徐慶慧 趙紅云 (四川音樂(lè)學(xué)院 610000)
數(shù)字化圖書(shū)館前提下高等藝術(shù)院校圖譜資源的開(kāi)發(fā)與利用
徐慶慧 趙紅云 (四川音樂(lè)學(xué)院 610000)
近年來(lái),高等藝術(shù)院校圖書(shū)館抓住機(jī)遇、注重內(nèi)部管理和建設(shè),獲得了迅速發(fā)展,在管理的制度化、服務(wù)的程序化、圖書(shū)數(shù)字化、資源電子化、設(shè)備自動(dòng)化等方面取得了顯著的成績(jī)。但是在藝術(shù)圖譜資源建設(shè)方面相對(duì)滯后,設(shè)備老化、利用率低、基本停留于人工操作階段,服務(wù)水平有待提高。為了更好地服務(wù)于數(shù)字化圖書(shū)館建設(shè),藝術(shù)圖譜資源的開(kāi)發(fā)和利用就非常重要,要朝著電子化、終端化、一體化、自助化、綜合化、轉(zhuǎn)型化、大眾化等趨勢(shì)不斷發(fā)展,同時(shí)又能發(fā)揮紙本資源的優(yōu)勢(shì),進(jìn)而為讀者提供更好的服務(wù)。
數(shù)字化;藝術(shù)院校;圖書(shū)館;圖譜資源;開(kāi)發(fā)利用
四川音樂(lè)學(xué)院院級(jí)資助一般項(xiàng)目,項(xiàng)目編號(hào):CY2013072
1.發(fā)展速度增快。得益于1999年以來(lái)的高校擴(kuò)招政策,各高等藝術(shù)院校雖然在館舍面積和購(gòu)書(shū)數(shù)量上普遍獲得了發(fā)展,但在具體的數(shù)量上有所差別,發(fā)展不平衡。以川音圖書(shū)館為例,1999年有約1600㎡的館舍面積和26.6萬(wàn)余冊(cè)紙質(zhì)書(shū)籍,電子資源幾乎沒(méi)有。截止2014年底有館舍1.6萬(wàn)㎡,紙質(zhì)藏書(shū)量達(dá)121萬(wàn)冊(cè)書(shū)(含音箱資料),電子資源32萬(wàn)冊(cè)。15年間,館舍面積增長(zhǎng)了近10倍,藏書(shū)量增長(zhǎng)了5~6倍。
2.發(fā)展質(zhì)量提高。2000年以來(lái)教育部對(duì)各高等院校開(kāi)展了本科教學(xué)水平評(píng)估。各高校嚴(yán)格按照評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)體系進(jìn)行自查和提高,圖書(shū)館的館舍面積、生均購(gòu)書(shū)量等成為“紅線(xiàn)”。在這種要求下,高等藝術(shù)院校積極行動(dòng)、逐步彌補(bǔ)擴(kuò)招生帶來(lái)的不足,逐步增強(qiáng)內(nèi)部管理,在管理制度化、服務(wù)程序化、招標(biāo)公開(kāi)化、數(shù)據(jù)指標(biāo)化等方面取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,使圖書(shū)館的運(yùn)行更加規(guī)范。
3.發(fā)展方向明確。各高等藝術(shù)院校把數(shù)字化圖書(shū)館納入發(fā)展規(guī)劃,更加重視數(shù)字化圖書(shū)館發(fā)展的程度。各類(lèi)打印、復(fù)印、掃描、轉(zhuǎn)錄等設(shè)備逐漸配置到位,新一代計(jì)算機(jī)不斷更新,高存儲(chǔ)、高運(yùn)轉(zhuǎn)服務(wù)器得到有效應(yīng)用,自動(dòng)化建設(shè)卓有成效,圖書(shū)館逐步向社會(huì)開(kāi)放。2014年12月初,四川大學(xué)、電子科技大學(xué)、西南交通大學(xué)、西南民族大學(xué)、成都理工大學(xué)等十一所市內(nèi)高校圖書(shū)館率先對(duì)外開(kāi)放,成都市民可憑借相關(guān)證明到這些高校的圖書(shū)館免費(fèi)辦理借閱證,借還圖書(shū)、到館閱讀或獲取其他相關(guān)的服務(wù)。
