的構(gòu)成主體。筆者嘗試從五要素層面分析央企的內(nèi)部控制問題。
良好的內(nèi)部控制環(huán)境是有效推進(jìn)內(nèi)部控制體系建設(shè)和運(yùn)行的基礎(chǔ)。但目前,很多央企因?yàn)樘厥獾漠a(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)導(dǎo)致治理結(jié)構(gòu)不健全或流于形式,所有者和經(jīng)營者之間的權(quán)責(zé)利不平衡,導(dǎo)致內(nèi)部制衡因素缺乏或不足。同時(shí),尚未形成良好的內(nèi)部控制氛圍。有些央企的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)仍非常缺乏,管理層對(duì)內(nèi)部控制的重視程度不夠,參與力度不足,導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部控制體系難以有效建立和實(shí)施。
完整的企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作應(yīng)該包括:風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和持續(xù)監(jiān)督4個(gè)層面。但目前,很多央企開展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作起始于國資委對(duì)央企每年報(bào)送《全面風(fēng)險(xiǎn)管理報(bào)告》的要求,不少央企的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作僅限于報(bào)告層面,未實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的閉環(huán)和落地。有的央企還呈現(xiàn)出風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)不詳實(shí)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)不扎實(shí)、風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告不真實(shí)、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)不落實(shí)以及風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督缺失的狀況,風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制嚴(yán)重不健全。
追溯原因,一方面是因?yàn)橐庾R(shí)不到位,同時(shí)又缺乏適當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法與工具,再加上風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)能力的不足,最終呈現(xiàn)出“不想做、沒辦法做、不知道怎么做”的狀況。
控制制度是企業(yè)的內(nèi)部法律,是企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)正常運(yùn)行的基本保障。近年來,各央企在政府監(jiān)管要求下逐步建立、健全內(nèi)部控制體系。但截止目前,內(nèi)部控制制度不健全問題仍普遍存在,并成為央企內(nèi)部控制報(bào)告對(duì)外披露的最主要問題。比如制度缺失,公司員工憑“經(jīng)驗(yàn)”工作;制度與制度交叉、重疊、沖突,執(zhí)行困難;制度內(nèi)容規(guī)定不合理,使用者無法執(zhí)行;制度宣貫不到位,員工難以形成統(tǒng)一理解,執(zhí)行情況各異;流程不明確、不完整、不清晰以及低效率等,以致內(nèi)部控制的設(shè)計(jì)有效性存在較大缺陷。同時(shí),很多單位尚未建立執(zhí)行監(jiān)控機(jī)制,制度執(zhí)行不嚴(yán)格的問題嚴(yán)重,致使內(nèi)部控制體系形同虛設(shè)。
在央企中,無論縱向信息流還是橫向信息流都存在流通不暢的情形。因?yàn)樾畔R報(bào)機(jī)制不健全、信息溝通渠道不暢,加上國有企業(yè)內(nèi)部固有的“政治色彩”,導(dǎo)致信息的流轉(zhuǎn)十分困難,組織單元之間各自為政的現(xiàn)象嚴(yán)重。同時(shí),企業(yè)對(duì)信息資源的利用效率低,有些企業(yè)雖然掌握了很多有用信息,但未進(jìn)行有效利用、深度挖掘,以至于有價(jià)值的信息并未發(fā)揮出作用,這既可能貽誤商機(jī),也可能導(dǎo)致相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)無法得到及時(shí)規(guī)避。
內(nèi)部控制的有效性不僅體現(xiàn)在設(shè)計(jì)上,而且體現(xiàn)在執(zhí)行上。執(zhí)行是否有效,需要靠企業(yè)內(nèi)部獨(dú)立、專業(yè)的監(jiān)督機(jī)構(gòu)予以監(jiān)督。目前,一些央企的內(nèi)部控制監(jiān)督力度較為薄弱,內(nèi)部控制審計(jì)職能的履行有待進(jìn)一步強(qiáng)化。究其原因,一方面是企業(yè)對(duì)內(nèi)部審計(jì)的重視程度不夠,對(duì)內(nèi)部審計(jì)的作用認(rèn)識(shí)不充分,導(dǎo)致內(nèi)部審計(jì)部門的資源配置不足。另一方面,是因?yàn)槟壳捌髽I(yè)內(nèi)部審計(jì)職能的履行更多偏向傳統(tǒng)審計(jì),全面內(nèi)部控制評(píng)價(jià)和審計(jì)工作開展力度有待加強(qiáng)。
