韓文麗

摘 要：高校圖書館呈現(xiàn)出新特征，面對讀者閱讀興趣熱點的轉(zhuǎn)移，我們必須轉(zhuǎn)變觀念，加強(qiáng)圖書借閱報刊閱覽建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，豐富文獻(xiàn)情報信息服務(wù)，開展外向型的信息咨詢服務(wù)，構(gòu)建高校圖書館建設(shè)新體系。

關(guān)鍵詞：讀者；圖書館；改革

我們已經(jīng)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)時代，高校圖書館呈現(xiàn)出新特征，即現(xiàn)代化、智能化、數(shù)字化和虛擬化；圖書館服務(wù)出現(xiàn)新特點即服務(wù)范圍的最大化，服務(wù)內(nèi)容的深入化、精品化、專業(yè)化。新時代的大學(xué)生呈現(xiàn)出不同于以往時代的鮮明特點，集中體現(xiàn)在其閱讀熱點快速的轉(zhuǎn)移，這必然為圖書館建設(shè)提出了新的挑戰(zhàn)。

傳統(tǒng)觀念認(rèn)為，高校圖書館是搜集、整理、保管和利用文獻(xiàn)資料，為高校學(xué)生和教工提供科研和教學(xué)支撐的服務(wù)部門。圖書館內(nèi)部組織體系包含搜集、整理、典藏和服務(wù)四個方面。一般由采編、外借、閱覽、典藏等部門組成，強(qiáng)調(diào)的重點是搜集、整理、保管和借閱，因之衡量圖書館規(guī)模和檔次，通常以館藏書籍?dāng)?shù)量與設(shè)備多少為標(biāo)準(zhǔn)。新時代顛覆了傳統(tǒng)思維，現(xiàn)代社會競爭壓力使得人們希望在最短的時間內(nèi)獲取最多的信息，他們需要更多更寬泛的知識，需要更多邊緣學(xué)科的圖書，越來越多的人從借閱書籍轉(zhuǎn)向閱讀報刊，從紙質(zhì)媒介轉(zhuǎn)到電子媒介。他們不但需要小橋流水細(xì)嚼慢咽，更喜歡麥當(dāng)勞似的快餐式閱讀。新事物新科技新產(chǎn)品的出現(xiàn)刺激著讀者，他們的閱讀興趣不斷的變化并快速轉(zhuǎn)移，這種轉(zhuǎn)移催生變革，并且在一個較長時期內(nèi)成為大學(xué)生圖書閱覽的鮮明特征。

要適應(yīng)社會發(fā)展，適應(yīng)讀者閱讀興趣熱點的轉(zhuǎn)移，我們必須轉(zhuǎn)變教育觀念，準(zhǔn)確把握自身在整個教育體系中的位置，恰當(dāng)分析本校教師和學(xué)生特點，發(fā)揮自身特長與優(yōu)勢，多渠道、多思路，建立有效機(jī)制，構(gòu)建高校圖書新體系。當(dāng)前，應(yīng)重點做好以下幾項工作。

1 加強(qiáng)圖書借閱報刊閱覽建設(shè)

圖書借閱報刊閱覽是圖書館工作的最重要窗口，是圖書館工作的著眼點和立足點。新形勢下，面對讀者閱讀熱點轉(zhuǎn)移，應(yīng)從以下兩方面重點加強(qiáng)：

一是增加圖書借閱與報刊閱覽的開放式試讀面積。在圖書館建設(shè)中，建筑設(shè)計應(yīng)考慮建造開放式大面積閱覽室。21世紀(jì)是 “終身學(xué)習(xí)”與“終身接受教育”的時代。學(xué)習(xí)的革命體現(xiàn)在諸多方面，學(xué)習(xí)的地點不再僅僅局限于教室，更重要的是圖書館?？梢哉f，圖書館連接著歷史，也能夠通向未來。只有大面積的閱覽室，才能容納更多的讀者，滿足他們的閱讀需求，使他們在知識的海洋中遨游。同時，學(xué)生選擇圖書的方式更加審慎，他們對于那些只有部分喜歡并有興趣的書籍，更愿意在圖書借閱旁邊閱讀，而不需要借閱，因此在圖書館藏書目旁設(shè)置臨時閱覽位置很重要，這種適度的試讀，可以增加學(xué)生借閱圖書的有效性，節(jié)省讀者往返奔波的時間，服務(wù)更加細(xì)致貼心。

二是為讀者提供更多更科學(xué)更切實際的信息源。圖書館工作的宗旨是為讀者服務(wù)。讀者有限，可他們對知識的索求無限。新時代讀者需要的信息是無限的，因此，要克服經(jīng)費不足的困難，增加各類報刊訂閱數(shù)量，盡量使信息涵蓋所有專業(yè)，對期刊的訂購，館藏重點期刊的確定，應(yīng)充分傾聽讀者的意見。高校圖書館的讀者，主體是大學(xué)生。大學(xué)生讀者理應(yīng)是意見調(diào)查的最主要對象；教師是圖書館的重要讀者，各類教師對圖書館藏的意見具有重要意義。可采用把核心期刊目錄和近兩年的館藏非核心期刊目錄按學(xué)科、專業(yè)印發(fā)給有關(guān)讀者，進(jìn)行各種方式的調(diào)查，最終確定館藏與閱覽數(shù)目。

2 加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)