為了深入了解高等藝術(shù)院校圖書(shū)館圖譜資源的利用情況,課題組于2014年上半年發(fā)放并收回了200份調(diào)查問(wèn)卷(以川音圖書(shū)館為例)。從調(diào)研的統(tǒng)計(jì)結(jié)果來(lái)看,有80%的讀者對(duì)圖書(shū)館已購(gòu)電子資源不是很了解,有90%的讀者對(duì)館藏特色資源庫(kù)沒(méi)有明確的認(rèn)識(shí)。當(dāng)然,也有90%的讀者對(duì)本館提供的服務(wù)表示滿(mǎn)意,有84%的讀者對(duì)圖譜資源的借閱流程比較清楚,有76%的讀者對(duì)現(xiàn)有圖譜資源的利用表示滿(mǎn)意,有70%的讀者對(duì)圖書(shū)館自動(dòng)化和自助化設(shè)備抱有很大的期望,有62%的讀者認(rèn)為圖書(shū)館的服務(wù)應(yīng)該進(jìn)一步提升。
1.基礎(chǔ)設(shè)施不夠完善、更新速度低。藝術(shù)院校的圖書(shū)館舊館建成年代比較久,許多基礎(chǔ)設(shè)施一用就是幾十年。從國(guó)資管理的角度看,一次性更換的采購(gòu)資金大、采購(gòu)面廣、采購(gòu)周期長(zhǎng),導(dǎo)致更新速度低。
2.文獻(xiàn)趨同率高。音樂(lè)藝術(shù)類(lèi)文獻(xiàn)的基本樂(lè)譜和基本書(shū)籍相對(duì)來(lái)說(shuō)范圍小,“音樂(lè)作品由于受其篇幅、體裁、形式等因素影響,大部分作品尤其是歌曲、器樂(lè)小品等樂(lè)譜,除個(gè)別以單行本形式出版外,絕大部分以結(jié)集出版的形式出版,各音樂(lè)專(zhuān)業(yè)圖書(shū)館對(duì)樂(lè)曲集無(wú)法分析著錄”。因分類(lèi)不同或利用目的不同,一首曲譜可能被不同的書(shū)或不同的出版社所采用,因此文獻(xiàn)采訪(fǎng)難免重復(fù)。
3.資源共享不夠。各藝術(shù)類(lèi)高校圖書(shū)館,除基本藏書(shū)外,資源各有特色,有些資源具有互補(bǔ)性。但因?yàn)橄嗷f(xié)作不夠、著錄格式不同、索引方式不同、檢索軟件有異、交流平臺(tái)不暢等情況,各館在圖譜資源的共建共享上非常缺乏。
4.資源利用率不高。音樂(lè)藝術(shù)院校的學(xué)生到館利用圖譜資源有一定的傾向性,主動(dòng)性不高,大部分是應(yīng)專(zhuān)業(yè)教師的排演要求或?qū)W習(xí)任務(wù)而來(lái)。音樂(lè)表演專(zhuān)業(yè)的學(xué)生對(duì)樂(lè)譜需求量較高,美術(shù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生對(duì)畫(huà)冊(cè)、設(shè)計(jì)技巧的方面的書(shū)籍需求量較高,大部分學(xué)生對(duì)綜合性的、理論性的、社科類(lèi)的書(shū)籍不是很感興趣。
5.服務(wù)層次和質(zhì)量有待提高。音樂(lè)藝術(shù)類(lèi)院校的樂(lè)譜借閱服務(wù),面對(duì)面交流和服務(wù)是一大特色,具有自動(dòng)化服務(wù)無(wú)法無(wú)法替代的優(yōu)勢(shì)。但是,到館讀者自身素質(zhì)良莠不齊,容易造成一定的借閱糾紛。同時(shí)受定崗定責(zé)的影響,長(zhǎng)期的、枯燥的、程序化的工作,會(huì)導(dǎo)致館員的職業(yè)倦怠和工作惰性的產(chǎn)生,無(wú)法更加主動(dòng)地更好地為讀者服務(wù)。
