溫州職業(yè)技術(shù)學(xué)院　張研

溫州高校商務(wù)英語專業(yè)就業(yè)形式發(fā)展研究①

溫州職業(yè)技術(shù)學(xué)院張研

摘要：近年來，曾經(jīng)炙手可熱的商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)形勢日益嚴(yán)峻，本文采用調(diào)查分析法，探討了溫州高校商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)現(xiàn)狀，分析其形成的原因，并提出了解決問題的對策。

關(guān)鍵詞：商務(wù)英語 就業(yè) 對策

1　研究背景

隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和經(jīng)濟(jì)形勢的持續(xù)變化，在如今的社會大環(huán)境下，大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)形勢和就業(yè)質(zhì)量問題，正成為整個(gè)社會和越來越多人關(guān)注的焦點(diǎn)。作為曾經(jīng)的熱門專業(yè)，外語尤其是商務(wù)英語專業(yè)，也正面臨著社會大環(huán)境轉(zhuǎn)型下的新挑戰(zhàn)和新機(jī)遇。近年來，因?yàn)橹T多因素的影響，曾經(jīng)讓眾多大學(xué)生趨之若鶩的英語專業(yè)，正面臨著就業(yè)形勢急劇下滑，專業(yè)和就業(yè)不對口的諸多問題，而這些問題的出現(xiàn)和加劇，也導(dǎo)致英語專業(yè)的招生情況日益下滑。

2　研究設(shè)計(jì)

本文是從多個(gè)方面出發(fā)，在多年英語教學(xué)工作的基礎(chǔ)上，走訪溫州相關(guān)用人單位，結(jié)合大學(xué)畢業(yè)生數(shù)據(jù)采集，進(jìn)行詳細(xì)的數(shù)據(jù)分析和內(nèi)外因探討，試著找出商務(wù)英語專業(yè)就業(yè)形勢中存在的諸多問題，并有針對性地提出一些解決對策。

2.1 研究工具

本研究采用文獻(xiàn)查詢、數(shù)據(jù)采集和問卷調(diào)查三種研究方式。

2.1.1 文獻(xiàn)查詢法

收集整理了溫州人才市場和高校、企業(yè)用人單位對畢業(yè)生質(zhì)量要求等方面的大量文獻(xiàn)資料。

2.1.2 數(shù)據(jù)采集

數(shù)據(jù)資料為溫州職業(yè)技術(shù)學(xué)院、溫州科技學(xué)院、浙江工貿(mào)學(xué)院和東方學(xué)院就業(yè)中心有關(guān)商務(wù)英語專業(yè)近3年畢業(yè)生就業(yè)相關(guān)資料。

2.1.3 問卷調(diào)查

問卷由兩部分組成：(1)30個(gè)項(xiàng)目組成的選項(xiàng)表。(2)兩個(gè)開放式問題：第一，企業(yè)對英語專業(yè)畢業(yè)生的需求及看重的因素；第二，在專業(yè)的課程中，哪些課程在你現(xiàn)在的實(shí)際工作中有一定幫助，哪些課程對工作有幫助卻并沒有學(xué)習(xí)？

2.2 研究對象

研究對象分為兩類，第一類為溫州國有企業(yè)、中外合資企業(yè)及英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等領(lǐng)域。這些企業(yè)都具有相同的特點(diǎn)，即企業(yè)規(guī)模較大并且對英語人才的需求較為迫切。第二類為商務(wù)英語專業(yè)的畢業(yè)生，共計(jì)200名，分別來自溫州職業(yè)技術(shù)學(xué)院、溫州科技學(xué)院、浙江工貿(mào)學(xué)院和東方學(xué)院2013屆畢業(yè)班的學(xué)生。

2.3 數(shù)據(jù)分析與討論

表1　企業(yè)招聘看重的因素

從表1上看，企業(yè)極為看重英語專業(yè)員工的獨(dú)立工作能力、事務(wù)組織能力、專業(yè)技能、應(yīng)變能力和個(gè)人交際能力?，F(xiàn)在多數(shù)大學(xué)畢業(yè)生獨(dú)立思考、獨(dú)立工作的能力較差，進(jìn)而導(dǎo)致工作效率不夠高。

表2　200名溫州高校商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)現(xiàn)狀問卷調(diào)查表

