孫忠霞

高等教育質(zhì)量是一個(gè)多層面的概念，而高等教育質(zhì)量保障體系建設(shè)既是一個(gè)實(shí)踐問題，也是一個(gè)理論問題。對(duì)高等學(xué)校而言，人才培養(yǎng)是辦學(xué)的中心任務(wù)，教學(xué)工作是第一要?jiǎng)?wù)，首要責(zé)任就是保證并持續(xù)提高教學(xué)質(zhì)量。提高專業(yè)教學(xué)質(zhì)量是實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)的基本途徑，而專業(yè)教學(xué)質(zhì)量保障體系是新辦俄語專業(yè)培養(yǎng)應(yīng)用型俄語人才的前提、基礎(chǔ)、重要組成部分和根本保證。依靠完善的、制度化的質(zhì)量保障體系的監(jiān)督和管理，才能強(qiáng)化教學(xué)過程質(zhì)量管理，達(dá)到滿意的教學(xué)效果，以質(zhì)量促進(jìn)人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

本文將結(jié)合我校新辦俄語專業(yè)的教學(xué)特點(diǎn)，從新辦專業(yè)教育質(zhì)量觀、質(zhì)量監(jiān)控體系的構(gòu)建與實(shí)施、質(zhì)量管理體系的構(gòu)建與實(shí)施、質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建與實(shí)施等方面作簡要論述。

一 應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)模式與新辦俄語專業(yè)教育質(zhì)量觀

人才培養(yǎng)模式，就是造就人才組織結(jié)構(gòu)樣式和特殊的運(yùn)行方式，包括課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法等。應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式是以能力為中心，以培養(yǎng)技術(shù)應(yīng)用型專門人才為目標(biāo)。

我校是海南省三亞市唯一的公辦本科院校，肩負(fù)著瓊南地區(qū)人才培養(yǎng)的重任。俄語專業(yè)是從2010年9月開始招生的新辦本科專業(yè)。海南國際旅游島建設(shè)上升為國家戰(zhàn)略以后，海南當(dāng)?shù)貙?duì)俄語人才的需求越來越大。三亞是世界矚目的國際性旅游城市，每年都有大批俄羅斯游客慕名來到三亞。依其未來發(fā)展的態(tài)勢(shì)來看，三亞必將會(huì)吸引越來越多的俄羅斯游客。因此，我校俄語專業(yè)的教學(xué)水平和應(yīng)用型人才的培養(yǎng)質(zhì)量對(duì)三亞的旅游業(yè)，具有重要意義。同時(shí)，三亞得天獨(dú)厚的俄語旅游資源，也對(duì)我們的教學(xué)及學(xué)生的實(shí)踐起著不容忽視的作用。這也是我們俄語專業(yè)教學(xué)的一個(gè)無與倫比的優(yōu)勢(shì)。

我校的俄語專業(yè)在教學(xué)與實(shí)踐中結(jié)合地緣優(yōu)勢(shì)，依靠學(xué)校政策扶持，以培養(yǎng)實(shí)踐應(yīng)用型俄語人才為發(fā)展目標(biāo)。在教學(xué)中我們認(rèn)真研究中國學(xué)生學(xué)習(xí)俄語的難點(diǎn)，注重學(xué)生的語言基礎(chǔ)知識(shí)、口語能力的培養(yǎng)。在教學(xué)的同時(shí)，充分利用三亞的旅游資源和優(yōu)勢(shì)，通過實(shí)踐基地的建立，為學(xué)生提供了大量實(shí)踐機(jī)會(huì)，使學(xué)生的旅游俄語知識(shí)、交際能力及實(shí)際應(yīng)用能力得到很大提高。相信我們的俄語專業(yè)能夠不斷地發(fā)展壯大，并對(duì)吸引俄羅斯游客來三亞觀光旅游提供更便利的條件，對(duì)本地區(qū)的旅游業(yè)、商業(yè)和涉外貿(mào)易的發(fā)展也將起到推動(dòng)作用。

