程 蓓
企業(yè)間的競爭,歸根結底是員工素質高低的競爭,一個企業(yè)擁有一流的職工隊伍,再加上一流的裝備、技術及管理,該企業(yè)便可以不斷得以創(chuàng)新并發(fā)展,從而在激烈的市場競爭中取勝,所以,企業(yè)員工隊伍素質已成為企業(yè)成敗的重要條件。隨著電力體制改革的不斷深入,電力企業(yè)的快速發(fā)展需要大批優(yōu)秀人才,而電力系統(tǒng)的員工培訓則提供強大的智力支持,在此形勢下,健全教育培訓體系,進一步加強對員工培訓工作的指導,顯得尤為必要?,F(xiàn)代企業(yè)培訓體系作為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的需要,核心是以人為本,即為人的全面及個性發(fā)展提供高質量的服務,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)建人力資本。電力系統(tǒng)員工培訓作為自身發(fā)展戰(zhàn)略目標的需要,目的為切實加強員工素質,掌握其崗位所必需的相關知識、技能、規(guī)章制度及法律法規(guī)而進行的多種形式的教育活動,從而提高企業(yè)員工的職業(yè)素質與專業(yè)技能,最終實現(xiàn)員工潛能最大程度的發(fā)揮。
2.1 工作態(tài)度:工作態(tài)度培訓的主要任務是通過團隊精神、企業(yè)文化及職業(yè)道德等方面的培訓來積極改善員工工作態(tài)度,促使員工與企業(yè)間建立起彼此信任的關系,最終培養(yǎng)其積極的工作態(tài)度及正確的行為模式,可有效增強員工歸屬感及責任意識。
2.2 知識培訓:知識培訓作為電力系統(tǒng)員工培訓最基本的內容,因為掌握及提高技能需要以掌握必備的專業(yè)知識為基礎,電力行業(yè)作為技術密集型行業(yè),技術的進步帶動電力設備的更新與升級,這就需要從業(yè)人員及時更新專業(yè)知識,從而適應新的工作方式。
2.3 技能培訓:技能培訓作為電力系統(tǒng)員工培訓最核心的培訓,根本任務是幫助員工能夠熟練掌握并運用生產(chǎn)及經(jīng)營相關的專業(yè)技術,把抽象的專業(yè)知識轉化為生產(chǎn)能力,最終實現(xiàn)電力企業(yè)生產(chǎn)及發(fā)展需要。
3.1 電力需求增長強勁:我國經(jīng)濟的快速發(fā)展帶動電力需求的強勁增長,人們生活水平的日益提高對電力系統(tǒng)發(fā)展提出更高要求,所以,培養(yǎng)高素質的電力人才是實現(xiàn)電力系統(tǒng)持續(xù)健康發(fā)展的關鍵。
3.2 電力系統(tǒng)體制改革日益深入:電力行業(yè)逐漸打破壟斷局面,陸續(xù)引入競爭機制,不僅給傳統(tǒng)崗位增設新的內容,還促使一批新崗位的產(chǎn)生,同時,電力系統(tǒng)員工的觀念也發(fā)生深刻的變化,其競爭意識與服務意識在逐漸增強,越來越關注自身的職業(yè)生涯規(guī)劃,在職培訓得到廣大員工的普遍重視。
3.3 生產(chǎn)技術不斷得以更新:電力行業(yè)作為一個技術密集型行業(yè),隨著區(qū)域電網(wǎng)的日益擴大,電網(wǎng)間電力的交換容量持續(xù)上升,電力調度、控制等綜合自動化管理水平越來越高,電力生產(chǎn)、輸配及銷售過程中新技術、新工藝逐漸增多,自動化程度越來越高,實現(xiàn)技術的更新?lián)Q代已成為電力系統(tǒng)員工培訓面臨的首要任務。