意識(shí)是開展一切工作的先導(dǎo),央企必須重視意識(shí)培養(yǎng)工作,將內(nèi)部控制理念與風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)和企業(yè)經(jīng)營相結(jié)合,并融入企業(yè)文化,形成良好的內(nèi)部控制文化氛圍。內(nèi)部控制工作屬于一把手工程,首先,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,充分認(rèn)識(shí)內(nèi)部控制在現(xiàn)代企業(yè)管理中的重要性與必要性,在日常經(jīng)營活動(dòng)中率先垂范,按照內(nèi)部控制要求,約束自身行為。其次,要大力加強(qiáng)內(nèi)部控制文化的宣貫與培訓(xùn)。通過多種宣傳渠道或方式,將內(nèi)部控制文化理念植入每位員工心中。在此基礎(chǔ)上,企業(yè)還應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部控制組織和專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè),切實(shí)提升企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理能力,充分發(fā)揮風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)部控制為企業(yè)保駕護(hù)航、創(chuàng)造價(jià)值的能力。
只有在內(nèi)部控制體系中完善風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制,逐步落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)管理的各個(gè)環(huán)節(jié),企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)才能真正得到識(shí)別和有效控制。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估不是目的,不應(yīng)停留在報(bào)告層面。央企要充分利用好風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的機(jī)會(huì),組織人員認(rèn)真、扎實(shí)地進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、分析和評(píng)價(jià),獲取真實(shí)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果。針對(duì)評(píng)估出來的重大風(fēng)險(xiǎn),要組織相關(guān)職能部門、專家團(tuán)隊(duì),研究制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略和措施,并通過工作計(jì)劃和日常經(jīng)營管理行為,把這些策略和措施分解部署下去。同時(shí),還要跟蹤風(fēng)險(xiǎn)管理的效果,努力實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的閉環(huán)管理。
雖然現(xiàn)在央企制度體系日趨健全,但距離真正的“依法治企”還有一定距離。央企作為我國市場經(jīng)濟(jì)最重要的組成部分,尤其要加強(qiáng)內(nèi)部控制制度建設(shè),避免制度缺失,制度內(nèi)容交叉、重疊和沖突,控制標(biāo)準(zhǔn)不合理,流程效率低下等情況。同時(shí),要建立控制制度的定期評(píng)價(jià)、修訂機(jī)制,保證其適用性,確??刂企w系的設(shè)計(jì)有效性。此外,還必須加強(qiáng)內(nèi)部控制制度的執(zhí)行監(jiān)督,確保制度執(zhí)行的有效性。
第一,央企需要優(yōu)化現(xiàn)有的信息匯報(bào)機(jī)制??蓪⑿畔凑疹愋?、重要程度進(jìn)行分類,并分別制定相應(yīng)的信息流轉(zhuǎn)程序,確保信息溝通渠道暢通。第二,創(chuàng)造平等溝通的氛圍,促進(jìn)有價(jià)值的信息流動(dòng)。溝通是創(chuàng)造良好的內(nèi)部環(huán)境的關(guān)鍵。企業(yè)必須妥善進(jìn)行內(nèi)外部信息溝通,保護(hù)并促進(jìn)溝通質(zhì)量的提升。第三,有效利用信息。企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)信息的搜集與儲(chǔ)備,同時(shí)篩選信息的質(zhì)量,分析、利用有價(jià)值的信息。在“大數(shù)據(jù)”時(shí)代背景下,未來企業(yè)競爭力的一個(gè)關(guān)鍵影響因素將是企業(yè)的信息獲取和利用能力。信息與溝通作為最易被忽視的內(nèi)部控制要素,在未來將得到越來越高的重視。
為確保內(nèi)部控制的設(shè)計(jì)有效性、執(zhí)行有效性,企業(yè)必須健全并落實(shí)監(jiān)控機(jī)制,強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督職能,不斷提升內(nèi)部監(jiān)督力度。一方面,企業(yè)需要提高內(nèi)部監(jiān)督組織職能與資源保障能力。另一方面,要改變對(duì)審計(jì)職能的認(rèn)識(shí),擴(kuò)大審計(jì)職能的外延。根據(jù)目前我國央企的現(xiàn)實(shí)情況,還要尤其關(guān)注內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)的優(yōu)化問題,凈化獨(dú)立開展內(nèi)部審計(jì)和監(jiān)督的土壤,確保內(nèi)部審計(jì)職能履行的獨(dú)立性、客觀性。
當(dāng)前,我國央企面臨著更復(fù)雜的國際經(jīng)濟(jì)形勢、更惡劣的輿論環(huán)境、更殘酷的市場競爭態(tài)勢,以及更艱苦的發(fā)展任務(wù)。如何控制風(fēng)險(xiǎn),化危為機(jī),是央企乃至全社會(huì)都非常關(guān)注的問題。內(nèi)部控制作為一種行之有效的管理理念和方法,對(duì)央企的穩(wěn)健發(fā)展具有重要意義。只有持續(xù)優(yōu)化內(nèi)部控制各個(gè)要素,不斷提升內(nèi)部控制水平,企業(yè)才能真正實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
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