□文/易 琳
(重慶迪安圣萊寶醫(yī)學檢驗中心有限公司 重慶)
成本的管理和控制在經(jīng)濟發(fā)展方面發(fā)揮著舉足輕重的作用:首先,成本的管理和控制要順應(yīng)現(xiàn)代社會的科學發(fā)展觀,運用科學的管理理念有助于節(jié)約型社會的建立及社會生產(chǎn)可持續(xù)發(fā)展的提升;其次,有助于管理者建立合理的、符合單位實際情況的管理政策、方法及制度,促進經(jīng)濟發(fā)展。針對獨立醫(yī)學實驗室來說,獨立醫(yī)學實驗室成本的管理和控制在提升實驗室經(jīng)濟效益和優(yōu)化實驗服務(wù)方面具有非常重要的作用。
與其他的生產(chǎn)經(jīng)營單位毫無異處,獨立實驗室成本的管理和控制在運作的過程中是必不可少的,但具體涉及到的環(huán)節(jié)又很多,總的來說可以分為兩大類:一是管理成本;二是物質(zhì)成本。其中管理成本又可以分為人力資源成本及用于實驗室管理的“軟”件開支成本兩項。物質(zhì)成本也由固定成本與非固定成本組成。
1、在成本控制過程中要降低消耗、節(jié)約資金。分析固定成本發(fā)現(xiàn)它是作為管理和控制的基礎(chǔ)而存在的,場地租賃、環(huán)境布置、儀器設(shè)備的購買等方面是固定成本的最主要開支。單就成本的控制而言,固定成本控制和管理的重點在節(jié)約和實用方面得以最佳體現(xiàn)。就獨立醫(yī)學實驗室來說,場地一般設(shè)置在學校,場地使用一般都沒有任何費用開支,并且都比較固定。成本方面不用過多考慮。成本控制和管理的重點在于不受任何制約的因素,像實驗儀器設(shè)施的購買、實驗環(huán)境的裝飾等環(huán)節(jié),這些才是成本管理的基礎(chǔ)性關(guān)鍵所在,也是實驗室消耗成本的主體。故在選購這些設(shè)備時,要將價格低廉但質(zhì)量可靠的設(shè)備作為首選,目的就是在管理控制過程中降低消耗、節(jié)約資金。
2、獨立實驗室非固定成本和管理成本的控制。管理和控制的重點在于獨立實驗室非固定成本和管理成本,從非固定成本的開支來看,單把成本控制的重點放在環(huán)境裝修及儀器設(shè)備的成本管理上是遠遠不夠的,實驗室材料、測試及外單位協(xié)助的各項費用在成本比例中占據(jù)越來越重的分量。雖然有部分實驗專用材料只指定一家去購買,實驗室無法掌控其進購價格,但我們購買的品種及數(shù)量是由我們自身決定的,所以我們可以從這方面來嚴格控制;實驗和測試過程以及實驗和測試的質(zhì)量對實驗材料方面也有很大的損耗,同樣需要嚴格控制;在借助外單位的人員進行合作時,協(xié)作費用的高低也會影響實驗成本管理,也更加需要人為控制。從人力資源成本的開支來看,人作為實施成本控制的決定性因素,在實驗過程中需要以工資支出的形式予以支撐,且人作為生產(chǎn)要素中最積極活躍的一個因素,其在工作崗位上的積極性及創(chuàng)造性與成本費用的開支相掛鉤,所以崗位的合理配置起到關(guān)鍵性作用,它能夠在降低工資支出的情況下引用具有優(yōu)秀技能的人才,這樣才能真正降低成本。從實驗室管理的“軟”件開支成本來看,控制的重點應(yīng)該放在宣傳或者引用新的管理技術(shù)所需的開支方面。
3、多方面因素為成本管理控制增加難題。對于實驗室成本管理和控制來說,最難的地方在于隨著越來越完善的高校實驗室管理,實驗室的成本管理和控制的成效與相應(yīng)的配套管理相聯(lián)系,對于實驗室成本的投入與效益能否把握得當,在實際運行中,難點與矛盾能否處理,能否有力度地執(zhí)行管理制度。
1、加強研究,植入強化成本管理和控制理念。心中必須明白獨立實驗室成本管理與控制研究的重要性,有強化成本與管理控制的想法。第一,獨立醫(yī)學實驗室中各級管理者的首要責任便是要加強研究,只有經(jīng)過調(diào)查研究,才能做到心中有數(shù),獨立醫(yī)學實驗室要想研究,就要建立統(tǒng)計報表制度,為了給管理者提供有關(guān)效益、成本等反映獨立實驗室運行現(xiàn)狀的數(shù)據(jù),要設(shè)計利于分析的報表,加之各類社會效益、經(jīng)濟效益信息的輔助。在分析報表之后,更加有助于實驗室做出各種利于運行成本投入方面的決策;第二,注重成本管理及控制理念方面的加強。成本的控制是獨立實驗室里每個人的事情,不單單是管理者與經(jīng)營者的,每個成員要加強成本控制意識,做到自覺控制成本。當每個成本控制環(huán)節(jié)做得非常好的時候,那么隨之整個實驗室的成本就會得到相應(yīng)控制。
