何惠

摘 要： 當代大學的使命有四：一是人才培養(yǎng)，二是科學研究，三是文化傳承，四是社會責任。校園網絡輿情體現了大學生對社會及社會熱點事件的態(tài)度。大學生可以通過網絡選課評教，也可以在網上發(fā)布自己對校園內外相關社會熱點事件的看法態(tài)度和情緒情感。目前大學生的人生觀和價值觀未正確樹立，而他們在網絡中的言論勢必會形成片面觀點，因此如何正確引導高校網絡輿情，結合高校網絡輿情特點及大學生身心特點正本清源，健全長效引導機制，是新時代高校思政教育的一大新課題。

關鍵詞： 高校網絡輿情 長效引導機制 媒介素養(yǎng) 學生特點

一、高效網絡輿情的定義

《辭?！穼Α拜浾摗币辉~的注釋是“眾人的議論……現多指群眾的言論”?！逗喢鞑涣蓄嵃倏迫珪氛J為“輿論是社會上值得注意的相當數量的人對一特定問題表示的個人意見、態(tài)度和信念的匯集”?！冬F代漢語詞典》認為“輿論：公眾的言論；輿情：公眾的意見和態(tài)度”。因此，筆者認為，輿情與輿論是包含與被包含的關系，現代社會，人們關注的不僅是社會公眾的言論，更關注言論背后要表達的意見、態(tài)度、信念等綜合因素。

在學理上，學者們認為輿情是一個土生土長的本土概念。馮?，撛谒摹遁浨楦拍畋嫖觥芬晃闹羞@樣定義，輿情特指民眾的社會政治態(tài)度，特別強調被管理者對管理者持有的情緒、情感、意見，其中政治指向性是此概念的畫龍點睛之處。有學者認為輿情是社會民眾在一定歷史階段和社會空間內，對關乎切身利益的公共事務（事項）或自己關心的特定事件持有的群體性情緒、意愿、態(tài)度、意見和要求的總和及表現[1]。有學者認為，輿情是“在一定社會空間內，圍繞中介性社會事項的發(fā)生、發(fā)展和變化，作為主體的民眾對作為客體的國家管理者產生和持有的社會政治態(tài)度”[2]。綜上，可以得出這樣的結論，網絡輿情就是社會輿情在網絡上的延升和發(fā)展，指在網絡這個特定時空場域內，人們對自己關注的社會事件或與自己利益相關的公共事務持有的情緒、意愿、態(tài)度、意見、訴求、行為等因素的總和，是民眾一種政治意圖的表達方式。

高校網絡輿情相對于網絡輿情，不論在時空場域還是參與主體與社會大眾都有區(qū)別，學者們對這兩點爭議頗大，有的主張場域限于高校校園網，參與主體是高校師生；有的主張場域限于校園網，但主體僅限于高校大學生；有的學者主張高校網絡輿情的場域充滿整個互聯網，而參與主體是高校師生；有學者認為高校網絡輿情場域是整個互聯網，但主體凸顯高校大學生。如有研究者主張“高校網絡輿情特指以大學生為主的群體通過網絡表達對校園中某些現象、學校管理及他們關注的某些社會現象、社會問題而傳播的各種不同觀點、意見、態(tài)度和情緒的集合”[3]。也有學者將高校網絡輿情界定為主要以校園網絡為載體，以學生群體為行為主體，由現實社會各種現象引發(fā)的，并能對其進程產生影響的、公開的、一致的、具有權威性和傾向性的信念、態(tài)度、意見和情緒表現的總和[4]。還有學者認為高校網絡輿情進一步限定了網絡輿情的范圍，主要是高校師生對自己關心的公共事務持有的各種情緒、意愿、態(tài)度和意見交錯的總和[5]。

本文研究的目的是探討高校網絡輿情的長效引導機制，高校教育者的確是高校網絡輿情的參與者甚或發(fā)起者，但教育者本身就應該具備立德樹人的基本修養(yǎng)，他們往往會在教學、管理、生活中率先垂范，在教給學生書本知識的同時教會學生適應社會。雖然現實高校都有實體圍墻，美其名曰“象牙塔”，但是，在風起云涌的信息網絡時代，實體圍墻早已圍不住網絡信息的轟炸，那么在良莠不齊的網絡社區(qū)，大學的崇高使命之一是育人，尤其體現在網絡教育引導上。因此，高校網絡輿情指高校大學生在互聯網上因對社會事件和社會現象的關注而引發(fā)的對該事件的認知、情感、態(tài)度和行為傾向等總和。

