覃歡

摘 要：新媒體環(huán)境下的高校輔導員隊伍軟實力，突出表現(xiàn)為高校輔導員在開展大學生思想政治教育過程中所擁有的吸引力、感染力和說服力。新媒體環(huán)境下加強高校輔導員隊伍軟實力建設，對于維護高校意識形態(tài)安全、重塑高校輔導員隊伍話語“權威”和促進大學生虛實和諧發(fā)展等，皆具有十分重要的意義。

關鍵詞：新媒體；高校輔導員隊伍；軟實力；建設

中圖分類號：G650 文獻標志碼：A 文章編號：1002-2589（2015）15-0243-02

新媒體環(huán)境下的高校輔導員隊伍軟實力，主要涵括整體形象力、情感溝通力、組織領導力、學習研究力、工作創(chuàng)新力、教育引導力、心理健康輔導力和困局解熵力等方面的能力[1]。它屬于高校輔導員隊伍中間接、隱性、內(nèi)在及可持續(xù)的力量，突出表現(xiàn)為新媒體環(huán)境下高校輔導員在開展大學生思想政治教育過程中所擁有的吸引力、感染力和說服力。新媒體環(huán)境下進一步加強和改進高校輔導員隊伍的軟實力建設，意義十分重大。

一、維護高校意識形態(tài)安全的迫切需要

對于任何一個國家或社會而言，成功的意識形態(tài)具有讓人們認同現(xiàn)行制度的功能，起著維護社會發(fā)展與國家穩(wěn)定的巨大作用。意識形態(tài)的失敗，就往往意味著國家或社會的崩潰。正如馬克思指出：“如果從觀念上考察，那么一定的意識形式的解體足以使整個時代覆滅?！盵2]西方社會深諳此道，當不能在政治制度等方面對別國進行直接性地強制和控制時，他們就往往從意識形態(tài)領域進行滲透。美國政府商務部在《全球信息基礎設施（GII）合作議事書》中有這樣的表述：“高速發(fā)展的‘全球信息基礎設施將促進民主的原則，限制集權主義政權形式的蔓延；世界上的人民，通過‘全球信息基礎設施，將有機會獲得同樣的信息和同樣的準則，從而使世界具有更大意義上的共同性……”[3]這里鮮明地表達了他們運用網(wǎng)絡信息渠道開展意識形態(tài)滲透的傾向和意圖。當下中國，意識形態(tài)領域滲透和反滲透的斗爭日趨尖銳復雜，我們不可避免地直面著經(jīng)濟全球化大潮裹挾起的世界范圍內(nèi)不同思想文化的相互激蕩，不可避免地經(jīng)受著不同意識形態(tài)的斗爭和較量，而新媒體憑借其虛擬性、迅捷性、互動性和整合性等特點，具備“無屏障特性”，能夠較為成功地規(guī)避政府部門傳統(tǒng)的監(jiān)管手段，很大程度上方便了西方國家和敵對勢力對我國意識形態(tài)的滲透和破壞，加劇了意識形態(tài)維護工作的復雜難控性。如何維護社會主義意識形態(tài)安全的問題，已成為新媒體環(huán)境下社會主義中國所必須積極應對的重大現(xiàn)實課題。

大學生是西方國家和敵對勢力爭取的重點對象，因此高校成為意識形態(tài)斗爭的激烈場所，維護意識形態(tài)安全也就成為高校思想政治教育工作中的一項重點政治任務。教育部《關于加強高等學校思想政治教育進網(wǎng)絡工作的若干意見》強調(diào)指出：“網(wǎng)絡技術的發(fā)展和普及也帶來了一些新的問題。如網(wǎng)上良莠混雜的信息，增加了人們特別是青年學生辨別真?zhèn)蔚碾y度，一些人在網(wǎng)上發(fā)表的不負責任的信息和議論易于產(chǎn)生某些思想混亂，敵對分子利用網(wǎng)絡進行煽動，可能影響高校和社會的政治穩(wěn)定。用正確、積極、健康的思想文化占領網(wǎng)絡陣地，同時防止一些人利用網(wǎng)絡傳播錯誤的思想和信息，已經(jīng)成為高校思想政治工作非常重要而又緊迫的課題?！盵4]當前，新媒體已成為某些西方國家對我國大學生進行意識形態(tài)滲透的重要媒介，他們千方百計地通過新媒體向我國大學生傳播資本主義的生活方式、人生觀、價值觀，宣揚西方國家所謂的自由、平等、民主等“普世價值”。隨著新媒體迅猛發(fā)展，西方這些意識形態(tài)滲透活動正如同病毒一樣侵蝕著青年大學生的頭腦。涉世尚淺、政治辨別力不強的大學生，很容易受到資產(chǎn)階級腐朽思想文化的影響。如，一些大學生表現(xiàn)出對西方資產(chǎn)階級奢侈浮華生活方式的崇尚，陷入高消費生活和享樂主義漩渦。一些大學生世界觀、人生觀、價值觀發(fā)生偏離，政治方向迷失，社會責任感淡化，把金錢的多少作為衡量自己人生是否成功的標準，陷入拜金主義不能自拔。這給高校思想政治教育工作帶來了難度，削弱了社會主義核心價值體系的影響力[5]。