2、對于成本的管理及控制要加強管理力度。對于獨立實驗室的成本管理和控制方面要投入管理,并加大管理力度,具體體現(xiàn)在:第一,加強規(guī)章制度執(zhí)行的管理力度,力求做到勤檢查、勤指導,在執(zhí)行規(guī)章制度方面要嚴格要求,一絲不茍,不打任何馬虎;第二,強化考核。管理得以落實的最有效階段是考核,考核一旦放松,意味著管理也就放松了,為了充分調(diào)動成員的積極性,采用激勵與懲罰機制,讓每個人都樹立遵守規(guī)章的意識。
3、建立投入產(chǎn)出分析和成本管理考核制度。建立投入產(chǎn)出分析和成本管理考核制度。要提高成本管理效率,爭取以最少的人力、物力、資金投入獲得最大的產(chǎn)出,最好的效益,完成更多的管理工作。在管理人員減少和費用降低的情況下,管理任務(wù)還能夠被出色的完成。在對材料、設(shè)備進行采購、保管、使用的過程中進行跟蹤并加以分析,找出成本得以上升或下降的直接原因,進而采取相應(yīng)措施加以控制,以達到降低成本、節(jié)約實驗耗材的目的。同時,將成本支出帶來的效益進行細致分析,以此作為實驗室工作業(yè)績的考核依據(jù)。
4、管理模式的創(chuàng)新。對于管理模式要不斷加入新鮮內(nèi)容,予以創(chuàng)新,同時也是為了探索出好的成本管理和控制管理模式,為運行成本和管理手段的不斷變化提供輔助。模式要想創(chuàng)新,不僅要加強學習,改變傳統(tǒng)觀念,也可以有很多其他方面的形式。首先,走出去學習其他好的管理經(jīng)驗,國家重點實驗室及國外研究所的運作機制都是我們學習的重點,將對方好的管理模式納入獨立科學實驗室中來;其次,管理可以變得更加人性化,在購買實驗室部分材料時可以實行公開招標的形式,對于材料的保管及領(lǐng)用實行專人負責,這樣就會很大程度上降低成本,減少因為保管、領(lǐng)用帶來的實驗器材的損耗;最后,安排更加專業(yè)的人員或者機構(gòu)進行管理。在成本的投入與產(chǎn)出方面投入專業(yè)技術(shù)人員進行分析,將購買和消耗渠道整理清楚,以確保得到最大的經(jīng)濟效益;對于專業(yè)機構(gòu)及人員的引進這一話題還需要做進一步的探究,但作為獨立醫(yī)學實驗室來說,其實也可以時不時的引入專業(yè)機構(gòu)或人員進行測評。
5、實行實驗室開放制度。獨立醫(yī)學實驗室可以為學生提供更多的機會,讓學生有更多機會進入實驗室,與其進行零距離接觸,而針對那些有特殊功能的實驗室,在自己實驗室的教學研究完成的前提下,可以對其他院校或者社會上的科研院進行開放。實驗室的對外開放,不僅可以促進各個實驗室的聯(lián)系與技術(shù)方面的交流與溝通,能夠大力推動科研水平,而且獨立實驗室在學校中占有的資產(chǎn)很大,鼓勵實驗室人員通過利用資源,實行對外收費,讓固定資產(chǎn)得以合理運轉(zhuǎn),增加經(jīng)濟效益,同時也可以解決當?shù)亟?jīng)濟與社會方面的需求,為當?shù)氐纳鐣?、?jīng)濟獻出綿薄之力。按照產(chǎn)、學、研相結(jié)合的方式,不僅能夠為實驗室注入資金,加強獨立實驗室經(jīng)濟建設(shè),而且也能夠提高實驗的成本管理,也是實驗室經(jīng)濟效益得以提高的絕好想法。
總而言之,獨立實驗室成本管理和控制的實行,不僅可以促進實驗室內(nèi)部的經(jīng)濟管理,同時加強經(jīng)濟管理和控制,增強經(jīng)濟效益方面的意識,讓資金真正花到實處,而且能夠為社會培養(yǎng)更多素質(zhì)較高的人才,杜絕獨立醫(yī)學實驗室以往不計成本的投入,卻看不到高效益的產(chǎn)出及資源大量浪費的現(xiàn)象。