摘 要：市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展使得企業(yè)的主題地位日漸凸顯，中小企業(yè)無論在數(shù)量還是市場份額占用率上都逐步擴展，金融服務(wù)體系的完善對于中小企業(yè)、銀行系統(tǒng)、整個社會市場經(jīng)濟的發(fā)展都意義重大，要在明確其意義之余，積極探尋構(gòu)建和完善中小企業(yè)金融服務(wù)體系的有效策略。

關(guān)鍵詞：中小企業(yè)金融服務(wù);重要性;對策

中小企業(yè)較之大企業(yè)而言，在企業(yè)建立與發(fā)展上更具靈活性，發(fā)展較為迅速，可以說是銀行金融服務(wù)體系的重要服務(wù)對象，但面對市場經(jīng)濟金融風(fēng)險的難以預(yù)料，中小企業(yè)的靈活性也使得其抗風(fēng)險能力較弱，進而影響了其融資渠道的暢通性。因此要建立和完善中小企業(yè)金融服務(wù)體系，更要采取有效策略，為中小企業(yè)的發(fā)展提供更多的便利，優(yōu)化其發(fā)展環(huán)境，同時也促進銀行業(yè)及整個社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展。

1 構(gòu)建與完善中小企業(yè)金融服務(wù)體系的重要性

1.1 拓展中小企業(yè)融資渠道 資金是企業(yè)發(fā)展物質(zhì)基礎(chǔ)，中小企業(yè)在抗風(fēng)險能力上的弱點，使得其在企業(yè)融資上面對的障礙和困難更大，不利于其后期的發(fā)展壯大。原有金融服務(wù)壁壘使得中小企業(yè)在面對急迫的金融服務(wù)需求時，往往借助于民間借貸這種不規(guī)范的模式加以解決。這一方面增大了中小企業(yè)的金融負擔(dān)，因為民間借貸的利率高、風(fēng)險大，不利于企業(yè)后續(xù)發(fā)展，另一方面也使得金融服務(wù)行業(yè)流失大量的中小企業(yè)客戶，不利于行業(yè)競爭力的增強。由此可見，轉(zhuǎn)變原有的大型企業(yè)為主要服務(wù)對象的金融服務(wù)體系，能有效拓展中小企業(yè)的融資渠道，正確評估中小企業(yè)信用及發(fā)展前景，降低原有的中小企業(yè)信貸壁壘，為其發(fā)展提供更多的金融支持。

1.2 增強金融服務(wù)行業(yè)競爭力 現(xiàn)代市場競爭的激烈在金融服務(wù)行業(yè)也日益凸顯，而就目前來看，我國銀行業(yè)所建立的針對中小企業(yè)的專門性金融服務(wù)機構(gòu)是較為匱乏的，也就是說中小企業(yè)作為重要的潛在金融服務(wù)客戶，還未得到實際的重視。建立和完善中小企業(yè)金融服務(wù)體系，能有效解決眼下金融行業(yè)大客戶縮減、服務(wù)類型單一的問題，能為金融行業(yè)吸引更多的中小企業(yè)客戶，開辟金融服務(wù)行業(yè)的新天地，增強金融服務(wù)行業(yè)的競爭力。同時，我國加入WTO以來，對對外經(jīng)濟的開放度日益提高，外國金融服務(wù)行業(yè)對我國的沖擊也變大，而我國金融服務(wù)行業(yè)發(fā)展還待完善，要在對外競爭上取得勝利，就要做好全方位的服務(wù)提升，積極構(gòu)建和完善中小企業(yè)金融服務(wù)體系，避免中小企業(yè)客戶的流失。

1.3 促進社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展 中小企業(yè)所占的市場份額，決定了其發(fā)展與整個社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的緊密聯(lián)系，要更好地實現(xiàn)社會主義市場經(jīng)濟的深入發(fā)展和發(fā)展模式的轉(zhuǎn)型，要重視引導(dǎo)中小企業(yè)的發(fā)展模式。建立和完善中小企業(yè)金融服務(wù)體系，在直接為中小企業(yè)提供更多的金融服務(wù)，及時解決其發(fā)展存在的融資問題，壯大中小企業(yè)規(guī)模之余，也有利于國家利用有效的金融服務(wù)體系進行政策引導(dǎo)，幫助中小企業(yè)實現(xiàn)發(fā)展模式、經(jīng)營類別等等的轉(zhuǎn)型，對中小企業(yè)的發(fā)展進行有效的金融監(jiān)管，進而規(guī)范整個企業(yè)主體的發(fā)展，促進社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展。此外，中小企業(yè)在滿足人民消費需求方面的重要性，也使得中小企業(yè)發(fā)展的穩(wěn)定性直接關(guān)系到人民生活的消費質(zhì)量，金融服務(wù)體系的建構(gòu)和完善，能保障中小企業(yè)發(fā)展的穩(wěn)定性，使其持續(xù)為人民提供高質(zhì)量的消費產(chǎn)品。

