陳寶文
摘 要:隨著經(jīng)濟(jì)與科技的不斷發(fā)展,電子商務(wù)的運(yùn)用也是越來(lái)越普遍,然而在信息視角影響下的電子商務(wù)又開(kāi)始了新局面的研究。本文將從電子商務(wù)模式的創(chuàng)新進(jìn)行研究,在此基礎(chǔ)上再進(jìn)行討論,為企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新電子商務(wù)模式提供有效建議。
關(guān)鍵詞:信息視角;電子商務(wù)模式;模式創(chuàng)新
隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,信息技術(shù)在商業(yè)中被不斷的應(yīng)用,但在信息技術(shù)的影響下,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈,信息技術(shù)的變化也帶動(dòng)商業(yè)環(huán)境發(fā)生了重大改變。常規(guī)的企業(yè)商務(wù)管理模式早已被市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所淘汰,其中存在的問(wèn)題也越來(lái)越多,滿足不了客戶在商務(wù)往來(lái)中的多樣需求。面對(duì)這種情況,企業(yè)應(yīng)該怎樣去面對(duì)這一現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,應(yīng)該采取怎樣的措施?這就需要將電子商務(wù)應(yīng)用到企業(yè)管理模式中,但隨著社會(huì)的進(jìn)步,電子商務(wù)也開(kāi)始了新的挑戰(zhàn),這就是電子商務(wù)的創(chuàng)新。沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)就沒(méi)有創(chuàng)新,現(xiàn)在信息技術(shù)在不斷發(fā)展,電子商務(wù)也就不斷受到新的挑戰(zhàn),為了完成這一挑戰(zhàn),就需要進(jìn)行創(chuàng)新研究。
1 電子商務(wù)創(chuàng)新模式的研究
1.1 結(jié)合式創(chuàng)新
雖然常規(guī)的企業(yè)商務(wù)已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展,但這并不意味著它在現(xiàn)在是一無(wú)是處的,它也有著自身獨(dú)特的優(yōu)點(diǎn),將這些優(yōu)點(diǎn)與新型的電子商務(wù)相結(jié)合,也會(huì)產(chǎn)生不同的效果,形成新的電子商務(wù)模式。從我國(guó)企業(yè)的現(xiàn)狀來(lái)看,電子商務(wù)模式還存在著很多問(wèn)題,這主要是由于沒(méi)有找到合理的方式進(jìn)行解決造成的,作者認(rèn)為,如果將常規(guī)的商務(wù)模式與先進(jìn)的電子商務(wù)模式相結(jié)合,一定會(huì)形成新的電子商務(wù)模式,如將人們喜愛(ài)的CF槍?xiě)?zhàn)的電子商務(wù)模式與真人CF槍?xiě)?zhàn)相結(jié)合,不僅能夠贏得人們的認(rèn)可,還能將真實(shí)感受帶到實(shí)踐中,獲取更大的經(jīng)濟(jì)效益。通過(guò)這種結(jié)合式的創(chuàng)新,還會(huì)使企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式得到徹底的改變。但在進(jìn)行這種模式創(chuàng)新時(shí),要正確處理好與常規(guī)的商務(wù)渠道的關(guān)系,并將沖突規(guī)避掉[1]。
1.2 原始式創(chuàng)新
在進(jìn)行電子商務(wù)創(chuàng)新研究時(shí),企業(yè)能從常規(guī)的商務(wù)模式中走出來(lái),做到在最新信息技術(shù)而對(duì)引導(dǎo)下,將新型的電子商務(wù)模式應(yīng)用到實(shí)際工作中,并為本企業(yè)產(chǎn)品或其自身的服務(wù)供應(yīng)新型價(jià)值,并通過(guò)這種方式與還在使用常規(guī)商務(wù)模式競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行抗衡。但這種形式的創(chuàng)新,所帶有的風(fēng)險(xiǎn)較大,但一旦在實(shí)驗(yàn)中獲得成功,就會(huì)給企業(yè)帶來(lái)重大的經(jīng)濟(jì)效益,提升企業(yè)在市場(chǎng)中的地位,并將在依然使用常規(guī)商務(wù)模式的企業(yè)中處于領(lǐng)先地位。
1.3 改造式創(chuàng)新
在我國(guó),很多企業(yè)在進(jìn)行電子商務(wù)模式創(chuàng)新時(shí),都采用借鑒國(guó)外已經(jīng)成功的新型模式中進(jìn)行擇優(yōu)選擇。在根據(jù)本土的特點(diǎn)進(jìn)行相應(yīng)的改造,使其逐漸適用于本企業(yè)的發(fā)展要求。這些企業(yè)在應(yīng)用過(guò)程中,為了避免與技術(shù)領(lǐng)先者出現(xiàn)對(duì)立的情況,在進(jìn)行電子商務(wù)模式的創(chuàng)新上通常加入企業(yè)自身獨(dú)有的特點(diǎn)進(jìn)行改造。這主要體現(xiàn)在客戶的選擇上、產(chǎn)品價(jià)值的定位上、產(chǎn)品銷(xiāo)售的方法上、產(chǎn)品樣式的差異上等方面。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期觀察與研究發(fā)現(xiàn),這種改造式的創(chuàng)新在國(guó)際上暫時(shí)還沒(méi)有形成競(jìng)爭(zhēng)力,并且這種創(chuàng)新模式呈現(xiàn)快速發(fā)展的形式。但是如果阿里巴巴等企業(yè)一旦介入到這種競(jìng)爭(zhēng)中,勢(shì)必會(huì)引起很大反響。
