陳榮群，田英，付鐵巖，李陽陽

1西北工業(yè)大學(xué)明德學(xué)院；2西北工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院

獨立學(xué)院市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)中的問題及對策研究

陳榮群1，田英2，付鐵巖1，李陽陽1

1西北工業(yè)大學(xué)明德學(xué)院；2西北工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院

實踐教學(xué)是一種卓有成效的教學(xué)模式，在培養(yǎng)學(xué)生的實踐操作能力和創(chuàng)新發(fā)展能力等方面，發(fā)揮著重要的作用。本文主要從獨立學(xué)院市場營銷專業(yè)角度出發(fā)，分析了在本專業(yè)開展實踐教學(xué)的必要性，并探討了本專業(yè)實踐教學(xué)的現(xiàn)狀及其中存在相關(guān)問題,有針對性地提出了提高實踐教學(xué)水平的相應(yīng)的對策與建議，以供參考。

獨立學(xué)院；市場營銷專業(yè)；實踐教學(xué)

本文為西北工業(yè)大學(xué)明德學(xué)院教改項目《獨立學(xué)院市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)體系構(gòu)建研究》研究成果（項目編號MD1307）。

當(dāng)前我國高校畢業(yè)生就業(yè)形勢比較嚴(yán)峻，為了提升學(xué)生的就業(yè)率和就業(yè)質(zhì)量，增強學(xué)生的就業(yè)競爭能力，就需要在教育教學(xué)中，強化教學(xué)的效率與效果，促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)全面提高。這種基于市場需求的人才培養(yǎng)觀念，對獨立學(xué)院市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)的開展提出了更高的要求。

1、獨立學(xué)院市場營銷專業(yè)開展實踐教學(xué)的必要性

1.1 實踐教學(xué)是獨立學(xué)院應(yīng)用型人才培養(yǎng)過程中不可缺少的重要環(huán)節(jié)

獨立學(xué)院的人才培養(yǎng)質(zhì)量和特色同其人才培養(yǎng)目標(biāo)和模式息息相關(guān)。人才培養(yǎng)目標(biāo)定位正確與否關(guān)系到獨立學(xué)院的可持續(xù)發(fā)展。

現(xiàn)在，我國大部分獨立學(xué)院，都將教育目標(biāo)和人才培養(yǎng)目標(biāo)，定為為社會培養(yǎng)更多高素質(zhì)應(yīng)用人才。應(yīng)用型人才包括技術(shù)（技能）應(yīng)用型人才、知識應(yīng)用型人才和創(chuàng)新應(yīng)用型人才三個層次。從作為教學(xué)型學(xué)院的獨立學(xué)院的特點看，技術(shù)（技能）應(yīng)用型人才、知識應(yīng)用型人才不能有效突出獨立學(xué)院的人才培養(yǎng)特色，因此，為了更好地、有針對性地培養(yǎng)應(yīng)用型人才，獨立學(xué)院要努力培養(yǎng)出更多創(chuàng)新應(yīng)用型人才。所謂的創(chuàng)新應(yīng)用型人才，不僅具有深厚和完備的理論知識，同時，還要具備較強的創(chuàng)新能力和實踐操作能力[1]。

然而，創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，必須要結(jié)合實踐進(jìn)行。離開了實踐基礎(chǔ)，創(chuàng)新能力的培養(yǎng)便是無根之木、無源之水。對于獨立學(xué)校市場營銷專業(yè)來說，僅靠課堂講授、理論教學(xué)，是無法有效提高學(xué)生的創(chuàng)新能力，更不可能做到理論聯(lián)系實際。因而，有必要在教學(xué)中引入實踐教學(xué)方式。在創(chuàng)業(yè)教育中，實踐教學(xué)是一種非常有效的途徑，在培養(yǎng)學(xué)生實踐能力、創(chuàng)新能力方面，具有其他教學(xué)方式所沒有的獨特優(yōu)勢。獨立學(xué)院若是充分利用校內(nèi)教學(xué)資源，特別是實驗實踐教學(xué)資源，也能有效提高學(xué)生的實踐操作技能，能解決目前一部分大學(xué)生的就業(yè)難問題[2]。

1.2 實踐教學(xué)是市場營銷專業(yè)教學(xué)過程中不可缺少的環(huán)節(jié)

