朱衛(wèi)東，孟德超

(南京師范大學(xué)體育科學(xué)學(xué)院，江蘇南京 210023)

大型賽事田徑團(tuán)隊(duì)運(yùn)行模式研究
——以2014年南京青奧會(huì)為例

朱衛(wèi)東，孟德超

(南京師范大學(xué)體育科學(xué)學(xué)院，江蘇南京 210023)

2014年南京青奧會(huì)是繼成功舉辦北京夏季奧運(yùn)會(huì)后，中國成功舉辦的又一盛大綜合性體育賽事。對(duì)大型賽事的組織運(yùn)行模式進(jìn)行總結(jié)，不斷對(duì)其進(jìn)行優(yōu)化、完善，以期為我國再次舉辦大型田徑賽事時(shí)在田徑團(tuán)隊(duì)組織方面提供借鑒。

2014青奧會(huì);大型賽事;田徑團(tuán)隊(duì);運(yùn)行模式

2014年，第二屆夏季青年奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)在中國南京舉辦，這是我國繼北京奧運(yùn)會(huì)、廣州亞運(yùn)會(huì)之后承辦的又一國際性綜合體育賽事。田徑賽事作為青奧會(huì)的重要組成部分，其團(tuán)隊(duì)運(yùn)行是否正常直接關(guān)系到青奧會(huì)的田徑比賽能否順利進(jìn)行。本研究就南京青奧會(huì)田徑競(jìng)賽團(tuán)隊(duì)的工作內(nèi)容、組織架構(gòu)、運(yùn)行模式等幾方面進(jìn)行總結(jié)，旨在為今后舉辦大型田徑賽事提供進(jìn)一步參考，為2015年北京世界田徑錦標(biāo)賽提供借鑒。

1 概念界定

1.1 大型賽事的概念

大型賽事是指那些影響舉辦城市和地區(qū)的整體經(jīng)濟(jì)、文化、教育，并在全球范圍和廣大媒體范圍產(chǎn)生回響的體育賽事，如世界單項(xiàng)錦標(biāo)賽、亞運(yùn)會(huì)、奧運(yùn)會(huì)和世界杯足球賽。大型賽事表現(xiàn)為賽事的規(guī)模大、水平高、參與和出席的人數(shù)眾多、媒體覆蓋面廣、公共財(cái)政參與度高、市場(chǎng)目標(biāo)寬廣、對(duì)舉辦城市和社區(qū)產(chǎn)生顯著的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和綜合效益，對(duì)社會(huì)、文化、政治、經(jīng)濟(jì)、旅游和城市設(shè)施建設(shè)等等諸多方面產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響［1］。

1.2 田徑團(tuán)隊(duì)的概念

團(tuán)隊(duì)的含義就是由兩個(gè)或兩個(gè)以上的個(gè)人組成的，通過人們彼此之間的相互影響、相互作用，在行為上有共同規(guī)范的一種介于組織與個(gè)人之間的一種組織形態(tài)。其重要特點(diǎn)是:團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員間在心理上有一定的依賴聯(lián)系，彼此之間能夠產(chǎn)生相互影響。構(gòu)成團(tuán)隊(duì)有四個(gè)基本要素:1)成員們有著共同的目標(biāo);2)成員之間互相依賴;3)各成員具有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，具有歸屬感，情感上有一種認(rèn)同感;4)責(zé)任心。

基于以上幾點(diǎn)，我們認(rèn)為田徑團(tuán)隊(duì)是指田徑賽事組織管理者為了有效地實(shí)現(xiàn)運(yùn)動(dòng)競(jìng)賽的目標(biāo)，保證田徑賽事順利進(jìn)行而成立的對(duì)田徑競(jìng)賽各個(gè)方面進(jìn)行計(jì)劃、組織與協(xié)調(diào)的一個(gè)成員組織。

1.3 田徑團(tuán)隊(duì)的組成

田徑團(tuán)隊(duì)是一個(gè)大家相互幫助、相互學(xué)習(xí)，共同完成競(jìng)賽組織的臨時(shí)性集體組織。成員大都來自不同的單位，其中以中學(xué)體育教師為主，其次是相關(guān)體育主管部門的工作人員，團(tuán)隊(duì)成員的組成并非一成不變，而是具有較大的流動(dòng)性，通常由20～25人組成。