二、高校網絡輿情的特征

關于高校網絡輿情的特征，學界看法也不一致。李昌祖等認為，高校網絡輿情的特征包括主體的特定性、客體的雙重性、空間的限定性和產生緣由的多樣性[6]；也有學者認為高校網絡輿情包括形成過程的迅捷性和交互性、內容的多元性與分散性、制造和參與主體的開放性及問題探討膚淺和輿情真?zhèn)坞y以求證等特點[7]；王芝靈在他的學位論文里對高校學生網絡輿情的主要特點進行了較深入的分析，指出包括自由性與可控性、互動性與及時性、豐富性與多元性、隱匿性與外顯性、情緒化與非理性、個性化與群體極化性[8]；曹銀忠等認為高校網絡輿情具有自由性與直接性、隱匿性與外顯性、豐富性與多元性、突發(fā)性與及時性、互動性與可控性這樣五對特征[9]；郭秀芝等認為不確定性、群體性、非理性、全球化、復雜性、多元性、迅速性、難控性等是高校網路輿情的特點[10]；劉毅持“自由性與可控性、互動性和即時性、豐富性與多元性、隱匿性與外顯性、情緒化與非理性、個性化與群體極化性”六因素論觀點[11]。

不難看出，研究者們從高校網絡輿情的主體、客體、內容、載體、形成、影響、淵源等方面進行了比較全面的分析，得出高校網絡輿情特征諸如開放性、直接性、隨意性、多元性、突發(fā)性、快捷性和偏差性等觀點。除此之外，高校網絡輿情具有如下特征。

（一）信息傳播的即時性。

在高校網絡平臺上，世界上任何一個角落發(fā)生了任何事件，只要發(fā)表在網絡上，避開網絡壁壘不說，以光電速度，世界各地人民只要能上網瀏覽消息新聞的，都能在事件發(fā)生的瞬間得到消息，并能在第一時間表達自己的看法、態(tài)度、觀點、情感。以西南某高校大學老師周某在網上發(fā)布的《自白書》為例，周某在2014年12月23日凌晨零點59分在微博、微信上發(fā)布了《自白書》，這個時候，按照中國傳統(tǒng)的作息時間，大部分人們已經進入睡眠時間，但這個《自白書》仍然在第一時間傳播開來。筆者在微信圈里發(fā)現最早關注并轉發(fā)的是凌晨2點13分，而其本人微博截止2014年12月24日20時23分，已有38498人次轉發(fā)，評論多達8636條。之后，這條信息以當事人不可預見的速度和廣度迅速傳遍了全國高校，并引發(fā)了師生的廣泛關注，超過9085萬人次閱讀過此信息，評論超過4.7萬條，媒體人也在第一時間關注這個事件①。

（二）高校網絡輿情中，大學生人人都是媒體人。

1998年5月，聯合國新聞委員會年會上正式把互聯網確定為“第四媒體”，根據當年報告，人們通過網絡獲取信息的比例達到47.4%，而通過傳統(tǒng)報紙獲取信息降到15.7%②?；ヂ摼W高速發(fā)展，人們已經不滿足于只在網絡上瀏覽信息，開始探索新的發(fā)表公民意見的途徑。美國新聞學會媒體中心于2003年7月發(fā)布了由謝因波曼與克里斯威理斯兩位聯合提出的“WeMedia（自媒體）”研究報告，里面對“WeMedia”做了如下定義：“WeMedia是普通大眾經由數字科技強化、與全球知識體系相連之后，一種開始理解普通大眾如何提供與分享他們自身事實、新聞的途徑?！焙喲灾垂裼靡园l(fā)布自己親眼所見、親耳所聞事件的載體，如博客、微博、微信、論壇/BBS等網絡社區(qū)。也就是說，“自媒體”指私人化、平民化、普泛化、自主化的傳播者，以現代化、電子化的手段向不特定多數或者特定個人傳遞規(guī)范性及非規(guī)范性信息的新媒體的總稱。自媒體平臺包括但不限于個人微博、日志、主頁、微信朋友圈等，其中最有代表性的托管平臺是美國的Facebook和Twitter，中國的QQ空間、新浪微博、騰訊微博、微信朋友圈、微信公眾平臺、人人網、百度貼吧等。當今大學生幾乎每個人都擁有一個微信賬號或QQ賬號，高校BBS論壇主要為學生開辟。高校學生工作正在向無紙化辦公轉變，學生接受管理服務教育信息，都能通過網絡獲取。方便的途徑促使學生成為“媒體人”，他們可以把自己對某一社會事件或與自己相關的高校管理的看法態(tài)度觀點情感發(fā)表在網絡上，形成高校網絡輿情。