二 應(yīng)用型本科院校新辦俄語專業(yè)質(zhì)量監(jiān)控體系的構(gòu)建與實(shí)施

（一）監(jiān)控教師的課堂教學(xué)能力

第一，嚴(yán)格實(shí)行新教師和講新課教師先試講后上崗的原則，加強(qiáng)教師說課的能力，并在說課過程中規(guī)范授課教師的專業(yè)課堂語言和舉止習(xí)慣行為，強(qiáng)調(diào)課型特點(diǎn)。

第二，根據(jù)俄語專業(yè)各門主干課程的具體特點(diǎn)，制定“俄語專業(yè)課型模式規(guī)范”，用以指導(dǎo)青年教師的課堂教學(xué)實(shí)踐，規(guī)范課堂教學(xué)活動(dòng)。

第三，抓好“傳幫帶”的老帶新的幫扶工作，老教師對(duì)新教師的教案、教法，甚至連如何教育學(xué)生，如何使用教學(xué)語言，如何出好期末試題等都要細(xì)致講解并嚴(yán)格要求。規(guī)定傳幫帶教師彼此聽課并定期匯報(bào)幫扶進(jìn)展和成績。

第四，重視課堂教學(xué)質(zhì)量和水平的提高，加強(qiáng)教學(xué)紀(jì)律和日常教學(xué)常規(guī)的管理。強(qiáng)化教學(xué)研究，組織教學(xué)觀摩，集體備課，相互聽課、評(píng)課，提高本專業(yè)教師的業(yè)務(wù)能力。定期組織集體備課、聽課，并長期進(jìn)行教師之間及教師與學(xué)生之間的交流座談活動(dòng)。每學(xué)期期初、期中、期末教師間互相聽課，平均不少于6節(jié)，專業(yè)內(nèi)部采取不事先通知的統(tǒng)一安排。

（二）監(jiān)控教師的師德修養(yǎng)

第一，新教師要寫成長匯報(bào)，博士教師每月兩次，堅(jiān)持匯報(bào)一學(xué)期；碩士每月一次，堅(jiān)持匯報(bào)兩個(gè)學(xué)期。分別在教研會(huì)議上宣讀，大家就新教師的匯報(bào)內(nèi)容進(jìn)行討論。使新教師盡快成長，專業(yè)骨干教師很快脫穎而出。

第二，積極開辟第二課堂，為學(xué)生創(chuàng)造良好的語言學(xué)習(xí)環(huán)境。開展多種形式的課外活動(dòng)，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。例如：俄語話劇、配音、書法、誦讀大賽、迎新生俄語大賽、俄語知識(shí)競(jìng)賽等賽事活動(dòng)使學(xué)生通過參與增強(qiáng)了競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和學(xué)好俄語的信心，每周末的俄語口語角、俄語國情知識(shí)普及演講，迎新生俄語晚會(huì)，以及圣誕新年俄語晚會(huì)、學(xué)院文化藝術(shù)節(jié)，等等，既活躍了學(xué)生的大學(xué)生活也寓教于樂，使學(xué)生對(duì)俄語加深了感情。

第三，組織學(xué)生上好早、晚自習(xí)，安排好教師值班；每天專業(yè)教師早7點(diǎn)、晚8點(diǎn)～10點(diǎn)到班級(jí)輔導(dǎo)，學(xué)生出勤率百分百。尤其是第一學(xué)期，為了讓每個(gè)從字母學(xué)起的學(xué)生都不掉隊(duì)，要求專業(yè)教師早晚自習(xí)都跟進(jìn)輔導(dǎo)語音。教務(wù)處特別批準(zhǔn)一個(gè)俄語專業(yè)晚自習(xí)專用教室。上好早、晚自習(xí)，將成為俄語專業(yè)的傳統(tǒng)繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)下去。

第四，每位專業(yè)教師都同時(shí)擔(dān)任班主任工作。

第五，注重教師教育觀念，教學(xué)內(nèi)容、方法和手段的運(yùn)用，盡快適應(yīng)專業(yè)教學(xué)的需要。加強(qiáng)師德師風(fēng)教育，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感。積極開展教學(xué)和科學(xué)研究，提高業(yè)務(wù)水平。