1.4 2014年南京青奧會(huì)田徑團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu)圖

青奧會(huì)田徑團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人是競(jìng)賽主任，設(shè)置一名競(jìng)賽主任助理擔(dān)任副主任，競(jìng)賽主任下設(shè)兩個(gè)部門－綜合事務(wù)部門以及技術(shù)運(yùn)行部門。具體組織架構(gòu)圖如圖1所示:

圖1 2014年南京青奧會(huì)田徑團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu)圖

2 2014年南京青奧會(huì)田徑團(tuán)隊(duì)的主要職責(zé)和任務(wù)2.1 主要職責(zé)

在青奧會(huì)主運(yùn)行中心(MOC)、奧體中心場(chǎng)館團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下，在國際田徑協(xié)會(huì)聯(lián)合會(huì)(以下簡(jiǎn)稱IAAF)技術(shù)代表的指導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)田徑競(jìng)賽運(yùn)行的組織和管理工作;溝通、協(xié)調(diào)、處理田徑競(jìng)賽事務(wù);向主運(yùn)行中心(MOC)報(bào)告田徑競(jìng)賽工作;與奧體中心場(chǎng)館團(tuán)隊(duì)其他業(yè)務(wù)職能部門協(xié)調(diào)與溝通。

2.2 主要任務(wù)

組織、管理田徑競(jìng)賽團(tuán)隊(duì)人員，按IAAF規(guī)章和要求完成競(jìng)賽組織保障工作;與主運(yùn)行中心(MOC)聯(lián)絡(luò)，確保信息暢通;與體育信息中心、體育報(bào)名處溝通，確保各項(xiàng)工作順暢;在奧體中心場(chǎng)館團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)下，與奧體中心場(chǎng)館團(tuán)隊(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)口協(xié)調(diào)、溝通、配合，及時(shí)處理涉及田徑競(jìng)賽的各種問題;對(duì)突發(fā)事件迅速提出處理方案并上報(bào)主運(yùn)行中心(MOC);參加有關(guān)會(huì)議，聽取和解決涉及田徑競(jìng)賽的相關(guān)問題;每日各項(xiàng)比賽結(jié)束后，匯總當(dāng)天比賽的情況，重要信息和問題的處理情況提交主管田徑競(jìng)賽的奧體中心場(chǎng)館常務(wù)副主任審批后上報(bào)奧體中心場(chǎng)館主任和主運(yùn)行中心(MOC)。

3 2014年青奧會(huì)田徑團(tuán)隊(duì)的工作內(nèi)容

3.1 制定相關(guān)指導(dǎo)性工作文件

在青奧會(huì)田徑比賽的籌辦工作中，田徑團(tuán)隊(duì)共編制了田徑競(jìng)賽運(yùn)行計(jì)劃、8×100米接力運(yùn)行計(jì)劃、田徑團(tuán)隊(duì)工作手冊(cè)、田徑團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃等較為重要的指導(dǎo)性文件，為競(jìng)賽的有序組織提供了明確的方向。

3.2 制定NTO和志愿者的需求計(jì)劃以及培訓(xùn)計(jì)劃

志愿者對(duì)賽事的成功舉辦起著舉足輕重的作用，所以青奧會(huì)田徑團(tuán)隊(duì)在組織工作中先后制定了6次以上的志愿者培訓(xùn)計(jì)劃，在培訓(xùn)前期充分考慮崗位特點(diǎn)以及崗位數(shù)量并提出了較為合理的志愿者數(shù)量。

3.3編制測(cè)試賽方案、制定青奧會(huì)出版物計(jì)劃

青奧會(huì)田徑比賽之前應(yīng)組委會(huì)要求先后編制了4次測(cè)試賽方案，具體內(nèi)容涵蓋了運(yùn)動(dòng)員來源、演練項(xiàng)目以及一切保障措施等方面。同時(shí)編制了青奧會(huì)出版物《技術(shù)官員手冊(cè)》以及《青奧會(huì)田徑項(xiàng)目簡(jiǎn)介》。

