任肖利平

一個企業(yè)的發(fā)展形態(tài)，往往依賴于所處的社會基礎(chǔ)，社會存在既決定人們的思想意識，也決定企業(yè)組織的存在方式和發(fā)展路徑。社會發(fā)展的每一階段，既改變企業(yè)，也對企業(yè)的存在有不同的要求。企業(yè)的體量越大，對社會的影響也就越大，對社會所需承擔(dān)的責(zé)任也越大。沒有獨立于社會而存在的企業(yè)，更沒有不擔(dān)負(fù)社會責(zé)任的企業(yè)。因之，企業(yè)在營造其文化，并以文化建設(shè)托起發(fā)展臺階時，必須強調(diào)服務(wù)社會和為社會進步作出貢獻的基本責(zé)任，這是企業(yè)文化建設(shè)的基本任務(wù)，忽視了這一點，企業(yè)的文化將會是負(fù)面的，企業(yè)的社會存在也將會是無益的。

一、企業(yè)的文化建設(shè)需要有社會的整體利益考量

每個企業(yè)存在的最終目的是追求利潤，其在追求利潤和發(fā)展經(jīng)營的過程中，不能忽視的是，還需建立與市場經(jīng)濟相適應(yīng)的道德體系。企業(yè)在追求利潤過程中，有一整套文化理念引領(lǐng)方向，盡管這種文化因企業(yè)的不同有優(yōu)秀和不良之分，但文化在發(fā)展生產(chǎn)和追求效益過程中，總會不同程度凸現(xiàn)出企業(yè)實質(zhì)內(nèi)涵映襯的功能作用，同時我們還要認(rèn)識到，企業(yè)在激發(fā)創(chuàng)造活力和維持運營中，均有其自身的優(yōu)勢和符合經(jīng)營要求及規(guī)則的文化需求。這種需求也體現(xiàn)了時代前進要求和社會發(fā)展趨勢的共有取向，其形成的共同的價值準(zhǔn)則，基本信念和行為規(guī)范及哲學(xué)體現(xiàn)的內(nèi)核必然是一種社會擔(dān)當(dāng)。反之，就會因惟利是圖而損害社會，甚至與社會發(fā)展相互抵觸。

企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展中擔(dān)負(fù)起更大更重的社會責(zé)任，必須是現(xiàn)代企業(yè)與利潤追求相一致的目標(biāo)體現(xiàn)，一定程度上還是企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容。企業(yè)的社會屬性決定了它必須擔(dān)負(fù)有與利潤追求相并重的社會責(zé)任。其文化建設(shè)倡導(dǎo)的價值觀和經(jīng)營思想，除了指導(dǎo)和推進生產(chǎn)發(fā)展外，還有培育企業(yè)精神而奠定企業(yè)文化基礎(chǔ)的使命。要認(rèn)識到，企業(yè)從總體上被視為社會的細(xì)胞，在發(fā)展和為社會創(chuàng)造財富的過程中，是以滿足人民日益增長的物質(zhì)文化生活需要為前提，在利潤追求不能脫離社會思想道德建設(shè)體系，企業(yè)目標(biāo)與社會利益必須保持一致。否則，企業(yè)的市場行為將會受到制約，經(jīng)濟就會低效率。因此，企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展依賴優(yōu)秀的企業(yè)的文化托舉，通過約定成俗的規(guī)范和共有的道德觀念，引導(dǎo)和教育員工把自己的理想融入日常工作和勞動中去，把為服務(wù)社會、為用戶服務(wù)和為社會群體明天加美好的宗旨理念，融入到企業(yè)的利潤追求和整體發(fā)展中去，通過自己艱苦和有效率的動作經(jīng)營，為社會做貢獻。優(yōu)秀的企業(yè)文化對生產(chǎn)力的推動作用和對社會政治經(jīng)濟的作用與社會主義文化建設(shè)要求相統(tǒng)一的特征，也決定了優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè)必須超脫于單純的效益和利潤。

二、有社會責(zé)任的企業(yè)文化務(wù)必融入社會的核心價值

社會的核心價值是一個社會穩(wěn)定和不斷發(fā)展及文明賴以成長的基礎(chǔ)和靈魂。企業(yè)文化建設(shè)必須要以社會核心價值為基因，其所作所為融入其中，才能認(rèn)識應(yīng)有的社會責(zé)任，并以擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任為己任，其文化建設(shè)與利潤追求目標(biāo)才不會相悖，并求得升華和增值。企業(yè)文化建設(shè)中蘊含的社會核心價值觀的取向越突出，其對社會進步的作用力就會越大，在推動我們追求利潤和發(fā)展的優(yōu)勢就越明顯。