（三）監(jiān)控教學(xué)制度執(zhí)行力度

第一，抓好第一學(xué)期專業(yè)學(xué)生語音過關(guān)的工作，在11月底進(jìn)行語音測(cè)試，全體俄語教師在專業(yè)負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)下參加統(tǒng)一時(shí)間的語音測(cè)試，驗(yàn)收新生俄語的語音語調(diào)質(zhì)量，考評(píng)教師的教學(xué)質(zhì)量。

第二，為了保證教學(xué)質(zhì)量，第一學(xué)期精讀課程或者基礎(chǔ)俄語課程里的每篇課文都要求學(xué)生背誦，教師利用晚自習(xí)時(shí)間要檢查每個(gè)學(xué)生的背誦情況并做好記錄以備俄語教研室統(tǒng)一檢查；第一學(xué)期還要求教師平時(shí)每課都進(jìn)行單詞、語法等測(cè)試。第二、三學(xué)期精讀和語法課程要求每學(xué)完3課進(jìn)行一次測(cè)驗(yàn)，檢查階段學(xué)習(xí)效果。

第三，第三、第四學(xué)期學(xué)生每周寫一篇作文，教師（包括外教）具體分工，每人負(fù)責(zé)批改一部分學(xué)生的作文，要求精讀課教師做好總結(jié)和分發(fā)回收作文的工作，并注意檢查學(xué)生作文批改質(zhì)量和學(xué)生提高的幅度。

第四，每周一或周三下午15：00～18：00安排教研室教學(xué)會(huì)議，就本周的教學(xué)情況進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)，就下周的教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行前期指導(dǎo)；新教師要把下周教學(xué)內(nèi)容及方法用說課的形式，在教研會(huì)議上匯報(bào)，大家進(jìn)行討論并指出不足之處。

第五，期末考試試卷方面，精讀、語法、視聽說課程要求基本實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化，精讀課程增加口試部分（20分），以此促進(jìn)學(xué)生專業(yè)口語等各方面的能力。

第六，加強(qiáng)試題庫建設(shè)，每位新到崗專業(yè)教師都要編寫俄語試題，現(xiàn)在俄語教研室已有了900題的專業(yè)俄語標(biāo)準(zhǔn)化試題，以方便存檔并做為學(xué)生假期練習(xí)。

三 應(yīng)用型本科院校新辦俄語專業(yè)質(zhì)量管理體系的構(gòu)建與實(shí)施

（一）新辦俄語專業(yè)師資隊(duì)伍建設(shè)與管理

在師資隊(duì)伍建設(shè)的實(shí)踐中，我們遵循“嚴(yán)格選拔，細(xì)致要求，耐心培養(yǎng)，精心使用”的原則，引進(jìn)專業(yè)教師時(shí)，全面考察教師各方面的素質(zhì)，業(yè)務(wù)能力、教育能力、與人溝通能力，更重要的是對(duì)教師職業(yè)的認(rèn)同感、責(zé)任感和榮譽(yù)感，考察其團(tuán)隊(duì)建設(shè)和服務(wù)意識(shí)。

對(duì)于新辦俄語專業(yè)而言，保證教學(xué)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要環(huán)節(jié)，就是要把強(qiáng)化師資隊(duì)伍建設(shè)放在第一位，這支隊(duì)伍要有良好的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，結(jié)構(gòu)合理，相對(duì)穩(wěn)定。

1 加強(qiáng)對(duì)新辦俄語專業(yè)青年教師的培養(yǎng)和要求

新辦俄語專業(yè)師資隊(duì)伍中，青年教師的數(shù)量較大，因此對(duì)青年教師的培養(yǎng)是師資隊(duì)伍建設(shè)的重點(diǎn)。加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)必須從青年教師抓起，他們因?yàn)閺膶W(xué)校到學(xué)校，從學(xué)生到教師，缺乏社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，要增長實(shí)踐知識(shí)和本領(lǐng)，提高獨(dú)立工作能力，為更好地從事本專業(yè)教學(xué)和科研打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。如何使她們盡快成長為教學(xué)和科研的骨干，如何使優(yōu)秀的骨干教師迅速地脫穎而出，這是新辦專業(yè)不可忽視的重要問題。要以學(xué)科建設(shè)為核心，以課堂教學(xué)質(zhì)量為重心，以培養(yǎng)教學(xué)、科研骨干為目標(biāo)，以保證教學(xué)質(zhì)量、提高人才水平為目的。

