陳思武

2015年6月12日，星期五，滬深A股市場雙雙創(chuàng)下七年半新高。數(shù)以億計的中國股民對未來充滿了憧憬，暢想上證綜合指數(shù)氣勢如虹，一舉突破2007年10月創(chuàng)下的史上最高點6124。

中國普通股民的這種樂觀情緒一直持續(xù)到6月15日股市開盤。當日滬指小幅高開，但證監(jiān)會嚴控場外配資風險，以及國泰君安等20多只新股開始集中申購等不利因素不斷發(fā)酵，市場流動性和投資者情緒已悄然發(fā)生了轉變。創(chuàng)業(yè)板指數(shù)率先調頭向下大幅調整，當日收盤暴跌超過5%，上證綜指、深證成指也收跌約2%。

海外輿論異動

回顧尚未完全平息的這輪股市波動，從6月中旬到9月初，A股共出現(xiàn)了三輪幅度較大的調整，多次出現(xiàn)單日暴漲暴跌的現(xiàn)象，共出現(xiàn)至少16次千股以上跌停，其中上證綜指共有7個交易日單日下跌超過5%，多個交易日單日暴漲3%以上。

一些分析師和機構事先發(fā)出了“A股正處在泡沫當中”的警告，但始于6月15日的這輪A股市場大動蕩仍讓很多人始料未及。其幅度之大、影響之廣、持續(xù)時間之長可謂令人驚心動魄，整個過程更是一波三折?？梢哉f，A股市場波動無疑是6月中旬以來外界關注中國的頭號焦點話題。

在A股前兩輪調整中，國際資本市場大體上與A股波動絕緣，基本不太受影響，但從專注市場報道的市場觀察網(wǎng)MarketWatch到主流媒體《紐約時報》、CNN等，海外媒體對A股巨幅震蕩依然緊咬不放、反復聚焦，報道基調多半處于幸災樂禍、隔岸觀火的狀態(tài)。而8月下旬發(fā)生的A股第三輪波動則伴隨著國際市場的共振，不少海外媒體趁機大量炮制“中國崩潰論”、“市場改革倒退論”、“國際危機源頭論”等悲觀論調。一些報道甚至夸大A股動蕩對全球其他地方的負面影響，稱中國股市“崩潰”對世界經(jīng)濟的影響大于希臘因債務違約可能退出歐元區(qū)的負面后果。這些論調將世界經(jīng)濟放緩的矛頭直接指向中國，不僅容易打擊國內外投資者信心，也給我國帶來較大的輿論壓力。

主動出擊社交網(wǎng)絡

牛津大學路透新聞研究所最近調查了12個國家2萬名新聞消費者，于6月份發(fā)布《數(shù)字新聞報告2015》，結果顯示臉譜和推特等社交平臺已逐漸超越搜索引擎和新聞網(wǎng)站成為海外用戶獲取新聞的主要來源，其中臉譜與朋友交流為主，而推特用戶以主動獲取新聞為目標。

一般來說，股市報道由于數(shù)字多、術語多、專業(yè)性強，缺乏個性的例行公事式報道往往顯得枯燥乏味，較難吸引普通外國讀者。但中國作為世界第二大經(jīng)濟體，如果國家通訊社在海外社交平臺的股市報道一直是空白，無疑將市場輿論主導權拱手讓人，因此趁股市大幅波動之際將股市報道納入海外社交平臺成為當務之急。

經(jīng)過前期多次調研，6月26日下午3點剛過，新華社推特法人賬號發(fā)出首條股市推文：“又一次！黑色星期五。中國股市深跌7.4%，創(chuàng)2008年6月以來最大單日跌幅。”這條英語推文配了一張醒目的下挫曲線圖，在滬深股市剛一收市即成功發(fā)出，成為近期新華社在推特報道股市的開篇之作。這條推文短小精悍，總共才15個英文單詞，加上配圖也沒有超過140個字符，卻在社交網(wǎng)絡上引發(fā)很大的反響，網(wǎng)友紛紛轉發(fā)、分享，自然閱讀量迅速超過5萬次。

小推文里的大學問

股市推文首次亮相即取得良好傳播效果，讓新華社海外社交媒體編輯團隊士氣大振。此后，股市消息逐漸成為新華社在推特、臉譜等海外社交平臺的報道新常態(tài)。

但是，一個新問題又擺在采編人員面前：如何避免推文淪為讓讀者厭煩的千篇一律的“機器人”寫稿模式？

連圖片在內，推特強制規(guī)定每條推文內容不能超過140個字符，相當于后現(xiàn)代版的“電報體”新聞報道，對文字要求更加精煉。新華社海外社交媒體編輯團隊從一開始就動了一些腦筋，要求盡量發(fā)掘當天股市的特點，做到圖文不重樣，每天有新意。“第三個黑色星期五。股市下跌5.77%，一周急挫12%，自6月中以來已回調29%”、“拋盤停不下來。中國股市最多下跌7.6%，低收3.3%，兩周已跌20%”、“中國股市在戰(zhàn)斗，震蕩不已，一度跳水6.4%，后跌幅收窄至3.5%，總市值已蒸發(fā)四分之一”、“中國股市熊出沒，周三急墜5.2%，周二猛漲5.5%，周一下跌3.3%”等等，所配發(fā)的圖片也包括跳水、火箭發(fā)射、爬山、牛、熊等有意境的抽象照片。