2 電子商務(wù)模式創(chuàng)新的框架與矩陣
(一)在信息技術(shù)的影響下,電子商務(wù)模式在企業(yè)中的應(yīng)用已經(jīng)越來(lái)越廣泛,電子商務(wù)模式起到的作用也越來(lái)越大,并且在這種模式的影響下,信息技術(shù)在價(jià)值創(chuàng)造方面的作用也越來(lái)越突出。信息也一改原來(lái)的對(duì)實(shí)體活動(dòng)的輔助工作,而逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榕c實(shí)體并行的地位,并且逐漸成為一種新的價(jià)值源泉。各個(gè)企業(yè)在由傳統(tǒng)的物質(zhì)資源組成的實(shí)體領(lǐng)域轉(zhuǎn)變?yōu)橛尚畔⒔M成的新型的虛擬的電子商務(wù)領(lǐng)域。常規(guī)的價(jià)值鏈條也在這種模式的影響下朝著虛擬的電子商務(wù)的價(jià)值鏈條轉(zhuǎn)變[2]。這在某種程度上也體現(xiàn)了信息技術(shù)在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的重要作用。并且作者認(rèn)為,虛擬的電子商務(wù)的價(jià)值鏈條其實(shí)就是一種新型信息價(jià)值鏈條,由此可見(jiàn),從信息技術(shù)的角度對(duì)電子商務(wù)模式創(chuàng)新的分析,就是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行電子商務(wù)模式創(chuàng)新的根據(jù)。
(二)信息技術(shù)是電子商務(wù)發(fā)展的根本,企業(yè)在信息技術(shù)上的投資也在呈現(xiàn)逐年增長(zhǎng)的局面,然而,這并不意味著,企業(yè)在信息技術(shù)上的成功率也在呈現(xiàn)逐漸上升的局面。導(dǎo)致這種情況出現(xiàn)的一個(gè)重要原因就是企業(yè)對(duì)信息技術(shù)的掌握程度、發(fā)展動(dòng)向及其規(guī)律缺乏一定的認(rèn)識(shí)。在這種情況下,本文將從信息技術(shù)的集中程度、信息技術(shù)的利用程度兩方面對(duì)電子商務(wù)模式進(jìn)行創(chuàng)新的描述。在這兩種進(jìn)行組合的情況下,對(duì)應(yīng)產(chǎn)生的電子商務(wù)模式主要有松散、耦合、動(dòng)態(tài)的電子商務(wù)階段組成[3]。在松散式的電子商務(wù)階段,主要是進(jìn)行信息的發(fā)布,并從信息的服務(wù)進(jìn)行工作,逐漸走向在網(wǎng)上進(jìn)行交易的模式,但這一階段需要進(jìn)行經(jīng)濟(jì)拉動(dòng)。在耦合式的電子商務(wù)階段,需要企業(yè)在信息處理上已經(jīng)具有足夠的能力進(jìn)行這種建設(shè),但這種電子商務(wù)階段只有影響力較大的企業(yè)才能進(jìn)行這項(xiàng)工作,并且要求改公司具備強(qiáng)大的協(xié)作能力。在這種模式影響下的電子商務(wù)模式,能夠?qū)⑵髽I(yè)的供應(yīng)鏈向電子商務(wù)轉(zhuǎn)型。在動(dòng)態(tài)的電子商務(wù)階段,則需要變化能夠更強(qiáng)的關(guān)系進(jìn)行工作,實(shí)現(xiàn)能夠?qū)﹄S時(shí)改變的電子商務(wù)做出及時(shí)的應(yīng)對(duì),這也就是人們常說(shuō)的電子商務(wù)的高級(jí)階段。處于這個(gè)階段的企業(yè),要有強(qiáng)大的部門(mén)協(xié)作能力,并對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)關(guān)注的較為及時(shí)。
(三)對(duì)于電子商務(wù)模式創(chuàng)新的矩陣[4],本文建議從電子商務(wù)模式創(chuàng)新的信用服務(wù)出發(fā),在全國(guó)范圍內(nèi)進(jìn)行授權(quán)。在電子商店上面,可以進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)等工作,如人們現(xiàn)在應(yīng)用最多的京東或蘇寧易購(gòu)等。還可以進(jìn)行電子商城的構(gòu)建,運(yùn)營(yíng)商提供其中的一個(gè)端口,用戶支付一定的費(fèi)用將自己的產(chǎn)品進(jìn)行買(mǎi)賣(mài),如趕集網(wǎng)、58同城。還有很多種方式供用戶選擇,用戶可以根據(jù)自己的喜好和需求進(jìn)行交易,通過(guò)網(wǎng)上支付或轉(zhuǎn)賬的形式完成交易,并對(duì)訂單進(jìn)行管理。
3 結(jié)論
綜上所述,通過(guò)以上的研究,信息技術(shù)在今天的企業(yè)中占有而對(duì)位置越來(lái)越重要,電子商務(wù)在其中的運(yùn)用也越來(lái)越廣泛,隨著多種電子商務(wù)模式的產(chǎn)生,企業(yè)在想這方面的運(yùn)用遇到的挑戰(zhàn)也越來(lái)越多。但為了企業(yè)能夠更好的適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展,建議企業(yè)在進(jìn)行電子商務(wù)模式的創(chuàng)新中,要將多種電子商務(wù)模式創(chuàng)新模式相結(jié)合,以便企業(yè)能夠得到更好的發(fā)展。
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