張文禮

質(zhì)檢總局：部分電熱水器“好吃懶做”

張文禮

日前，質(zhì)檢總局發(fā)布了2015年第二季度儲(chǔ)水式電熱水器產(chǎn)品質(zhì)量國(guó)家監(jiān)督抽查結(jié)果。在天津、遼寧、江蘇、浙江等11個(gè)省、直轄市50家企業(yè)生產(chǎn)的50批次產(chǎn)品中，有16批次產(chǎn)品不符合標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，抽檢合格率68%。報(bào)告顯示，能效等級(jí)項(xiàng)目成為熱水器產(chǎn)品不合格的主要項(xiàng)目之一。

能效等級(jí)項(xiàng)目不合格有哪些情況？其不合格會(huì)對(duì)消費(fèi)者帶來(lái)哪些影響？筆者就此采訪了國(guó)家家用電器質(zhì)檢中心小家電部副部長(zhǎng)陸偉。

陸偉表示，能效等級(jí)是儲(chǔ)水式電熱水器產(chǎn)品涉及的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)之一，標(biāo)準(zhǔn)中評(píng)價(jià)能效有兩個(gè)項(xiàng)目，一個(gè)是24小時(shí)固有能耗系數(shù)，一個(gè)是熱水輸出率。24小時(shí)固有能耗系數(shù)主要考核儲(chǔ)水式電熱水器的保溫性能，保溫性能越好，電熱水器耗能越低。熱水輸出率考核的是儲(chǔ)水式電熱水器提供熱水的能力，兩個(gè)都是反映熱水器能效的指標(biāo)。

陸偉介紹說(shuō)，儲(chǔ)水式熱水器產(chǎn)品的能效標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，產(chǎn)品的能效分為5個(gè)等級(jí)，該標(biāo)準(zhǔn)從2008年起就已經(jīng)正式開(kāi)始實(shí)施。同時(shí)，標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定自2010年11月1日以后生產(chǎn)的儲(chǔ)水式電熱水器產(chǎn)品能效等級(jí)必須要達(dá)到Ⅳ級(jí)才能上市銷(xiāo)售。而能效Ⅳ級(jí)的具體要求，則是24小時(shí)固有能耗系數(shù)要小于等于0.9、熱水輸出率要大于等于55%。

“這次抽檢產(chǎn)品的不合格表現(xiàn)之一就是產(chǎn)品能效實(shí)測(cè)值與明示值不符?！标憘フf(shuō)，因?yàn)槠髽I(yè)在產(chǎn)品上市銷(xiāo)售前對(duì)其能效指標(biāo)會(huì)有一個(gè)承諾性的備案，但在實(shí)際抽查中，有些企業(yè)產(chǎn)品的能效實(shí)測(cè)值達(dá)不到其備案值，部分企業(yè)產(chǎn)品甚至連最低的能效等級(jí)都無(wú)法達(dá)到，這也是能效等級(jí)不合格的主要情況。

“能效虛標(biāo)或與明示標(biāo)識(shí)不符，一方面造成消費(fèi)者多花了冤枉錢(qián)，另一方面，不合格產(chǎn)品保溫效果差、熱水輸出率低，最后全都會(huì)轉(zhuǎn)嫁到后期使用時(shí)的耗電量上，增加消費(fèi)者的用電開(kāi)支。”陸偉表示，不合格產(chǎn)品可能會(huì)存在虛假宣傳，不能達(dá)到自己標(biāo)稱(chēng)的能效指標(biāo)或者不能滿足上市銷(xiāo)售的標(biāo)準(zhǔn)要求。這些產(chǎn)品中，能效等級(jí)比較低的，保溫效果更差、熱水輸出率更少，從而會(huì)更加耗電。

陸偉表示，此次抽查中能效等級(jí)不合格的產(chǎn)品大都來(lái)自小型企業(yè)，從客觀上來(lái)講，其技術(shù)能力有限，生產(chǎn)過(guò)程中對(duì)品質(zhì)把控不嚴(yán)，對(duì)產(chǎn)品性能要求不是很了解，再加上部分企業(yè)生產(chǎn)工藝不合格，很容易導(dǎo)致其生產(chǎn)的產(chǎn)品能效指標(biāo)不符合標(biāo)準(zhǔn)要求。同時(shí)，還有部分企業(yè)只是進(jìn)行簡(jiǎn)單的部件組裝，并沒(méi)有自己的核心技術(shù)，這樣也容易造成產(chǎn)品能效指標(biāo)不合格。

注意產(chǎn)品是否有3C認(rèn)證。儲(chǔ)水式電熱水器是國(guó)家強(qiáng)制性3C認(rèn)證的產(chǎn)品，因此在選購(gòu)時(shí)要注意其是否已經(jīng)獲得了3C認(rèn)證。

根據(jù)實(shí)際需要選擇產(chǎn)品的型號(hào)規(guī)格。儲(chǔ)水式電熱水器有壁掛式、落地式等不同類(lèi)型，其容量和功率也不同，選購(gòu)時(shí)要根據(jù)實(shí)際使用需要來(lái)選擇。

查看產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和說(shuō)明。產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和說(shuō)明應(yīng)包含企業(yè)名稱(chēng)和商標(biāo)、規(guī)格型號(hào)、電壓參數(shù)、功率等內(nèi)容，以及產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)應(yīng)該有詳細(xì)的安裝使用以及保養(yǎng)說(shuō)明。

觀察產(chǎn)品的外觀。質(zhì)量較好的產(chǎn)品外觀一般色澤光亮、烤漆均勻無(wú)脫落、無(wú)凹痕、無(wú)嚴(yán)重的劃傷和擠壓痕跡，各種開(kāi)關(guān)旋鈕等造型相對(duì)美觀。

盡量選購(gòu)大型商場(chǎng)和超市銷(xiāo)售的規(guī)模較大、品牌知名度較高的企業(yè)產(chǎn)品，其質(zhì)量和售后都較有保障。