2 構(gòu)建與完善中小企業(yè)金融服務(wù)體系的對策

2.1 簡化中小企業(yè)金融服務(wù)流程 中小企業(yè)由于其規(guī)模較小，承擔(dān)風(fēng)險的能力也較弱，現(xiàn)代市場競爭的激烈性和市場需求的多變性等，使得中小企業(yè)面對的突發(fā)情況更多樣和復(fù)雜，中小企業(yè)的金融服務(wù)需求就也就相應(yīng)變得更為急迫。有效的金融供給決定著中小企業(yè)的命運。因而，構(gòu)建和完善中小企業(yè)金融服務(wù)體系，需要簡化金融服務(wù)流程，有針對性地解決金融服務(wù)需求急迫的中小企業(yè)的難題，及時為其緩解金融困境，保障中小企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。具體而言，要搭建有效的信息溝通平臺，在平時就注重對當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)的信息管理，進而及時為中小企業(yè)提供必要的金融服務(wù)。

2.2 豐富金融服務(wù)產(chǎn)品 金融服務(wù)產(chǎn)品的多樣化是衡量金融服務(wù)行業(yè)服務(wù)水平的標(biāo)準(zhǔn)之一，也是金融行業(yè)增強市場競爭力的體現(xiàn)，也是吸引中小企業(yè)客戶，更好地滿足中小企業(yè)需求的手段，“不同類型的中小企業(yè)金融服務(wù)需求不同，同一企業(yè)在創(chuàng)業(yè)的不同階段也有不一樣的需求”。因而，在積極吸納中小企業(yè)客戶，提高服務(wù)水平的理念下，建立和完善中小企業(yè)金融服務(wù)體系，要積極利用有效的中小企業(yè)金融服務(wù)需求信息，創(chuàng)新金融服務(wù)產(chǎn)品，使其與以大型企業(yè)為主要客戶的服務(wù)產(chǎn)品相區(qū)別，實現(xiàn)金融服務(wù)產(chǎn)品與中小企業(yè)金融需求的有效對接，避免造成資源的浪費，也能更好地吸引中小企業(yè)客戶，滿足其金融服務(wù)需求。具體而言，除了傳統(tǒng)的借貸服務(wù)外，還可以針對不同發(fā)展程度、不同發(fā)展模式的中小企業(yè)，為其量身制定著眼于未來發(fā)展的金融服務(wù)產(chǎn)品。

2.3 創(chuàng)新金融服務(wù)技術(shù)手段 信息化時代對各行各業(yè)服務(wù)技術(shù)手段提供了便利，也提出了更高的要求。要積極革新服務(wù)技術(shù)手段，一方面搭建有效的信息溝通平臺，明確中小企業(yè)金融服務(wù)的特殊性，有針對性地制定金融服務(wù)程序，避免金融服務(wù)行業(yè)與中小企業(yè)之間因信息不對稱造成的信貸障礙，增強中小企業(yè)融資的資格審查實效及速度，也為后期金融服務(wù)的推進等提供數(shù)據(jù)支持;另一方面，金融服務(wù)技術(shù)手段的利用是一個雙向互動的過程，金融行業(yè)對金融服務(wù)技術(shù)手段的創(chuàng)新，客觀上也要求有金融服務(wù)需求的中小企業(yè)來適應(yīng)這些新技術(shù)，中小企業(yè)內(nèi)部也會進行相應(yīng)的技術(shù)調(diào)整，進而能更好地引導(dǎo)中小企業(yè)的技術(shù)革新，完善中小企業(yè)的信息技術(shù)手段，間接促進各行業(yè)對信息技術(shù)手段的利用，實現(xiàn)發(fā)展模式向信息化的轉(zhuǎn)變。

3 結(jié)語

市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，一方面凸顯著中小企業(yè)在促進經(jīng)濟發(fā)展，滿足人民消費需求上的重大作用，另一方面，也使得中小企業(yè)面對的金融困境多樣化、復(fù)雜化、突發(fā)化。如何做好中小企業(yè)的金融服務(wù)工作，避免中小企業(yè)發(fā)展波動對整個社會發(fā)展的穩(wěn)定已成為重要的理論和現(xiàn)實問題。特別是在推進社會主義市場經(jīng)濟建設(shè)的關(guān)鍵時期，深入構(gòu)建和完善中小企業(yè)金融服務(wù)體系對中小企業(yè)、銀行和整個社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展都意義重大。

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作者簡介：

肖玲利（1980-），女，湖南人，碩士研究生，會計師，研究方向為銀行金融。