3.4 確定會(huì)議制度以及報(bào)告制度

青奧會(huì)田徑團(tuán)隊(duì)確定的的會(huì)議主要有奧體中心場(chǎng)館團(tuán)隊(duì)工作例會(huì)、田徑團(tuán)隊(duì)內(nèi)部會(huì)議、直接影響競(jìng)賽的突發(fā)事件緊急會(huì)議、團(tuán)隊(duì)主任與技術(shù)代表碰頭會(huì)。針對(duì)不同的會(huì)議安排具體的召集人、主持人、參加人以及會(huì)議時(shí)間。例如，田徑團(tuán)隊(duì)內(nèi)部會(huì)議召集人為田徑團(tuán)隊(duì)主任、田徑團(tuán)隊(duì)主任助理，參加人為田徑團(tuán)隊(duì)各經(jīng)理、主管，會(huì)議內(nèi)容為布置工作、聽取運(yùn)行工作情況匯報(bào)、研究解決問題的方案。確立了兩個(gè)報(bào)告制度:團(tuán)隊(duì)主任向奧體中心場(chǎng)館團(tuán)隊(duì)報(bào)告以及田徑團(tuán)隊(duì)內(nèi)部報(bào)告制度。3.5 與國際田徑聯(lián)合會(huì)保持技術(shù)層面上的溝通

在青奧會(huì)舉辦前期，針對(duì)青奧會(huì)各比賽場(chǎng)館的具體情況，就比賽場(chǎng)地、競(jìng)賽日程、競(jìng)賽項(xiàng)目、技術(shù)官員的分配等問題，與國際田徑聯(lián)合會(huì)技術(shù)代表保持溝通，確保青奧會(huì)田徑比賽符合國際大型賽事標(biāo)準(zhǔn)、體現(xiàn)南京城市特色。

4 2014年青奧會(huì)田徑團(tuán)隊(duì)運(yùn)作模式的特點(diǎn)

2014年青奧會(huì)田徑比賽的圓滿結(jié)束，證明了本屆青奧會(huì)田徑團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作模式是成功的，可以作為今后舉行大型田徑體育賽事的借鑒。

4.1 團(tuán)隊(duì)大部分成員都有參加亞青會(huì)田徑組織工作的經(jīng)驗(yàn)

2013年亞青會(huì)在南京舉行，2014年青奧會(huì)田徑團(tuán)隊(duì)的成員大部分參加過2013年亞青會(huì)田徑團(tuán)隊(duì)的工作。雖然亞青會(huì)規(guī)格不如青奧會(huì)高，但是團(tuán)隊(duì)解決的問題都是大同小異的，例如:技術(shù)官員的交通、專用坐席等問題。通過亞青會(huì)的鍛煉，團(tuán)隊(duì)大部分人針對(duì)一些突發(fā)事件以及棘手問題都能獨(dú)自處理并妥善解決。

4.2 團(tuán)隊(duì)成員制定了詳細(xì)的工作計(jì)劃

田徑團(tuán)隊(duì)根據(jù)實(shí)際工作要求編寫了《田徑競(jìng)賽運(yùn)行計(jì)劃》、《8×100米接力運(yùn)行計(jì)劃》、《田徑技術(shù)官員指南》、《田徑比賽轉(zhuǎn)場(chǎng)計(jì)劃》、《田徑團(tuán)隊(duì)工作手冊(cè)》等指導(dǎo)性文件，從而保證了競(jìng)賽組織的有序進(jìn)行。

4.3 積極主動(dòng)地與保障職能部門進(jìn)行對(duì)接

2014年青奧會(huì)共設(shè)有安保、交通、語言服務(wù)、氣象等保障部門24個(gè)。在前期準(zhǔn)備工作中，田徑團(tuán)隊(duì)積極與體育展示團(tuán)隊(duì)以及頒獎(jiǎng)團(tuán)隊(duì)等保障部門進(jìn)行對(duì)接，就可能出現(xiàn)的突發(fā)問題制作了一套應(yīng)急預(yù)案，發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)解決。各職能部門也對(duì)田徑競(jìng)賽團(tuán)隊(duì)提供了指導(dǎo)性建議，對(duì)于這些意見和建議，田徑團(tuán)隊(duì)積極采納，及時(shí)調(diào)整，確保了田徑比賽的順利進(jìn)行。

4.4 嚴(yán)格培訓(xùn)了一支無私奉獻(xiàn)、不怕艱苦的志愿者隊(duì)伍

任何一屆大型體育賽事的成功舉辦，志愿者都功不可沒。而田徑比賽歷來是需要志愿者人數(shù)最多的一個(gè)項(xiàng)目。2014年青奧會(huì)田徑比賽共有270余名志愿者。田徑團(tuán)隊(duì)先后組織了6次志愿者崗位培訓(xùn)，最終將志愿者的業(yè)務(wù)素質(zhì)訓(xùn)練到極致，成為青奧會(huì)田徑賽場(chǎng)上一道靚麗的風(fēng)景。

