紅旭集團股份公司 陳宏展

有關汽車4S店的資金管理的討論

紅旭集團股份公司 陳宏展

隨著人們生活水平的提高，汽車作為一項大眾消費品，正在逐漸進入越來越多的家庭當中，國內(nèi)的汽車市場日益成熟。在這種環(huán)境下，大量的4S店應運而生。4S店集銷售、服務、零配件以及信息反饋為一體，并成為國內(nèi)汽車銷售的主要形式。但是由于發(fā)展較快，很多4S店在盲目擴張的過程中，面臨著日益嚴重的財務問題，尤其是粗放的資金管理模式已經(jīng)成為限制4S店發(fā)展的主要障礙。所以，如何尋找一個有效的資金管理模式，成為很多4S店需要面對的主要問題。

汽車 4S店 資金管理

1　引言

在4S店的日常經(jīng)營過程中，前期投入以及維護其正常運作需要的資金量較大；而且在汽車銷售實現(xiàn)之后，還需要提供諸如一級維護、二級維護以及專項修理等售后服務；此外4S店還提供汽車裝潢、改裝、車貸等服務。這些復雜的業(yè)務背后，所需要的資金、信息以及數(shù)據(jù)都是非常巨大的。要處理其中的資金去向，并做好這方面的管理工作，傳統(tǒng)的粗放式的資金管理模式難以勝任，很容易導致管理混亂，資金占用不合理等現(xiàn)象。因此，為了適應新環(huán)境，4S店需要依托現(xiàn)有的信息技術，將資金管理細化為融資渠道、融資成本以及資金風險等管理，從而使資金管理朝著精細化的方向發(fā)展。

2　4S店資金管理存在的問題

2.1缺乏科學的資金管理觀念

目前很多4S店還是將銷售額作為管理的重點，而對于資金鏈的管理則甚少關注。尤其是對資金的時間價值以及資金流的概念，更是缺乏必要的分析和計算方式。隨著國內(nèi)新增的4S店越來越多，競爭也日益激烈。在這種環(huán)境下，4S店籌集的資金很大一部分都用于創(chuàng)新營銷策略以擴大銷售途徑，從而提高銷售量。這種資金使用方式缺乏科學合理性，無法保證資金的合理使用，容易導致資金鏈條的斷裂。同時，由于4S店和汽車生產(chǎn)商之間的地位不對等。而生產(chǎn)商從自身利益出發(fā)，往往會迫使4S店做出不合理舉措。比如，汽車生產(chǎn)商為了保證銷量，往往不顧市場實際情況強迫4S店購買整車，而由于4S店處于弱勢地位，為了保住汽車經(jīng)銷資格，不得不購買大量存貨，從而占用大量資金用來購買整車、配件。所以，由于激烈的市場競爭和不對等的地位，使得4S店在需要大量資金的同時，還有很多資金被存貨所占用。這種矛盾，直接影響了4S店的資金使用效率，限制了其進一步發(fā)展。

2.2融資困難、渠道單一

4S店現(xiàn)有的銷售模式能夠最大限度的利用4S店的自有資金。但是這種經(jīng)營模式，也給4S店的經(jīng)營帶來了很大風險。一旦所購汽車出現(xiàn)滯銷額情況，資金也必然難以回籠，使得4S店面臨資金短缺的風險。此外，由于4S店經(jīng)營規(guī)模有限，難以通過發(fā)行股票來籌集資金。而債券市場又對舉債主體有很大的資產(chǎn)和信譽要求，而且受到國家宏觀經(jīng)濟政策的影響，通過債券市場來籌集資金的途徑也被堵死。所以4S店一般只能通過向金融機構貸款來獲取資金，眾所周知，通過金融機構獲得的貸款數(shù)量和成本受自身資產(chǎn)規(guī)模的影響。而對于4S店來說，由于其規(guī)模有限，不僅從金融機構的獲得的貸款有限，而且融資成本也相對較高，很難滿足其資金需求。

2.3資金流轉過程中監(jiān)管不力

在企業(yè)的內(nèi)部管理中，無論是所有者還是管理者，對于資金在運動過程中的狀態(tài)都缺乏有力的控制。在經(jīng)營中資金的使用，沒有有效的預算約束，挪用資金的現(xiàn)象時常發(fā)生，內(nèi)部的審批程度也成為一紙空文。管理層在決策過程中，更多考慮的是對利潤的影響，而忽略對資金流的影響，很容易導致資金入不敷出，導致較高的財務風險。而且在4S店的經(jīng)營中，尤其是一些維修工具或者零配件的采購，資金的使用也比較隨意。比如，維修部分采購工具，一般經(jīng)過倉庫部門通知采購人員直接購買，到月末的時候再集中向財務部門報備，在這一環(huán)節(jié)當中，財務部門僅僅承擔記賬員的角色。類似情況在4S部門中比較常見，這種不遵守資金使用流程的行為，很容易導致資金的浪費。在資金充裕的時候可能不會對4S店造成多大的影響，但是一旦資金出現(xiàn)短缺，則大大增加了4S店資金斷裂的風險。