2 注意關(guān)心和解決新辦俄語專業(yè)青年教師所面臨的困難

一是肩負(fù)繁重的教學(xué)任務(wù)。二是缺少學(xué)術(shù)研究、科研工作的機(jī)會(huì)。三是教學(xué)難度增大，教學(xué)熱情下滑。非重點(diǎn)院校新專業(yè)青年教師的數(shù)量不可忽視，教師數(shù)量少，工作量大是個(gè)急待解決的問題。重視并解決非重點(diǎn)院校新專業(yè)青年教師所面臨的困難，能有效提高外語專業(yè)的教育質(zhì)量。

3 提高非重點(diǎn)院校新辦專業(yè)青年教師教育質(zhì)量的對(duì)策

一是努力壯大教師隊(duì)伍，加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)。二是提高教師素質(zhì)，建設(shè)一支高水平的教學(xué)團(tuán)隊(duì)。三是深入教學(xué)改革，提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，營造尊師重教的氛圍。

4 加強(qiáng)對(duì)外籍教師的管理

高校外語專業(yè)利用外籍教師資源來發(fā)展語言專業(yè)的情況，已經(jīng)歷史悠久，對(duì)外語專業(yè)的發(fā)展很有意義。要加強(qiáng)對(duì)外籍教師的使用和管理，首先選拔有經(jīng)驗(yàn)的、有責(zé)任心的外籍教師簽定合同，穩(wěn)定關(guān)系；二是分配工作細(xì)致入微，知人善用；三是督促參加教研活動(dòng)，尤其是指導(dǎo)青年教師的業(yè)務(wù)提高；四是切實(shí)履行合同。

5 適當(dāng)外聘專家、行業(yè)知名人士

參與新辦專業(yè)的教學(xué)實(shí)踐，使新辦專業(yè)能迅速發(fā)展，少走彎路，盡快適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。

（二）保障課堂教學(xué)質(zhì)量

1 構(gòu)建專業(yè)主干課程教學(xué)模型

課程是指學(xué)生在學(xué)校獲取知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的過程，它是教學(xué)計(jì)劃下的產(chǎn)物，其首要問題是目標(biāo)定位和目標(biāo)取向，它帶動(dòng)課程的結(jié)構(gòu)形式和內(nèi)容選擇。課程實(shí)施本身是知識(shí)領(lǐng)域的一個(gè)重要部分，課程實(shí)施的研究重心在不斷靠近課堂，靠近課堂學(xué)生。學(xué)生應(yīng)該得到應(yīng)有的重視，學(xué)生有權(quán)參與課程變革。

為了提高教師課堂教學(xué)質(zhì)量，對(duì)課程進(jìn)行專業(yè)范圍內(nèi)的可行性規(guī)范模式的管理，并公布于教師和學(xué)生中，進(jìn)而實(shí)行多方有效的監(jiān)督和管理，這就要求專業(yè)建設(shè)中需要有一個(gè)或幾個(gè)業(yè)務(wù)、思想素質(zhì)、崗位責(zé)任心都強(qiáng)的有經(jīng)驗(yàn)的管理者，對(duì)現(xiàn)有課程建設(shè)進(jìn)行徹底的改革，對(duì)專業(yè)教師提出嚴(yán)格的、不同課程要求各異的具體措施，這當(dāng)然需要長期不斷的過程，才能看到結(jié)果，我們已在嘗試，而且初見成效。