4.5 多次舉行測(cè)試賽，不斷完善競(jìng)賽組織工作

根據(jù)國際田聯(lián)技術(shù)代表的建議和青奧組委會(huì)的要求，田徑團(tuán)隊(duì)先后組織了5次測(cè)試賽(3次實(shí)戰(zhàn)演練和2次桌面演練)，每一次測(cè)試賽都嚴(yán)格按照賽事運(yùn)行模式進(jìn)行模擬，積極查找問題并尋求對(duì)策，著力把問題細(xì)節(jié)落到實(shí)處，就一些棘手問題積極與組委會(huì)、國際田聯(lián)、國際奧委會(huì)進(jìn)行溝通，努力協(xié)商解決，達(dá)到雙方都能接受的目標(biāo)。

4.6 首次成功舉辦8×100米接力比賽

2014年青奧會(huì)首次將8×100米接力納入田徑比賽中。由于人數(shù)較多、國家較多且隊(duì)伍是由不同國家隊(duì)員組成，并對(duì)隊(duì)員專項(xiàng)有明確要求——每隊(duì)由4男4女組成。在比賽環(huán)境方面也提出了較高要求(不能在田徑場(chǎng)舉行，要與市民生活貼近等)。由于是第一次且無經(jīng)驗(yàn)可循，這對(duì)田徑團(tuán)隊(duì)來說是一個(gè)極大的挑戰(zhàn)，為此特邀請(qǐng)了國家體育總局田管中心沈純德副主任來南京進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)，就一些較難處理的問題進(jìn)行梳理，并進(jìn)行了數(shù)次實(shí)戰(zhàn)演練，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，最終獲得了圓滿成功。

5 青奧會(huì)田徑團(tuán)隊(duì)存在的問題

5.1 缺少團(tuán)結(jié)協(xié)作以及互相理解的精神

團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人的工作量是不等的。在工作過程中，常常發(fā)現(xiàn)有的人忙的不可開交，而有的人則比較悠閑，在自己的工作完成后，也不會(huì)積極主動(dòng)地去幫助別人，而是瀏覽網(wǎng)頁或是看看新聞，這些都是缺少團(tuán)結(jié)協(xié)作的表現(xiàn)，也容易引起內(nèi)部矛盾。

5.2 各職能部門職責(zé)有交叉，遇到問題時(shí)互相推諉

雖然田徑團(tuán)隊(duì)編著了詳細(xì)的工作計(jì)劃，每個(gè)人的職責(zé)與任務(wù)也都有了明確規(guī)定，但是在具體實(shí)施過程中，還是有些麻煩，特別是介于兩者之間的問題，往往就很難落實(shí)。例如:競(jìng)賽編排主管與競(jìng)賽信息主管就一些號(hào)碼簿、材料分發(fā)等問題就很難達(dá)成一致，從而互相推諉，妨礙了工作的正常開展。

5.3 職能保障部門應(yīng)急措施欠靈活

比賽中往往會(huì)有一些突發(fā)事件發(fā)生，這就需要各職能部門以及田徑團(tuán)隊(duì)都能靈活掌握，以不變應(yīng)萬變。例如:在一些工作環(huán)節(jié)上急需要場(chǎng)館團(tuán)隊(duì)蓋章，但是場(chǎng)館團(tuán)隊(duì)先要填寫審批單，然后要找場(chǎng)館主任簽字，如果場(chǎng)館主任不在，那就只能等侍，這樣不僅大大削弱了團(tuán)隊(duì)人員的工作積極性，也降低了工作效率。

5.4 領(lǐng)導(dǎo)分工不明確，易導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)成員不知所措

雖然各位領(lǐng)導(dǎo)分管的工作有所不同，但時(shí)常會(huì)有交集，這樣會(huì)導(dǎo)致在處理一些問題的時(shí)候，每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都從各自身不同的角度考慮問題，對(duì)下面人員的指揮存在矛盾，使得隊(duì)員不知道該聽從誰的指揮，甚至無法開展工作。

