姜陣劍　王凱麗

摘 要：本文通過(guò)對(duì)建設(shè)工程項(xiàng)目管理的現(xiàn)狀以及發(fā)展趨勢(shì)的分析，找出在現(xiàn)階段存在的一系列問(wèn)題。在當(dāng)今社會(huì)中僅僅運(yùn)用傳統(tǒng)的管理手段和方法是很難把一個(gè)大型工程建設(shè)好、管理好。還得利用新的管理技術(shù)和新的科技手段。由此更加凸顯了建設(shè)工程項(xiàng)目管理信息化的必要性。通過(guò)把發(fā)達(dá)國(guó)家項(xiàng)目管理的理論和經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，并且結(jié)合我國(guó)項(xiàng)目管理的實(shí)際現(xiàn)狀，可以使信息化的工具在項(xiàng)目管理的周期中得以應(yīng)用，對(duì)項(xiàng)目起到了風(fēng)險(xiǎn)防范和宏觀(guān)把握的作用。總之，建設(shè)工程項(xiàng)目管理信息化這項(xiàng)大工程是必然的，更是迫在眉睫的。

關(guān)鍵詞：建設(shè)工程；項(xiàng)目管理；信息化

一、項(xiàng)目管理概述

當(dāng)今項(xiàng)目對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。國(guó)家和社會(huì)普遍關(guān)心的問(wèn)題之一便是項(xiàng)目管理。當(dāng)今的世界是項(xiàng)目紛繁復(fù)雜的時(shí)代，項(xiàng)目管理是大型、復(fù)雜項(xiàng)目成功實(shí)施的有效方法，被政府和企業(yè)實(shí)施組織管理所采納。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的白熱化和建筑市場(chǎng)秩序的日益完善，項(xiàng)目管理成為現(xiàn)代企業(yè)、政府部門(mén)以及各類(lèi)組織的最新、最科學(xué)的管理方法。在小公司和大集團(tuán)的不同部門(mén)的管理過(guò)程中，項(xiàng)目管理的管理理念都已經(jīng)得到應(yīng)用。

二、項(xiàng)目管理的現(xiàn)狀

我國(guó)項(xiàng)目管理雖然現(xiàn)在取得了不小的進(jìn)展，但依然還存在很大的差距，其具體的表現(xiàn)如下：

（1）目前還有許多企業(yè)沒(méi)能很好的融入建筑市場(chǎng)，自行管理的舊觀(guān)念深深影響著業(yè)主，使得業(yè)主缺乏創(chuàng)新觀(guān)念，對(duì)項(xiàng)目管理的理念不夠重視，并且在企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)存在人力分散的問(wèn)題，在相關(guān)部門(mén)之間沒(méi)有很好的合作意識(shí)，這使得優(yōu)勢(shì)無(wú)法集中。另一方面，技術(shù)、人力資源、財(cái)務(wù)管理的制度等都不夠完善。因而，對(duì)于一些大型工程，企業(yè)無(wú)法憑借自己的能力來(lái)完成建設(shè)。

（2）由綜上所述的各種情況下，產(chǎn)生了分別對(duì)業(yè)主代理、監(jiān)理、造價(jià)、招標(biāo)等進(jìn)行委托的管理模式。在這種模式之下，企業(yè)會(huì)將以上服務(wù)委托給具備對(duì)應(yīng)管理能力和資質(zhì)的企業(yè)來(lái)承擔(dān)。然而在具體的實(shí)施中，幾家單位履行各自的職責(zé)，各專(zhuān)業(yè)及各個(gè)單位之間溝通是不順暢的，信息也不是對(duì)稱(chēng)的，所以在現(xiàn)行管理模式中出現(xiàn)了“信息孤島”問(wèn)題。而在出現(xiàn)這些問(wèn)題之后，各專(zhuān)業(yè)及各單位之間又相互推諉，這對(duì)工程建設(shè)的進(jìn)展產(chǎn)生了嚴(yán)重的影響。

另外，企業(yè)本身還缺乏項(xiàng)目管理的專(zhuān)業(yè)人才，缺乏健全的管理制度和管理程序，使用不科學(xué)的操作手冊(cè)及落后的管理手段，這些導(dǎo)致企業(yè)的決策缺乏專(zhuān)業(yè)性依據(jù)。