實踐能力是市場營銷專業(yè)應(yīng)用型本科人才必須具備的重要能力，也是市場營銷應(yīng)用型本科人才自身優(yōu)勢的集中體現(xiàn)。實踐出真知，市場營銷活動本身就是一種在一定理論指導(dǎo)下解決實際問題的實踐活動，豐富的營銷實踐經(jīng)驗是營銷人才在復(fù)雜多變的市場環(huán)境下獨立分析和解決問題的有利條件。作為一個綜合性、實踐性比較強的專業(yè)，獨立學(xué)院的市場營銷專業(yè)學(xué)生，如果只對課本知識進(jìn)行了掌握，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足社會對市場營銷專業(yè)人才的需求的。對于市場營銷專業(yè)教學(xué)來說，動手操作要遠(yuǎn)比死記硬背更有效，只有加強實踐教學(xué)，才能使學(xué)生做到知行合一，實現(xiàn)實踐與理論的結(jié)合，并在實踐中進(jìn)一步實現(xiàn)創(chuàng)新[3]。所以，獨立學(xué)院必須要認(rèn)識到實踐教學(xué)是市場營銷專業(yè)教學(xué)過程中不可缺少的重要環(huán)節(jié)，要從專業(yè)培養(yǎng)方案、教學(xué)方式、保障機制等多方面創(chuàng)造條件培養(yǎng)學(xué)生解決營銷實際問題的實踐能力，這樣才能培養(yǎng)出滿足市場需要的創(chuàng)新應(yīng)用型營銷人才[4]。

1.3 實踐教學(xué)體系的構(gòu)建是市場營銷專業(yè)開展實踐教學(xué)的保障

影響?yīng)毩W(xué)院市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)的因素，主要有三個方面：一是教學(xué)培養(yǎng)方案是否具有先進(jìn)性和前瞻性；二是教師隊伍的整體素質(zhì)和師資力量是否達(dá)到一定的水平；三是實踐教學(xué)體系是科學(xué)、合理，行之有效[5]。市場營銷專業(yè)學(xué)生營銷實踐技能的訓(xùn)練是一個系統(tǒng)工程，需要將課堂教學(xué)、校內(nèi)實踐與校企合作等多個方面，緊密結(jié)合，構(gòu)建從課堂教學(xué)到課程仿真模擬，再到實際現(xiàn)場工作環(huán)境的一個全過程的實踐教學(xué)體系，才能提高學(xué)生的實際應(yīng)用能力，并且最大程度地縮短上崗適應(yīng)期，較快地適應(yīng)營銷工作。市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)體系的構(gòu)建是根據(jù)市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的要求，將實踐教學(xué)目標(biāo)具體化，對各個實踐教學(xué)環(huán)節(jié)進(jìn)行合理配置和安排，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新思維及創(chuàng)新能力的一種有計劃、有目的的實踐教學(xué)活動安排，因而是獨立學(xué)院市場營銷專業(yè)開展實踐教學(xué)的保障。

2、獨立學(xué)院市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)的現(xiàn)狀及存在問題

2.1 市場營銷專業(yè)實驗室建設(shè)難以滿足實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的需要

與理工科類的實驗投入成本相比，獨立學(xué)院文科類的實驗經(jīng)費比較少，而且缺少相應(yīng)的實驗場所、實驗器材，無法有效確保實踐教學(xué)的順利開展。獨立學(xué)院市場營銷專業(yè)教學(xué)中，都會設(shè)置一定的實驗室實踐教學(xué)內(nèi)容，但目前獨立學(xué)院文科類實驗經(jīng)費投入不足，而且分散建設(shè)、分散使用和分散管理造成部分實驗室資源配置不合理或儀器設(shè)備數(shù)量不足，同時，市場營銷專業(yè)的實驗教材也比較少，只有電子商務(wù)、ERP等幾門課程，無法有效進(jìn)行實踐教學(xué)。故此，很多獨立學(xué)院就減少了實驗室實踐教學(xué)學(xué)時，甚至直接取消實驗室實踐課程，這不僅降低了教學(xué)的效果與質(zhì)量，也無法提高學(xué)生的動手操作能力。