5.5 團(tuán)隊(duì)成員的結(jié)構(gòu)組成不盡合理

團(tuán)隊(duì)人員的結(jié)構(gòu)組成對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)轉(zhuǎn)有著較大的影響。應(yīng)當(dāng)有針對(duì)性地挑選團(tuán)隊(duì)成員，更大程度地發(fā)揮每個(gè)人的主觀能動(dòng)性。例如:在做每日比賽秩序冊(cè)的時(shí)候，需要將當(dāng)天比賽的場(chǎng)地布局圖做出來，這就需要挑選一個(gè)熟悉電腦繪圖的隊(duì)員;在向國際田聯(lián)技術(shù)代表匯報(bào)籌備情況時(shí)，則需要一名英語水平較高的團(tuán)隊(duì)成員。因此，組成結(jié)構(gòu)合理的隊(duì)伍，對(duì)努力發(fā)揮每個(gè)人的特長，保證競(jìng)賽組織的有序進(jìn)行也是很重要的。

6 結(jié)語

2014年青奧會(huì)的成功舉辦，向世界進(jìn)一步展示了中國舉辦大型賽事的能力。在積累成功經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，我們也在不斷地探索、總結(jié)和完善。特別是在當(dāng)今“以競(jìng)賽為核心，以場(chǎng)館為基礎(chǔ)，以屬地為保障”的三級(jí)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中，大型賽事的組織工作日益繁雜，這就要求我們一定要善于總結(jié)大賽的組織經(jīng)驗(yàn)，逐步形成一套完整的賽事組織體系，進(jìn)一步提高我國大型賽事的競(jìng)賽組織和服務(wù)水平。在2014青奧會(huì)田徑團(tuán)隊(duì)的工作中，我們認(rèn)識(shí)到良好團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作始終離不開團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)募w氛圍;要做好團(tuán)隊(duì)的選人和用人工作，團(tuán)隊(duì)成員之間為相互支持與理解，明確工作職責(zé)，準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，積極與其他職能部門協(xié)調(diào)、溝通，以保證信息的及時(shí)性、準(zhǔn)確性，做好團(tuán)隊(duì)運(yùn)行的后勤保障工作。

［1］王守恒，葉慶輝.體育賽事的界定及分類［J］.首都體育學(xué)院學(xué)報(bào)，2005，17(2).

［2］中國田徑協(xié)會(huì).全國田徑賽事組織工作指南(場(chǎng)地賽事)［R］.中國田徑協(xié)會(huì)，2007.

［3］劉清早.體育賽事運(yùn)作管理［M］.北京:人民體育出版社，2006.［4］2014年第二屆夏季青年奧林匹克會(huì)官方網(wǎng)站［EB/OL］.http://www.nanjing2014.org/cn/，2015－1－15.

［5］理查德·霍爾.組織:結(jié)構(gòu)、過程與結(jié)果［M］.上海:上海財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社，2003.

［6］段世杰.2008年奧運(yùn)會(huì)組織與準(zhǔn)備工作的思考［J］.體育文化導(dǎo)刊，2003(9):3－6.

［7］徐晏玫.大型體育賽事的競(jìng)賽組織探究［D］//上海:上海交通大學(xué)，2007.

［8］許彩明，于曉明.我國大型體育賽事微薄營銷公眾參與意愿影響因素的探究［J］.體育與科學(xué)，2015(1):59－65.

Operating mode of athletics team in large－scale events:A case study of 2014 Nanjing Youth Olympic Games

ZHU Wei－dong，MENG De－chao
(1.School of Sports Science，Nanjing Normal University，Nanjing 210023，Jiangsu，China)

2014 Nanjing Youth Olympic Games was another grand comprehensive sports events successfully hosted by China following the success of 2008 Beijing Summer Olympics.To summarize the experience of operation mode and constantly optimize and improve it will provide reference for the future operation of track and field management team in large－scale events.

2014 Youth Olympic Games(YOG);large－scale events;track and field team; operation mode

G82

A

1009－9840(2015)03－0054－03

2015－03－12

江蘇省體育局局管課題:大型田徑賽事團(tuán)隊(duì)運(yùn)行模式研究－以2014年南京青奧會(huì)為例(編號(hào):ST14301231)。

朱衛(wèi)東(1966－ )，男，副教授，主要研究方向田徑教學(xué)理論與方法。