三、項(xiàng)目管理中穿插信息運(yùn)用

近幾年建設(shè)工程項(xiàng)目管理在不斷的發(fā)展，自身信息化建設(shè)也在不斷的完善。在如今這個(gè)高速發(fā)展的社會(huì)，要想單純依靠運(yùn)用傳統(tǒng)的管理手段和方法就把一個(gè)大型工程建設(shè)、管理好是十分困難的。要想真正克服這個(gè)困難，就務(wù)必要把優(yōu)化工程管理作為核心競(jìng)爭(zhēng)力，利用當(dāng)代的高新科技手段、管理技術(shù)，建設(shè)管理好每項(xiàng)工程。

建設(shè)單位的工程項(xiàng)目管理信息化就是借助網(wǎng)絡(luò)手段、運(yùn)用建設(shè)工程管理項(xiàng)目的軟件，對(duì)本單位的管理流程進(jìn)行信息化處理。其中，參與者包括建筑單位或者委托的工程項(xiàng)目管理單位、設(shè)計(jì)方、施工方、材料供應(yīng)商等。他們通過(guò)建立共同的數(shù)據(jù)庫(kù)，搭建起建設(shè)工程管理信息化的交流平臺(tái)。另外，也可以通過(guò)了解每個(gè)項(xiàng)目以及工作的工藝流程和組織結(jié)構(gòu)，利用網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的特色縮短完工工期的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)信息化技術(shù)的應(yīng)用。因此，這對(duì)相關(guān)人員提出了更高的要求，管理人員要制訂出科學(xué)的辦公計(jì)劃，實(shí)施過(guò)程中需要工程技術(shù)人員密切配合。通過(guò)多方共同合作，促進(jìn)建筑工程管理高效完成。

四、建設(shè)工程項(xiàng)目管理信息化的意義

項(xiàng)目信息交流借助信息網(wǎng)絡(luò)這一載體之后，信息交流速度得到很大提升，進(jìn)而促進(jìn)項(xiàng)目管理系統(tǒng)中的信息反饋速度和系統(tǒng)的反應(yīng)速度得到提升，項(xiàng)目參與人員日常管理工作的負(fù)擔(dān)被大大減輕，人們期望能夠及時(shí)查詢(xún)工程進(jìn)展情況的訴求得到滿(mǎn)足，借助信息網(wǎng)絡(luò)人們可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題從而做出相應(yīng)的決策，使得工作效率大大提高。通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò)各項(xiàng)目的參與人員可以查閱準(zhǔn)確、完整的歷史信息，并且可以在計(jì)算機(jī)上將這些信息進(jìn)行拷貝、粘貼。因而，信息網(wǎng)絡(luò)對(duì)于高效實(shí)施部門(mén)不同但內(nèi)容上大致相同的項(xiàng)目管理工作很有幫助，由此使得傳統(tǒng)管理模式下的大量重復(fù)抄錄工作大大減少了。

五、建設(shè)工程項(xiàng)目管理信息化存在的問(wèn)題

（1）缺乏統(tǒng)一的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)。先進(jìn)的軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程需要技術(shù)水平比較高的標(biāo)準(zhǔn)方法，即便是不同的人對(duì)他進(jìn)行開(kāi)發(fā)，得到的效果也一樣，不會(huì)因?yàn)槿藛T的不同而有所改變，但是國(guó)內(nèi)還是欠缺技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化，數(shù)據(jù)編碼也沒(méi)有統(tǒng)一的形式，這就使得數(shù)據(jù)、資料、信息標(biāo)準(zhǔn)會(huì)不一致，會(huì)出現(xiàn)脫節(jié)現(xiàn)象。因此，各階段內(nèi)的數(shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)前急需解決的一個(gè)重大問(wèn)題。

（2）建筑企業(yè)沒(méi)有認(rèn)識(shí)到信息化的重要性。許多中小建筑企業(yè)因?yàn)橐τ诒甲呤袌?chǎng)，難以將信息化建設(shè)列入議事日程，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者多認(rèn)為，信息化收效慢，投資大，對(duì)企業(yè)沒(méi)有太大的用處，投資信息化建設(shè)是沒(méi)有必要的。導(dǎo)致了建筑企業(yè)信息化人才的缺失以及資金的匱乏。同時(shí)在管理系統(tǒng)的深度和適用范圍上也有很大的問(wèn)題。許多建筑企業(yè)使用的管理系統(tǒng)不一致，因此使用的水平也相差甚遠(yuǎn)。