1.紙本圖譜資源不可替代。電子計(jì)算機(jī)技術(shù)短短20年的發(fā)展,意義非凡。但是紙本資源具有上千年的歷史傳承,其自身的特點(diǎn)具有不可替代性,特別是古籍的保護(hù)尤為重要。年代久遠(yuǎn)的,具有開(kāi)創(chuàng)性的資料,名師名家的早年手稿、作品集顯得非常珍貴,它們是歷史的見(jiàn)證者、藝術(shù)的里程碑,也是最直觀(guān)的陳列形式。
2.紙本圖譜資源直觀(guān)性強(qiáng)。即使是電子資源,大部分讀者最后愿意接受的還是紙本圖譜資源,這在藝術(shù)院校尤為明顯。大量的館藏圖譜資源經(jīng)復(fù)印裝訂后變成學(xué)生們?nèi)粘>毩?xí)的樂(lè)譜,成為在音樂(lè)廳演出(演奏)時(shí)最主要的工具。當(dāng)然,紙本資源不會(huì)因?yàn)橥k娀螂娔X故障而變得不能使用。
3.紙本圖譜資源保存期長(zhǎng)。電子資源更新速度快,資源介質(zhì)及內(nèi)部版本變化快。受電腦升級(jí)、軟件升級(jí)、數(shù)據(jù)庫(kù)升級(jí)影響,原有版本比較容易會(huì)被替代?,F(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)非常發(fā)達(dá),計(jì)算機(jī)病毒入侵、黑客的攻擊、服務(wù)器的老化,容易造成電子資源丟失。
4.紙本圖譜資源查詢(xún)費(fèi)時(shí)。如果是一本書(shū),紙本圖譜資源顯得容易查詢(xún)和檢索。但是,如果是從幾百甚至上千本的書(shū)里面找讀者需要的書(shū),紙本圖譜資源查詢(xún)起來(lái)就不是很方面,必須依靠工作的熟練和經(jīng)驗(yàn)。在這方面,電子圖譜資源就顯得非常便利,只需在電腦上輸入關(guān)鍵詞,便可迅速檢索到所需的資源。所以人工檢索和電子檢索手段應(yīng)相互協(xié)作、配合。
5.紙本圖譜資源不宜保存,衛(wèi)生度較差。除了非常重要的貴重的紙本圖譜資源是專(zhuān)架專(zhuān)柜密封保存外,一般的、大部分的紙本圖譜資源都是開(kāi)架式保存,都躺在開(kāi)放式的書(shū)架上,灰塵、蟲(chóng)蛀是常有的事情,且不可能做到每天清潔。由此帶來(lái)的是衛(wèi)生條件的惡化,布滿(mǎn)灰塵、發(fā)黃的、散裂的、散發(fā)霉味的舊書(shū)、臟書(shū),讀者基本上不愿接受。
6.紙本圖譜資源利用率低。一個(gè)有10萬(wàn)冊(cè)紙本資源的書(shū)庫(kù),最新的書(shū)不過(guò)10000冊(cè),最常借閱的不過(guò)1000冊(cè),利用率只有百分之一。以某藝術(shù)高校圖書(shū)館藝術(shù)圖書(shū)借閱室為例,開(kāi)放式藝術(shù)圖書(shū)書(shū)架20列,大部分書(shū)齡超過(guò)三年。常用樂(lè)譜譜架20列,其中12列主要服務(wù)學(xué)校交響樂(lè)團(tuán),其余8列主要服務(wù)讀者借閱(約2000冊(cè)左右)。在服務(wù)讀者借閱的樂(lè)譜中使用率較高的500冊(cè)左右。
7.紙本圖譜資源人工服務(wù)率低。如果以一個(gè)讀者向管理員咨詢(xún)一本書(shū)為例,完成正常的檢索、找書(shū)、復(fù)印、裝訂、找付等程序基本上要花費(fèi)10分鐘時(shí)間。一個(gè)管理員即使一天(以8小時(shí)工作計(jì))不停歇,也僅能服務(wù)50個(gè)左右的讀者。相較于上萬(wàn)名在校生規(guī)模的學(xué)校,這顯然是不夠的。
