■陳 龍

按照中央要求部署，為滿足企業(yè)自身發(fā)展需求，結(jié)合實(shí)際工作，中國北車長客股份公司突出落小、落細(xì)、落實(shí)，積極培育社會(huì)主義核心價(jià)值觀，通過通盤謀劃，搭建有效平臺(tái)載體，積極打造一流職工隊(duì)伍，取得了一定成效，起到了助力企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理、推動(dòng)企業(yè)科學(xué)發(fā)展的顯著作用。

一、踐行核心價(jià)值觀的基本特點(diǎn)

緊扣企業(yè)發(fā)展實(shí)際。積極培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀既要服從、服務(wù)于企業(yè)發(fā)展大局，又要體現(xiàn)社會(huì)主義核心價(jià)值體系的本質(zhì)要求。前者規(guī)定了活動(dòng)開展的著眼點(diǎn)和立足點(diǎn)，后者規(guī)定了活動(dòng)開展的方向。當(dāng)前，中國北車長客股份公司正處于快速發(fā)展時(shí)期，不可避免地遭遇各種各樣的突出矛盾和問題，特別是職工的職業(yè)素養(yǎng)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)要求還有較大差距。為此，公司瞄準(zhǔn)提升職工職業(yè)素養(yǎng)這個(gè)中心，引導(dǎo)全體干部職工不斷剖析反省自身存在的問題，超越自我，提高素質(zhì)能力，搶抓難得的發(fā)展機(jī)遇。

突出具體的“崗位”工作單元。倡導(dǎo)踐行核心價(jià)值觀，形成聲勢容易，但是如果不落細(xì)、落小，就很難落實(shí)，容易流于形式。為此，中國北車長客股份公司不搞“空中轟炸”，而是搞“地面戰(zhàn)”，緊緊盯住“崗位”這個(gè)具體作業(yè)單元，開展了“萬萬千”（萬個(gè)緊固件無松動(dòng)、萬個(gè)接線點(diǎn)無差錯(cuò)、千米焊縫無缺陷）競賽、崗位承諾體系建設(shè)等活動(dòng)，通過細(xì)化分解，推動(dòng)核心價(jià)值觀的要求落到每名職工崗位上，更好地落實(shí)到每名職工的具體行動(dòng)中。

強(qiáng)調(diào)雙向和互動(dòng)。市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)與職工是平等的契約關(guān)系。企業(yè)行為與職工個(gè)人行為相互影響、相互制約。在價(jià)值觀建設(shè)方面，如果只單純注重企業(yè)利益，只強(qiáng)調(diào)企業(yè)對(duì)職工各種要求的單向傳遞，而不注重維護(hù)職工的個(gè)人利益，那么其成效一定無法持續(xù)。企業(yè)要求職工愛崗敬業(yè)、講求誠信的同時(shí)，也要為職工個(gè)人的成長進(jìn)步創(chuàng)造便利條件。公司在企業(yè)發(fā)展過程中，形成了“我與企業(yè)同步成長、同享成功”、“企業(yè)關(guān)愛職工、職工關(guān)心企業(yè)”等發(fā)展理念，充分考慮職工個(gè)人利益訴求，關(guān)注職工工作環(huán)境，搭建職工成長平臺(tái)，使公司誠信建設(shè)更加持續(xù)和牢固。

突出典型引領(lǐng)。典型就是導(dǎo)向。典型選樹后，群眾就會(huì)爭相效仿。長客公司在選樹典型工作實(shí)踐中，形成了“選尖子、樹典型、抓樣板”、“講述身邊故事”等重要工作載體。在開展主題活動(dòng)過程中，公司進(jìn)一步深化工作，開展典型評(píng)選，大力宣傳典型，為順利開展活動(dòng)營造了濃厚氛圍，為全員職業(yè)素養(yǎng)提升創(chuàng)造了良好的環(huán)境。

二、踐行核心價(jià)值觀的具體措施

圍繞積極培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，中國北車長客股份公司認(rèn)真研究謀劃，重點(diǎn)進(jìn)行了如下工作：

開展企業(yè)文化升級(jí)工作。培育企業(yè)文化是推動(dòng)核心價(jià)值觀在長客落地生根的重要形式。長客股份公司以社會(huì)主義核心價(jià)值觀為指引，在中國北車企業(yè)文化總體要求框架下，結(jié)合長客股份公司自身發(fā)展實(shí)際，動(dòng)員全體職工集思廣益，對(duì)原有《中國北車長春軌道客車股份有限公司企業(yè)文化行動(dòng)綱領(lǐng)》進(jìn)行升級(jí)，推動(dòng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀更好地融入長客企業(yè)文化，同時(shí)力求通過企業(yè)文化升級(jí)，適應(yīng)環(huán)境變化，更好地滿足客戶需求，推動(dòng)企業(yè)科學(xué)發(fā)展，引領(lǐng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)全新的發(fā)展戰(zhàn)略，形成競爭新優(yōu)勢。