（3）企業(yè)內(nèi)部管理體制的缺乏。企業(yè)內(nèi)部管理體制的缺乏，指的主要是在內(nèi)部管理方面部分企業(yè)做得不完善，達(dá)不到管理系統(tǒng)的相應(yīng)的要求以及標(biāo)準(zhǔn)。因此也會(huì)導(dǎo)致在實(shí)施過(guò)程中，部分建設(shè)項(xiàng)目面臨的業(yè)務(wù)流程很是煩瑣，在執(zhí)行任務(wù)和分配各個(gè)部門(mén)之間的業(yè)務(wù)方面也不能發(fā)揮的很好。

（4）相關(guān)項(xiàng)目管理法律、法規(guī)的不健全。我國(guó)目前雖出臺(tái)了一些相關(guān)法律、法規(guī)，但在項(xiàng)目管理行業(yè)內(nèi)仍沒(méi)有統(tǒng)一的指導(dǎo)性的實(shí)施準(zhǔn)則。這使得工程項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、國(guó)際化、科學(xué)化的要求無(wú)法滿(mǎn)足。

六、建設(shè)工程項(xiàng)目管理信息化發(fā)展對(duì)策

（1）發(fā)展方向要明確，重點(diǎn)完善創(chuàng)建各類(lèi)數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)施統(tǒng)一的管理模式，最終完成數(shù)據(jù)的共享。建設(shè)工程項(xiàng)目管理過(guò)程中相關(guān)數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)庫(kù)及數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)，由企業(yè)和國(guó)家共同計(jì)劃和開(kāi)發(fā)，以此來(lái)創(chuàng)建具體各個(gè)目標(biāo)中的各類(lèi)數(shù)據(jù)庫(kù)，建設(shè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，最終形成建設(shè)工程項(xiàng)目管理的所有相關(guān)信息的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，使得電子商務(wù)能夠很好的實(shí)施。

（2）建設(shè)工程項(xiàng)目管理網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建議的創(chuàng)建。對(duì)于各種基于信息技術(shù)的管理系統(tǒng)，各級(jí)建筑企業(yè)或多或少地都有使用，因此在建設(shè)工程項(xiàng)目管理的信息化發(fā)展過(guò)程中，要明確現(xiàn)有系統(tǒng)的關(guān)系，還有要明確即將擁有系統(tǒng)的關(guān)系，建立基于Internet、Extranet、Intranet的信息共享平臺(tái)。

（3）對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化。業(yè)務(wù)流程優(yōu)化，即對(duì)業(yè)務(wù)流程的動(dòng)態(tài)過(guò)程進(jìn)行優(yōu)化，針對(duì)原來(lái)的管理業(yè)務(wù)流程再進(jìn)行重新思考和重新設(shè)計(jì)。以完整連貫的整體性業(yè)務(wù)流程取代以前的被各種職能部門(mén)割裂的、難于管理的破碎性流程。包括識(shí)別流程，可以通過(guò)流程圖來(lái)實(shí)現(xiàn)；確定關(guān)鍵流程；重新設(shè)計(jì)流程，在這個(gè)環(huán)節(jié)中，最重要的是識(shí)別關(guān)鍵要素，即對(duì)流程運(yùn)作起決定性作用的要素；流程試運(yùn)行。通過(guò)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理模式將發(fā)生重大改變。

（4）健全相關(guān)法律、法規(guī)體系。我國(guó)現(xiàn)有的建設(shè)工程項(xiàng)目管理大部分是不太規(guī)范的，各類(lèi)建設(shè)工程項(xiàng)目管理的相關(guān)法律、法規(guī)的建立和健全已勢(shì)在必行。在立法方面，力保真正的做到互相配套，類(lèi)別齊全。在行業(yè)內(nèi)部，健全行業(yè)法規(guī)和規(guī)章應(yīng)該按照國(guó)際的慣例和標(biāo)準(zhǔn)。確保建設(shè)項(xiàng)目從前期策劃、勘察設(shè)計(jì)、承發(fā)包、施工到竣工等全過(guò)程都納入法制軌道。 （作者單位：山東建筑大學(xué)）

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