與股市傳統(tǒng)報道不同，這些推文使用個性化的語言，創(chuàng)新對外傳播的方式，主動設置議程，不僅回應了外界對中國資本市場波動的關切，更利用推文的趣味性和可讀性，使報道更加符合社交媒體的傳播規(guī)律和受眾需求，成功打動了網(wǎng)友。據(jù)不完全統(tǒng)計，這段時間股市推文的閱讀量均高于新華社推文的平均閱讀量，不少海外媒體機構賬號和認證記者都紛紛關注新華社推特賬號，部分推文更是被《紐約時報》等海外主流媒體直接引用，進一步放大了新華社推文的聲音，提升了影響力。

“軟漫畫”述說股市“硬波動”

自從新華社2014年開始試水海外社交平臺報道以來，這樣“一句話述說中國”的探索其實每天都在上演。開設推特法人賬號短短一年多以來，關注新華社賬號的海外網(wǎng)友數(shù)量目前已接近270萬，而且還在不斷增長中。這些“粉絲”來自世界各地，文化背景、教育程度各不相同。如何使股市推文吸引人，編輯團隊經(jīng)過認真分析社交平臺稿件結構和“粉絲”構成，決定下大力氣繼續(xù)創(chuàng)新報道方式，嘗試采用“推文+漫畫”等輕松的方式報道股市，進一步拉近與“粉絲”的距離。

在不斷嘗試中，股市推文也逐漸摸索到一些經(jīng)驗。比如，開始固定使用“#ChinaStocks”（中國股市）熱詞標簽，增加被搜索、關注的機會。另外，社交媒體互動性比較強，有網(wǎng)友留言提出，中國股市報道，為何不用熊貓的圖片？在后來的推文中，我們虛心接受他們的意見，配發(fā)了一張改造后的功夫熊貓圖片，受到網(wǎng)友歡迎。

8月24日，全球資本市場一片風聲鶴唳，周末暴跌的歐美股市尚未開市，亞太地區(qū)股市交易仍在進行當中。較晚開市交易的滬深股指周一剛開市不久就跟隨區(qū)域內的股市大幅下跌，滬深兩市超過2000只個股跌停，上證綜指跌幅迅速達到8.5%，創(chuàng)8年多最大單日跌幅，表現(xiàn)在當日世界股市中最差，全球為之震動。

編輯團隊意識到，外媒之前在社交平臺報道中國股市的速度很快，如果要讓新華社股市推文取得良好的傳播效果，必須做到“人無我有、人有我快、人快我優(yōu)”。于是，編輯當天一改全天收市后才播發(fā)的套路，搶在8月24日中午收市后即迅速發(fā)出有關推文，達到了先發(fā)制人、搶先定調的目的：“黑色星期一。中國股市加入全球恐慌性拋售，午盤深跌8.5%，半日跌幅為亞洲金融危機以來最大?！?/p>

為了配合這條硬新聞的推文播發(fā)，編輯團隊專門制作、配發(fā)了一張水牛被沖走的生動漫畫，結果收到了奇效。

《經(jīng)濟學人》在“中國股市大墜落”的報道中直接引述新華社推文稱8月24日為“黑色星期一”。《華盛頓郵報》駐華記者艾米麗·勞哈拉在轉發(fā)推文時更表示驚訝，她評論道：“新華社居然會發(fā)漫畫？”《Storyful》亞洲編輯伊安·馬丁則形容為“超現(xiàn)實主義”。英國廣播公司也直接引用新華社推文及漫畫作為節(jié)目開頭。據(jù)推特后臺統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，這條“推文+漫畫”的總閱讀量將近21萬，轉發(fā)將近800次，創(chuàng)下新華社非突發(fā)事件推文的最高紀錄，也大大超過歐美主流媒體推文的類似報道。不少海外媒體同行紛紛評論說：“新華社推文速度超快，諸位要小心了。”而對新華社頻頻在推文中使用漫畫的做法，路透社記者保羅·卡斯滕甚至將之昵稱為新華社的“卡通君”。

在推特平臺實時報道A股市場這輪波動的實踐證明，新華社盡管在推特、臉譜和優(yōu)兔等海外社交平臺起步較晚，但編輯團隊敢想敢試，經(jīng)過不斷探索和創(chuàng)新，只要報道體現(xiàn)中國風格，生動犀利、深入淺出，有邏輯、接地氣，就能掌握話語權、占領海外輿論的制高點，中國媒體拓展至海外社交網(wǎng)絡上的影響力大有可為，下一步仍需繼續(xù)運用國際通行的表達方式，不斷探索其他題材的社交媒體報道經(jīng)驗，為搶占海外輿論陣地、傳播中國聲音而努力。