張正線

高校輔導(dǎo)員作為大學(xué)生日常思想政治教育和管理的指導(dǎo)者，大學(xué)生的人生導(dǎo)師，與學(xué)生交往最多，對(duì)學(xué)生的影響最直接、最深刻，他們工作效果的好壞直接關(guān)系到高校的穩(wěn)定。因此，作為高校輔導(dǎo)員，只有充分認(rèn)識(shí)變化的形勢(shì)、任務(wù)和環(huán)境，與時(shí)俱進(jìn)，更新觀念，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和理論水平，為人師表，才能勝任新形勢(shì)下高校輔導(dǎo)員這一工作。

一 新形勢(shì)下高校輔導(dǎo)員工作面臨的新問題

輔導(dǎo)員工作不但艱苦、繁瑣，而且責(zé)任重大，需要輔導(dǎo)員長(zhǎng)時(shí)間地探索、總結(jié)和積累經(jīng)驗(yàn)以不斷適應(yīng)新的形勢(shì)。由于目前高校擴(kuò)招和大學(xué)生思想變化等因素，新形勢(shì)下的輔導(dǎo)員工作面臨著新的挑戰(zhàn)。

首先，當(dāng)代大學(xué)生的價(jià)值觀發(fā)生了很大的變化。隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)機(jī)制改革的不斷深化，促進(jìn)了人們生活水平大為改善。隨之而來的是西方資產(chǎn)階級(jí)的價(jià)值觀念、生活方式、思想文化充斥校園并腐蝕著當(dāng)代大學(xué)生。而“90后”的大學(xué)生，獨(dú)生子女居多，在家中嬌生慣養(yǎng)長(zhǎng)大，自我中心主義嚴(yán)重，不尊重他人的價(jià)值和人格，漠視他人的處境和利益。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有一部分同學(xué)存在絕對(duì)化要求、糟糕至極等不合理的信念，總認(rèn)為別人必須要友好地對(duì)待自己、必須要滿足自己的愿望。一旦發(fā)現(xiàn)不能滿足其不合理的要求時(shí)，就對(duì)其他人徹底失望、絕望，產(chǎn)生敵意、憤怒等情緒，而且這種情緒會(huì)延續(xù)很久。這些現(xiàn)象說明當(dāng)代大學(xué)生由重社會(huì)價(jià)值向追求自我價(jià)值偏轉(zhuǎn)，個(gè)人主義傾向趨于嚴(yán)重的事實(shí)。過分看重物質(zhì)、經(jīng)濟(jì)，攀比現(xiàn)象在校園里也時(shí)有發(fā)生。在一些學(xué)生心目當(dāng)中，經(jīng)濟(jì)條件同人的尊嚴(yán)同等重要，甚至有的學(xué)生為了掙錢，不惜失去尊嚴(yán)去傍大款。社會(huì)上流行的“笑貧不笑娼”的文化價(jià)值觀念導(dǎo)致了一些家庭貧困的大學(xué)生產(chǎn)生自卑心理。

其次，當(dāng)代大學(xué)生的道德素質(zhì)滑坡與信仰缺失問題嚴(yán)重。有的大學(xué)生雖然意識(shí)到了道德素質(zhì)滑坡的問題，可是他們卻在干違反道德的事情，如校園內(nèi)考試作弊、酗酒、戀愛糾紛、打架鬧事等?？荚囎鞅资翘貏e嚴(yán)重的問題。據(jù)筆者了解，有些學(xué)生持有的是“作弊必然論和作弊有益論”的觀點(diǎn)。他們認(rèn)為作弊是一種規(guī)律、一種必然，只要有人類社會(huì)，作弊現(xiàn)象就會(huì)發(fā)生。另外作弊只要不被抓住，就對(duì)自己有利得多。因此作弊現(xiàn)象在大學(xué)校園是屢禁不止，而且還有蔓延的趨勢(shì)?？孔鞅祝I答案，有些大學(xué)生英語四級(jí)不費(fèi)勁就考了500多分。這樣就使得有些學(xué)生為了得到獎(jiǎng)學(xué)金或者是過普通話二級(jí)甲等，帶著功利的、僥幸的、冒險(xiǎn)的心理去作弊。