從表2上看，目前，溫州高校商務(wù)英語專業(yè)的畢業(yè)生在畢業(yè)后，從事的工作領(lǐng)域和范圍相對比較寬廣，包括英語教師、翻譯、外貿(mào)業(yè)務(wù)員、導(dǎo)游、銷售和管理等，但在調(diào)查中也可以看到，48%的畢業(yè)生對工作現(xiàn)狀并不滿意，認(rèn)為英語專業(yè)所學(xué)內(nèi)容并不足夠，使得他們在工作中缺乏一定的競爭力，另外65%的畢業(yè)生認(rèn)為大學(xué)所學(xué)知識對自己從事的工作沒有幫助。

3　研究原因

冰凍三尺非一日之寒，目前英語專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)難的現(xiàn)狀，也有著諸多的內(nèi)外原因，并隨著時(shí)間的積累逐漸形成，而深入分析探討之下，可以清晰看到這種弊端原因的形成，來自于三個(gè)方面，分別是社會就業(yè)環(huán)境的總體狀況、商務(wù)英語專業(yè)教育的本身弊端和商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的自我認(rèn)知。

3.1 從目前社會整體就業(yè)大環(huán)境分析

近年來，隨著社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和社會產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，企業(yè)對商務(wù)英語專業(yè)人才的需求發(fā)生了一系列變化，非英語專業(yè)學(xué)生英語水平的普遍提高，國際人才的涌入，學(xué)校培養(yǎng)模式的欠缺，商務(wù)英語專業(yè)炙手可熱的日子已一去不復(fù)返。另一方面，國際化和全球化進(jìn)程的不斷加快，科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，也使得復(fù)合型人才逐漸成為企業(yè)的需求，在這種情況下，原本只將英語能力作為主要學(xué)習(xí)內(nèi)容的英語專業(yè)學(xué)生，在職場競爭上逐漸落后，就業(yè)越來越難。

3.2 從學(xué)校角度分析

十幾年來，隨著高校擴(kuò)張的形勢一浪高過一浪，像英語這類曾經(jīng)的熱門專業(yè)，無疑成了擴(kuò)招最多的專業(yè)之一，根據(jù)調(diào)查顯示，20世紀(jì)90年代末，我國具有英語學(xué)士學(xué)位授權(quán)的院校是200多所，2004年變成了598所，到2013年底增加到959所。然而在這種看似欣欣向榮的專業(yè)發(fā)展中，卻隱藏著諸多當(dāng)時(shí)被人所忽視的弊端。商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的每年大幅度增加，導(dǎo)致每年大量的畢業(yè)生涌入就業(yè)市場，而在此同時(shí)，就業(yè)市場對商務(wù)英語專業(yè)的需求，卻并沒有大幅度地增長，這使得大量商務(wù)英語畢業(yè)生在涌入就業(yè)市場后，突然發(fā)現(xiàn)自己面對的是一個(gè)飽和的環(huán)境，可以說，盲目進(jìn)行擴(kuò)招，對商務(wù)英語專業(yè)的認(rèn)知不足，以及對商務(wù)英語專業(yè)就業(yè)形勢的樂觀估計(jì)，是導(dǎo)致商務(wù)英語專業(yè)就業(yè)難問題的外在原因。

另一方面，近年來，隨著經(jīng)濟(jì)形勢的快速發(fā)展，隨著市場結(jié)構(gòu)的不斷調(diào)整變化，用人單位對于商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生的職業(yè)技能要求，也在不斷地進(jìn)行變化和革新。然而，在這樣的就業(yè)環(huán)境下，許多院校的商務(wù)英語專業(yè)仍然停留在原有的教育模式下，固步自封處于僵化狀態(tài)，既沒有考慮市場化的需求，也沒有考慮到用人單位的實(shí)際需要，課程設(shè)計(jì)和課堂內(nèi)容與十幾年前相比，并沒有取得大的變革和進(jìn)步，這種遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后的教育模式，使得商務(wù)英語畢業(yè)生在進(jìn)入就業(yè)市場后，根本無法滿足用人單位的需求。