2.2 市場營銷專業(yè)社會實踐缺乏教師的專門指導(dǎo)

獨立學(xué)院市場營銷專業(yè)的學(xué)生們由于深感實踐的重要性，也爭取通過各種渠道在校內(nèi)校外找機會自主創(chuàng)業(yè)、自發(fā)參加學(xué)生社團(tuán)或到社會上參加社會實踐，社會實踐大多是商品促銷員、發(fā)傳單、拉贊助等，但這些實踐活動都缺乏專業(yè)教師的專門指導(dǎo)。獨立學(xué)院日常教學(xué)工作主要是由剛畢業(yè)的或畢業(yè)不久的青年專職教師承擔(dān)，而教學(xué)經(jīng)驗豐富或工作實踐經(jīng)驗豐富的中年教師卻非常缺乏，具備營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗的教師幾乎沒有。由于缺乏教師的專門指導(dǎo)，學(xué)生難以將所學(xué)理論知識運用于社會實踐，這也是造成學(xué)生實踐能力得不到提高的重要原因。

2.3 市場營銷專業(yè)見習(xí)、畢業(yè)實習(xí)收效甚微

高校的大規(guī)模擴招使近年來需要安排實習(xí)的學(xué)生數(shù)量大幅增加，企業(yè)在短期內(nèi)接收大量實習(xí)學(xué)生非常困難，并且學(xué)生實習(xí)會不同程度地影響企業(yè)正常的經(jīng)營管理，使許多企業(yè)不愿接收在校學(xué)生，傳統(tǒng)現(xiàn)場實習(xí)模式面臨重重困難[6]。而且許多企業(yè)出于競爭和保密的需要，即使允許學(xué)生到企業(yè)中實習(xí)，也不會讓學(xué)生接觸企業(yè)的實質(zhì)性工作。由于實習(xí)時間較短，學(xué)生不能全面參與具體的營銷工作流程，因此市場營銷專業(yè)學(xué)生的專業(yè)見習(xí)、實習(xí)流于形式，學(xué)生并沒有將所學(xué)營銷知識運用到實踐中去，不能在實踐中總結(jié)經(jīng)驗，并將其進(jìn)行理論升華，實習(xí)收效甚微。

2.4 市場營銷專業(yè)實踐環(huán)節(jié)的管理制度不完善

由于實踐教學(xué)種類比較多，既有校內(nèi)的，也有校外的，尤其是校外實踐教學(xué)，不僅要安排學(xué)生的衣食住行，保障其人身安全，與校內(nèi)各部門以及校外有關(guān)單位協(xié)調(diào)好各種關(guān)系，還要完成實驗設(shè)計、實驗準(zhǔn)備以及實驗報告批改等工作，整個教學(xué)組織工作非常復(fù)雜，工作繁重，責(zé)任重大。但是，在教學(xué)實踐中，不少獨立學(xué)院的管理制度還不健全和完善，存在責(zé)任不明確、教師工作量計算不合理等現(xiàn)象，這樣就不能有效激發(fā)教師創(chuàng)新教學(xué)模式，積極開展實踐教學(xué)的積極性，導(dǎo)致實踐教學(xué)在大多數(shù)情況下，都是流于形式，走走過場，難以達(dá)到預(yù)期的教學(xué)效果。

3、獨立學(xué)院市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)體系實施保障措施

3.1 制定嚴(yán)格的程序規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)

