文 | 王吉偉

“互聯(lián)網(wǎng)+”不是簡(jiǎn)單地用互聯(lián)網(wǎng)改造傳統(tǒng)企業(yè)，而是一項(xiàng)系統(tǒng)的工程。

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”充滿(mǎn)了期待，他們認(rèn)為“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃能夠推動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)重塑。甚至也有“互聯(lián)網(wǎng)+”能夠讓中國(guó)經(jīng)濟(jì)“彎道超車(chē)”歐美等國(guó)的說(shuō)法。

不管坊間怎么說(shuō)，也不管媒體怎么吹，似乎人們對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”決策有些過(guò)于樂(lè)觀(guān)。人們提到的都是“互聯(lián)網(wǎng)+”各大行業(yè)的成功案例，而那些探索多年都未能實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化的傳統(tǒng)行業(yè)實(shí)在太多。問(wèn)題也就來(lái)了，過(guò)去那么多年的探索都未實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”，以后就能實(shí)現(xiàn)嗎?

如何推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+”

從提出“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略到具體實(shí)施，會(huì)有一個(gè)很長(zhǎng)的過(guò)程。要想真正實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”全行業(yè)，必須要深入到行業(yè)中去才行，不能只作表面文章。這不是某個(gè)相關(guān)部門(mén)的，也不是某些專(zhuān)家學(xué)者的，需要每一個(gè)行業(yè)都做這個(gè)研究，研究如何快速讓全行業(yè)實(shí)現(xiàn)與“互聯(lián)網(wǎng)+”的融合。同樣，這也不是一個(gè)僅僅靠幾個(gè)懂技術(shù)的人就能做的事，最終推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+”向前發(fā)展的應(yīng)該是廣大傳統(tǒng)企業(yè)的逆襲。

我們想盡各種方法去實(shí)踐并實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”的宏偉藍(lán)圖，這是一場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn)，大部分傳統(tǒng)企業(yè)還停留在工業(yè)發(fā)展2.0時(shí)代甚至更早，那些已經(jīng)實(shí)現(xiàn)3.0的傳統(tǒng)企業(yè)同樣改造起來(lái)也是相當(dāng)困難。擺在眼前的第一點(diǎn)就是如何讓傳統(tǒng)企業(yè)接受這個(gè)觀(guān)點(diǎn)，因此“互聯(lián)網(wǎng)+”不是簡(jiǎn)單地互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)改造傳統(tǒng)企業(yè)，而是一項(xiàng)系統(tǒng)的工程。

各商學(xué)院研究商業(yè)模式大概非常熟練，但是真正應(yīng)用到傳統(tǒng)行業(yè)怕是要差很多；幫助一個(gè)創(chuàng)業(yè)者設(shè)計(jì)商業(yè)模式問(wèn)題不大，但是要改造一個(gè)企業(yè)要困難得多。一個(gè)簡(jiǎn)單而實(shí)際的問(wèn)題，如何解決生產(chǎn)制造企業(yè)不污染并且能生存的問(wèn)題，如果真的要實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”，需要投入更多的人力、物力及財(cái)力，更重要的是能力與精力，這些都將落到80后、90后的身上。60年代有知青下鄉(xiāng)，2000年后有西部支教，當(dāng)前有大學(xué)生駐村，再往后當(dāng)有“互聯(lián)網(wǎng)+”進(jìn)企，每個(gè)企業(yè)都應(yīng)該配備專(zhuān)業(yè)人才，負(fù)責(zé)培養(yǎng)和指點(diǎn)企業(yè)的轉(zhuǎn)型及升級(jí)改造。

“互聯(lián)網(wǎng)+”四個(gè)難點(diǎn)

這就意味著，“互聯(lián)網(wǎng)+”雖然是萬(wàn)能的，但并不是藥到病除的良藥。對(duì)于那些有著頑疾的企業(yè)很明顯是不適用的，或者要持續(xù)給藥才能使其健康恢復(fù)?；蛘撸盎ヂ?lián)網(wǎng)+”的推動(dòng)與實(shí)施也應(yīng)該有一個(gè)五年或者十年計(jì)劃，有計(jì)劃分批量地對(duì)各級(jí)城市的各級(jí)企業(yè)進(jìn)行改造，一步步地實(shí)現(xiàn)企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的融合，自?xún)?nèi)而外地實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”，而不要最終變成“形而上學(xué)”。