2 優(yōu)化課程體系

優(yōu)化以應(yīng)用為主的課程體系，強(qiáng)調(diào)優(yōu)化課內(nèi)，強(qiáng)化課外。抓住課堂教學(xué)質(zhì)量關(guān)，注重課外輔導(dǎo)、測(cè)驗(yàn)關(guān)，使學(xué)生的階段學(xué)習(xí)基礎(chǔ)“段段清”，“步步穩(wěn)”，不積攢消極不利的因素，是我們保證教學(xué)質(zhì)量的重要手段。在目前師資不足的情況下，專業(yè)教師克服重重困難，嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)大綱和培養(yǎng)方案的原則，因材施教，提高課堂教學(xué)效率。相對(duì)于其他專業(yè)的教師而言，我校的俄語專業(yè)教師付出多幾倍的工作在俄語教學(xué)上，除了課堂教學(xué)外，還有晨讀、晚修、語音測(cè)試、精讀課的口語測(cè)試、批改作文、一年級(jí)背誦等輔導(dǎo)環(huán)節(jié)都由老師跟進(jìn)，還有在每學(xué)期初、中、末教師互相聽課等業(yè)務(wù)提高環(huán)節(jié)，這些教學(xué)環(huán)節(jié)已經(jīng)成為俄語專業(yè)教學(xué)的一大特色，我們會(huì)堅(jiān)決保持這些優(yōu)良傳統(tǒng)。

抓好課堂教學(xué)，提高教師教育能力和業(yè)務(wù)水平，是保證新辦專業(yè)教學(xué)質(zhì)量的根本保證。學(xué)科課程是學(xué)校教育的靈魂，在專業(yè)學(xué)科教育中如何組織、優(yōu)化課程是一項(xiàng)非常重要的工作，這需要對(duì)俄語這一特殊的學(xué)科有著非常清醒的認(rèn)識(shí)，也需要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的課程觀。課堂教學(xué)質(zhì)量是新辦專業(yè)教學(xué)質(zhì)量的核心，也是生存立定之本。

3 加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的專業(yè)思想教育

綜合本專業(yè)現(xiàn)有學(xué)生的情況來看，學(xué)生素質(zhì)差異較大，學(xué)生的理解能力、學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)的主動(dòng)性等方面差異較大，部分同學(xué)學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性較弱，專業(yè)思想不端正，有懶惰情緒，還有和其他專業(yè)學(xué)生攀比“輕松”的思想，更有一部分學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力差，不良的學(xué)習(xí)習(xí)慣影響專業(yè)學(xué)習(xí)。同一班級(jí)內(nèi)兩極分化現(xiàn)象嚴(yán)重，而且隨著年級(jí)越高差別也會(huì)越來越大，會(huì)給以后的教學(xué)帶來不利的影響，對(duì)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的質(zhì)量有一定的制約。因此，及時(shí)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的專業(yè)思想教育非常必要。

四 應(yīng)用型本科院校新辦俄語專業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建與實(shí)施

（一）對(duì)教師課堂教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)

1 同行評(píng)價(jià)

同行評(píng)教是教師教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的重要環(huán)節(jié)之一，是評(píng)價(jià)教學(xué)效果和反饋教學(xué)信息的一種有效手段，也是保證教學(xué)質(zhì)量和深化教學(xué)改革的重要措施。同行教師（這里指在一起工作的同事）評(píng)教是對(duì)教師教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)定的重要依據(jù)。積極開展同行教師評(píng)教，通過互評(píng)互助，強(qiáng)化教師的師德素質(zhì)、敬業(yè)精神，互助互學(xué)，協(xié)同促進(jìn)。同行評(píng)教能進(jìn)一步完善教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，準(zhǔn)確評(píng)價(jià)教師教學(xué)質(zhì)量，不斷提高教師的教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)新辦專業(yè)建設(shè)。

同行評(píng)教以專業(yè)為單位，以主干課為基礎(chǔ)，內(nèi)部建立切實(shí)可行的不定期、不通知的聽課制度，相關(guān)教師聽課后立即組織集體評(píng)議，公開討論。

2 學(xué)生評(píng)價(jià)