獨立學(xué)院的實踐教學(xué)不同于一般的理論課程教學(xué)，理論課程教學(xué)只需要在教室就可以進(jìn)行，實踐教學(xué)必須要到實驗中心（室）、校內(nèi)實習(xí)基地或者是校外企事業(yè)單位等進(jìn)行，因而其教學(xué)過程相對比較復(fù)雜，在教學(xué)管理上的要求也比較高[7]。如果要確保實踐教學(xué)在組織、管理上實現(xiàn)規(guī)范、有序，就需要建立一套專門的制度和標(biāo)準(zhǔn)，建立完整的實踐教學(xué)檔案管理制度，使實踐教學(xué)活動有章法可循、有制度可依。可成立由校內(nèi)外專家組成的專業(yè)指導(dǎo)委員會，結(jié)合企業(yè)界對營銷人才培養(yǎng)的最新理念，制定適應(yīng)市場需求的人才培養(yǎng)方案。為了提高實踐教學(xué)的質(zhì)量，真正提高學(xué)生的操作能力和創(chuàng)新能力，教師就要在新課標(biāo)的指導(dǎo)下，根據(jù)教學(xué)實際和學(xué)生的特點，編寫適用的實踐教學(xué)教材、實踐指導(dǎo)書、實踐考核表、實踐課程軟件等，確保教學(xué)內(nèi)容的完整性和系統(tǒng)性。此外還要制定學(xué)生深入企業(yè)實習(xí)的安全教育制度、保密制度、帶隊實習(xí)教師管理制度、學(xué)生頂崗實踐管理制度、學(xué)習(xí)成績考核與評定制度及登記備案制度等，規(guī)范學(xué)生的行為，使頂崗實習(xí)落到實處，真正實現(xiàn)校企聯(lián)合培養(yǎng)[8]。

3.2 建立和完善實踐教學(xué)質(zhì)量評估體系

實踐教學(xué)質(zhì)量評估體系，是獨立學(xué)院市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)體系的重要的子系統(tǒng)，起到了“承上啟下”的作用。要針對實踐教學(xué)的各個環(huán)節(jié)，制定切實有效的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督、評估機制，確保實踐教學(xué)的有效性和真實性?？筛鶕?jù)具體情況采取不同的評價方法進(jìn)行實踐教學(xué)質(zhì)量的評估：

（1）成果式評估。教師可根據(jù)實踐教學(xué)的相關(guān)成果，如學(xué)生的調(diào)查報告、案例分析報告、課程設(shè)計作業(yè)等，再結(jié)合課堂討論、答辯等形式來檢驗和評估實踐教學(xué)的質(zhì)量。

（2）過程式評估。制定實踐教學(xué)相關(guān)管理制度，要求教師和學(xué)生完成有關(guān)日常實踐教學(xué)情況的詳細(xì)記錄。也可組建專門的教學(xué)監(jiān)督管理部門，安排專人，對實踐教學(xué)進(jìn)行定期和不定期的實地檢查和評估。

（3）取證式評估。在教學(xué)實踐中，要把實踐教學(xué)與職業(yè)資格認(rèn)證考核充分結(jié)合起來，根據(jù)學(xué)生職業(yè)資格認(rèn)證證書通過的情況，來評估實踐教學(xué)的效果與質(zhì)量。

（4）綜合式評估。將以上三種評估形式結(jié)合起來綜合評定實踐教學(xué)質(zhì)量。通過定期或不定期的檢查、評估、獎懲等手段的實施，進(jìn)一步優(yōu)化各實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的管理過程。

3.3 加強實踐教學(xué)資源建設(shè)

（1）要保證實踐教學(xué)資源建設(shè)的經(jīng)費充足。除學(xué)費、學(xué)校撥款、社會捐贈等來源以外，還可以充分發(fā)揮市場營銷專業(yè)自身的優(yōu)勢，與企業(yè)合作，建立校企聯(lián)合教學(xué)機制，使學(xué)生在企業(yè)中邊做邊學(xué)，為企業(yè)提供多種實質(zhì)性的服務(wù)。另外還可以根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品的類型讓教師指導(dǎo)學(xué)生對企業(yè)的產(chǎn)品做出策劃并幫助企業(yè)開展?fàn)I銷活動。

（2）加強校內(nèi)實踐教學(xué)基地的建設(shè)，優(yōu)化配置校內(nèi)教學(xué)資源，同時，加大對實踐教學(xué)的投入力度，確保實踐教學(xué)順利開展。文科實驗室在建設(shè)過程中，可以按照相近學(xué)科來分類建設(shè)，以節(jié)約資金投入，提高實驗室的利用率[9]。比如，市場營銷專業(yè)可以在工商管理實驗中心下設(shè)營銷專業(yè)實驗室，這樣，就能打造一個融理論教學(xué)與實踐教學(xué)、課內(nèi)教學(xué)與課外實踐、教改研究及學(xué)生創(chuàng)業(yè)為一體的綜合平臺，為應(yīng)用型市場營銷人才的培養(yǎng)提供連續(xù)性、常態(tài)化的訓(xùn)練保障條件。在實驗室硬件建設(shè)上，要加大對營銷模擬實驗室的投入力度，加強實踐教學(xué)場所（實驗室、商務(wù)談判室）的建設(shè)，引進(jìn)先進(jìn)的儀器設(shè)備。在軟件建設(shè)方面，獨立學(xué)院應(yīng)建立相應(yīng)的獎懲措施，鼓勵從事實踐教學(xué)的教師自主進(jìn)行實驗教學(xué)教材、案例等教學(xué)資料編制，引進(jìn)適用于市場營銷專業(yè)教學(xué)的軟件，來提高營銷模擬教學(xué)或?qū)嵱?xùn)的效果，還可與本學(xué)院計算機專業(yè)聯(lián)合，自主開發(fā)各種實用的營銷實踐教學(xué)軟件。