1.電子化趨勢(shì)。隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的發(fā)展,圖書(shū)的電子化傾向越來(lái)越明顯,一個(gè)優(yōu)盤(pán)(移動(dòng)硬盤(pán))就是一個(gè)小型的移動(dòng)圖書(shū)館?!皞鹘y(tǒng)圖書(shū)館基于印刷型文獻(xiàn),而網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,圖書(shū)館文獻(xiàn)向電子文獻(xiàn)為主體的方向發(fā)展。它具有信息儲(chǔ)存量大,使用方便,檢索快捷,圖文并茂,交互性強(qiáng),傳遞迅速,復(fù)制方便,易于編輯等特點(diǎn),受到讀者青睞?!彪S著電子網(wǎng)絡(luò)信息化的發(fā)展,各大數(shù)據(jù)庫(kù)商紛紛推出了特色的電子化書(shū)庫(kù),且資料越來(lái)越全、越來(lái)越詳細(xì)。例如中國(guó)知網(wǎng)、萬(wàn)方數(shù)據(jù)、超星數(shù)據(jù)等已廣泛被各大高校所使用。Ebrary樂(lè)譜數(shù)據(jù)庫(kù)、牛津音樂(lè)(藝術(shù))在線(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)等也給廣大高等音樂(lè)藝術(shù)院校的師生帶來(lái)了方便。
2.終端化趨勢(shì)。隨著手機(jī)技術(shù)的日益成熟,手機(jī)及PAD等電子設(shè)備已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的工具。現(xiàn)在,各種資源日趨通過(guò)APP或?qū)I(yè)軟件方式向智慧型手機(jī)、PAD及個(gè)人計(jì)算機(jī)集中,各種APP及軟件因用而生。如超星數(shù)據(jù)近期開(kāi)發(fā)的歌德移動(dòng)圖書(shū)借閱機(jī)便是很好的例子,它把2000余本電子圖書(shū)集成到借閱機(jī)系統(tǒng)上,通過(guò)手機(jī)下載APP客戶(hù)端、掃描二維碼、選擇電子圖書(shū)下載到手機(jī)上方便用戶(hù)隨時(shí)閱讀。
3.一體化趨勢(shì)。隨著圖書(shū)館各種軟硬件設(shè)施的不斷完善,以及圖書(shū)館服務(wù)水平的進(jìn)一步提高,讀者到館的目的不再是單一的借閱,圖書(shū)館的功能也不再滿(mǎn)足于單一的借還服務(wù)。讀者與圖書(shū)館的“互動(dòng)”,催生更加一體化的圖譜資源利用與服務(wù)模式,如資源檢索、文獻(xiàn)查新、書(shū)籍推薦、按需借閱、復(fù)印掃描、裝訂成冊(cè)、電子傳輸?shù)取?/p>
4.自助化趨勢(shì)。高校的擴(kuò)招使學(xué)生人數(shù)越來(lái)越多,人事編制緊縮使高校圖書(shū)館的工作人數(shù)越來(lái)越少,服務(wù)轉(zhuǎn)型和單崗多責(zé)使工作人員越來(lái)越“精”。自主化服務(wù)不僅是一個(gè)靚點(diǎn),也是非常人性化的創(chuàng)新之處,即由讀者自助完成相關(guān)的查詢(xún)、借還以及相關(guān)基礎(chǔ)服務(wù)等。當(dāng)然,在條件成熟的基礎(chǔ)下可以逐步實(shí)施。
5.綜合化趨勢(shì)。文獻(xiàn)借閱雖然是借閱室的主要功能,但是,比起冷板凳、冷座椅、冷空間的借閱室,提供了舒適借閱環(huán)境(空調(diào)、沙發(fā)、茶幾、臺(tái)燈、茶飲等)、提供了免費(fèi)WIFI、免費(fèi)電腦使用,提供了低價(jià)有償服務(wù)(復(fù)印、掃描等),提供了信息共享空間(或角落)的借閱室更加能夠吸引讀者、引起讀者的興趣,讀者更加愿意來(lái)。但是,這要求圖書(shū)館面積要相對(duì)較大,在優(yōu)先滿(mǎn)足讀者借閱和學(xué)習(xí)的條件下適當(dāng)開(kāi)展。