加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)是適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)時代最基本的要求，圖書館網(wǎng)絡(luò)應(yīng)該走在時代前列，網(wǎng)絡(luò)寬度與速度應(yīng)是其他部門無法企及的。圖書館網(wǎng)絡(luò)化具有四個特征：一是信息化特征。不僅要有紙質(zhì)文獻(xiàn)，而且要有電子文獻(xiàn)。二是自動化特征。圖書館應(yīng)根據(jù)自身的特點向多功能發(fā)展，通過信息的傳遞教育、開發(fā)、咨詢等方式參與人才培養(yǎng)與市場服務(wù)。三是服務(wù)方式便捷化特征。能通過終端、傳真機(jī)等手段索取有關(guān)信息。四是館員優(yōu)質(zhì)化特征。在知識經(jīng)濟(jì)時代，網(wǎng)絡(luò)信息的廣泛運用要求高校圖書館工作人員要有與之相配的素質(zhì)。

在網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)過程中，對文獻(xiàn)資源，諸如藏書資源、人才資源、場地資源等，大力開展信息的深加工，變館藏為信息市場，將信息產(chǎn)品變?yōu)樾畔⑸唐?，形成信息產(chǎn)業(yè)，進(jìn)入信息網(wǎng)絡(luò)。這樣高校圖書館要對傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)工作進(jìn)行改革，文獻(xiàn)采訪要遵循針對性、傳統(tǒng)性、特色化與協(xié)調(diào)性等原則，根據(jù)本館性質(zhì)和主要讀者對象來確定采訪方針。藏書范圍和等級逐步建立具有本館特色的與區(qū)域文獻(xiàn)資源布局協(xié)調(diào)的藏書體系。

要向廣大師生介紹信息網(wǎng)絡(luò)的作用與應(yīng)用，開辦專欄窗口和講座報告，并有側(cè)重地開展計算機(jī)技術(shù)培訓(xùn)以強(qiáng)化圖書館對辦公自動化和信息深加工技術(shù)的掌握。此外，還應(yīng)有專門的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)高校圖書館信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的調(diào)研、決策和組織領(lǐng)導(dǎo)，并使之管理制度化。

3 加強(qiáng)文獻(xiàn)情報信息服務(wù)

隨著大學(xué)生信息意識的提高，讀者對圖書館的要求不僅僅滿足于簡單的文獻(xiàn)借閱，更多的是要滿足他們對經(jīng)濟(jì)、科技、管理等各個領(lǐng)域、各個方面的情報信息要求，圖書館情報信息服務(wù)有著廣泛的發(fā)展前景。他們需要了解最新的科技動態(tài)，有些是教材書本里根本很難查到的內(nèi)容，作為圖書館工作人員，不能成為某些專業(yè)的直接研究者，但可以是了解更多專業(yè)的信息精通者。要根據(jù)學(xué)校專業(yè)設(shè)置的特點，建立學(xué)校自己的數(shù)據(jù)庫。根據(jù)各個專業(yè)學(xué)生的需要提供規(guī)范化的資料情報源，要不斷對這些資料充實完善，常用常新。高校應(yīng)該不斷加大投資力度，向?qū)I(yè)的資料團(tuán)隊和更高水平的高校購買情報資料，真正使高校各種資料取之不盡用之不竭。我們必須加大圖書館的投資力度，根據(jù)圖書館的性質(zhì)、任務(wù)、用戶的科學(xué)研究范圍和文獻(xiàn)信息要求，有計劃、有針對性地訂購圖書、資料、報刊、雜志，盡量做到全面、系統(tǒng)地收藏。要多方面收集不同形式的情報資料，搞好情報源建設(shè)，使圖書情報信息中心成為一個較完整的情報信息庫，更好的發(fā)展情報信息研究工作，這也是新時代高校圖書館生存和發(fā)展的關(guān)鍵。

4 開展外向型的信息咨詢服務(wù)

知識經(jīng)濟(jì)時代，要求高校圖書館徹底打破原有的封閉體制及其運行機(jī)制，堅決面向市場、面向社會、面向現(xiàn)代化，要充分利用自身的信息資源優(yōu)勢開展信息服務(wù)，為高?？蒲?、教學(xué)保駕護(hù)航。

要強(qiáng)化文獻(xiàn)信息的有償服務(wù)。高校圖書館要加大人才引進(jìn)力度，要生產(chǎn)、制作與市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展相匹配的信息產(chǎn)品。可以出版各種目錄索引、文摘、動態(tài)等，提供檢索的有償服務(wù)，建設(shè)各種數(shù)據(jù)庫，加強(qiáng)宣傳，推向市場。同時，要發(fā)展信息代理服務(wù)，開展管理咨詢、項目咨詢、產(chǎn)品咨詢、貿(mào)易咨詢和法律咨詢等業(yè)務(wù)。利用自身的信息源優(yōu)勢，形成信息服務(wù)集團(tuán)，參與信息市場的競爭。要與其他高校圖書館和其他科技情報所等機(jī)構(gòu)之間加強(qiáng)聯(lián)合，優(yōu)勢互補(bǔ)，形成信息服務(wù)集團(tuán)，由此產(chǎn)生一定的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益，形成效益，達(dá)到良性循環(huán)。

總之，伴隨讀者閱讀熱點轉(zhuǎn)移，高校圖書館必須以自身的演進(jìn)與變革來適應(yīng)時代發(fā)展的要求，必須將工作對象和服務(wù)定位全方位與面向讀者，面向社會。保管、搜集、整理、加工、傳播并生成知識和信息，這才是高校圖書館發(fā)展趨勢和目標(biāo)所在。