信仰缺失問題。中國(guó)是一個(gè)宗教信仰淡薄的民族，所以有一部分大學(xué)生犯了錯(cuò)，懺悔意識(shí)差，有的還很有理由不承認(rèn)自己有錯(cuò)，給了處分他們會(huì)記恨你很長(zhǎng)時(shí)間。另外當(dāng)代有不少大學(xué)生信仰馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論只是流于形式，他們把入黨看作是實(shí)現(xiàn)自己利益的手段，把入黨和考公務(wù)員、事業(yè)單位掛勾。

最后，高校大學(xué)生中出現(xiàn)心理問題的現(xiàn)象比較普遍?，F(xiàn)在有些大學(xué)生雖無心理疾病，但他們?nèi)狈Ψe極的生活態(tài)度，對(duì)生活感到厭倦，認(rèn)為沒有意義，在學(xué)校混日子，混文憑，有的大學(xué)生直接告訴我他來讀書就為了文憑，拿到文憑后，他就能進(jìn)煙廠了;或者對(duì)別人不信任，唯我獨(dú)尊，人際關(guān)系嚴(yán)重失調(diào);或者缺乏耐挫折力和自我調(diào)控能力，遭遇不幸往往不能自拔等，這些都是心理不健康的表現(xiàn)。全國(guó)大學(xué)生因心理問題自殺的現(xiàn)象在高校時(shí)有發(fā)生，心理問題是大學(xué)生死亡的第二大原因。因此，高校潛在的不穩(wěn)定因素是不容忽視的。

面對(duì)這些問題，高校輔導(dǎo)員必須認(rèn)清形勢(shì)，不能忽視和放松警惕，在新形勢(shì)下用心地解決他們的實(shí)際困難，盡最大努力、最高的熱情把負(fù)面影響減少到最低程度。

二 新形勢(shì)下對(duì)輔導(dǎo)員工作的要求

高校輔導(dǎo)員所從事的是一項(xiàng)獨(dú)特的人類精神活動(dòng)。他們目前所面對(duì)的是“90后”的大學(xué)生，這群大學(xué)生風(fēng)華正茂、有思想、有觀點(diǎn)、有追求，但性格特征各異，每個(gè)人的內(nèi)心世界又隨著時(shí)間的推移在不斷變化。輔導(dǎo)員做學(xué)生工作，要以攻心為上，遵循學(xué)生的思想變化規(guī)律，善于抓住不斷變化的個(gè)人內(nèi)心世界，通過創(chuàng)造性思維和科學(xué)的工作方法去調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性。輔導(dǎo)員做好學(xué)生的思想工作絕非易事，因?yàn)槿说恼J(rèn)識(shí)是有限的，而人的精神世界是無限的，所以研究大學(xué)生的精神世界，使大學(xué)生樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀，從而為社會(huì)培養(yǎng)出全面發(fā)展的合格人才具有一定的挑戰(zhàn)性。新形勢(shì)下要做好輔導(dǎo)員工作，最重要是側(cè)重以下幾點(diǎn)。

