周海帆 (上海交通大學(xué)媒體與設(shè)計(jì)學(xué)院 200240)
樊 宇 (西南大學(xué)文化與社會(huì)發(fā)展學(xué)院 400715)
論上海博物館的社會(huì)化變革
周海帆 (上海交通大學(xué)媒體與設(shè)計(jì)學(xué)院 200240)
樊 宇 (西南大學(xué)文化與社會(huì)發(fā)展學(xué)院 400715)
隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,博物館等公共文化服務(wù)體系原有的計(jì)劃體制弊病逐漸凸顯出來,已經(jīng)不能滿足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的文化需求,這就迫切需要變革。本文通過對(duì)上海博物館文化產(chǎn)品市場(chǎng)化進(jìn)程的調(diào)查,為公共文化服務(wù)體系的社會(huì)化發(fā)展提供參考。
博物館;社會(huì)化變革;文化產(chǎn)品
長(zhǎng)期以來,中國(guó)博物館界一直未能認(rèn)清文化產(chǎn)品的價(jià)值,錯(cuò)誤地認(rèn)為博物館與市場(chǎng)涇渭分明,從而導(dǎo)致中國(guó)博物館文化產(chǎn)品在世界范圍競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng),中華文明未能充分體現(xiàn)。相比較而言,國(guó)外博物館早在半個(gè)多世紀(jì)以前就開始引入市場(chǎng)營(yíng)銷理論和方法,它們同樣保持非營(yíng)利公益事業(yè)的機(jī)構(gòu)性質(zhì),但又多渠道地開發(fā)獨(dú)具特色的博物館文化產(chǎn)品,以企業(yè)運(yùn)行模式進(jìn)行運(yùn)營(yíng),所得收益又回饋于博物館自身軟硬件建設(shè)上,形成良性循環(huán)。在上世紀(jì)90年代,我國(guó)博物館也開始將市場(chǎng)營(yíng)銷理念與文化產(chǎn)品開發(fā)相結(jié)合,走在前列的就是上海博物館。
上海博物館創(chuàng)建于1952年,新館創(chuàng)建于1993年,與1996年10月全面建成開放,早在博物館建成之日,上海博物館便成立了上海博物館藝術(shù)品公司。該公司為獨(dú)立法人單位,實(shí)行獨(dú)立核算、自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧的企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式,歷經(jīng)十余年發(fā)展,其文化商品達(dá)2萬多種,其中自主開發(fā)設(shè)計(jì)文化產(chǎn)品種類達(dá)400余種。2005年,該公司在上海時(shí)尚文化地標(biāo)“新天地”太倉(cāng)路開設(shè)精品分店,成為周邊高級(jí)白領(lǐng)消費(fèi)之時(shí)尚首選。2009年,上海博物館藝術(shù)品公司成為大英博物館長(zhǎng)期供貨合作伙伴。
1.政策環(huán)境是變革成功的首要因素
自從2000年“文化產(chǎn)業(yè)”一詞在我國(guó)真正獲得合法身份以來,其與“文化事業(yè)”界限的紛爭(zhēng)從未停歇,很多學(xué)者堅(jiān)持認(rèn)為文化事業(yè)單位應(yīng)保持其公益屬性不動(dòng)搖,不能參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。誠(chéng)如《國(guó)務(wù)院關(guān)于非公有資本進(jìn)入文化產(chǎn)業(yè)的若干決定》所提,“非公有資本不得進(jìn)入國(guó)有文博物館”。然而我國(guó)博物館研究者急切將文化產(chǎn)品開發(fā)作為博物館事業(yè)發(fā)展的新增長(zhǎng)點(diǎn),比如在2010年召開的“全國(guó)博物館文化產(chǎn)品開發(fā)工作座談會(huì)”上,中國(guó)博物館學(xué)會(huì)提出要“加強(qiáng)博物館文化產(chǎn)品開發(fā)”“各級(jí)文化文物行政部門應(yīng)將博物館文化產(chǎn)品開發(fā)納入本地區(qū)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃中”。在去年剛剛召開的十八屆三中全會(huì)上,我國(guó)政府終于提出要將“公共文化服務(wù)體系引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制”“推動(dòng)公共文化事業(yè)社會(huì)化發(fā)展”。由此可見,長(zhǎng)期的計(jì)劃體制弊端嚴(yán)重干擾文化事業(yè)的健康發(fā)展,使得全國(guó)博物館文化產(chǎn)品市場(chǎng)化進(jìn)程整體緩慢。