習近平同志在2013年全國宣傳思想工作會議上特別強調(diào)“意識形態(tài)工作是黨的一項極端重要的工作”，要求“各級黨委要切實加強對宣傳思想文化工作的領導，以強烈責任感和擔當精神把黨管宣傳、黨管意識形態(tài)的要求落到實處”[6]。高校輔導員隊伍是青年大學生的守護神，擔負著維護高校意識形態(tài)安全的重大職責。為了維護高校意識形態(tài)安全，高校輔導員既需要充分發(fā)揮“硬實力”的作用，旗幟鮮明地對西方意識形態(tài)滲透展開反擊斗爭，主導或配合相關部門對大學生使用新媒體行為進行必要的管理和監(jiān)控，建立思想內(nèi)容健康的校園內(nèi)部網(wǎng)站，開辟思想政治教育專欄等等。與此同時，也要重視加強和發(fā)揮“軟實力”的作用，善于運用新媒體技術和平臺，以“潤物細無聲”的隱性方式，長期不懈地教育引導大學生提高政治辨別能力，自覺接受和踐行社會主義主流價值觀，與西方資產(chǎn)階級思想文化價值觀劃清界限。

二、重塑高校輔導員隊伍話語“權威”的必然選擇

任何社會、任何行業(yè)、任何領域都需要有“權威”的存在。恩格斯曾指出：“我們看到，一方面是一定的權威，不管它是怎樣形成的，另一方面是一定的服從，這兩者都是我們所必需的，而不管社會組織以及生產(chǎn)和產(chǎn)品流通賴以進行的物質(zhì)條件是怎樣的。”[7]高校輔導員作為大學生思想政治教育工作的一線骨干隊伍，承擔著大量的大學生日常思想政治教育工作，是名副其實的大學生思想政治教育的基層指揮員。為做好思想政治教育工作，高校輔導員在大學生中必須擁有強大的話語“權威”。這一話語“權威”，是高校輔導員工作得以順利開展的前提和保障。在傳統(tǒng)媒體環(huán)境下，它源于輔導員的職務地位，以及高校輔導員自身的知識信息優(yōu)勢。相對于大學生，高校輔導員既具有思想政治教育理論上的優(yōu)勢，又具有豐富的歷史人文知識優(yōu)勢，加上多年的人生閱歷和社會經(jīng)驗積累，以及對傳統(tǒng)媒體的熟練運用，他們在大學生面前具有絕對的信息優(yōu)勢地位，從而擁有著強大話語“權威”。

然而，當前新媒體在高校大學生群體中的廣泛應用，極大撼動了高校輔導員的話語“權威”。新媒體天然具有濃厚的“平民化”與“草根性”屬性。在新媒體環(huán)境下，高校輔導員與大學生的關系正由隸屬關系轉(zhuǎn)變?yōu)橄嗷W習相互促進的平等關系，這從根本上改變了大學生知識信息劣勢的格局。在新媒體環(huán)境下，高校輔導員以往通過不對稱性信息而獲取的專業(yè)知識、社會閱歷、實踐經(jīng)驗等方面的比較優(yōu)勢，進而獲取絕對的話語“權威”逐漸喪失。特別是大學生易于接受新鮮事物，對各種社會現(xiàn)象非常敏感，他們可以完全繞過或者領先于輔導員，借助新媒體迅捷地獲取自己需要的信息。久而久之，大學生從習慣性“問老師”，轉(zhuǎn)變成習慣性“搜百度、谷歌”；從對輔導員傳播的“主流價值觀”內(nèi)容的深信不疑，轉(zhuǎn)變成“將信將疑”甚至出現(xiàn)理想信念危機；從對輔導員理論知識的敬畏與仰視，轉(zhuǎn)變成無所顧忌乃至不屑一顧。大學生們更加突出地趨向于相信自己的獨立判斷，并且通過新媒體來表達自己的想法與觀點?？傊?，高校輔導員隊伍的話語“權威”，正在新媒體環(huán)境“質(zhì)疑一切”的氛圍中遭受極大削弱。