3　加強資金管理的方法

3.1提高資金管理意識

俗話說，意識能夠決定行為。所以，為了能夠有效提高4S店的資金管理意識，首先應該向全體員工灌輸資金管理的重要性，在內(nèi)部培養(yǎng)重視資金管理的企業(yè)文化。企業(yè)文化，可以作為制度管理的補充，降低制度建設成本。可以想象，如果在企業(yè)內(nèi)部不能形成對資金管理的正確認識，即使再完備的制度也難以展開。所以，培養(yǎng)積極的資金管理的企業(yè)文化，非常有必要。以此，對于4S店的領導層和財務工作人員來說，應該在新的環(huán)境中精通財務相關的專業(yè)知識，同時加強行業(yè)業(yè)務、財務管理以及經(jīng)濟法律法規(guī)的學習。轉變管理理念，在提升自身專業(yè)能力的同時，提高自身管理水平。通過示范效應，在4S店內(nèi)部形成一個重視資金、倡導節(jié)約的文化氛圍，將資金管理作為工作的一項習慣，如此方能更好的做好資金管理工作。但是，僅僅改變對資金的認識，還是不夠的。即使員工能夠做到這一點，如果沒有有效的鼓勵制度的話，員工也沒有足夠的動力做好這項工作。所以，還可以將員工的薪酬和資金管理效果掛鉤。目前在4S店內(nèi)部，一般都是銷售人員收入很高，而財務工作人員的工資則相對較低，這和其崗位重要性并不匹配。這就必然導致這樣一種現(xiàn)象，即只重視銷售額，而忽視了對財務尤其是資金的管理。這種錯誤的經(jīng)營理念，已經(jīng)成為阻礙資金管理工作正常運行的重要因素。所以，建立有效的和資金管理掛鉤的績效制度非常有必要。比如，除了將工資水平和銷量掛鉤之外，還應該將資金狀況，如資金的周轉率、資金流量等財務指標也納入到考核體系當中，并將其作為財務人員工作的主要考核標準，與其收入直接掛鉤，提高資金管理工作的積極性。

3.2擴展融資渠道、改進融資方式

首先隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展，網(wǎng)絡融資方興未艾。所謂互聯(lián)網(wǎng)融資，就是以網(wǎng)絡技術為基礎進行的企業(yè)和銀行之間的借貸活動。企業(yè)在進行貸款申請的時候，在網(wǎng)上完善貸款和企業(yè)信息，借助于第三方平臺或直接向銀行提出貸款申請?；ヂ?lián)網(wǎng)融資發(fā)展至今，已經(jīng)形成了多種金融產(chǎn)品。如第三方支付、P2P信貸、大數(shù)據(jù)金融、余額寶模式、互聯(lián)網(wǎng)金融商城等模式相對于傳統(tǒng)的融資模式，互聯(lián)網(wǎng)融資具有快捷和針對性強等特點，有效解決了中小企業(yè)的融資困境。所以，4S店可以在網(wǎng)絡環(huán)境中更加有效的尋找貿(mào)易伙伴、資金支持以及財務方面的支持，再加上互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品品種多、放貸速度快、流程簡單，不僅降低了金融機構的經(jīng)營成本，更是在一定程度上了降低企業(yè)的融資成本。而且，互聯(lián)網(wǎng)金融針對企業(yè)之間的不同需求來設計產(chǎn)品，以更好的滿足客戶需求，具有更強的針對性。根據(jù)這種市場細分，4S店可以更快的尋求適合自己的資金需求方案，選擇更適合自己的金融產(chǎn)品。其次，擴寬4S店的融資渠道。隨著資本市場的日益完善，政府對于民間資本的限制也在逐漸放寬。而且不同于生產(chǎn)型企業(yè)，4S店對于資金的日常需求相對較低。一般來說，民間資本基本可以滿足其資金需求。以小額貸款公司為例，隨著政府政策的放寬，這類由自然人、企業(yè)法人以及其他社會組織投資設立的非金融機構，在收集個人、企業(yè)閑散資金方面發(fā)揮著重要作用。雖然其規(guī)模較小，但是對于一般的4S店來說，所需資金并不多，如固定資產(chǎn)規(guī)模為3000萬元左右的4S店，2000萬元左右的流動資金就可以滿足其基本需求。而且這類貸款，方式靈活、周期較短、審批也快，不需要第三方評估機構的參與，還款方式也較為靈活。如果不是大額的資金需求，4S店可以通過小額貸款公司來獲取所需資金。最后，創(chuàng)新融資方式。雖然，民間資本可以滿足4S店的基本經(jīng)營需求，但是在整車采購過程中所需的資金，還是需要金融機構的參與方能滿足資金需求。但是，從金融機構獲得貸款，不僅金額有限，而且成本較高。4S店需要綜合考慮各項因素，采用合理的融資方式，以在保證資金需求的基礎上，最大可能的降低融資成本。目前，銀行針對4S店的貸款方式，主要有法透和銀行承兌以及流動貸款等，而且還有專門針對4S店的金融產(chǎn)品，主要包括四方合作融資和二方合作融資。以長春建行四方合作融資為例，合作方主要包括生產(chǎn)廠商、銀行、代理商和監(jiān)管公司。這種融資方式，將風險在各合作方之間分擔，降低了銀行的壞賬風險，相應的可以在一定程度上降低融資成本。在確定融資產(chǎn)品之后，4S店還需要考慮不同金融機構之間的融資成本差異。比如，對建設銀行長春支行、深發(fā)展大連支行以及中信銀行武漢分行的融資成本進行分析。建行的法透利息為年利率上浮15%(6.9%)，深發(fā)展法透利率為半年利率上浮10%(6.16%)，中信法透利率為半年利率上浮15%，年基準上浮10%(6.44%，6.6%)；深發(fā)展合格證可以置換三天，中信銀行承兌到期有一個月的延緩期；深發(fā)展保證金不可以提前釋放，中信銀行保證金不可以釋放，但可以按90%還款，建行保證金可以提前釋放。所以，不同的金融機構之間的融資成本也是有所差異，4S店在融資過程中需要認真分析，以確定合理的金融機構，降低融資成本。

