唐燕
江蘇省大豐市中醫(yī)院
探討新形勢下醫(yī)院政工工作的重要性及完善措施
唐燕
江蘇省大豐市中醫(yī)院
新形勢下,醫(yī)院管理制度與模式都難以滿足當(dāng)前醫(yī)院發(fā)展需求,因此需要醫(yī)院做出及時(shí)的改革,以便能夠更好的為社會(huì)主義人民服務(wù)。醫(yī)院改革對政工工作有著重要的影響,更利于醫(yī)院政工工作的開展。現(xiàn)如今醫(yī)院政工工作還有很多方面有待完善,但是完善的前提是有關(guān)人員能夠清楚的認(rèn)識到醫(yī)院政工工作的重要性。本文通過對新形勢下醫(yī)院政工工作的重要性的介紹,研究了其完善措施,僅供參考借鑒。
醫(yī)院;政工工作;重要性;措施
醫(yī)院是服務(wù)性質(zhì)的單位,新形勢下,國家開始對醫(yī)院各方面制度都進(jìn)行了改革,而改革的重點(diǎn)內(nèi)容就是突出政工工作。醫(yī)院工作人員的思想意識水平越高,公眾對醫(yī)院的服務(wù)就會(huì)持認(rèn)可的態(tài)度,因此新形勢下,醫(yī)院做好政工工作非常重要。政工工作的有效開展,不僅會(huì)提高醫(yī)院的服務(wù)水平,也會(huì)間接的促進(jìn)醫(yī)院制度改革,對解決醫(yī)患關(guān)系有著直接的作用。
新形勢下,醫(yī)院治療設(shè)備越加的先進(jìn),患者可以接受更加先進(jìn)的治療,挽救生命。但是因?yàn)獒t(yī)院員工的思想政治水平并不高,沒有認(rèn)真的對待患者,使得患者非常不滿,醫(yī)患關(guān)系越加的緊張。由此可見,醫(yī)院服務(wù)水平的提高不僅僅依靠先進(jìn)的治療設(shè)備,更重要的是提高員工的思想政治水平,真正地將服務(wù)患者放在心中。除此之外,醫(yī)院做好政工工作的重要性主要體現(xiàn)在如下方面:
首先,這是醫(yī)院發(fā)展的必然要求。醫(yī)院服務(wù)水平的提高,既要依靠先進(jìn)的設(shè)備,即硬件設(shè)備,還需要員工具備服務(wù)的意識,即軟件系統(tǒng)。但是目前我國大部分醫(yī)院的工作人員服務(wù)意識都不是很高,患者頻頻投訴,使得醫(yī)患關(guān)系越來越復(fù)雜,而政工工作則可以有效的提高員工服務(wù)意識,使其能夠端正態(tài)度全心全意為患者服務(wù),這對促進(jìn)醫(yī)院的進(jìn)一步發(fā)展有著積極的作用。
其次,目前醫(yī)院從事政工工作的人員思想意識不堅(jiān)定,容易受到外界的誘惑,做出違法亂紀(jì)的事情;還有些政工人員因?yàn)樯w過慢,不愿意從事這項(xiàng)工作,思想浮躁;另外,現(xiàn)代醫(yī)院從事政工工作的人員絕大部分都是年輕人,這些年輕人更多的是為了擁有一份工作,并沒有將政工工作看作是一份神圣的工作,再加之,年輕人的生活閱歷比較少,在校園時(shí),也沒有進(jìn)行了專門的系統(tǒng)培訓(xùn),所以思想意識水平比較低。政工工作的開展,不僅能夠提高普通員工的思想意識水平,也能夠提高政工人員的思想意識水平,從而進(jìn)一步促進(jìn)醫(yī)院政工工作的開展。
最后,現(xiàn)代醫(yī)院越來越不重視公共社會(huì)工作,這是人們對醫(yī)院印象越來越差的主要因素之一。醫(yī)院為了能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn),將重點(diǎn)都放在盈利方面,也就是經(jīng)濟(jì)效益方面,而忽視了社會(huì)效益。新形勢下,社會(huì)需要醫(yī)院履行更多的社會(huì)職責(zé),但是因?yàn)槭艿酵饨绮涣妓枷氲挠绊懀t(yī)院對社會(huì)職責(zé)的履行越來越少。政工工作的開展可以讓醫(yī)院擺正自己的位置,重新認(rèn)識到自己對社會(huì)應(yīng)該履行的職責(zé),以此樹立良好的形象。
現(xiàn)階段,我國醫(yī)院正處于改革階段,在這大環(huán)境背景下,完善醫(yī)院政工工作十分重要。但是現(xiàn)如今無論是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)人,還是普通的員工對政工工作的重要性都沒有深刻的認(rèn)識,甚至抱著無所謂的態(tài)度。針對這種現(xiàn)象,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該率先做出表率,認(rèn)真努力的做好醫(yī)院政工工作,然后才能夠上傳下達(dá),一段時(shí)間之后,整個(gè)醫(yī)院的政工工作才會(huì)凸顯效果。面臨著眾多的問題,醫(yī)院做好政工工作的主要對策如下:
