黃鏡如

摘 要：本文在對組織冗余、突破性和漸進性技術創(chuàng)新等相關理論回顧的基礎上，提出已吸收冗余對漸進性技術創(chuàng)新具有正向影響，未吸收冗余對突破性技術創(chuàng)新具有正向影響，環(huán)境動蕩性在已吸收冗余與漸進性技術創(chuàng)新的關系間起著負向調節(jié)作用、在未吸收冗余與突破性技術創(chuàng)新的關系間起正向調節(jié)作用等相關假設，并構建了概念模型，最后進行了小結，并對未來的研究進行展望。

關鍵詞：組織冗余；已吸收冗余；未吸收冗余；突破性技術創(chuàng)新；漸進性技術創(chuàng)新；環(huán)境動蕩性

一、引言

新世紀以來，隨著社會的飛速發(fā)展，產品和技術更新?lián)Q代的速度越來越快，面對市場和技術的瞬息變化，許多以精于管理著稱的大公司紛紛陷入“創(chuàng)新者的困境”，無法保持其在各自行業(yè)中的領先地位。學者和企業(yè)紛紛意識到漸進性技術創(chuàng)新的局限性，并認為突破性技術創(chuàng)新將成為企業(yè)生存和發(fā)展的關鍵。然而，當今我國許多企業(yè)，一方面創(chuàng)新資源匱乏，自主創(chuàng)新能力薄弱；另一方面，長期粗放式經營，造成資源冗余，效益低下，競爭力不強的狀況。而創(chuàng)新的過程中要消耗資源，突破性技術創(chuàng)新尤其需要投入大量的資源，因而搜尋并利用企業(yè)中的冗余資源就顯得非常必要。方潤生（2005）指出，組織冗余具有緩沖企業(yè)資源短缺和培養(yǎng)創(chuàng)新的潛在能力，使企業(yè)得以嘗試采用新的戰(zhàn)略、開展新的技術創(chuàng)新項目。而開展?jié)u進性技術創(chuàng)新勢必占用企業(yè)突破性技術創(chuàng)新所需資源，因此，對比漸進性技術創(chuàng)新來研究組織冗余對企業(yè)突破性技術創(chuàng)新的影響具有重要意義。

二、組織冗余的界定和劃分

March和Simon于1958年最先提出“組織冗余”這一概念，他們將組織冗余定義為：一種過量的，企業(yè)能加以自由利用來應對環(huán)境變化的資源。Bourgeois于1981年將其進一步界定為：“組織可以得到的資源與實際所需要的資源之間的差額，或指超出實際需要而保留在組織內部并被個人或是小團體控制的資源”。他指出，組織冗余使組織有能力應對外部政策壓力和內部調整，以及外部環(huán)境變化而進行的戰(zhàn)略變革。關于組織冗余的分類，二維度的分類方法得到了較為廣泛的認可。方潤生 （2005）根據(jù)冗余在組織里的存在狀態(tài)將組織冗余劃分為“已吸收冗余”和“未吸收冗余”。鄒國慶（2011）認為，“已吸收冗余”是指組織中超過成本需要的、不易重新配置的資源；“未吸收冗余”則指當前還沒有投入使用、較容易重新配置到其他方面使用的資源，本文亦沿用該分類方法。

三、突破性技術創(chuàng)新的概念

當前，關于突破性技術創(chuàng)新的概念在學術界尚未達成統(tǒng)一的定義。這一概念最早是由Utterback和Abemathy二位學者于1978年首次提出。而后，國外許多專家和學者分別基于不同的研究視角界定了突破性技術創(chuàng)新，并相繼提出一系列既有聯(lián)系又含區(qū)別的相關定義?；诋a品視角，Kelley（2009）認為突破性技術創(chuàng)新是指產品存在重大技術飛躍，性能呈數(shù)量級提升或者成本顯著下降的一類技術創(chuàng)新；從產業(yè)和市場角度而言，付玉秀（2004提出突破性技術創(chuàng)新是一種對市場和產業(yè)有巨大影響，甚至導致整個產業(yè)重新洗牌的技術創(chuàng)新；從技術角度出發(fā)，陳勁等（2002）指出突破性創(chuàng)新是建立在全新知識基礎之上的一種不連續(xù)性創(chuàng)新，它將能替代既有技術，帶來新技術主導范式。概而言之，突破性技術創(chuàng)新是指根據(jù)客戶潛在需求而開展的一種能帶來產品性能革命性提升或產品成本顯著降低、脫離了原有技術軌道、并可能導致市場結構巨大變化的不連續(xù)性創(chuàng)新。