3.4 電力系統(tǒng)實施人才強企戰(zhàn)略:目前電力系統(tǒng)的員工能夠熟練運用先進技術、工藝的人才數(shù)量偏少,管理及技術人員的比例失調,年齡結構不合理,已嚴重影響電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,所以,電力系統(tǒng)必須從長遠發(fā)展的戰(zhàn)略高度,強調人才工作的重要性與緊迫性,員工培訓工作作為增強電力系統(tǒng)競爭力的戰(zhàn)略選擇。
4.1 領導重視程度不夠:由于缺乏一套被普遍認可的員工培訓標準,電力企業(yè)管理者在員工培訓方面缺乏考核制度,所以,很難促使電力行業(yè)領導對員工培訓從思想上至組織行為上的應有重視。
4.2 培訓缺乏長遠規(guī)劃:目前對員工培訓的理解仍停留在簡單的辦班方面,缺乏人力資源開發(fā)長遠目標,培訓項目依賴于上級所下達的培訓任務,許多電力企業(yè)僅注重培訓的短期效益,隨意性較大,沒有從員工角度為他們的職業(yè)生涯進行長遠規(guī)劃,容易挫傷員工的培訓積極性。
4.3 培訓的師資狀況亟待改善:目前承擔電力行業(yè)員工培訓工作的主要是電力職業(yè)技術學校的教師,這部分教師缺乏必要的現(xiàn)場工作經(jīng)驗,所以,培訓效果不理想。
4.4 員工培訓滯后于電力企業(yè)的發(fā)展:電力系統(tǒng)員工培訓尚不能適應電力企業(yè)發(fā)展的需要,主要表現(xiàn)為:與國際水平相比,技術及管理水平均有較大差距;生產(chǎn)率較低,效益不高;技術創(chuàng)新和復合型管理人才缺乏。
5.1 制定科學的培訓目標與計劃:電力系統(tǒng)員工培訓需結合電力企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,制定出科學的培訓目標,側重于員工自身發(fā)展,根據(jù)電力系統(tǒng)員工的性格等個性化特征,區(qū)別對待,制定出個性化的培養(yǎng)方案,激發(fā)員工的最大潛能,充分滿足電力企業(yè)的發(fā)展目標。
5.2 創(chuàng)新培訓模式:豐富而靈活的培訓方模式能夠滿足電力系統(tǒng)員工的多方面培訓需要,可嘗試把培訓與實踐工作相結合,完成工作同時也達到培訓目的,既可以節(jié)省專項培訓的時間,又可以促使培訓更加實際,從而有效解決工學矛盾。
5.3 引入激勵機制,充分激發(fā)潛能:以學習數(shù)據(jù)作為依據(jù),定期對電力系統(tǒng)員工實施階段性考評工作,鑒定員工的學習效果,制定出必要的公平、公正獎懲機制,積極開展素質鑒定工作,綜合評價員工的素質提升狀況,從而激勵電力系統(tǒng)員工全面提升其業(yè)務技能水平,此外,引入優(yōu)勝劣汰的競爭機制,為員工提供一個發(fā)展平臺,促使電力系統(tǒng)員工加強學習,努力進取。
5.4 依法培訓:將健全的法規(guī)及依法辦事的好習慣滲透到電力系統(tǒng)員工培訓權益的各個方面,努力成為個人的自覺行動,將員工培訓納入法制化管理軌道,勞動合同中需包括培訓的相關條款,實現(xiàn)電力系統(tǒng)員工接受培訓的權益得以保障。
綜上所述:員工培訓作為電力系統(tǒng)開發(fā)人力資源非常有效地手段,培訓體系的科學性與合理性直接影響培訓效果,所以應該根據(jù)電力企業(yè)發(fā)展需要,重視員工培訓體系建設,為電力系統(tǒng)員工提供優(yōu)質的培訓載體,幫助員工掌握所必需的相關知識與技能,從而提高電力企業(yè)員工的職業(yè)素質與專業(yè)技能,最終實現(xiàn)員工潛能最大程度的發(fā)揮。(作者單位:國網(wǎng)陜西省電力公司信息通信公司)
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