于舜 沈陽(yáng)工程學(xué)院 信息學(xué)院

基于電子商務(wù)模式的企業(yè)發(fā)展影響因素解析

于舜 沈陽(yáng)工程學(xué)院 信息學(xué)院

隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，電子商務(wù)作為網(wǎng)絡(luò)化的核心應(yīng)用之一，對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著巨大的影響。電子商務(wù)利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等多種技術(shù)進(jìn)行融合，并與現(xiàn)代制造業(yè)相結(jié)合，使其有著更為廣泛和深入的發(fā)展。本文對(duì)電子商務(wù)模式對(duì)企業(yè)的發(fā)展影響因素進(jìn)行研究，為今后傳統(tǒng)企業(yè)選擇其電子商務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展模式提供重要的理論借鑒。

電子商務(wù) 模式分析 影響因素 企業(yè)發(fā)展

一、引言

電子商務(wù)是基于互聯(lián)網(wǎng)的商務(wù)活動(dòng)，電子商務(wù)還沒(méi)有一個(gè)確確的概念，不同的學(xué)者和機(jī)構(gòu)站在自身的立場(chǎng)上給出了不同的定義［1-2］。學(xué)者普遍認(rèn)為認(rèn)為電子商務(wù)是基于網(wǎng)絡(luò)的數(shù)字化商務(wù)交易、商務(wù)活動(dòng)的電子化等。雖然各方的表述不同，但網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和商務(wù)活動(dòng)是電子商務(wù)的核心要素得到了廣泛的認(rèn)可［3］。

二、電子商務(wù)模式對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響因素分析

電子商務(wù)推動(dòng)了整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，為企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)提供了有利的工具［4］。企業(yè)進(jìn)行電子商務(wù)已達(dá)成共識(shí)，但企業(yè)采用何種電子商務(wù)模式以達(dá)到事半功倍的效果，還應(yīng)考慮電子商務(wù)模式的影響因素。影響因素主要包括兩方面，一是企業(yè)自身情況，一是企業(yè)所處環(huán)境［5］。（1）企業(yè)自身情況，企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)首要的問(wèn)題是電子商務(wù)人才儲(chǔ)備是否充實(shí)，發(fā)展電子商務(wù)需要復(fù)合型人才，這類(lèi)人才要求既要懂得技術(shù)又要懂得業(yè)務(wù)，懂技術(shù)要求員工具備電子商務(wù)開(kāi)發(fā)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、網(wǎng)站維護(hù)和設(shè)計(jì)等能力，懂業(yè)務(wù)要求員工了解企業(yè)自身業(yè)務(wù)，熟悉企業(yè)商務(wù)流程，目前我國(guó)這樣的復(fù)合型人才非常缺乏，很多中小企業(yè)的電子商務(wù)人才都是從技術(shù)或業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型由企業(yè)自己培養(yǎng)出來(lái)的；其次，企業(yè)自身的實(shí)力也影響著電子商務(wù)模式的選擇，企業(yè)自身的資金投入影響著電子商務(wù)模式的選擇，資金雄厚的企業(yè)可以招聘相關(guān)人才、購(gòu)買(mǎi)先進(jìn)的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，并構(gòu)建自己的電子商務(wù)部門(mén)這與資金的投入是密不可分的，企業(yè)的信息化基礎(chǔ)也是企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的關(guān)鍵，反面例子就是ERP（企業(yè)資源計(jì)劃）的實(shí)施，在缺乏相應(yīng)的信息化人才、硬件等基礎(chǔ)條件下匆忙實(shí)施的ERP多數(shù)水土不服以失敗告終，企業(yè)開(kāi)展信息化的基礎(chǔ)由企業(yè)信息化的軟硬件條件和企業(yè)信息的組織管理水平兩方面構(gòu)成，信息化軟硬件條件指企業(yè)信息化展開(kāi)的物質(zhì)基礎(chǔ)，是通過(guò)企業(yè)大量投資可以實(shí)現(xiàn)的，企業(yè)信息的組織管理水平是企業(yè)綜合利用信息的能力，是企業(yè)通過(guò)日常經(jīng)營(yíng)積累起來(lái)的，是一種長(zhǎng)期信息能力的體現(xiàn)；最后，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理能力對(duì)電子商務(wù)模式的選擇也有很大的影響，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能力主要指企業(yè)管理水平的高低和企業(yè)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程是否合理，只有企業(yè)一把手重視企業(yè)的電子商務(wù)建設(shè)，現(xiàn)有的流程合理能夠接駁電子商務(wù)才能利用電子商務(wù)為企業(yè)謀得更大的利益［6］。（2）企業(yè)所處環(huán)境。企業(yè)所處的微觀和宏觀環(huán)境也對(duì)企業(yè)對(duì)電子商務(wù)模式的選擇有著重大的影響。微觀環(huán)境指企業(yè)所處的市場(chǎng)環(huán)境，包括企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)供需情況，企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)情況和企業(yè)的效益情況等等，市場(chǎng)供需情況主要指企業(yè)（Business）和消費(fèi)者（Customer）之間的關(guān)系，即B2C的電子商務(wù)模式，該商務(wù)模式下企業(yè)大多是零售業(yè)企業(yè)或外貿(mào)型企業(yè)其對(duì)電子商務(wù)的需求十分巨大，電子商務(wù)拓展了傳統(tǒng)的銷(xiāo)售渠道，豐富了銷(xiāo)售手段，節(jié)約了大量的銷(xiāo)售成本，提高了運(yùn)作效率［7-8］。

三、結(jié)語(yǔ)

本文通過(guò)對(duì)電子商務(wù)模式的分析，總結(jié)了電子商務(wù)模式的特征，對(duì)電子商務(wù)模式領(lǐng)域的研究為今后傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)模式的選擇提供一定的借鑒價(jià)值。

［1］柳俊，王求真，陳琿.基于內(nèi)容分析法的電子商務(wù)模式分類(lèi)研究［J］.管理工程學(xué)報(bào)，2011，（07）.

［2］黃京華，趙純均.企業(yè)電子商務(wù)模式建立方法初探［J］.清華大學(xué)學(xué)報(bào)（哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版），2006，（01）.

［3］喻光繼.關(guān)于第四方電子商務(wù)模式研究［J］. 特區(qū)經(jīng)濟(jì)，2007，（12）.

［4］譚曉林，謝偉，李培馨.電子商務(wù)模式的分類(lèi)、應(yīng)用及其創(chuàng)新［J］.技術(shù)經(jīng)濟(jì)，2010，（10）.

［5］柳俊，王求真，陳琿.基于內(nèi)容分析法的電子商務(wù)模式定義研究［J］.浙江大學(xué)學(xué)報(bào)（人文社會(huì)科學(xué)版），2010，（09）.

［6］章寧，王天梅，許海曦.電子商務(wù)模式研究［J］.中央財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)報(bào)，2004，（02）.

［7］甘露，文蓉，黎麗霞.電子商務(wù)人才全程滲透式校企合作培養(yǎng)模式研究［J］.電子商務(wù)，2015，（05）.

［8］孟娟娜.高職院校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式的探索與實(shí)踐［J］.中國(guó)教育學(xué)刊，2015，（06）.

于舜（1982-），女，遼寧鞍山人，講師。主要研究方向：課程改革、教育教學(xué)。