1、組建一支水平高超的政工團(tuán)隊(duì)
新環(huán)境背景下,醫(yī)院要想將政工工作上升到一定的臺階,組建一支水平高超的政工團(tuán)隊(duì)十分重要。政工團(tuán)隊(duì)從事的是政工工作,團(tuán)隊(duì)水平的高低直接決定著政工工作水平的高低,所以,醫(yī)院一定要加大政工人員的培養(yǎng)力度,爭取在段時(shí)間內(nèi)就能夠組建一支水平比較高的政工隊(duì)伍。但是因?yàn)獒t(yī)院從事政工工作的人員具有很大的流動(dòng)性,所以醫(yī)院要對政工人員進(jìn)行實(shí)時(shí)的監(jiān)督。在加強(qiáng)政工隊(duì)伍建設(shè)過程中,要對以下幾個(gè)方面進(jìn)行重點(diǎn)的建設(shè):一是,醫(yī)院應(yīng)該把學(xué)習(xí)理論與提高自身本領(lǐng)作為醫(yī)院政工人員隊(duì)伍進(jìn)行素質(zhì)教育的關(guān)鍵點(diǎn),還要要求政工人員聯(lián)系工作實(shí)際,圍繞素質(zhì)教育的關(guān)鍵點(diǎn),把理論知識與實(shí)際情況結(jié)合起來,通過一系列的思考、學(xué)習(xí)、實(shí)踐來完成政工隊(duì)伍思想的教育,提升隊(duì)伍整體的素質(zhì)與修養(yǎng);二是,醫(yī)院政工管理部門可以抓住新成員報(bào)道和人員調(diào)整的機(jī)會(huì),對政工人員進(jìn)行敬業(yè)奉獻(xiàn),愛崗勤奮的良好職業(yè)道德教育,引導(dǎo)政工人員在自身的崗位上盡職盡責(zé),激發(fā)政工人員工作的積極性,培養(yǎng)人員對自身工作的感情。
2、加強(qiáng)政工工作培訓(xùn)機(jī)制,提高培訓(xùn)效果
醫(yī)院要想真正的提升政工人員的綜合素質(zhì),就要讓政工人員明白學(xué)無止境的道理,讓政工人員認(rèn)識到只有不斷的進(jìn)行學(xué)習(xí),才能成為全方位的復(fù)合型人才。醫(yī)院相關(guān)部門可以通過對政工人員進(jìn)行科學(xué)合理的培訓(xùn),才能實(shí)現(xiàn)復(fù)合型人才的目標(biāo)。同時(shí),醫(yī)院要不斷健全政工工作的培訓(xùn)機(jī)制,不斷的進(jìn)行探索與創(chuàng)新,最終形成終身學(xué)歷的機(jī)制。
3、加強(qiáng)醫(yī)院政工工作的創(chuàng)新
創(chuàng)新是一個(gè)時(shí)代發(fā)展的靈魂。醫(yī)院要在做好基礎(chǔ)工作的同時(shí)不斷的對政工工作的形式與內(nèi)容進(jìn)行不斷的創(chuàng)新,把政工工作落實(shí)到實(shí)際當(dāng)中。醫(yī)院應(yīng)該定期開展內(nèi)部研討與對外交流的學(xué)術(shù)交流活動(dòng)。通過學(xué)術(shù)交流對先進(jìn)醫(yī)院的政工工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行學(xué)習(xí)與借鑒,并且在此基礎(chǔ)上進(jìn)行不斷的創(chuàng)新,并結(jié)合醫(yī)院自身的實(shí)際情況找到適合醫(yī)院的政工工作的形勢與內(nèi)容。進(jìn)而制定符合醫(yī)院自身發(fā)展前景的政工工作建設(shè)體制。
綜上所述,可知對新形勢下醫(yī)院政工工作的重要性及完善措施進(jìn)行研究十分重要。現(xiàn)階段醫(yī)院各個(gè)方面都在進(jìn)行改革,面臨著眾多的誘惑,醫(yī)院員工的思想以及價(jià)值觀都不是很穩(wěn)定,這對醫(yī)院改革效果將會(huì)產(chǎn)生很大的影響。為了能夠保護(hù)改革順利完成,員工能夠端正態(tài)度認(rèn)真的對待每一名患者,而政工人員的素質(zhì)也會(huì)達(dá)到很大的提高,醫(yī)院做好政工工作十分重要。盡管目前我國醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)者對政工工作并不重視,但是隨著改革的深入,醫(yī)院會(huì)越來越重視此項(xiàng)工作。
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