學(xué)生評(píng)教，就是學(xué)生對(duì)任課教師的教學(xué)態(tài)度、教學(xué)方法、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)效果、教學(xué)技能、教學(xué)組織安排、語言表達(dá)、板書、批改作業(yè)情況、作業(yè)量、輔導(dǎo)情況等進(jìn)行評(píng)價(jià)。學(xué)生評(píng)教目的在于傾聽學(xué)生的心聲，促進(jìn)教師不斷改進(jìn)教育教學(xué)方法，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性、創(chuàng)造性，使教育教學(xué)收到更好的效果。

3 專家評(píng)價(jià)

專家評(píng)教在整個(gè)評(píng)價(jià)體系中占有非常重要的地位。專家通常都是學(xué)術(shù)造詣深、教學(xué)水平高的教育和學(xué)術(shù)內(nèi)行。他們掌握教學(xué)的客觀規(guī)律和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，能有效地掌握評(píng)價(jià)尺度，對(duì)課程的性質(zhì)、內(nèi)容、特點(diǎn)、教學(xué)目標(biāo)及要求、相關(guān)學(xué)科國內(nèi)外最新發(fā)展動(dòng)態(tài)等都非常了解，使評(píng)價(jià)更加客觀、公正和嚴(yán)謹(jǐn)。

4 督導(dǎo)評(píng)價(jià)

教學(xué)督導(dǎo)是高校為了全面貫徹國家的教育方針、保證教學(xué)質(zhì)量、促進(jìn)學(xué)校發(fā)展而進(jìn)行的一種對(duì)教學(xué)工作的督導(dǎo)活動(dòng)。它通過對(duì)教學(xué)活動(dòng)全過程及其管理進(jìn)行檢查、監(jiān)督，掌握情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)進(jìn)行分析與指導(dǎo)，從而保證教學(xué)質(zhì)量。從本質(zhì)上講，教學(xué)督導(dǎo)的核心即為教學(xué)質(zhì)量管理。學(xué)校的中心工作是教學(xué)，教學(xué)的中心環(huán)節(jié)是課堂。教書育人，傳道授業(yè)，主要是在課堂教學(xué)過程中完成的。教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、教學(xué)水平、管理水平，都集中反映在課堂教學(xué)上。因此教學(xué)督導(dǎo)工作首先要聚焦課堂，以課堂教學(xué)為中心，發(fā)掘問題，開展工作。建議以專業(yè)為單位成立自己的督導(dǎo)小組，建立聽課制度，規(guī)定每學(xué)期每人應(yīng)完成的最低聽課時(shí)數(shù)，每次填寫聽課記錄，及時(shí)向教師和有關(guān)院系領(lǐng)導(dǎo)或負(fù)責(zé)人反饋意見。督導(dǎo)在聽課過程中，還兼顧教風(fēng)、學(xué)風(fēng)狀況調(diào)查，發(fā)現(xiàn)教學(xué)管理方面存在的問題。當(dāng)然，督導(dǎo)不是欽差大臣，在學(xué)校不可能到處跑，但只要抓住課堂不放松，就可以通過課堂把觸角伸向方方面面，開展督教、督學(xué)、督管理的工作。

5 領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)

學(xué)校、系部、教研室的教學(xué)管理人員也應(yīng)對(duì)教師的教學(xué)做出客觀評(píng)價(jià)，他們的作用是其他評(píng)價(jià)主體所不能替代的。這些管理人員對(duì)教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)目的比較了解，對(duì)各種教學(xué)信息比較敏感，對(duì)本部門的課程建設(shè)、教師素質(zhì)、改進(jìn)教學(xué)等方面情況非常了解，更能從發(fā)展的角度了解教師執(zhí)行教學(xué)計(jì)劃、進(jìn)行教學(xué)工作的情況，從而從整體上、宏觀上把握教師的教學(xué)態(tài)度和效果，掌握第一手資料，改進(jìn)教學(xué)工作，進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量。

（二）對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)

教師評(píng)學(xué)是為了促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展，促進(jìn)學(xué)生潛能、個(gè)性、創(chuàng)造性的發(fā)揮，使每個(gè)學(xué)生都具有自信心和持續(xù)發(fā)展的能力。作為教師應(yīng)客觀、合理地評(píng)價(jià)學(xué)生，探索出符合學(xué)生需要的更好的評(píng)價(jià)方式，讓學(xué)生得到更好的發(fā)展。教師對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)一般有以下幾種。