開展企業(yè)精神大宣講活動(dòng)。企業(yè)精神是企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的基本信條和理想追求，也是企業(yè)核心價(jià)值體系的精髓和企業(yè)精神文明的最高體現(xiàn)。2014年是長客建廠60周年。為銘記歷史，弘揚(yáng)傳統(tǒng)，發(fā)掘和展示發(fā)展底蘊(yùn)，企業(yè)開展了一系列宣傳教育活動(dòng)。一是組織精干人員編輯出版了《砥礪奮進(jìn)60年——長客和她的建設(shè)者們》一書。梳理長客發(fā)展歷程，展現(xiàn)各個(gè)歷史時(shí)期長客人的精神風(fēng)貌，詮釋長客發(fā)展的精神內(nèi)涵和文化底蘊(yùn)。二是開展了諸如“光輝60年”原創(chuàng)詩歌大賽、詩歌朗誦會(huì)、慶祝建廠60周年“光榮與夢想”職工大合唱比賽、“長客好聲音”比賽、“歷史的足跡”集郵展、職工書法美術(shù)攝影作品及老照片征集作品展覽等活動(dòng)，通過這些豐富多彩的文化活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了寓教于樂，讓職工群眾在精神文化活動(dòng)中受到感染、熏陶，使企業(yè)職工樹立正確思想，升華精神境界，提高了思想教育的成效。

開展講故事活動(dòng)。講故事活動(dòng)是運(yùn)用職工的視角、職工的語言、職工身邊的故事來闡釋抽象理念，解讀高尚精神，明確具體規(guī)范，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)精神文明建設(shè)功能和效果的一種工作方式和方法。這是企業(yè)在不斷探索精神文明建設(shè)途徑過程中，在認(rèn)識(shí)到“故事承載道理”的基礎(chǔ)上，創(chuàng)造出來的一個(gè)全新、有效的工作載體。結(jié)合廠慶60周年，中國北車長客股份公司在全體職工中開展了講述“成長的故事”活動(dòng)。全公司共征集到680余個(gè)故事，展示了公司各個(gè)領(lǐng)域職工蓬勃向上的精神風(fēng)貌。這些故事具體、生動(dòng)、形象、可視，大家都能“看得見、摸得著”，可學(xué)、可信，示范性強(qiáng)，對(duì)于實(shí)現(xiàn)職工自我教育、樹立社會(huì)主義核心價(jià)值觀提供了有效渠道和平臺(tái)。2015年，配合宣傳貫徹長客股份公司第三次黨代會(huì)精神，公司還將繼續(xù)開展“長客夢——我的夢”講故事活動(dòng)，激勵(lì)廣大職工奮發(fā)有為，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展新的跨越。

開展崗位承諾體系建設(shè)。按照精益管理要求，中國北車長客股份公司以明晰公司內(nèi)部客戶與供應(yīng)商關(guān)系為基礎(chǔ)，以各崗位、工種、工序及作業(yè)單元為單位，在全體職工中建立健全職工崗位承諾體系，使所有崗位都能夠明確服務(wù)對(duì)象、崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)要求。目前，公司各單位、各系統(tǒng)內(nèi)部都完成崗位承諾書的簽訂，組織全體職工進(jìn)行了崗位承諾，“講誠信、守規(guī)范、重服務(wù)”的文化氛圍和規(guī)范體系初步形成。企業(yè)還推廣制作職工規(guī)范作業(yè)圖解手冊(cè)，進(jìn)一步明晰質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及作業(yè)要求。目前已經(jīng)形成了《高速動(dòng)車組作業(yè)規(guī)范圖解手冊(cè)》、《轉(zhuǎn)向架作業(yè)規(guī)范圖解手冊(cè)》等。通過細(xì)化和分解，讓社會(huì)主義核心價(jià)值觀更好地與每名職工緊密聯(lián)系，細(xì)化到崗位職責(zé)上，推動(dòng)了核心價(jià)值觀更好地落實(shí)到每名職工的具體行動(dòng)上。

