王秋

(廣西防城港市第一人民醫(yī)院 廣西 防城港 538021)

舒適護理在神經(jīng)內(nèi)科護理中的應(yīng)用分析效果

王秋

(廣西防城港市第一人民醫(yī)院 廣西 防城港 538021)

目的：探討舒適護理在神經(jīng)內(nèi)科護理中的應(yīng)用效果。方法：隨機選取2012年8月～2014年8月在我院內(nèi)科治療的220例患者分為觀察組、對照組2組，觀察組實施舒適護理服務(wù)，對照組行一般常規(guī)護理，在患者知情并志愿的條件下對患者進行調(diào)查分析，觀察兩組患者的護理舒適度和護理滿意度。結(jié)果：觀察組在實施舒適護理后，總滿意度為94.55%，明顯高于對照組70.91%;觀察組的總舒適度為94.55%，明顯高于對照組的76.36%，差異有統(tǒng)計學意義(P＜0.05)。觀察組滿足患者的護理服務(wù)需求，患者對護理人員工作的滿意度顯著增加，護患關(guān)系更加和諧。結(jié)論：開展舒適護理服務(wù)可以提高患者的舒適度和滿意度，有利于構(gòu)建和諧的護患關(guān)系，值得在醫(yī)院臨床護理工作中繼續(xù)廣泛推廣。

舒適護理;神經(jīng)內(nèi)科;應(yīng)用;滿意度

神經(jīng)內(nèi)科疾病是一種容易伴隨心理問題的一種常見病和多發(fā)病。神經(jīng)內(nèi)科住院的患者由于長期的住院治療，導(dǎo)致其臨床治療依從性和舒適度逐漸降低，從而嚴重的影響患者的生活質(zhì)量和臨床治療效果。護理人員應(yīng)以患者舒適為考慮的重點，應(yīng)加強舒適護理研究，使基礎(chǔ)護理與護理研究更注重患者的舒適感受和滿意度。

1.資料與方法

1.1 一般資料

選取2012年8月1日～2014年8月1日期間來我院就診的內(nèi)科患者220例。其中，男患者130例，女患者90例。年齡在26～70歲之間，平均年齡在(46.5±5.3)歲;病程在1個月～11年，平均病程在(6.2±1.8)年。將這220例患者隨機分成兩組∶觀察組和對照組。觀察組患者實施舒適護理服務(wù)，對患者滿意度進行調(diào)查并做好記錄。對照組行一般護理，在患者知情并志愿的條件下對患者進行問卷調(diào)查，記錄患者的舒適度和滿意度。

1.2 方法

給予對照組患者實施常規(guī)的護理，觀察組在常規(guī)護理的基礎(chǔ)上實施舒適護理。

1.2.1 飲食的舒適護理

神經(jīng)內(nèi)科患者要有足夠的營養(yǎng)，護士應(yīng)該給予高蛋白、高熱量、高維生素飲食和充足水分。應(yīng)針對不同的患者給予不同的飲食護理，確保在充分營養(yǎng)支持的基礎(chǔ)上，盡量養(yǎng)成正確的衛(wèi)生及飲食習慣。勸導(dǎo)患者改變過去不良飲食習慣，選擇符合患者年齡特點的平衡飲食，富含蛋白質(zhì)糖和少量脂肪，易于消化吸收。日常護理中應(yīng)保持病人的口腔清潔，采取少量多餐的方式，盡量免除辛辣、油膩及其他高刺激性食物。

1.2.2 心理的舒適護理［1］

神經(jīng)內(nèi)科患者在得知自己患有此疾病時，很容易產(chǎn)生以下一些心理癥狀，具體為憂慮、煩躁，悲觀，喪失信心等。神經(jīng)內(nèi)科疾病病程長，病情反復(fù)，藥物療效差。醫(yī)護人員應(yīng)及時與患者談心，消除患者的恐懼，盡最大可能解決患者的問題，使他們感到安全舒適，保持患者良好的心理狀態(tài)，增強他們戰(zhàn)勝疾病的信心。平時進病房時多注意主動和患者打招呼，噓寒問暖，以消除其孤獨和恐懼感以解除其心情抑郁讓患者保持一個健康積極的態(tài)度應(yīng)對疾病。

1.2.3 日常安全的舒適護理

由于長期住院，神經(jīng)內(nèi)科的患者多伴有意識障礙或軀體功能障礙，不能到戶外行走活動，多數(shù)病人預(yù)后自理能力差。護士應(yīng)該多鼓勵病人逐步且盡可能地處理日常生活的基本活動，多陪患者出去走走。在天冷的時候應(yīng)及時建議患者添減衣服，經(jīng)常為病房開窗換氣。在夜晚時要保持病房的安靜，盡可能保證睡眠質(zhì)量，減少對患者睡眠的影響，并建議其多參加力所能及的體育鍛煉，以此增加自身的抗病能力，改善自身的體質(zhì)。

1.3 評定方法

1.3.1 護理滿意度的評定［2］

患者護理滿意度主要采取評分標準進行評估，分為三個等級。①滿意∶滿意度評分大于90分。②基本滿意∶滿意度評分在70-89之間;③不滿意∶滿意度評分小于70分?？倽M意度包括滿意的人數(shù)和基本滿意的人數(shù)。

1.3.2 護理舒適度的評定

患者護理舒適度采取評分標準進行評估，分為四個等級∶①非常舒適∶評分大于90分。②舒適∶評分為80～89分。③一般∶評分在60～79分。④不舒適∶評分小于60分?？偸孢m度包括非常舒適的人數(shù)、舒適的人數(shù)和一般舒適的人數(shù)。

1.3.3 統(tǒng)計學方法

采用SPSS17.0統(tǒng)計軟件進行統(tǒng)計學分析，P＜0.05表示具有統(tǒng)計學意義。

2.結(jié)果

觀察組總滿意度為94.55%，明顯高于對照組的70.91%，差異有統(tǒng)計學意義(P＜0.05)，具體情況見表1。觀察組總舒適度為94.55%，明顯高于對照組的76.36%，差異有統(tǒng)計學意義(P＜0.05)，具體情況見表2。

表1 2組患者護理滿意度比較例(%)

表2 2組患者護理舒適度比較例(%)

3.結(jié)論

神經(jīng)內(nèi)科的護理工作特點是風險大、難度高，患者病情多變，要想使患者的滿意度提高，就必須對患者實施各種護理。在實施舒適護理后，觀察組的總滿意度為94.55%，明顯高于對照組的70.91%;觀察組總舒適度為94.55%，明顯高于對照組的76.36%。開展舒適護理服務(wù)可以提高患者的舒適度和滿意度，有利于構(gòu)建和諧的護患關(guān)系，讓患者及家屬感到人文關(guān)懷，幫助患者樹立戰(zhàn)勝疾病的信心，從而促進病情恢復(fù)，同時提高護理服務(wù)質(zhì)量，值得在醫(yī)院臨床護理工作中繼續(xù)廣泛推廣。

［1］歐秋燕.舒適護理在神經(jīng)內(nèi)科護理中的應(yīng)用效果分析.中國醫(yī)藥指南，2012，13(15)：421-422.

［2］吳艷，溫玲.淺談舒適護理在神經(jīng)內(nèi)科護理中的運用.中國醫(yī)藥指南，2012，12(26)：556-557.

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1009-6019(2015)10-0255-02