四、組織冗余對突破性與漸進性技術創(chuàng)新的影響

已吸收冗余已經吸附在企業(yè)生產過程中，它包括半成品物料庫存，熟練的勞動力，過剩的產能以及經營中過多的行政管理費用等。企業(yè)的漸進性技術創(chuàng)新是相對于突破性技術創(chuàng)新的概念而言的，它是指企業(yè)利用已有知識和資源對現(xiàn)有技術進行改進、旨在滿足現(xiàn)有顧客和市場需要的連續(xù)性的技術創(chuàng)新。已吸收冗余與漸進性技術創(chuàng)新二者具有較強的內在聯(lián)系。首先，已吸收冗余能為企業(yè)和組織帶來信心，當企業(yè)擁有較多已吸收冗余，如富足的行政管理費用、熟練的勞動力資源等時，在一定程度上會消除企業(yè)管理者對企業(yè)的生存狀況的后顧之憂，從而將精力更多地投入到漸進性技術創(chuàng)新上去。其次，已吸收冗余無需轉化便可直接用于特殊情境，為企業(yè)開展?jié)u進性創(chuàng)新項目提供了較大空間，企業(yè)能利用既有的冗余資源對現(xiàn)有技術進行改進，提高經營規(guī)模和生產效率。此外，相較于西方發(fā)達企業(yè)，中國的企業(yè)的管理和技術比較落后，尚處學習和摸索階段，中國企業(yè)家的創(chuàng)新與冒險意識也不強，因此企業(yè)更傾向于利用已吸收冗余進行漸進性技術創(chuàng)新。

未吸收冗余指尚未被組織使用，可以再配置以適應組織環(huán)境變化的冗余資源，現(xiàn)金、有價證券、信用額度、原材料庫存等都屬于其范疇。企業(yè)利用未吸收冗余來進行突破性技術創(chuàng)新更為合適，因為未吸收冗余更容易被配置到新的領域。具體而言：突破性技術創(chuàng)新?lián)碛休^高的風險和較長的周期，需要企業(yè)投入大量的人力、物力和財力。而未吸收冗余作為能夠被企業(yè)管理者有效識別與利用的資源，為企業(yè)突破性技術創(chuàng)新提供資源支持的同時，還可以在一定程度幫助企業(yè)有效應對突破性技術創(chuàng)新帶來的巨大不確定沖擊?；诖?，筆者提出假設：

H1：已吸收冗余對漸進性技術創(chuàng)新具有正效應。

H2：未吸收冗余對突破性技術創(chuàng)新具有正效應。

五、環(huán)境動蕩性的調節(jié)作用

環(huán)境動蕩性是指行業(yè)所處環(huán)境或生態(tài)系統(tǒng)的變化性和復雜性，它具有動態(tài)性、波動性和不可預測性等特點。在高度動蕩的環(huán)境中，企業(yè)需要快速而及時地調整產品和服務戰(zhàn)略，以應對不斷變化的技術和市場，否則將慘遭淘汰。當企業(yè)處于相對穩(wěn)定的環(huán)境中時，可以利用現(xiàn)有資源、技術和政策來解決所面臨的結構性問題。由于技術發(fā)展和市場需求變化緩慢，企業(yè)通過漸進性技術創(chuàng)新便可有效提升企業(yè)的規(guī)模和效率。而當環(huán)境動蕩或變化急劇時，企業(yè)將面臨市場需求快速變化、產品生命周期縮短、技術變化迅速等一系列挑戰(zhàn)和威脅，漸進性創(chuàng)新無法滿足企業(yè)的需求。這時，企業(yè)更傾向于開展突破性技術創(chuàng)新，因為技術的動蕩帶來了新知識、新技術，而這為企業(yè)突破性技術創(chuàng)新的決策與實施提供了機遇。此外，市場的動蕩也會為催生新的利基市場，為突破性技術創(chuàng)新提供良好的平臺。據(jù)此，筆者提出：

H3：環(huán)境動蕩性負向調節(jié)已吸收冗余與漸進性技術創(chuàng)新的關系。

H4：環(huán)境動蕩性正向調節(jié)未吸收冗余與突破性技術創(chuàng)新的關系。

基于以上分析和假設，本文構建了組織冗余對突破性技術創(chuàng)新影響的概念模型，如圖所示。

六、小結

綜上所述，已吸收冗余對漸進性技術創(chuàng)新具有正效應，而未吸收冗余對突破性技術創(chuàng)新具有正向影響。突破性技術創(chuàng)新往往是高風險、高回報的，需要的資源量也比較大，而漸進性技術創(chuàng)新卻相反，所以，當企業(yè)同時擁有已吸收冗余和未吸收冗余的時候，往往會傾向于利用未吸收冗余進行風險大而回報高的突破性技術創(chuàng)新而非漸進性技術創(chuàng)新。在高度動蕩的環(huán)境中會加劇未吸收冗余對突破性技術創(chuàng)新的正向影響，抑制已吸收冗余對漸進性技術創(chuàng)新的正向作用。限于時間和精力，本文只探討了組織冗余對企業(yè)突破性技術創(chuàng)新的影響，未來可以進一步研究組織冗余對企業(yè)績效的直接作用和突破性技術創(chuàng)新在二者之間的中介作用。

參考文獻：

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