3.3 從學(xué)生角度分析

根據(jù)我們進(jìn)行的調(diào)查問卷分析，發(fā)現(xiàn)商務(wù)英語專業(yè)的部分學(xué)生，對于自我的認(rèn)知出現(xiàn)了偏差，對于畢業(yè)后的就業(yè)形勢和就業(yè)狀況認(rèn)知不足，這也導(dǎo)致他們在進(jìn)入就業(yè)市場后，會出現(xiàn)茫然無措的狀態(tài)。學(xué)生對于自我認(rèn)知和就業(yè)狀況認(rèn)知的不足，導(dǎo)致他們在大學(xué)的學(xué)習(xí)期間，并沒有根據(jù)社會的實(shí)際情況，有針對性地提高素質(zhì)，培養(yǎng)專業(yè)應(yīng)用技能。大部分學(xué)生對自己以后的就業(yè)前景有一定的幻想。而當(dāng)真正就業(yè)時(shí)會產(chǎn)生許多抱怨，如：待遇不高、工作任務(wù)繁多、專業(yè)不對口等等。表3是大學(xué)生所期望的工資水平調(diào)查。

表3　大學(xué)生期望的薪資水平

從表3上看，數(shù)據(jù)顯示有60%的畢業(yè)生期望的月工資為2000～4000元，25%的畢業(yè)生為4000以上，10%的畢業(yè)生為2000以內(nèi)。從這些數(shù)據(jù)可以看出，畢業(yè)生在擇業(yè)時(shí)，對自我的認(rèn)識往往過高，對自己工作能力的評價(jià)高于企業(yè)的預(yù)期，也因此對單位提供的待遇表示不滿意，這是他們擇業(yè)和就業(yè)往往遇到困難的主要原因。

4　解決對策

為了解決目前英語專業(yè)學(xué)生就業(yè)難的問題，不能憑借單一的方法，不能只由學(xué)校和專業(yè)來設(shè)法解決，而應(yīng)該多管齊下同心協(xié)力，讓政府、社會、企業(yè)、學(xué)校和學(xué)生都參與進(jìn)來，共同解決這個(gè)問題。

4.1 從政府、企業(yè)角度

眾所周知，大學(xué)生的就業(yè)率，往往建立在經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)快速增長的良好基礎(chǔ)上。作為政府部門，應(yīng)該從宏觀上進(jìn)行有效調(diào)控，出臺一系列的政策進(jìn)行合理引導(dǎo)，在注重經(jīng)濟(jì)全面發(fā)展的同時(shí)，向英語專業(yè)傾斜政策和資源，努力開拓新的就業(yè)渠道，為商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生提供一系列的幫助。同時(shí)，各地政府應(yīng)當(dāng)結(jié)合本地產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)，出臺一系列創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策，在為社會提供更多就業(yè)機(jī)會的同時(shí)，也鼓勵商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生參與到自我創(chuàng)業(yè)中。商務(wù)英語專業(yè)就業(yè)難的形勢，是大學(xué)畢業(yè)生總體就業(yè)率的一個(gè)縮影，在這個(gè)大前提下國家應(yīng)該出臺一系列的政策，改善大學(xué)生的就業(yè)環(huán)境，幫助大學(xué)生更快更好地就業(yè)，更好地融入到社會中來。

4.2 從學(xué)校角度

4.2.1 完善課程，明確目標(biāo)

各大院校的英語專業(yè)，要根據(jù)當(dāng)?shù)氐木蜆I(yè)環(huán)境，進(jìn)行詳細(xì)的就業(yè)調(diào)查，真正了解社會所想企業(yè)所需求。在平常的課程設(shè)置中，首先要進(jìn)行詳細(xì)的就業(yè)調(diào)查，真正了解企業(yè)和社會的需求，并在這個(gè)前提的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)，注重實(shí)用英語技能培養(yǎng)，強(qiáng)調(diào)商務(wù)理論課常規(guī)教學(xué)和應(yīng)用性技能課程之間的平衡，引入實(shí)踐課程。從目前的情況來看，同時(shí)，實(shí)踐課程在整體課程中所占的比例仍然偏低，應(yīng)該在考慮具體情況的基礎(chǔ)上，逐步提升實(shí)踐課程所占的比例，鼓勵學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐和真實(shí)項(xiàng)目的訓(xùn)練。

4.2.2 校企結(jié)合，增強(qiáng)實(shí)訓(xùn)

為了更好地適合社會企業(yè)需求，英語專業(yè)教學(xué)應(yīng)該改變傳統(tǒng)的課堂模式，改變老師講學(xué)生聽的固有教學(xué)方法，應(yīng)該加大校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)，鼓勵學(xué)生在模擬環(huán)境下進(jìn)行模擬工作環(huán)境，多建立一些校內(nèi)語言實(shí)訓(xùn)室和校內(nèi)商務(wù)中心實(shí)訓(xùn)室。通過這種教學(xué)模式的改變，可以讓學(xué)生在模擬實(shí)際工作的過程中，提升專業(yè)技能能力，提高口語和聽力以及表達(dá)能力，使學(xué)生能夠?qū)W得有興趣，學(xué)得有價(jià)值，把日常所學(xué)真正運(yùn)用到工作中。此外，學(xué)校和系部應(yīng)該加強(qiáng)對外聯(lián)系，和企業(yè)合作，建立一些校外實(shí)訓(xùn)基地，讓學(xué)生用自己的所學(xué)知識，真正為企業(yè)發(fā)展服務(wù)，為學(xué)生今后的就業(yè)提供良好平臺。

