秘書，特別是“秘書領導”（主要指各級機關(guān)秘書長，或不設秘書長的辦公廳、室主任，以及各級機關(guān)秘書處處長、秘書部部長等）的工作直接影響到領導決策，進而影響到整個單位工作的大局，其地位和作用非常重要。

領導在謀劃一項決策的過程中，有他的局限性，因為一個人的能力畢竟有限，這個過程需要組織中的其他人提供幫助，這個角色理應首先由秘書來承擔。秘書順著自己的思維主線，深入了解決策要解決的問題，綜合各方面信息，利用自己相關(guān)信息的積累和對問題的初步認識，制定出多種方案和建議。在秘書輔助決策工作過程中，他們并不是直接參與領導決策，而只是間接影響決策。

秘書不論是發(fā)揮參謀助手作用，還是樞紐協(xié)調(diào)作用，都是在為領導決策服務。在這個全過程中，秘書工作要講究技巧，在領導決策的準備階段、形成階段及實施階段和效果評價階段積極發(fā)揮自己的作用。

秘書本身貼近領導工作，與領導的思維較同步。同時肩負著綜合服務和信息樞紐這兩項職能，在出謀劃策方面有著得天獨厚的條件，因而善謀是每位秘書應有的素質(zhì)。秘書如果善于謀略，策劃得當，就能為領導起到輔助決策的作用并能在輔助決策過程中與領導擦出璀璨的火花。

在決策過程中，秘書應當注意以下兩個方面：

一是既要尊重領導，又不盲從領導

決策過程中，領導是核心，秘書起輔助作用。因此，秘書需要尊重領導，在各方面維護領導的權(quán)威，支持領導的工作，這是組織賦予秘書的天職，是基本原則。尊重和服從是秘書工作的基本紀律要求。在決策過程中，領導和秘書是上下級關(guān)系，權(quán)限大小不同，在我們的組織原則中有一條就是：下級服從上級，對于上級的決定、指示，下級必須執(zhí)行。

然而在決策過程中，秘書需要提出自己的見解和主張，換位思考問題，綜合各方面因素，彌補領導決策中的不足，積極為領導提供多種思路和解決問題的方式方法，起好參謀助手作用。切忌溜須拍馬，見風使舵，盲從領導。

二是既要積極主動履職，又不越權(quán)行使職權(quán)

在某些時候，秘書可以代替領導主持某一方面工作，但這些工作要著眼全局。在決策過程中，領導考慮問題不周到、不全面或布置不清楚的情況下，秘書不但要發(fā)揮彌補作用，積極主動地處理和解決問題，還要敢于直言，善于提出自己的補充、修正意見，幫助領導正確決策，并及時向領導匯報。

但在執(zhí)行過程中要時刻注意自身的職責定位，不能越過甚至架空領導行使職權(quán)，要多請示、多建議、多匯報，充分發(fā)揮好自己的參謀助手作用。

秘書如何更好地幫助領導決策？

首先，要做好情報信息搜集工作

領導的決策過程,普遍意義上講，就是把各種情報信息匯集起來加以分析，研究措施并轉(zhuǎn)化為行動的過程。一項合理的政策、措施或者一項科學決策，都是建立在嚴謹?shù)淖稍?、慎重的決策和決策者對某項事務的基本認知上，重要的是須建立在完備的情報資料的基礎上。由此可見，情報信息搜集工作是左右領導決策的前提基礎和關(guān)鍵因素。這就要求秘書進行大量前期的相關(guān)情報信息的搜集工作，并根據(jù)領導制定決策的目的，綜合自己對這一問題及其相關(guān)信息的基本認知，再參考相關(guān)資料的積累初步篩選，把那些真正有價值、觀點明確、準確無誤的信息提供給領導以便領導決策參考。在這個過程中，秘書要總攬全局，聯(lián)系上下、協(xié)調(diào)內(nèi)外。

在其他智庫或咨詢機構(gòu)面前，秘書是領導，并以領導的思維主線總攬全局，指導其他智庫和咨詢機構(gòu)進行支撐決策的信息資料的采集；在領導面前，秘書是高級別的智囊和咨詢機構(gòu)，提供給領導的是經(jīng)過篩選和甄別的信息資料，是經(jīng)過加工處理的信息資料，是支撐決策的重要橋梁，是不可代替的參謀助手。

其次，要做好信息情報的二次加工與甄別篩選領導的最終決策，總是在若干有價值的方案中進行選擇。沒有選擇,難以優(yōu)化,選擇是決策的本質(zhì)。通俗地講，秘書要給領導出一道多項選擇題，在決策的過程中，秘書要主動揣摩領導的決策意向,主動綜合分析浩如煙海的情報信息，總攬全局，從領導的角度考慮問題，運用自己對具體問題的認識和積累，從調(diào)查研究與信息分析中向領導提出決策方向和整體思路。

在一些必要的時刻，秘書需要就某一問題向領導者提出自己的看法和見解，輔助領導選定正確的決策目標、方案。而在領導參考各項選擇時，秘書人員應當向領導者表明這些選擇的各自優(yōu)點和缺點以及本人的思路并闡述其中的原因，及時向領導提供相關(guān)資料并加以分析。同時，要表明自己傾向于哪一種選擇，并陳述理由，由領導者作最終的決斷。這樣，就可使領導跳出地域和條件的局限，彌補領導在信息掌握方面、知識積累方面的不足，彌補領導力所不及、能所不及、智所不及的不足，使領導的決策更科學、更完善，更易實施，并更容易取得良好的效果。

最后，要做好決策實施階段的組織聯(lián)系工作

在整體的決策中，秘書的決策貫穿始終，在決策的具體實施階段，秘書人員起著縱向聯(lián)絡、橫向聯(lián)絡、內(nèi)外聯(lián)絡的作用。這個過程可以理解成為決策的具體實施過程，也是整個決策過程中最繁瑣的一步。

這個聯(lián)絡的作用發(fā)揮的好與壞，對最終的決策效率和質(zhì)量都有很大影響。在整個決策程序中，這一環(huán)節(jié)至關(guān)重要。而恰恰是在這個環(huán)節(jié)上，秘書往往不需要過多的請示領導，決策的基本思路已經(jīng)確定，秘書可以盡情發(fā)揮出自己的全部才華與智慧，認真把既定政策措施落實到位，但這需要足夠的耐心和嚴謹周密的思維，事無巨細，全部要由秘書一人運籌帷幄，確保決策實施到位。

總之，秘書在領導決策中扮演著關(guān)鍵的不可替代的角色，其地位和作用顯而易見，他是領導的智囊團，是領導的左膀右臂、參謀助手，參與到?jīng)Q策過程中的每一個環(huán)節(jié)，關(guān)乎到各項決策的謀劃、制定、落實。在決策醞釀階段，秘書要比領導掌握更多的支撐決策的信息資料，事事想在領導前面，為領導提供多種方案供選擇，有大量的決策前的準備工作要做；在決策制定階段，在眾多的咨詢、參謀機構(gòu)中，秘書部門處于中心位置，擔負著為領導決策傳遞信息、聯(lián)系上下、協(xié)調(diào)內(nèi)外等重要職能，起著其他智囊、咨詢機構(gòu)不能代替的參謀、輔助作用，以領導的思維主線總攬全局；在決策實施階段，由于秘書參與到?jīng)Q策制定的每一個環(huán)節(jié)，所以充分理解決策，就能夠充分發(fā)揮主觀能動性，獨當一面，聯(lián)絡協(xié)調(diào)一切相關(guān)部門，把既定政策措施和相關(guān)決策切實落實到位。