1 表現(xiàn)性評(píng)價(jià)

表現(xiàn)性評(píng)價(jià)是在20世紀(jì)90年代的美國興起的一種評(píng)價(jià)方式。它是在學(xué)生學(xué)習(xí)完一定的知識(shí)后，通過讓學(xué)生完成某一實(shí)際任務(wù)來評(píng)價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，包括表現(xiàn)性任務(wù)和對(duì)表現(xiàn)的評(píng)價(jià)。

它的評(píng)價(jià)方式有別于傳統(tǒng)的紙筆測(cè)驗(yàn)評(píng)價(jià)，是對(duì)學(xué)生能力行為進(jìn)行直接的評(píng)價(jià)。表現(xiàn)性評(píng)價(jià)的特點(diǎn)：

1）評(píng)價(jià)時(shí)要求學(xué)生演示、創(chuàng)造、制作或動(dòng)手做某事。

2）要求激發(fā)學(xué)生高水準(zhǔn)的思維能力和解題技能。

3）使用有意義的教學(xué)活動(dòng)作為評(píng)價(jià)任務(wù)。

4）喚起真實(shí)情景的運(yùn)用。

5）人工評(píng)分、人工評(píng)判而不是機(jī)器評(píng)分。

6）要求教師在教學(xué)和評(píng)價(jià)中擔(dān)任新的角色。

2 過程性評(píng)價(jià)

過程性評(píng)價(jià)就是“一種把每個(gè)評(píng)價(jià)對(duì)象個(gè)體的過去與現(xiàn)在進(jìn)行比較，或者把個(gè)體的有關(guān)側(cè)面相互進(jìn)行比較，從而得到評(píng)價(jià)結(jié)論的教學(xué)評(píng)價(jià)的類型”。其功能主要在于及時(shí)地反映學(xué)生學(xué)習(xí)中的情況，促使學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的過程進(jìn)行積極地反思和總結(jié)，而不是最終給學(xué)生下一個(gè)結(jié)論。說簡單點(diǎn)，就是把學(xué)生學(xué)習(xí)的過程及效果用量化的形式評(píng)價(jià)出來。比如說，上課回答問題，加分；主動(dòng)回答，加分；根據(jù)作業(yè)情況打分；根據(jù)小測(cè)驗(yàn)的情況打分，等等，這樣的評(píng)價(jià)，可以給學(xué)生提供表現(xiàn)自己所知所能的各種各樣的機(jī)會(huì)，幫助學(xué)生自我教育、自我進(jìn)步、建立自信。

3 發(fā)展性評(píng)價(jià)

發(fā)展性教學(xué)評(píng)價(jià)，是指評(píng)價(jià)不再僅僅是甄別和選拔學(xué)生，而是促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展，促進(jìn)學(xué)生潛能、個(gè)性、創(chuàng)造性的發(fā)揮，使每一個(gè)學(xué)生具有自信心和持續(xù)發(fā)展的能力。實(shí)施的關(guān)鍵是要求教師用發(fā)展的眼光看待每一個(gè)學(xué)生，核心是重視過程的總評(píng)價(jià)。多種形式結(jié)合的評(píng)價(jià)方式、評(píng)價(jià)手段，使評(píng)價(jià)的診斷和發(fā)展功能在整個(gè)學(xué)習(xí)過程中，既反映學(xué)生全程學(xué)習(xí)結(jié)果又成為促進(jìn)學(xué)生發(fā)展的有效手段

4 終結(jié)性評(píng)價(jià)

終結(jié)性評(píng)價(jià)指的是在教學(xué)活動(dòng)結(jié)束后為判斷其效果而進(jìn)行的評(píng)價(jià)。一個(gè)單元，一個(gè)模塊，或一個(gè)學(xué)期的教學(xué)結(jié)束后對(duì)最終結(jié)果所進(jìn)行的評(píng)價(jià)，都可以說是終結(jié)性評(píng)價(jià)。其目的是對(duì)學(xué)生階段性學(xué)習(xí)的質(zhì)量做出結(jié)論性評(píng)價(jià)，形式可以是給學(xué)生下結(jié)論或者分等。