3.3加強資金管理的內(nèi)控建設

完善預算管理對于加強內(nèi)控建設，具有非常重要的作用。所以對于4S店來說，做好資金的全面預算管理工作是當務之急。通過建立完善的資金流預算體系，來合理安排日?；顒铀栀Y金，以保證資金能夠持續(xù)、健康有序的周轉。4S店可以在年度結束之后，以本年度的工作情況為參考，并對下一年度的業(yè)務進行合理的規(guī)劃，在這個基礎上來合理確定不同部門的資金預算。對于超出預算的資金支出，必須經(jīng)過財務部門或者領導層的審批，方能通過。以此來控制4S店中存在的不合理支出。此外，在4S店內(nèi)部明確不同崗位的職責，以劃分管理法范圍。在資金管理中，必須明確出納、會計以及結算之間的權責和工作范圍：結算人員負責根據(jù)業(yè)務流程來審核結算單據(jù)，并做好資金和其他準資金資產(chǎn)的保管工作；而出納則對賬面資金和實物進行核對，并在下班之前將收回的款項存入銀行，同時做好資金日記賬的記錄工作。不同崗位，各司其職，避免越權行為和不合理的兼職現(xiàn)象。最后，還應該規(guī)范資金的審批制度。4S店需要在內(nèi)部建立完善的審批制度，對于每一筆資金支出都必要經(jīng)過相關機構的審批。同時，審批人員也必須在職權范圍內(nèi)執(zhí)行審批工作，杜絕越權審批。在審批過程中，要嚴格審核資金的金額、使用方向以及相關的經(jīng)辦人員，并作好記錄工作，對于操作不合理或者超出審批全額金額的申請，不予辦理。做好資金支出的審批工作，不僅可以避免不必要的支出，還能有效地防止資金被挪用或者侵吞，對于完善資金的內(nèi)控建設，規(guī)范資金支出，具有非常重要的作用。

4　結語

資金管理在任何一家經(jīng)營實體中，都非常重要。對于4S店來說，在日益擴大的汽車消費市場和激烈競爭環(huán)境下，可以說機遇和挑戰(zhàn)并存。在這個過程中，做好有效的資金管理工作，是4S店能夠成功的關鍵因素。所以，4S店必須在實踐中加強對資金管理的認識，不斷創(chuàng)新管理理念，做好資金管理工作，以獲得更好的發(fā)展。

[1] 雷云華.汽車4S店財務監(jiān)管的重點難點及應對措施[J].企業(yè)導報,2014(05).

[2] 唐領哲.4S店資金集中管理經(jīng)驗談——基于某汽車4S店的實踐[J].中國管理信息化,2014(12).

F275.1

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2096-0298(2015)10(c)-067-03