（三）作為高校網絡輿情的客體事件較傳統(tǒng)輿情范圍擴大。

傳統(tǒng)輿情形成內容，與學校傳統(tǒng)管理體制相關，學生能接受的信息是與自己學習生活息息相關的事情，包括校園管理和師生權益相關的信息，諸如教育教學改革、管理服務、獎勤助貸、招生就業(yè)、師德學風、后勤管理等相關工作。而在當前互聯網迅速發(fā)展的時代，學生不僅關注與自身有關的事件事務，還包括從網上獲得的間接信息，如關乎高校及社會穩(wěn)定類，如學生對國內外重大熱點問題、民族情感等敏感問題發(fā)表的言論及對有影響力的老師發(fā)表的針砭時弊的博文、微信等的關注評論轉發(fā)符，滲透到大學生生活的方方面面。

（四）高校網絡輿情的真?zhèn)闻c影響的不確定性。

高校大學生可以在網絡上不經任何官方審核方式發(fā)布自己關于某事件的認知、情感、態(tài)度和行為傾向，他們發(fā)布信息時沒有傳統(tǒng)意義上的審稿人，也就是說信息發(fā)布是沒有“把關人”③的，勢必因個人傾向性而有失客觀公允，會讓一些別有用心的人利用網絡的隨意性、即時傳播性和影響范圍廣的特點，抓人眼球賺取噱頭，博取點擊率，進行商業(yè)營銷炒作，造成社會的惡劣影響。對于網絡事件，有人斷章取義，有人別有用心，大學生由于自身的身心特點，對社會事件的認知不夠全面，部分大學生在現實生活中遭遇挫折，特別感覺遭受不公平的待遇，加上他們對社會問題認識片面等，就會借由貼吧、微博、微信等新型網絡渠道進行情感上的宣泄。對于瀏覽信息的大學生，由于不是第一現場經歷者，往往斷章取義，攫取符合自己價值認同的信息予以評論傳播擴散，從而影響其他大學生網民對事件和社會的看法。因此，高校網絡輿情更容易出現與客觀事實不符的情況，有時甚至出現與事實完全相反的狀況[12]。

（五）高校網絡輿情的法律邊界性。

高校大學生具有高度政治熱情，遇到自認為不平的事件好打抱不平，因此，很容易被真?zhèn)坞y辨的網絡輿情蒙蔽雙眼，一時激憤，點擊散播非事實信息，觸犯法律。2013年9月9日出臺的司法解釋對利用信息網絡誹謗他人構成誹謗罪的兩個要件“捏造事實誹謗他人”、“情節(jié)嚴重”分別予以了明確。解釋規(guī)定具有下列情形之一的，應當認定“情節(jié)嚴重”，“同一誹謗信息實際被點擊、瀏覽次數達到5000次以上，或者被轉發(fā)次數達到500次以上的”，以高校學生的QQ群數量來說，當今高校大學生據不完全統(tǒng)計，平均每個人擁有的QQ群個數已經超過5個，同學群如小學的、中學的、大學的、年級的、班級的、各類社團的、實驗室的等，有暫時的，也有聯系緊密長期的，筆者一些學生干部的QQ群數量多達50個，筆者的工作學習QQ群數量達42個，其中超過千人的就有三個。如果要發(fā)帖轉載500次以上、瀏覽5000次以上，是一個很容易突破的限制，對是非難辨的網絡信息轉發(fā)評論很容易形成突破法律底線的網絡輿情。