終結(jié)性評(píng)價(jià)是檢測(cè)學(xué)生綜合運(yùn)用語言能力發(fā)展程度的重要途徑，也是反映教學(xué)效果，學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量的重要指標(biāo)表之一。如期末考試，結(jié)業(yè)考試等。

5 形成性評(píng)價(jià)

形成性評(píng)價(jià)是在外語教學(xué)活動(dòng)的過程中，為使活動(dòng)效果更好而不斷進(jìn)行的評(píng)價(jià)，能及時(shí)了解階段教學(xué)的結(jié)果和學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的進(jìn)展情況、存在問題等，以便及時(shí)反饋、及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)教學(xué)工作，獲得最優(yōu)化的教學(xué)效果。用于教學(xué)的形成性評(píng)價(jià)進(jìn)行得較頻繁，如一個(gè)章節(jié)或一個(gè)單元后的小測(cè)驗(yàn)。形成性評(píng)價(jià)一般又是絕對(duì)評(píng)價(jià)，即著重于判斷前期工作的達(dá)標(biāo)情況。

6 總結(jié)性評(píng)價(jià)

總結(jié)性評(píng)價(jià)又稱“事后評(píng)價(jià)”，一般是在教學(xué)活動(dòng)告一段落后，為了解教學(xué)活動(dòng)的最終效果而進(jìn)行的評(píng)價(jià)。學(xué)期末或?qū)W年末進(jìn)行的各科考試、考核都屬于這種評(píng)價(jià)，其目的是檢驗(yàn)學(xué)生的學(xué)業(yè)是否最終達(dá)到了各科教學(xué)目標(biāo)的要求。總結(jié)性評(píng)價(jià)重視的是結(jié)果，借以對(duì)被評(píng)價(jià)者做出全面鑒定，區(qū)分出等級(jí)，并對(duì)整個(gè)教學(xué)活動(dòng)的效果做出評(píng)定。

總結(jié)性評(píng)價(jià)注重考察學(xué)生掌握某門學(xué)科的整體程度，概括水平較高，測(cè)驗(yàn)內(nèi)容范圍較廣，常在學(xué)期中或?qū)W期末進(jìn)行，次數(shù)較少。

綜上所述可見，我校新辦俄語專業(yè)，嚴(yán)把教學(xué)質(zhì)量關(guān)，在實(shí)施教學(xué)過程中，為保證學(xué)生的學(xué)習(xí)成果，以上六種對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)方式綜合運(yùn)用。

五 余論

綜上所述，保證教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵，在于教學(xué)管理規(guī)范化，而當(dāng)前高校各教學(xué)部由于種種原因，存在的主要問題是機(jī)構(gòu)不夠健全、人員不夠?qū)I(yè)、理念不夠深入、制度不夠規(guī)范、機(jī)制不夠順暢。改進(jìn)的主要措施是以系為單位，建立教學(xué)督導(dǎo)組，實(shí)施系級(jí)教學(xué)過程的質(zhì)量監(jiān)控；建立健全的教學(xué)檢查制度、教學(xué)督導(dǎo)制度、學(xué)生教學(xué)信息員制度、學(xué)生評(píng)教制度、聽課和查課制度、教學(xué)工作考核制度、教學(xué)信息反饋機(jī)制、教學(xué)效果獎(jiǎng)懲機(jī)制等。

健全的質(zhì)量保障體系能夠確保新辦俄語專業(yè)建設(shè)的正常運(yùn)行，各教學(xué)環(huán)節(jié)制度的嚴(yán)格執(zhí)行，形成了良好的教風(fēng)和學(xué)風(fēng)，只有教學(xué)質(zhì)量有保障，才能實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)的目標(biāo)。

總之，教學(xué)質(zhì)量保障體系構(gòu)建和教學(xué)管理規(guī)范化建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程，需要制定規(guī)劃，分步實(shí)施，常抓不懈。

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