齊珂

摘 要：在企業(yè)發(fā)展中，人才是企業(yè)管理工作的基礎(chǔ)，是企業(yè)最寶貴的財(cái)富。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，人力資源是最寶貴的戰(zhàn)略資源。企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中生存與發(fā)展，人才是其最重要的物質(zhì)基礎(chǔ)?？梢哉f(shuō)，人才既是制定企業(yè)戰(zhàn)略的重要依據(jù)，又是實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略的支撐點(diǎn)。實(shí)施企業(yè)人力資源戰(zhàn)略計(jì)劃，積極引入人才，是提高企業(yè)管理水平的根本途徑。人力資源是第一資源，人才資本是第一資本，人才引進(jìn)是企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要課題。就如何加強(qiáng)企業(yè)人才引入的管理，本文作了淺談。

關(guān)鍵詞：企業(yè)人才引進(jìn)；管理現(xiàn)狀；策略

人才的引入是提高企業(yè)管理水平的一種重要途徑。如何加強(qiáng)企業(yè)人才的引入管理呢？不妨從如下幾個(gè)方面著手開(kāi)展：

一、確立人才引進(jìn)的基本理念，采取多種方式留住人才

要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的人才觀，實(shí)現(xiàn)從單純的技術(shù)人才觀到多樣性、多層次性的全面人才觀的轉(zhuǎn)變。全員人才觀”認(rèn)為人才具有多樣性，人才還具有多層次性。引進(jìn)人才就是為企業(yè)輸入了新鮮血液。新人才的到來(lái)，會(huì)使企業(yè)接收到許多先進(jìn)的思想和理念，這些思想和理念會(huì)引發(fā)“標(biāo)桿效應(yīng)”，有利于促進(jìn)企業(yè)全體員工的工作熱情和潛能。因此，要充分認(rèn)識(shí)到人才引進(jìn)工作的重要性和緊迫性，做好人才的引進(jìn)和管理。

在人才引進(jìn)的工作中，首先要做到事業(yè)留人。在重要崗位上要大膽任用外聘人員。另外，為了真正留住人才，要為高素質(zhì)人才提供與其相匹配的崗位。其次，要做到感情留人。為了使人才能樂(lè)意留下，要關(guān)注人才的感情和思想世界。可定期或者不定期地與其進(jìn)行溝通交流，盡量詳細(xì)地了解招聘員工的工作生活情況，并做到在工作上支持人才，在生活上關(guān)心人才，更要在人格上尊重人才，使人才在感情上感受到組織的關(guān)懷。再次，要給予適當(dāng)待遇留住人才。在企業(yè)管理中，一般都實(shí)行績(jī)效考核。為了留住人才，要積極通過(guò)提高各種待遇的方式贏得人才的心。例如，可以專(zhuān)門(mén)設(shè)置學(xué)歷津貼以及專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)津貼，還要鼓勵(lì)員工進(jìn)行學(xué)歷教育，獲取專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)資格證。對(duì)于人才在工作領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)或者其在學(xué)歷升級(jí)時(shí)所產(chǎn)生的學(xué)費(fèi)要予以全額報(bào)銷(xiāo)。企業(yè)應(yīng)按照法律的規(guī)定，積極完善職工福利制度。還要根據(jù)自身?xiàng)l件，努力建立較為完善的福利保障制度，盡可能地為人才解除后顧之憂(yōu)，增強(qiáng)人才對(duì)企業(yè)的歸屬感，更好地留住人才。

二、重視并發(fā)揮企業(yè)文化對(duì)引進(jìn)人才的內(nèi)部激勵(lì)作用

實(shí)際上，成功的企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)員工對(duì)于引進(jìn)人才往往有著潛移默化的作用，但很多企業(yè)都缺乏對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的重要性的認(rèn)識(shí)。事實(shí)上，有時(shí)企業(yè)文化比物質(zhì)的激勵(lì)對(duì)于留住人才更為有效。良好的企業(yè)文化不但對(duì)于全體員工的工作熱情有激發(fā)作用，還可以統(tǒng)一企業(yè)成員的意念和欲望，促進(jìn)企業(yè)成員為實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)而齊心協(xié)力的努力。更重要的是，企業(yè)文化也是一個(gè)吸引和留住人才的有效手段。在一定社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化背景下，經(jīng)過(guò)一定時(shí)間的發(fā)展，企業(yè)總會(huì)形成自己獨(dú)特的企業(yè)文化。企業(yè)文化具有穩(wěn)定、獨(dú)立的價(jià)值觀，并以此為核心形成了了本企業(yè)特有的行為規(guī)范、道德準(zhǔn)則以及群體意識(shí)。一個(gè)企業(yè)的文化會(huì)對(duì)員工對(duì)一個(gè)企業(yè)的認(rèn)識(shí)產(chǎn)生強(qiáng)烈的影響。同時(shí)，企業(yè)文化也會(huì)影響到該企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、領(lǐng)導(dǎo)方式以及企業(yè)組織的結(jié)構(gòu)及企業(yè)控制職能的應(yīng)用方式。而上述這些都有利于企業(yè)有效地吸引和留住人才。