三、高校大學生的性格特點

高校大學生的年齡段大體分布在18至22歲之間，這個年齡正值青春后期成年早期的轉折點，大學生以前的人生重要任務是學習，至于人格形成、個性發(fā)展、情感完善、認知建立都是成長期的附帶產品，到了大學階段，面對所有生活學習社交任務等突然全部讓自己做主，不成熟的心理會影響對社會問題和生活事件的客觀評價，這時很容易借助方便的網絡渠道斷章取義、激情表達。

（一）認知的偏差性。

大學生的身體已經基本發(fā)育完成，但心理發(fā)育還沒有完全成熟，這個時期的青年人認知系統(tǒng)還沒有發(fā)育完善，主觀思維占據大腦。一方面在現實中追求尊重、理解、渴望獨立、成熟，另一方面存在心理依存性和不成熟性，自身沖突加上環(huán)境不匹配性，認知系統(tǒng)偏差就出現了，這個時期的青年大學生容易以偏概全、錯誤、消極、偏離客觀現實，容易僅根據生活中某一事物的某一細節(jié)的了解就片面武斷地下結論，而信息的完整性、整體性就會被忽略，在自我整合過程中，在網上對信息按自己的理解感受一廂情愿地解釋，并做出相應偏離現實的行動，出現認知偏差。

（二）思維方式的不完整性。

大學時代，思想自由得到極大張揚，信息大量涌入讓青年人無從選擇。面對突發(fā)事件，情緒很容易失控，面對現實中自己無法解決的問題，把責任和原因推給別人或環(huán)境，他們的社會表述行為具有群體性特征，同時，對社會事件進行烏托邦式解構。這種外歸因的方式容易讓青年學生求助網絡公平，當網絡上出現一些與自己內心沖突相匹配的言論時，容易隨波逐流，不經思考地發(fā)帖或轉發(fā)，形成有偏見性的網絡輿情。

（三）自我管理能力不健全性。

青年大學生脫離了家庭和老師的監(jiān)管，整個人突然放松，時間的利用、情緒的管理、品行的提升、自身能力的提高、個人修養(yǎng)的完善等自我管理能力全靠青年學生自己完成，而這些能力是可以通過認同、模仿、內化等途徑完善的，高校網絡給學生提供了一個廣闊的發(fā)展平臺，這里眾說紛紜，信息海量，在如此大信息量的網絡平臺里，自我管理能力不健全的大學生很容易被某些信息帶離主流價值，形成負向網絡輿情。

（四）心理發(fā)展的不平衡性和沖突性。

轉折期的大學生心理發(fā)展處于動蕩、不平衡狀態(tài)，這時候大學生思維片面，易怒、偏激、自尊心強，對他人評價十分敏感，情緒激烈，具有兩極性、容易波動、表達具有內隱和曲折的特點，這種表達方式在成長中很容易受到環(huán)境的影響，特別是大學生群體和老師的影響，他們的內心都有傾訴溝通的欲望，使他們更愿意親近那些能放下架子主動真誠地和他們交流的人，在網絡平等性環(huán)境下更容易引起價值認同的共鳴。