4.2.3 發(fā)展教師，校企聯(lián)系

商務(wù)英語專業(yè)的教師不應(yīng)該將自己關(guān)在象牙塔里，而應(yīng)該真正的和企業(yè)聯(lián)系起來，下企業(yè)進(jìn)行鍛煉，與企業(yè)合作，進(jìn)行真實(shí)項(xiàng)目的工作，并在這個(gè)基礎(chǔ)上了解企業(yè)的具體運(yùn)轉(zhuǎn)情況，了解企業(yè)的真正需求，只有教師首先了解企業(yè)的真正需求,才能夠有針對性地備課，將這種技能傳授給學(xué)生。

4.3 從學(xué)生自身角度

4.3.1 了解自身、了解專業(yè)，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的就業(yè)觀念

學(xué)校和專業(yè)在注重學(xué)生知識能力培養(yǎng)的同時(shí)，應(yīng)該對學(xué)生進(jìn)行一些輔導(dǎo)，告知學(xué)生如何準(zhǔn)確定位自己的職業(yè)生涯，不要眼高手低，要給學(xué)生灌輸良好的就業(yè)觀念，引導(dǎo)學(xué)生在就業(yè)過程中很好地認(rèn)識自己，了解企業(yè)需求，并且以理智的方式進(jìn)行擇業(yè)。

4.3.2 接觸社會，加強(qiáng)實(shí)踐

商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生在大學(xué)學(xué)習(xí)期間，除了課堂上的學(xué)習(xí)之外，也應(yīng)該盡量接觸社會，了解企業(yè)的真實(shí)工作狀態(tài)，改善自我認(rèn)知以及對工作的真正理解。應(yīng)該在學(xué)校的鼓勵和支持下，多進(jìn)行一些暑期實(shí)踐，多在老師的輔導(dǎo)下參加技能考核，多在老師的帶動下參加企業(yè)實(shí)踐工作，只有提早了解企業(yè)的需求，才能夠進(jìn)行自我調(diào)整，在今后真正進(jìn)入就業(yè)市場時(shí)很好地適合企業(yè)。

5　結(jié)語

目前，由于社會整體經(jīng)濟(jì)形勢的不良，由于全球金融危機(jī)的影響仍在擴(kuò)散，大學(xué)畢業(yè)生在就業(yè)方面面臨著諸多挑戰(zhàn)和困難，作為畢業(yè)生大軍中的一員，曾經(jīng)輝煌的英語專業(yè)畢業(yè)生，也面臨著就業(yè)壓力和擇業(yè)困難的沖擊。在這種情況下，各個(gè)部門都應(yīng)該協(xié)力合作，為英語專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)保駕護(hù)航，學(xué)校和專業(yè)方面應(yīng)該調(diào)整原來的教學(xué)體系，讓專業(yè)課程更加適應(yīng)社會需求，同時(shí)鼓勵學(xué)生放開思路，培養(yǎng)正確的擇業(yè)就業(yè)觀念，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力；在高校方面，也要加強(qiáng)課堂之外的就業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo)，為商業(yè)英語專業(yè)學(xué)生的就業(yè)搭建良好的平臺；政府要從全方面的角度上，制定相關(guān)的就業(yè)制度和就業(yè)政策，為企業(yè)提供幫助，增加就業(yè)崗位，同時(shí)鼓勵學(xué)生到基層就業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)。綜上，只有各個(gè)層面共同努力，從多個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)，才能幫助商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生更好地就業(yè)，讓曾經(jīng)興盛的商業(yè)英語專業(yè)重新煥發(fā)生機(jī)。

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中圖分類號：F718

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：2096-0298(2015)07(b)-161-03

基金項(xiàng)目：①溫州市科技局課題研究成果(R20130012)。

作者簡介：張妍(1980-)，女，浙江溫州人，碩士，溫州職業(yè)技術(shù)學(xué)院，講師。