“互聯(lián)網(wǎng)+”實(shí)施的難題有以下四點(diǎn)：

第一點(diǎn)在于政策制定與技術(shù)改造的不匹配上，三四線(xiàn)城市難以短期內(nèi)找到足夠的人才配備到每一個(gè)企業(yè)。第二點(diǎn)在于員工新技能普及，想讓已經(jīng)習(xí)慣了原來(lái)工作流程的員工操作新的流程，需要很長(zhǎng)的一段時(shí)間才能適應(yīng)。第三點(diǎn)在于生產(chǎn)設(shè)備的改造，升級(jí)生產(chǎn)設(shè)備需要花費(fèi)足夠大的經(jīng)費(fèi)，這對(duì)于盈利不夠的商家來(lái)說(shuō)是個(gè)很大的難題，有相當(dāng)一部分的企業(yè)都在生存與死亡的邊緣，拿不出這部分費(fèi)用。第四點(diǎn)，企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)最終改變的是企業(yè)內(nèi)部的人事架構(gòu)、運(yùn)營(yíng)流程、管理制度、供應(yīng)鏈及價(jià)值鏈等，而非形式上的設(shè)備更新。最難的就是傳統(tǒng)企業(yè)體制與互聯(lián)網(wǎng)扁平化的沖突，這幾乎是不可改變的，強(qiáng)如中國(guó)移動(dòng)這樣的高科技含量、高互聯(lián)網(wǎng)化的公司也不能解決這個(gè)問(wèn)題，更不用說(shuō)一般企業(yè)。

傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)該就地轉(zhuǎn)型還是推倒重來(lái)?

因?yàn)閭鹘y(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化有很大的困難，傳統(tǒng)企業(yè)對(duì)于“互聯(lián)網(wǎng)+”的思考至少有兩個(gè)角度：首先，是否應(yīng)該響應(yīng)號(hào)召重塑企業(yè)，借助“互聯(lián)網(wǎng)+”來(lái)轉(zhuǎn)型升級(jí)？這會(huì)浪費(fèi)極大的人力、物力及財(cái)力，搞不好還會(huì)踏上一條不歸路。其次，是否徹底革了自己的命，推翻現(xiàn)在的一切重來(lái)，顛覆掉以前打造新的商業(yè)模式？以上兩點(diǎn)，企業(yè)自己乃至當(dāng)?shù)卣夹枰紤]。那些正在盈利并且持續(xù)改造自身的企業(yè)應(yīng)當(dāng)給予相當(dāng)?shù)闹?，但是?duì)那些與時(shí)代發(fā)展不符，不適應(yīng)今后發(fā)展的企業(yè)應(yīng)當(dāng)給予一個(gè)程度上的判斷，然后再考慮是輔助轉(zhuǎn)型還是勒令關(guān)停。

譬如，那些污染嚴(yán)重的、生產(chǎn)落后的、結(jié)構(gòu)不合理的、產(chǎn)品無(wú)生命力的企業(yè)，是否有繼續(xù)存在的必要，是必須要探討的。即便是政府不出手，也會(huì)被“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的同行業(yè)先行者淘汰。擺在這類(lèi)企業(yè)面前最嚴(yán)重的問(wèn)題是，這些企業(yè)大多是十幾年前的國(guó)企轉(zhuǎn)型股份制企業(yè)，重規(guī)模大生產(chǎn)的企業(yè)大多有成千上萬(wàn)的員工，這些員工的背后是成百上千的家庭，如果解決不了員工的再就業(yè)問(wèn)題，被市場(chǎng)淘汰或者政府強(qiáng)制執(zhí)行的企業(yè)與當(dāng)年的下崗再就業(yè)沒(méi)什么區(qū)別。

傳統(tǒng)企業(yè)或?qū)⒌钟|

那些肩負(fù)著歷史使命、以BAT為代表的互聯(lián)網(wǎng)巨頭也不是萬(wàn)能的，但是他們有責(zé)任與義務(wù)去做這個(gè)時(shí)代的排頭兵。他們一直超前在做這些，無(wú)論是互聯(lián)網(wǎng)品牌結(jié)合傳統(tǒng)制造，還是電商走進(jìn)農(nóng)村，又或是金融走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)，甚至于“人人都是自媒體”，都是“互聯(lián)網(wǎng)+”各傳統(tǒng)領(lǐng)域打造的新型商業(yè)模式。今后，將會(huì)有更多的行業(yè)被互聯(lián)網(wǎng)化，每一個(gè)行業(yè)都會(huì)貼上“互聯(lián)網(wǎng)+”的標(biāo)簽。

雖然互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在努力，但是仍舊有很多傳統(tǒng)企業(yè)對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)是抵觸的，大部分行業(yè)是在觀(guān)望的，還有的在多年前就探索互聯(lián)網(wǎng)化，但是到現(xiàn)在都未能實(shí)現(xiàn)。整體而言，線(xiàn)下的原始財(cái)富與市場(chǎng)仍占經(jīng)濟(jì)的重頭。這中間，還有很多傳統(tǒng)企業(yè)是不受互聯(lián)網(wǎng)影響的，這些企業(yè)想要被“互聯(lián)網(wǎng)+”徹底洗禮，大概要費(fèi)一番周折。