（一）輔導(dǎo)員的人格魅力是工作中最關(guān)鍵的要素

教育家蘇霍姆林斯基曾說：“只有人格才能夠影響到人格的發(fā)展和規(guī)定?！?[1]輔導(dǎo)員的人格魅力如何，對(duì)多數(shù)大學(xué)生人格的塑造會(huì)產(chǎn)生潛移默化的影響，因?yàn)檩o導(dǎo)員最主要的工作是人對(duì)人、思想對(duì)思想的交流對(duì)話，是人格的啟發(fā)和引領(lǐng)。輔導(dǎo)員鼓勵(lì)大學(xué)生自我成長(zhǎng)、追求幸福，并把這種追求擴(kuò)大到身邊的人，獨(dú)善其身、兼濟(jì)天下。如果高校輔導(dǎo)員自身具備高遠(yuǎn)的個(gè)體人格、堅(jiān)定的政治信仰和政治方向，并終身為之奮斗不息，胸懷寬廣，不為一時(shí)之利害、成敗、得失而牽其心懷困其精神，始終保持著樂觀進(jìn)取的人生態(tài)度，那么輔導(dǎo)員這種高遠(yuǎn)的理想、寬廣的胸襟和積極快樂的人生態(tài)度會(huì)逐漸感染和影響絕大多數(shù)學(xué)生。同時(shí)輔導(dǎo)員要理解并尊重學(xué)生人格，關(guān)懷和熱愛學(xué)生，在學(xué)生中樹立起崇高的威信。輔導(dǎo)員只有具備了良好的人格魅力，才能更好的引導(dǎo)學(xué)生，使學(xué)生感到我們值得他們尊敬、可以信賴并樂意聽從我們的指導(dǎo)和教誨。

（二）輔導(dǎo)員具備多元的知識(shí)結(jié)構(gòu)是做好思想政治教育的基礎(chǔ)

輔導(dǎo)員要提高創(chuàng)新能力，一定要具備多元的知識(shí)結(jié)構(gòu)和良好的知識(shí)儲(chǔ)備，勇于并善于創(chuàng)新。處于新形勢(shì)下的輔導(dǎo)員，沒有廣博的知識(shí)是不行的，正所謂“學(xué)高為師”，要給別人一杯水，自己有一桶水目前來說已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，最起碼要有一潭水了。輔導(dǎo)員首先應(yīng)具有思想政治教育的專業(yè)知識(shí)，要認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、科學(xué)發(fā)展觀和領(lǐng)會(huì)習(xí)近平總書記的講話內(nèi)容，并結(jié)合新形勢(shì)下出現(xiàn)的新問題及不同學(xué)生的思想、生活和學(xué)習(xí)情況，用這些理論中的觀點(diǎn)、立場(chǎng)和方法解決這些新情況和新問題，從而把學(xué)生塑造成為身心健康、人格健全的合格人才。其次，輔導(dǎo)員應(yīng)具有廣博的各科知識(shí)。當(dāng)今社會(huì)高速發(fā)展，大學(xué)生處于不斷地學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)中，他們渴求知識(shí)，追求新知，思維活躍，同時(shí)在追求知識(shí)的情況下會(huì)出現(xiàn)不少的困惑，這就要求輔導(dǎo)員要掌握廣博的知識(shí)，具有廣泛的文化素養(yǎng)和興趣愛好，才能解答學(xué)生的各種各樣的問題，促進(jìn)彼此間心靈的溝通?！皬哪撤N意義上說，沒有全面發(fā)展的輔導(dǎo)員，就很難培養(yǎng)出全面發(fā)展的學(xué)生?！盵2]因此高校輔導(dǎo)員要掌握一定的心理學(xué)知識(shí)和具備較好的心理素質(zhì)。把話說到學(xué)生心坎上，真正打動(dòng)學(xué)生，使其心服口服，在培養(yǎng)學(xué)生健全的心理方面起到良好的教育效果。還要掌握一定的法律知識(shí)，以引導(dǎo)學(xué)生走出迷惘，幫助他們解決問題，同時(shí)使學(xué)生樹立起正確的法制觀念。要掌握一定的社會(huì)學(xué)知識(shí)，以幫助學(xué)生清楚個(gè)人與社會(huì)的關(guān)系，處理好個(gè)人與他人、與群體的關(guān)系，從而能更好地選擇自己的行動(dòng)。輔導(dǎo)員要具備豐富的人文科學(xué)知識(shí)，要了解中華民族悠久的歷史文化，包括文學(xué)、美學(xué)、哲學(xué)、歷史等知識(shí)，包括自己對(duì)人類和民族的關(guān)注和責(zé)任意識(shí)等。輔導(dǎo)員還應(yīng)具備英語和計(jì)算機(jī)知識(shí)等。