三、讓“人才引進(jìn)”與“內(nèi)部培養(yǎng)”互補(bǔ)

要想擺脫管理人才匱乏的桎梏，人才引進(jìn)是一條有效途徑，企業(yè)需要吸取外部?jī)?yōu)秀人才為己所用，但培養(yǎng)內(nèi)部管理人才更為重要。誠(chéng)然，面對(duì)企業(yè)快速發(fā)展和內(nèi)部人才匱乏之間的矛盾，“人才引進(jìn)”不失為一個(gè)解決辦法。企業(yè)引進(jìn)人才，不但節(jié)省了對(duì)人才前期培養(yǎng)的時(shí)間、費(fèi)用等成本，可解燃眉之急。另外，新人才的加入往往意味著為企業(yè)輸入了新鮮血液。引進(jìn)的人才會(huì)為企業(yè)帶來(lái)新的視野和觀念，也會(huì)促進(jìn)企業(yè)尋求更好的創(chuàng)新思維與機(jī)制。但過(guò)度依賴(lài)引進(jìn)人才往往會(huì)給企業(yè)帶來(lái)不適之癥。管理人才有其自身的培養(yǎng)成長(zhǎng)規(guī)律，無(wú)法一蹴而就。企業(yè)單純依靠輸血而不自己造血，幾乎相當(dāng)于自廢武功。因此，企業(yè)也要積極培養(yǎng)企業(yè)“自家”人才，構(gòu)建內(nèi)部人才培養(yǎng)機(jī)制。從企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)和選拔人才，是成本最低，很多情況下也是效率最高、效果最好的方式。與“引進(jìn)人才”相比，企業(yè)“自家”長(zhǎng)成的人才和企業(yè)往往和企業(yè)共同經(jīng)歷風(fēng)雨，也和企業(yè)共同成長(zhǎng)。自家人才不但了解企業(yè)的每一點(diǎn)進(jìn)步，而且對(duì)企業(yè)文化有充分的認(rèn)同感和融合感。自家人才對(duì)自家企業(yè)的忠誠(chéng)感和主人翁意識(shí)更為強(qiáng)烈，這非常有利于保持公司的凝聚力。相比于引進(jìn)的人才，內(nèi)部管理人員對(duì)企業(yè)自身的實(shí)際情況更加了解，因此，他們也更明白如何才能使企業(yè)更好地向前發(fā)展。培養(yǎng)自家人才還有一個(gè)顯著的優(yōu)勢(shì)，即企業(yè)內(nèi)部有人才儲(chǔ)備計(jì)劃，一旦當(dāng)業(yè)務(wù)發(fā)展、出現(xiàn)新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)時(shí)，企業(yè)人員都可以對(duì)接上。

四、關(guān)注并滿(mǎn)足引進(jìn)人才的心理需求

為了留住人才，實(shí)現(xiàn)對(duì)引進(jìn)人才的管理，可以實(shí)行員工心理管理計(jì)劃。其具體做法是：把關(guān)心員工心理健康制度化，并將其作為一項(xiàng)福利措施?？蔀橐M(jìn)人才建立員工心理健康檔案，對(duì)員工定期進(jìn)行心理測(cè)量。也可舉辦心理健康講，開(kāi)展小規(guī)模心理輔導(dǎo)等。另外，在引進(jìn)人才員工心理調(diào)適以及職工親子教育等領(lǐng)域都可引入員工心理管理。為了幫助引進(jìn)人才紓解心理壓力，可以通過(guò)心理咨詢(xún)電話(huà)、QQ聊天室等多種方式解決引進(jìn)人才在工作壓力、職業(yè)倦怠以及婚戀家庭等多方面的心理問(wèn)題。為了更好地開(kāi)展引進(jìn)人才的心理管理工作，可建立兩個(gè)“員工心理工作室”，一個(gè)側(cè)重心理疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)。實(shí)踐證明，重視引進(jìn)人才的心理管理和服務(wù)，有利于減少引進(jìn)人才的負(fù)性情緒，以更好地從心理上留住人才。

總之，今天市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇，企業(yè)之間的人才競(jìng)爭(zhēng)也成為企業(yè)確立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、把握發(fā)展機(jī)遇的關(guān)鍵。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，他們已經(jīng)廣泛接受了“重視人才，以人為本”的觀念。但接受一個(gè)觀念容易，將觀念轉(zhuǎn)化為有效的行動(dòng)，還是需要一定過(guò)程的。在這個(gè)比較艱難的過(guò)程中，企業(yè)要根據(jù)內(nèi)外環(huán)境的實(shí)際情況，因地制宜制定相應(yīng)的人才引進(jìn)策略，并在實(shí)際中不斷改進(jìn)、完善，加強(qiáng)對(duì)引進(jìn)人才的管理。

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