四、高校網絡輿情的長效引導機制

現任哈佛大學校長福斯特女士說：“大學的精髓在于它對過去和未來承擔著獨一無二的責任?！币簿褪俏覀兂Ｕf的中國高校使命之一的“文化傳承”功能，同時，大學還承擔著推動國家和社會科技進步的使命，最現實的是為社會培養(yǎng)合格人才和服務于社會的責任，那么，新時期的高校教育關于高校網絡輿情的長效引導，在大學生世界觀、人生觀、價值觀的正確培養(yǎng)方面起著舉足輕重的作用。學界對高校網絡輿情引導機制的研究也是百花齊放，有學者提出“合作治理模式”，以合作治理為理論依據建立校園網絡輿情治理模式，是在目前已有技術監(jiān)控和人力引導基礎之上建立健全管理體系，實行學校主導，學生多元主體有序參與，引導學生形成積極正確的價值觀進行自我管理健康上網，實現著重預防預警的高校網絡輿情應急管理方針[4]；也有學者提出，培養(yǎng)優(yōu)秀網站建設和管理使用人員，培養(yǎng)成熟的網絡意見領袖，在學生群體中選拔培養(yǎng)一批政治過硬、理論扎實、思維敏捷的優(yōu)秀學生，及時關注網絡動態(tài)、發(fā)現安全隱患、疏導網絡情緒，牢牢掌握網站主動[13]；還有學者提出優(yōu)化高校網絡輿情環(huán)境、加強高校網絡論壇輿情引導、加強高校網絡輿情引導隊伍建設、加強高校網絡輿情引導主體教育的引導機制[9]；還有學者建議加強組織領導，建立健全高校網絡輿情引導體制機制，定期開展網絡輿情分析，有針對性地進行輿情引導，強化主導聲音和上下聯動，寓輿情引導于教育服務之中，做好大學生宣傳教育工作，加強大學生網絡文明和網絡道德教育，開展文明網站創(chuàng)建活動，建設網絡宣傳和評論工作隊伍，針對各種突發(fā)事件及大學生關注的熱點問題，開展正面宣傳，有效引導網上輿情，建立預警處置機制和有效應對機制。

這些應對機制無一例外地強調網絡輿情出現后的緊急應對方式，這樣能起到立竿見影的作用，在工作中是必不可少的。教育最高目標就是受教育者達到“自我教育境界”，高校進行網絡輿情緊急處置的同時，通過建立長效引導機制提高學生理性看待社會事件發(fā)生發(fā)展的內在規(guī)律的能力，全面提升大學生在網絡上客觀公正地發(fā)帖、評價、轉帖的能力。高校應根據網絡輿情的特征、大學生的身心特點，把提高學生法律意識、提高全面認識問題能力、力求客觀理性解決問題、提高自我管理能力和全面提高道德水平作為長效引導機制，貫穿大學教育各個階段，這樣“氣朗風清”的高校網絡輿情才會成為常態(tài)。

（一）加強大學生法律意識教育，增強自媒體人的網絡“媒介素養(yǎng)”。

所謂媒介素養(yǎng)，美國媒介素養(yǎng)研究中心定義：指人們對于媒介信息的選擇、理解、質疑、評估的能力，以及制作和生產媒介信息的能力。國務院《關于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》提出占領網絡思想教育新陣地，媒介素養(yǎng)教育要與大學生思想政治工作緊密結合。國內有學者在研究網絡媒介素養(yǎng)內容、意義的基礎上，提出四條網絡媒介素養(yǎng)原則：去偽存真的辨別原則、去粗取精的整合原則、取其精華棄其糟粕的優(yōu)化原則、由此及彼、由舊至新的創(chuàng)造原則[14]。高校網絡媒介素養(yǎng)是媒介素養(yǎng)在高校網絡場域的延升和發(fā)展，也就是說高校大學生對網絡媒介信息的發(fā)布揀選識別評估能力是一項綜合素質，不僅包括知識層面的素養(yǎng)，還包括職業(yè)道德操守。2014年2月27日習近平主持召開中央網絡安全和信息化領導小組第一次會議時指出，“要抓緊制定立法規(guī)劃，完善互聯網信息內容管理、關鍵信息基礎設施保護等法律法規(guī)，依法治理網絡空間，維護公民合法權益”。因此，國家社會和學校應順勢而上，健全網絡輿情引導法律法規(guī)及規(guī)章制度建設。

一直以來，關于網絡立法都是很被動的，很多規(guī)定處于案例催生下的“司法解釋”層級。如關于網絡轉帖，也是在2013年9月9日才出臺的，大有事后滅火之勢。但是，高?？梢园熏F實社會中的管理規(guī)章應用到網絡管理中?！白悦襟w”時代，高校每個學生都可以成為網絡新聞事件的發(fā)布者、傳播者，媒體人應該遵循職業(yè)道德操守，加強大學生“媒介素養(yǎng)教育”，以往只在新聞傳播專業(yè)內開設的課程，可以直接沿用到所有在校生的教育上。如果把高校網絡普法教育和職業(yè)操守教育作為一門課程設置，則其課容量不足以成為一門獨立課程，可以通過系列講座，融匯在通識教育里，作為素質教育課程。這樣，學生在互聯網上瀏覽發(fā)布轉載信息時，心中有了法治和職業(yè)操守理論支撐，知道什么是法律允許的，什么是法律禁止的，就能做到有法可依、有規(guī)可循，用高超的媒介素養(yǎng)和法治意識引導網絡輿情。