（三）輔導(dǎo)員的敬業(yè)奉獻(xiàn)精神是做好工作的根本保證

選擇了輔導(dǎo)員這個(gè)崗位，就意味著選擇了奉獻(xiàn)，就必須做到愛崗敬業(yè)。輔導(dǎo)員的工作非常辛勞、清苦而且瑣碎，輔導(dǎo)員不但需要負(fù)責(zé)學(xué)生的思想、能力的培養(yǎng)鍛煉，需要負(fù)責(zé)學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活，還得傳達(dá)、實(shí)施學(xué)校的有關(guān)精神和有關(guān)部門的要求等。輔導(dǎo)員每天雖然像企業(yè)員工一樣要打卡上下班，但是下班卻又不像企業(yè)員工那樣輕松，企業(yè)員工下了班，單位的事情就基本和自己無關(guān)了，手機(jī)隨時(shí)可以關(guān)機(jī)。可輔導(dǎo)員不行，手機(jī)要24小時(shí)開機(jī)，24小時(shí)都要懸著一顆心，有什么事情發(fā)生了，特別是一些突發(fā)事件，哪怕是夜里，只要接到電話，都要第一時(shí)間趕到事發(fā)地點(diǎn)進(jìn)行協(xié)調(diào)、處理。有時(shí)所做的工作還得不到理解和尊重，所以輔導(dǎo)員沒有很好的奉獻(xiàn)精神、很強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感、經(jīng)受不住委屈是做不好該工作的。隨著社會(huì)形勢(shì)的不斷變化和發(fā)展，想成為一名合格的輔導(dǎo)員，要不斷的努力，踏踏實(shí)實(shí)地做事，不斷地研究新形勢(shì)、新情況，總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)，解決新問題，不斷充實(shí)自己，努力提高自己的綜合素質(zhì)，為培養(yǎng)全面發(fā)展的合格人才貢獻(xiàn)我們的智慧和力量。

（四）輔導(dǎo)員的科研能力是指導(dǎo)工作的實(shí)踐保障

“新時(shí)期輔導(dǎo)員的工作性質(zhì)和工作職責(zé)決定了輔導(dǎo)員必須走管理實(shí)踐和教學(xué)科研相結(jié)合的道路，傳統(tǒng)的僅靠經(jīng)驗(yàn)開展工作的做法已經(jīng)不能跟上時(shí)代發(fā)展的步伐， 需要輔導(dǎo)員既是管理行家， 更要具有科研能力，及時(shí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，并努力使之升華為相應(yīng)的理論成果， 進(jìn)而更好地指導(dǎo)工作實(shí)踐。” [3]可喜的是，現(xiàn)在各大高校結(jié)合學(xué)生工作的重點(diǎn)和要求，給輔導(dǎo)員提供了科研能力的空間，建立了輔導(dǎo)員激勵(lì)機(jī)制，把輔導(dǎo)員的科研納入學(xué)校的科學(xué)研究的整體規(guī)劃中，安排一定的科研項(xiàng)目和基金，鼓勵(lì)輔導(dǎo)員參與科研， 發(fā)揮輔導(dǎo)員的智慧，不斷地創(chuàng)新工作實(shí)踐，提高了工作水平和學(xué)術(shù)地位，增強(qiáng)了輔導(dǎo)員的職業(yè)發(fā)展能力。輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展能力提高的同時(shí)，也提高了自身處理問題的能力。輔導(dǎo)員的科研水平無疑提高了輔導(dǎo)員的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力，使他們不斷研究新情況，根據(jù)形勢(shì)的變化為學(xué)生提供正確的人生指導(dǎo)和幫助。

參考文獻(xiàn)

[1]蘇霍姆林斯基.給教師的一百條建議[M].天津：天津人民出版社，1981：159.

[2]孫定建.淺議高校輔導(dǎo)員的素質(zhì)建設(shè)[J].吉林師范大學(xué)學(xué)報(bào)，2003（6）.

[3]李白成.輔成員隊(duì)伍職業(yè)化專業(yè)化建設(shè)對(duì)策研究[J].思想教育研究，2007（12）.