在如此大背景下,作為東部一線城市的上海,早在1995年頒布的《上海市文物市場(chǎng)管理辦法》中就明確對(duì)博物館文化產(chǎn)品的銷售作出規(guī)定,初步規(guī)范了博物館文化產(chǎn)品銷售的渠道并肯定了其合法性。2001年頒布的《上海市文物經(jīng)營(yíng)管理辦法》等文化產(chǎn)業(yè)政策為上海博物館文化產(chǎn)品開發(fā)和市場(chǎng)化進(jìn)程打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。2005年,上海市政府頒布《上海市博物館管理辦法》,以立法的形式充分肯定了博物館文化產(chǎn)品在文化事業(yè)單位中的地位,并提出:“博物館需要而且必須依靠必要的有償性服務(wù)的手段,創(chuàng)新運(yùn)行機(jī)制,面向市場(chǎng),服務(wù)社會(huì),不斷增強(qiáng)自身發(fā)展活力,以實(shí)現(xiàn)博物館的可持續(xù)發(fā)展?!?/p>
2.人才環(huán)境是變革成功的必備因素
博物館工作人員大多為考古、文物及展陳等專門人員,缺少營(yíng)銷、工業(yè)設(shè)計(jì)、文化產(chǎn)業(yè)管理等方面的人才,這是制約我國(guó)博物館文化產(chǎn)品市場(chǎng)化的又一重要原因,導(dǎo)致文化產(chǎn)品種類單一、缺乏特色。再加上傳統(tǒng)計(jì)劃體制思想濃重,部分博物館工作人員對(duì)其自身工作定位不清,對(duì)文化產(chǎn)品社會(huì)及市場(chǎng)價(jià)值定位不清等原因,在文化產(chǎn)品開發(fā)方面和銷售方面很難上檔次、上規(guī)模。
我國(guó)物質(zhì)文化資源存在“西多東少”的局面,而人才技術(shù)資源存在“東多西少”的局面,大部分設(shè)計(jì)和創(chuàng)意高級(jí)人才普遍向往東部城市,而上海則成為高級(jí)知識(shí)分子的首選。在此背景下,上海博物館藝術(shù)品公司依據(jù)自身區(qū)位優(yōu)勢(shì),廣納人才,嚴(yán)格篩選、考核、錄用合格人員上崗,通過培訓(xùn)文博知識(shí)、營(yíng)銷理念、商務(wù)英語(yǔ)和專業(yè)操作等來提升員工整體素質(zhì)和服務(wù)水平。建立文化產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開發(fā)、銷售等環(huán)節(jié)獨(dú)立團(tuán)隊(duì),為博物館文化產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與開發(fā)提供源源不斷的“血液”,而創(chuàng)意是頭腦風(fēng)暴的產(chǎn)物,上海博物館由此形成了集“產(chǎn)——供——銷”一體化的經(jīng)營(yíng)模式,為文化產(chǎn)品市場(chǎng)化進(jìn)程搭建平臺(tái),為博物館的長(zhǎng)久發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
3.文化環(huán)境是變革成功的重要因素
我國(guó)是農(nóng)業(yè)大國(guó),長(zhǎng)期思想封閉以及落后的教育使得我國(guó)國(guó)民不能像西方發(fā)達(dá)國(guó)家人民一樣從小就到博物館接受藝術(shù)熏陶,潛移默化地接受教育,因此難以養(yǎng)成帶紀(jì)念品回家的消費(fèi)習(xí)慣,甚至有人寧可將錢花在電影和KTV包廂里也不愿意花在博物館里。2008年中國(guó)傳媒大學(xué)發(fā)布的《中國(guó)城市文化消費(fèi)調(diào)研報(bào)告》顯示,藝術(shù)館、博物館等公共文化服務(wù)單位的消費(fèi)率幾乎為零,這種結(jié)果可能由年齡、學(xué)歷以及興趣愛好等幾個(gè)方面因素決定。
上海作為我國(guó)一線城市,無論經(jīng)濟(jì)、科技還是居民文化素質(zhì),在全國(guó)居領(lǐng)先水平。改革開放以來,隨著經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,上海市民文化消費(fèi)也逐年增長(zhǎng),2011年上海城鎮(zhèn)居民的教育文化娛樂服務(wù)支出比重已達(dá)14.9%,僅次于食品消費(fèi)和交通通信支出。與全國(guó)文化消費(fèi)大背景相同,上海市市民對(duì)公共圖書館、社區(qū)文化中心、文化展覽館(包含博物館)和公共體育場(chǎng)館等公共文化服務(wù)設(shè)施使用率較低,但對(duì)于文化展覽場(chǎng)館(包含博物館)的使用比例仍可達(dá)到42.7%[8]。
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