（二）踐行社會主義核心價值觀，加強大學生網絡道德建設。

2013年8月19日習近平在全面宣傳思想工作會議上指出“做好網上輿論工作是一項長期任務，要創(chuàng)新改進網上宣傳，運用網絡傳播規(guī)律，弘揚主旋律，激發(fā)正能量，大力培育和踐行社會主義核心價值觀，把握好網上輿論引導的時、度、效，使網絡空間清朗起來”。

大學生的性格特點注定了他們認識問題、分析問題、解決問題的不成熟性，長期一貫的教育引領作用尤其重要。道德倫理的缺失是當前網絡輿情發(fā)生發(fā)展的一個重要因素，對道德倫理的呼喚已經成為一種共識。加強倫理建設是網絡主體權益最大化的要求，也是我國優(yōu)質文化傳承發(fā)展的必然要求。加強網絡道德倫理建設要從以下方面著手：首先是堅守“底線倫理”?！暗拙€倫理”這一概念來自于何懷宏研究員的同名書籍，書中闡發(fā)一種普遍主義的底線倫理學，作者認為在現代多元社會中，人們可以追求各式各樣相當歧異的目標，做各式各樣相當歧異的事，但有一些最基本的行為準則和規(guī)范是所有人都應遵循的，即所謂的道德底線。這一道德底線也可以說是社會的基準線、水平線，這一原理被學界廣泛認同。高校在計算機網絡知識教學課程中融入網絡倫理教學，世界上已有先例，如美國杜克大學開設“倫理學和國際互聯網”課程，美國計算機理論協會制定“計算機倫理十誡”等[15]。這些成功的案例為國內高校大學生網絡道德倫理教育提供了可借鑒的范例，高?？梢月撓等瞬排囵B(yǎng)目標實際，制定切實可行的課程方案，把“踐行社會主義核心價值觀”作為倫理道德底線教育，貫穿大學教育的方方面面。

其次，通過網上優(yōu)秀文化的傳承，踐行社會主義核心價值觀。黨的十八大報告向全體國民提出“加強和改進網絡內容建設，唱響網上主旋律”的倡議，其中“唱響網上主旋律”指通過網絡媒介實現優(yōu)秀文化的傳承、主流思想的傳播、正能量的傳遞。校園網絡文化是網絡時代下大學文化意蘊的特殊表現形式，也是傳遞優(yōu)質思想文化的重要載體[13]。對傳統(tǒng)大學生價值觀、人生觀、世界觀的教育培養(yǎng)模式提出挑戰(zhàn)，人才教育要因勢利導，時移而事異，不能故步自封，教育方式要隨著時代變化而變化。當今大學的思想政治教育陣地也要順應網絡時代的需要，不論是教育方式還是教育內容都要貼近大學生實際，實現知識教育、能力教育和價值觀培養(yǎng)相統(tǒng)一，如習主席所講的“讓社會主義核心價值觀像空氣一樣無處不在”，在這樣充滿正能量的氛圍下，學生正確的價值觀會得到潛移默化的塑造。

