安嶺

“白天和黑夜只交替沒交換，無法想象對方的世界，我們?nèi)詧猿指髯缘仍谠兀驯舜苏境蓛蓚€世界……”那英的歌曲悠揚動聽，可是，我最近的兩個來訪者卻像這首歌曲所唱的那樣，都在憂傷地體驗著“白天不懂夜的黑”的凄涼感覺。

這兩個來訪者是一個宿舍的舍友，一個嬌小可人，一個美麗大方，雙方共同生活在一個狹小的宿舍里，天天你來我往，但是她們的心理世界卻如歌詞所言：“我們?nèi)詧猿指髯缘仍谠?，把彼此站成兩個世界?！弊罱K，她們無法忍受這個憋悶的狀態(tài)，一前一后分別來到心理咨詢室尋求幫助。

我仔細傾聽了來訪者的心理訴求，咨詢多次后，來訪者的心理狀態(tài)有所好轉(zhuǎn)，逐漸過上了平實快樂的生活，我也在這個典型的咨詢案例中總結(jié)了青年朋友們交往中存在的諸多誤區(qū)。

1“白天和黑夜只交替沒交換，無法想象對方的世界”

為了方便敘述和理解，我們將案例中的兩個女孩稱之為“白天”和“黑夜”。白天和黑夜由于一個偶然的機會合租在一起，剛開始時雙方還相安無事，但是，由于“只交替沒交換”，雙方并沒有多少交流，只是自己過自己的。剛開始并沒有顯現(xiàn)出矛盾，但隨著時間的推移，性格的差異、生活習慣的不同以及對各種問題的不同觀點逐漸導致雙方的矛盾升級，你認為我“假”，我認為你“裝”，根本“無法想象對方的世界”。

人是需要交流的，交流是需要傾訴的，如果只有物理上的你看到我、我看到你，沒有心理上的相互“看見”，那么，理解對方肯定是一個無法想象的事情。不被理解的人在一起相處不出問題才怪。

2“我們?nèi)詧猿指髯缘仍谠亍?/p>

雙方出現(xiàn)矛盾后，沒有人主動尋求解決。白天認為黑夜的許多生活習慣不好，比如：不太講衛(wèi)生、有時不沖廁所、東西亂扔、晚上咬牙……所以，白天認為黑夜應該主動改正自己不良的生活習慣，養(yǎng)成像自己一樣的“文明習慣”。黑夜卻認為自己的衛(wèi)生習慣也不是太差，有時候不沖廁所是怕影響已經(jīng)休息了的白天；自己的東西時常收拾，并不是很亂；晚上咬牙有可能是壓力太大，沒有辦法控制。她認為這些情況白天應該都可以理解。

遇到問題需要主動尋求解決，解決的過程往往需要妥協(xié)和退讓，所謂“退一步海闊天空，忍一時風平浪靜”。只有雙方愿意主動去理解對方，并為了對方的利益作出一些必要的讓步，雙方才可能相處愉快。

3“你永遠不懂我傷悲”

“懂”，現(xiàn)在是一個熱詞，我們常常會說“你懂的”，但懂你并不容易。白天和黑夜就面臨這種情況。兩人雖然都是年輕女孩，但原來的生活地域、家庭教養(yǎng)環(huán)境、性格差異等等，這些都造成了雙方互不理解的根源。比如，黑夜是外語專業(yè)畢業(yè)的學生，性格開朗，待人熱情；白天是“理工女”，對黑夜就很“看不懂”，覺得黑夜和誰打招呼都“熱情得相當夸張”，認為“有那個必要嗎？”再如，黑夜認為，有什么話都應該直截了當?shù)刂v出來，可是白天總是當面嘻嘻哈哈，背后卻對自己“說三道四”，實在讓人不解，也讓自己很傷心，難道自己做人這么失敗？難道對方懶得和自己當面交流？而白天也很委屈：“她自己做的事自己應該清楚，我之所以不愿意當面講她是因為我給她留著面子，怕她難看?！?/p>

這是一個艱難的咨詢過程，就像“手電筒式人”的特點一樣：只照別人，不照自己。當事雙方各執(zhí)己見，看到的都是別人的缺點和自己的優(yōu)點，在這個情況下，如何打開當事人的心胸就成為我首先要考慮的問題。于是，我引入了積極心理治療中的一個重要思想：每個人心目中的“重要品質(zhì)”是不一樣的，同樣的“某種品質(zhì)”在不同人眼中，看法及其重要性也可能千差萬別，就像農(nóng)民重視耐心、工人重視守時一樣，“耐心”和“守時”其實并不一定孰優(yōu)孰劣。所以，真“懂”，需要一個開闊的“跨文化”的心胸：“盡管你和我不同，但我試著去理解你?！?/p>

所以，在我和兩位來訪者建立咨詢關(guān)系之后，我們首先交流了這個導致雙方之間“不懂”的最根本原因，引導當事人深入思考、反省自己存在的問題。一段時間的認識交流和情緒疏泄之后，兩位當事人開始理智地認識、分析自己的狀況，開始試著去理解對方的思維和生存方式，慢慢地發(fā)覺對方好像并不是那么怪了，“我和她相處，好像不像以前那么累了”。于是，雙方之間開始有一些主動的“交換”，開始能夠“想象對方的世界”。

年輕人的人際交往有以下3個特點：

平時不愿意和人主動深入地交流，“不和陌生人說話”，人與人之間的交流較少；

出現(xiàn)問題不愿主動地尋求解決，被動等待心理較重；

“懂”的功夫較淺，人際交往閱歷少，技巧更少。

不過，值得欣慰的是，她們出現(xiàn)了問題，特別是在自己無法解決的情況下，愿意主動尋求心理咨詢師的幫助，心態(tài)比較開放，這倒是她們進一步成長的助力。