6.轉(zhuǎn)型化趨勢(shì)。在自助化和一體化的前提下,工作人員的轉(zhuǎn)型是基本的趨勢(shì),工作人員的職能越來(lái)越集中于“后臺(tái)”,即為滿(mǎn)足讀者的需求而提供更加完善的服務(wù),如增加文獻(xiàn)采訪(fǎng)的次數(shù)、增加與讀者交流溝通的機(jī)會(huì)、進(jìn)行圖譜資源的入庫(kù)移庫(kù)、增加相關(guān)文獻(xiàn)的檢索條目和信息以及構(gòu)建自己新的特色數(shù)據(jù)庫(kù)。
7.版權(quán)化趨勢(shì)。大量的圖譜資源是經(jīng)由文獻(xiàn)采訪(fǎng)購(gòu)得,版權(quán)是特定的。圖書(shū)館自建的電子數(shù)據(jù)庫(kù)是自身的勞動(dòng)成果,必須有版權(quán)保護(hù)意識(shí),需要加密保存。如果自建了圖譜資源數(shù)據(jù)庫(kù),就必須設(shè)定使用者的操作權(quán)限,電子圖譜資源未經(jīng)授權(quán)不可復(fù)制、編輯和刪除。管理員只能在授權(quán)范圍內(nèi)根據(jù)讀者的需求進(jìn)行檢索,然后根據(jù)檢索的結(jié)果開(kāi)展相關(guān)的服務(wù)。
8.大眾化趨勢(shì)。根據(jù)國(guó)家《公共圖書(shū)館服務(wù)規(guī)范》的規(guī)定,為營(yíng)造良好全民閱讀氛圍,切實(shí)提高人民的精神層次和追求,高校圖書(shū)館應(yīng)該逐步向公眾開(kāi)放?!耙魳?lè)院校圖書(shū)館”所面臨的讀者群體,已由本院師生和專(zhuān)業(yè)音樂(lè)工作者,擴(kuò)大到本地域的高校師生乃至全社會(huì)的音樂(lè)愛(ài)好者?!薄白顪嘏瘓D書(shū)館”杭州圖書(shū)館向喜愛(ài)讀書(shū)的流浪者、拾荒者敞開(kāi)大門(mén),不因?yàn)樗麄兪杖氲?、地位低而將其拒之門(mén)外,這些特別的讀者們也很懂得“規(guī)矩”,進(jìn)館閱讀前一定將手洗干凈。
近十年來(lái),高等藝術(shù)院校圖書(shū)館與時(shí)俱進(jìn),緊跟數(shù)字化圖書(shū)館發(fā)展的趨勢(shì),抓住機(jī)遇、加快發(fā)展,取得了一系列可喜的成績(jī),但是仍存在著一定的問(wèn)題,需要認(rèn)真加以解決。紙本圖譜資源雖然有一定的缺點(diǎn),但也有很大的優(yōu)勢(shì)。電子圖譜資源增長(zhǎng)迅速,但還需要一個(gè)發(fā)展和吸收的過(guò)程。兩種圖譜資源相互彌補(bǔ),才能不斷提高圖譜資源的利用率。高等藝術(shù)院校圖書(shū)館必須注重內(nèi)部管理,重視軟硬件建設(shè),進(jìn)一步加大資金投入力度,才能使更多的讀者利用圖書(shū)館,喜歡圖書(shū)館,愛(ài)上這里的學(xué)習(xí)氛圍,從而有效地助推學(xué)校的科研和教學(xué)工作。
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徐慶慧(1983-)女,臺(tái)灣人,漢族,畢業(yè)于四川音樂(lè)學(xué)院,文學(xué)學(xué)士學(xué)位,現(xiàn)任職四川音樂(lè)學(xué)院圖書(shū)館助理館員,研究方向:高等藝術(shù)教育、圖書(shū)館管理。
趙紅云(1977-)男,山西人,漢族,畢業(yè)于四川大學(xué),公共管理碩士學(xué)位,現(xiàn)任職四川音樂(lè)學(xué)院圖書(shū)館館長(zhǎng)助理,研究方向:高等教育、圖書(shū)館管理。