（三）加強大學生思想政治理論課建設，培養(yǎng)知行合一的大學生。

“知”為思想教育活動的起點。大學生生活閱歷有限，與現實有一定距離，因此在網絡上談論、評價和思考社會與人生等問題時常帶有片面性，存在認知失調[16]。大學思想政治理論課教學首先是一種認知性教育，目的不僅在于引導學生掌握知識、應用知識、發(fā)展知識，而是通過向學生傳播相應科學知識，幫助學生樹立科學世界觀和方法論，從而形成堅定的理想信念，形成良好的思想道德素質，形成政治認同。通過這樣長期一貫相應理論知識教育，大學生會在認知基礎上從不同視角、多種維度進行思考，實現“知”、“情”、“意”、“行”的協調一致。面對網絡輿情時，他們能從理論高度觀察、思考、分析社會現象和社會問題。在提高大學生認知理論素養(yǎng)方面，長春師范大學做了有益探索，他們以“百名優(yōu)秀青年馬克思主義者工程”為平臺，實現系統(tǒng)化的“大課堂”改革，通過思想政治理論課與專業(yè)課、日常思想教育、日常實踐、精英帶動普通、教師隊伍的整合等密切結合，大大提高思想政治理論課的現實作用[17]。高校應根據學生實際加強對思政理論課程研究的投入，從源頭上幫助學生建立正確的世界觀、人生觀和價值觀，從而面對熱點事件、社會事務，在網上能站在歷史高度科學理性地發(fā)帖轉載，這也是大學另一使命——科學研究的價值所在。

（四）營造“氣朗風清”的高校網絡環(huán)境。

2013年8月19日，習近平在全面宣傳思想工作會議上提到，“根據形勢發(fā)展需要，我看要把網上輿論工作作為宣傳思想工作的重中之重來抓。宣傳思想工作是做人的工作，人在哪兒重點就在哪兒。我國網民有近六億人，手機網民有四億六千多萬人，其中微博用戶達到三億多人”?！氨仨氄曔@個事實，加大力量投入，盡快掌握輿論場上的主動權，不能被邊緣化了”，“要依法加強網絡社會管理，使我們的網絡空間清朗起來”，“運用網絡傳播規(guī)律，弘揚主旋律，激發(fā)正能量，大力培育和踐行社會主義核心價值觀，把握好網上輿論引導的時、度、效，使網絡空間清朗起來”。

高校是人才培養(yǎng)的搖籃，體現了社會主義中國國民素養(yǎng)水準高低，高校學生素養(yǎng)是一個風向標，是大學的使命之一，即社會責任的要求。如何形成一個“氣朗風清”的網絡空間，是擺在高校教育者面前的一道難題、一個跨世紀的大項目大工程?；ヂ摼W思維強調“民主”、“開放”、“參與”，強調“我思獻人人、人人助我思”。首先，高校自身和諧穩(wěn)定發(fā)展，教育設施要齊備，教育資源要優(yōu)化，辦學層次和服務質量要提高，管理要規(guī)范、民主、科學，校園環(huán)境要有序。其次，開展豐富多彩的校園文化活動系列，充分發(fā)掘校園網絡文化活動的價值，重視高校校園網絡平臺建設，通過網絡實現信息共享、互動交流，將高尚的人文精神蘊含其中，使大學生受到熏陶感染，營造良好的校園網絡文化氛圍。最后，大力推進高校校園網絡文化建設，以正確網絡輿論引導大學生，在人力、財力、物力上加大投入，充分利用網絡優(yōu)勢，加強網上正面宣傳引導，形成有利于大學生健康成長的思想輿論氛圍。通過大力推進高校校園網絡文化建設，把我國優(yōu)秀文化瑰寶以同學們喜聞樂見的方式發(fā)布在網絡上，激發(fā)同學們的正能量，從而潛移默化地引導高校網絡輿情的方向和走勢。

高校網絡輿情積極正向可控和充滿正能量，正如山澗流動的清冽，浸潤著整個高校網絡生態(tài)圈，而長效引導機制正如源頭活水，滌蕩著附著在網絡空間里的污垢塵埃，為新時期高校教育起到正本清源的作用。

注釋：

①數據來源于騰訊微博.

②數據來源于網絡.

③“把關人”（gagekeeper）這個概念最早是由美國社會心理學家?guī)鞝柼亍けR因提出來的，他認為，在群體傳播過程中存在一些把關人，只有符合群體規(guī)范或把關人價值標準的信息內容才能進入傳播渠道。之后，懷特將這個概念引入新聞研究領域。

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基金項目：本文為“四川省教育廳關于思想政治教育研究課題（高校輔導員專項）2014年度課題”2014GXFDY-HH研究成果。