新媒體環(huán)境下，高校輔導員隊伍的話語“權威”的喪失，也就意味著對大學生思想政治教育工作的低效或失效。為提升高校思想政治教育工作的實效性，高校輔導員隊伍必須設法重塑自身的話語“權威”。重塑輔導員話語權威的主要途徑在于，黨和國家要高度重視提升高校輔導員隊伍的軟實力，努力建設一支具有較高思想道德素質(zhì)、政治理論水平、良好心理品質(zhì)和較強的工作創(chuàng)新能力，熟悉新媒體技術及新媒體平臺的高校輔導員工作隊伍。

三、促進大學生虛實和諧發(fā)展的客觀要求

新媒體為大學生創(chuàng)造了一個嶄新的虛擬社會。虛擬社會是一個全球開放的廣域性的人的發(fā)展新場域，大學生可以在這里擺脫現(xiàn)實社會的種種束縛和限制，實現(xiàn)自身發(fā)展所需要的相對自由空間。然而，大學生在虛擬社會場域中發(fā)展并非可以沒有限度和限制，“它仍然需要以現(xiàn)實社會為基礎和前提，只有在現(xiàn)實社會基礎上，才能更好地促進人的自由全面發(fā)展。相反，如果離開現(xiàn)實社會，單純地生活在虛擬社會，不但不能借助虛擬社會為人提供一切有利于人發(fā)展的條件，促進人的發(fā)展，反而將使人無法生存下去。因此，當下人的發(fā)展場域必然走向現(xiàn)實社會和虛擬社會交融的場域，即虛實交融”[8]。新媒體環(huán)境下，大學生全面發(fā)展應該是一種虛實和諧發(fā)展。所謂大學生的虛實和諧發(fā)展，是指在新媒體環(huán)境下，大學生作為總體的人，以一種自由、自覺、全面的發(fā)展方式在現(xiàn)實社會和虛擬社會全面占有自己的本質(zhì)。

但是，在當前的新媒體環(huán)境下，很多大學生不能很好地處理虛擬發(fā)展與現(xiàn)實發(fā)展的關系，導致行為偏差、異常甚至失范，我們把這種行為統(tǒng)稱為新媒體異化行為。在哲學上，異化概念所反映的是人的活動及其產(chǎn)品反對人自身的特殊性質(zhì)和特殊關系。在異化活動中，人疏離乃至喪失了主體性，從而使個性不能得到全面發(fā)展，以至只能片面發(fā)展甚至畸形發(fā)展。新媒體異化行為符合哲學意義上的異化和異化活動的規(guī)定性，其基本特點在于異化行為發(fā)生者由于使用新媒體不當，導致與個人主體性及現(xiàn)實社會關系的疏離、迷失或受控于虛擬世界的角色、情境和互動。由于新媒體活動與現(xiàn)實活動是相互關聯(lián)的，因此大學生新媒體異化行為，在發(fā)生上與新媒體的不當使用密切相關，在活動場域上又不僅僅限于純粹的虛擬空間，而且涉及和伸展到現(xiàn)實生活世界。大學生常見的新媒體異化行為有四類：一是身份認同異化。在新媒體虛擬空間，人們可以自由選擇、扮演或塑造一個乃至多個虛擬的身份或角色。由于這種身體不在場的隔離作用，自我認同的連貫性就會被破壞。一些大學生沉迷于網(wǎng)絡虛擬身份或角色的多元和混亂而不能自拔，無法實現(xiàn)虛擬與現(xiàn)實的轉(zhuǎn)換和調(diào)適，嚴重影響乃至扭曲現(xiàn)實生活中的身份認同，導致人格上的偏差、錯位、沖突和迷失，進而引發(fā)自轉(zhuǎn)認同的危機。二是符號互動異化。新媒體世界是一個由符號所組成的虛擬世界，在新媒體進行的人際交往究其實質(zhì)乃是一種符號互動。與現(xiàn)實人際交往相比，這種符號互動缺失了大量真實的情境、信息和線索，也缺失了大量真實的情緒和情感。大學生如果沉迷于這種交往方式，作為其本質(zhì)的真實的社會關系被符號化的互動關系所遮蔽，長此以往就會強化大學生與現(xiàn)實生活的隔膜，表現(xiàn)出對現(xiàn)實的逃避、對社會和他人的麻木和冷漠、自我的封閉和孤僻以及現(xiàn)實的