（3）加強校企合作，建立理實一體的校內(nèi)外實踐教學(xué)基地。獨立學(xué)院要積極與校內(nèi)、校外對口企業(yè)，進(jìn)行合作，實行聯(lián)合教學(xué)，簽訂實習(xí)基地協(xié)議或訂單式培養(yǎng)協(xié)議，確立各方在人才培養(yǎng)、科學(xué)研究、社會服務(wù)等方面的責(zé)任與義務(wù)，為教師與學(xué)生順利開展實踐教學(xué)，提供良好的環(huán)境與機會，實現(xiàn)教學(xué)相長。

3.4 提高教師的實踐教學(xué)能力

在實踐教學(xué)中，學(xué)生是主體，教師起著引導(dǎo)的作用。由于市場營銷專業(yè)的實踐性比較強，因而非常需要高素質(zhì)的雙師型教學(xué)團(tuán)隊。但是，就目前情況來看，很多獨立學(xué)院市場營銷專業(yè)教師，都缺少相應(yīng)的實踐經(jīng)驗，具備營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗的教師則更是鳳毛麟角，這必然制約了實踐教學(xué)的效果，也無法有效提高學(xué)生的實際技能。為此，獨立學(xué)院要堅持“走出去、請進(jìn)來”的師資建設(shè)策略，一方面，要使教師走出去，定期選派青年教師到企業(yè)掛職鍛煉，了解營銷業(yè)務(wù)流程，增強實踐能力，或者鼓勵教師通過培訓(xùn)、兼職等途徑，以促進(jìn)專業(yè)能力與專業(yè)技能的提升；另一方面是引進(jìn)來，設(shè)法從外面聘請一些實踐經(jīng)驗豐富的行業(yè)專家作為兼職教師走進(jìn)學(xué)校，通過理論教學(xué)、學(xué)術(shù)講座、實驗實習(xí)指導(dǎo)、畢業(yè)論文指導(dǎo)等形式，直接參與市場營銷專業(yè)人才的培養(yǎng)。

4 結(jié)語

市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)是一個系統(tǒng)工程，在這個教學(xué)體系中，學(xué)生是主體，教師是引導(dǎo)者，學(xué)校和企業(yè)是輔助者。教師要立足市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)特點，在教學(xué)中，注重培養(yǎng)學(xué)生的市場營銷能力和綜合素質(zhì)，把實踐教學(xué)的總體目標(biāo)落實到各個實踐教學(xué)環(huán)節(jié)中，以提高學(xué)生的實踐操作技能，增強學(xué)生的創(chuàng)新能力。獨立學(xué)院和教師要通過創(chuàng)新教學(xué)方法，強調(diào)實踐教學(xué)內(nèi)容、方法的實效性，充分調(diào)動各方主體的主觀能動性，加強各方主體的密切合作，優(yōu)化配置校內(nèi)、校外資源，完善實踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督與評估機制，只有這樣，才能增強實踐教學(xué)的效果，使學(xué)生通過實踐教學(xué)，掌握系統(tǒng)、完整的市場營銷專業(yè)理論知識與實踐技能，為我國社會和經(jīng)濟(jì)發(fā)展，培養(yǎng)出更多高素質(zhì)、應(yīng)用型、創(chuàng)新型優(yōu)秀營銷人才。

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陳榮群（1968-），女，陜西西安人，MBA，經(jīng)濟(jì)師，研究方向：市場營銷。