優(yōu)秀的企業(yè)文化既作用于促進市場經(jīng)濟發(fā)展，又須緊跟時代步伐，與社會現(xiàn)代化進程相適應(yīng)，既反映企業(yè)和員工利益，又須反映社會大眾利益。但社會上各種多樣的經(jīng)濟利益誘惑，反映在企業(yè)文化中，所帶來的將會是價值觀念、道德觀念和文化選擇的多樣。發(fā)揮企業(yè)文化優(yōu)勢，就必須通過文化的無形手段引導(dǎo)和約束企業(yè)在經(jīng)濟利益追求中過度的膨脹的行為，將社會責(zé)任擺在前面。在平衡利潤效益和社會責(zé)任的努力中，要對可能造成失衡問題有較深入的認(rèn)識。一是要充分認(rèn)識企業(yè)利益追求與社會責(zé)任之間的矛盾。單純的利益追求必然會忽視應(yīng)承擔(dān)的社會責(zé)任，甚至?xí)酝稒C取巧、損人利己的方式參與市場作為。我們的企業(yè)在教育職工城市敬業(yè)、信守諾言時、將利益追求統(tǒng)一起來，絕不是通過制度和加大監(jiān)督成本就可以實現(xiàn)的，這須有一種文化的力量做規(guī)范，這種文化的力量如何讓在企業(yè)中形成，值得深入和探討。二是要充分認(rèn)識市場降級發(fā)展和利益分配的不平衡對群體的價值取向產(chǎn)生負(fù)面影響。企業(yè)文化很重要的一方面任務(wù)是教育職工要改變自己的生活條件，提高收入水平，必須通過積極學(xué)習(xí)科學(xué)文化技術(shù)。提高自己的工作技能，通過創(chuàng)造和卓有成效的共作，為社會和企業(yè)作貢獻；三是認(rèn)識到利潤追求是向社會索取最大利益的過程，這種利益也許是物質(zhì)，也許是形象和尊榮，也許是貨幣，與所承擔(dān)的社會責(zé)任即可相抵觸，亦為相彰顯。如何化解抵觸彰顯責(zé)任，是建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化的長期性和艱巨性工作。

三、企業(yè)文化建設(shè)必須把握住社會的核心價值觀

企業(yè)文化在作用于生產(chǎn)力發(fā)展和社會責(zé)任承擔(dān)的同時，必然體現(xiàn)出弘揚科學(xué)理性精神與倡導(dǎo)人文精神的統(tǒng)一，它是促進社會發(fā)展并與時代和社會發(fā)展進程相統(tǒng)一的。這一力著點的把握實際就是對社會主義核心價值觀的把握。如何使社會主義核心價值觀在企業(yè)文化中有共生共存的體現(xiàn)，首先，要完善職業(yè)道德建設(shè)的系統(tǒng)工程，要讓職工認(rèn)識到，對社會作貢獻與企業(yè)發(fā)展是緊密結(jié)合在一起的。二是要引導(dǎo)職工把個人收入與企業(yè)發(fā)展壯大，對國家的貢獻不斷增加結(jié)合起來。引導(dǎo)職工在平凡的崗位上發(fā)揮更高的道德追求。只有通過職業(yè)道德建設(shè)系統(tǒng)工程的不斷完善，才能在企業(yè)內(nèi)形成健康有序的管理秩序和以社會責(zé)任為擔(dān)當(dāng)?shù)娜宋木?。三要以?chuàng)新、改進為重點，積極探索社會主義核心價值觀教育的新內(nèi)容、新形式、新方式、新手段。大膽探索新形勢下的“24字”入腦入心的途徑，令其成為企業(yè)文化存在的主體。

科學(xué)研究表明，人們越能認(rèn)識自己行為的意義、行為的社會意義越明顯，就越能產(chǎn)生行為的持久動力。這就需要企業(yè)文化形成約定俗成的理念，來引導(dǎo)共同行為，企業(yè)的社會責(zé)任承擔(dān)即為這種共同行為的著力點。