姜子波 北京京能清潔能源電力股份有限公司

簡論企業(yè)建立健全和完善的企業(yè)標準化管理體系的重點

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我國企業(yè)只有在建立完備的標準體系基礎上，通過技術創(chuàng)新和國際標準化管理人才的培養(yǎng)，積極參與國際標準化管理活動，才能實現(xiàn)標準化管理與技術創(chuàng)新的協(xié)調發(fā)展，保證自己的市場競爭力，確保我國的利益。

企業(yè) 標準化管理

傳統(tǒng)標準化的基本原則大致可以歸納為“統(tǒng)一、簡化、協(xié)調、選優(yōu)”八個字。對于廣義標準化來說，只有這些基本原則是不夠的。由于人生觀和工作能力不同、社會地位和利益格局各異，人們對事物的認知狀況必然千差萬別。既有一些事物是可以“統(tǒng)一”和應當“簡化”的，也有不少事物是不可以“統(tǒng)一”和不需要“簡化”的；既有一些事物是能夠“協(xié)調”和可以“選優(yōu)”的，也有許多事物是不可以“協(xié)調”和不可能“選優(yōu)”的。解決問題的有效辦法是將傳統(tǒng)標準化的基本原則進行適當?shù)臄U充，并且在此基礎上建立廣義標準化的基本原則。

一、企業(yè)標準化日常管理概述

企業(yè)需要標準化管理，標準化需要管理平臺，但現(xiàn)實是總有許多標準在執(zhí)行時被凍結，總是有許多標準執(zhí)行時被人為扭曲。企業(yè)標準化是企業(yè)生產、經營管理的重要組成部分。

在企業(yè)生產、技術、經營活動中，標準化時一項重要的基礎工作。首先，標準化直接為企業(yè)的各項生產、經營活動在質和量的方面提供共同遵循和重復使用的準則：其次，企業(yè)進行科學管理，必須通過制定，貫徹和實施標準，建立起系統(tǒng)的、可控的、符合客觀規(guī)律和行為科學的最佳秩序。再其次，從分利用標準化的簡化、同一、協(xié)調、優(yōu)化原則，對企業(yè)進行科學管理，可提高工作效率，保證各項工作質量和產品質量。

企業(yè)建立和完善信息技術，不僅能對常規(guī)的標準化信息及情報進行有效管理和控制，使生產、經營、管理的各個環(huán)節(jié)和崗位能及時獲得并適用有效的標準化信息，更重要的是應用計算機、數(shù)據(jù)庫、傳感技術、網(wǎng)絡和遠程通訊技術在電子商務、計算機輔助生產、計算機輔助管理等方面推動企業(yè)技術革命，使企業(yè)運用新技術獲得更大的成功。

二、將科研與標準化管理相融合

企業(yè)作為科技創(chuàng)新的主體，是科技成果的傳播使用者，也是技術標準制定的重要參與者和標準的使用執(zhí)行者，它主體地位的確立必將會對技術標準、科技創(chuàng)新、成果轉化之間起到推動作用。企業(yè)是實現(xiàn)標準化管理與科技創(chuàng)新協(xié)調發(fā)展的重要力量。

（一）制定完備的企業(yè)標準體系

在科學技術的現(xiàn)代化和經濟全球化的條件下，我國企業(yè)要提高自身核心競爭力，就必須制定相應的產品標準和對企業(yè)內需要協(xié)調、統(tǒng)一的技術要求和管理、工作要求制定標準。而這些標準結合起來就形成了企業(yè)標準體系，它是企業(yè)組織生產經營活動的依據(jù)。企業(yè)的標準體系應遵循“簡化”、“統(tǒng)一”、協(xié)調”、“優(yōu)化”的原則，建立起滿足企業(yè)生產、技術和經營管理需要，以技術標準體系為主體，以管理標準體系和工作標準體系相配套，符合有關法律、法規(guī)以及有關的國家、行業(yè)標準規(guī)定的標準體系。

（二）培養(yǎng)具有現(xiàn)代化科學水平的國際標準化管理人才

標準化管理高端人才是指適應市場經濟需求，能夠獨立承擔企業(yè)各項標準化管理工作，能主持企業(yè)重大標準化管理項目開發(fā)、應用和課題研究，能組建、領導企業(yè)標準化管理整體建設、實事、應用和推廣的高層次技術經營復合型管理人才。

三、我國企業(yè)標準化管理工作應以市場為導向

我國企業(yè)只有按照市場的運作來實施標準化管理工作，才能發(fā)揮標準化管理的作用。以市場為導向具體表現(xiàn)為以下兩點：

（一）認真研究并積極采用國際標準和國外先進標準

改革開放以來，我國標準化管理工作一項重要內容就是采用國際標準。尤其是加入WTO以后，盡量采用國際標準和國外先進標準成為我們的職責。為了在WTO的運行機制下和框架下將產品打入國際市場，企業(yè)有必要積極采用國際和國外先進標準，增強企業(yè)的競爭力。它有利于企業(yè)提高技術水平、改善產品質量、消除貿易壁壘和擴大產品出口。但是，在當前國際社會將標準和知識產權越來越融合在一起的事實面前，我國企業(yè)應當慎重參照國際標準制定自己的標準和直接采用國際標準。

（二）適應市場競爭的標準同時也應是與國際接軌的標準

為適應市場的競爭，我國企業(yè)應當在認真研究的基礎上積極采用國際標準和國外先進標準。首先，我國企業(yè)應對國際標準和國外先進標準進行充分地分析、研究，了解、掌握國際標準和國外先進標準的發(fā)展趨勢，搞清與本企業(yè)產品相關國際標準和國外先進標準及其發(fā)展動向，同時找出自己標準中的不足和問題，并采取相應的對策。其次，摸清本企業(yè)哪些標準可等同采用或修改采用。

（三）企業(yè)應該建立健全和完善的企業(yè)標準體系

發(fā)達國家將信息、環(huán)保、安全等領域作為其標準化管理戰(zhàn)略的重點，具有重要意義。信息技術是實現(xiàn)國民經濟增長、推動信息化社會進步的重要基礎領域，是當今技術標準爭奪最為激烈領域，也是最有希望實現(xiàn)跨越發(fā)展的領域。企業(yè)如果忽視了這一領域的標準與國際標準的一致性，也有可能喪失市場競爭力。而環(huán)境保護、資源循環(huán)及健康、安全領域是社會受益的公益性領域，是關系到消費者的切身利益，是社會可持續(xù)發(fā)展的重要領域。企業(yè)如果忽視這一領域的標準化管理工作，達不到市場上先進標準的水平，將會失去現(xiàn)有顧客和潛在顧客，從而喪失市場競爭力。因此，我國企業(yè)應該建立健全和完善的企業(yè)標準體系，不可忽視信息、環(huán)保、健康、安全領域的標準化管理工作，這是建立現(xiàn)代企業(yè)的前提和基礎，標準化管理的作用需要通過標準體系才能地到有效的發(fā)揮。

四、結束語

在目前企業(yè)標準化管理發(fā)展新趨勢下，我國企業(yè)必須采取相應的措施使自己的標準化管理工作適應國際標準新秩序，已在國際市場中獲取競爭優(yōu)勢。

［1］賈寧寧.論新形勢下企業(yè)標準化管理工作的重新定位［J］.信息技術與標準化管理，2005，（09）

［2］張順鈴，汪娜.企業(yè)——標準化管理與科技創(chuàng)新協(xié)調發(fā)展的主體［J］.現(xiàn)代企業(yè)，006，（11）

［3］李正權.論標準與質量的關系問題［J］.國防技術基礎，2006，（10）