開展“萬萬千”競賽活動(dòng)。為引導(dǎo)廣大職工養(yǎng)成和固化良好的職業(yè)習(xí)慣，弘揚(yáng)“嚴(yán)細(xì)精實(shí)”的廠風(fēng)，中國北車長客股份公司在全廠各崗位廣泛開展“萬萬千”競賽活動(dòng)。這項(xiàng)活動(dòng)的核心意旨即“我為你不錯(cuò)，你為我不錯(cuò)”。這項(xiàng)活動(dòng)的主要目的就是激發(fā)職工的自我約束能力，目標(biāo)就是使職工由被動(dòng)接受管理向主動(dòng)自我管理的方向轉(zhuǎn)變，通過活動(dòng)的開展，使職工內(nèi)心產(chǎn)生趨于穩(wěn)定和持久的推動(dòng)力，并把這種力量作用于產(chǎn)品質(zhì)量、安全現(xiàn)場以及行為規(guī)范等各個(gè)方面。“萬萬千”活動(dòng)的開展，對(duì)于推動(dòng)企業(yè)形成優(yōu)秀的操作文化起到了重要作用。

大力實(shí)施人才工程。公司始終堅(jiān)持以人為本的發(fā)展理念，大力實(shí)施人才工程，形成了技能培訓(xùn)、政策激勵(lì)、競賽引導(dǎo)相結(jié)合的人才成長機(jī)制。一是建立了規(guī)范、健全的職工培訓(xùn)體系。堅(jiān)持全面培訓(xùn)與重點(diǎn)培養(yǎng)相結(jié)合，技術(shù)接力培訓(xùn)和技藝傳承培訓(xùn)相結(jié)合，還通過聘請(qǐng)國內(nèi)外專家、選派上百名高技能人才赴歐、開設(shè)專項(xiàng)技術(shù)研修班和專業(yè)技術(shù)講座等方式，不斷提高員工的整體素質(zhì)。二是打造職工成長通道，制定并實(shí)施了專家、拔尖人才、操作師等一系列人才成長激勵(lì)政策。三是以職工技能大賽為載體，著力開展職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)。通過這些活動(dòng)培養(yǎng)了一大批技術(shù)專家和崗位能手。

關(guān)愛職工，注重訴求。中國北車長客股份公司提出：“職工的幸福指數(shù)就是生產(chǎn)力”。企業(yè)采取各種措施，努力打造具有人情味的和諧企業(yè)。一是開展職業(yè)衛(wèi)生工作，保障全員身心健康。公司制定了9個(gè)職業(yè)病危害防治管理規(guī)范和1個(gè)應(yīng)急救援預(yù)案，定期組織相關(guān)崗位人員進(jìn)行職業(yè)健康檢查，定期對(duì)職業(yè)病危害作業(yè)場所進(jìn)行檢測及評(píng)價(jià)。二是大力推進(jìn)人機(jī)改善工程。有關(guān)部門現(xiàn)場調(diào)研，聽取了一線操作工的意見，從操作姿態(tài)、工藝裝備、工作環(huán)境等方面進(jìn)行優(yōu)化改進(jìn)，以實(shí)現(xiàn)“人、機(jī)器、環(huán)境”的最佳匹配。目前，公司已設(shè)計(jì)并應(yīng)用“人機(jī)工程”改善成果70余項(xiàng)，使工人勞動(dòng)強(qiáng)度大幅度降低，工作愉悅性顯著提高。2014年，公司投入1600萬元專項(xiàng)資金用于開展此項(xiàng)工作，并將進(jìn)一步廣泛挖掘問題，深入研究改善方法，讓改善成果惠及每一位長客職工。三是關(guān)愛售后職工和特困職工。定期上門為特困職工打掃衛(wèi)生、料理家務(wù)，關(guān)心病老職工，組織大學(xué)生為困難職工子女補(bǔ)課，開展“多幫一”結(jié)對(duì)幫助困難職工等活動(dòng)，不讓一位長客職工感到有困難沒人幫。四是關(guān)愛青年職工，為單身青年創(chuàng)造良好的婚戀條件等。

通過大力踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，有力地提升了廣大干部職工的素質(zhì)，推動(dòng)了企業(yè)的發(fā)展。圍繞實(shí)現(xiàn)企業(yè)未來發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)，公司將進(jìn)一步開展好主題活動(dòng)，提供強(qiáng)有力的精神動(dòng)力和文化支撐。下一步，公司將堅(jiān)持現(xiàn)有的工作載體，進(jìn)一步深化各項(xiàng)工作，同時(shí)將結(jié)合主題活動(dòng)，進(jìn)一步深化“選尖子、樹典型、抓樣板”，以工序、班組為單位，廣泛開展“講誠信、守規(guī)范、重服務(wù)”標(biāo)志性集體和人物評(píng)選活動(dòng)，培育一批踐行企業(yè)精神、遵守職業(yè)道德的典型群體和個(gè)人，營造良好的輿論氛圍，努力形成固化教育成果的長效機(jī)制。