錢昆

摘要：現(xiàn)代傳播技術(shù)迅猛發(fā)展，每一個(gè)企業(yè)都需要做到與時(shí)俱進(jìn)，能夠利用多種平臺和多方渠道讓本企業(yè)的文化能獲得廣泛傳播，進(jìn)而最大程度的發(fā)揮出企業(yè)文化的作用。本文首先就構(gòu)建企業(yè)文化立體式傳播的必要性進(jìn)行了簡要闡述，接著介紹了企業(yè)文化傳播的主要構(gòu)成要素，最后提出了微信營銷模式下企業(yè)進(jìn)行企業(yè)文化立體式傳播模式的主要策略，旨在能夠全面提升我國企業(yè)在利用微信營銷模式傳播企業(yè)文化的整體水平。

關(guān)鍵詞：微信營銷模式；企業(yè)文化；立體式；傳播

在現(xiàn)代企業(yè)不斷發(fā)展的過程中，企業(yè)文化早已經(jīng)成為了企業(yè)經(jīng)營活動中的一種行為習(xí)慣，同時(shí)也是一個(gè)企業(yè)共同信奉的價(jià)值觀準(zhǔn)則，其包括了一些信念符號、意識形態(tài)等。一個(gè)企業(yè)想要得到長久發(fā)展，就必須擁有自己區(qū)別于其他企業(yè)所特有的企業(yè)文化。這種企業(yè)文化在企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展過程中無處不在，并在潛移默化中不斷地提升著企業(yè)的市場競爭力，同時(shí)也為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展提供著助力。

一、構(gòu)建企業(yè)文化立體式傳播的必要性

一個(gè)企業(yè)的文化對于企業(yè)的發(fā)展極其重要，其是企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)、價(jià)值理念和企業(yè)文化的合體，正確的企業(yè)文化可以為企業(yè)的發(fā)展指明方向，并能夠充分調(diào)動員工的工作積極性，為企業(yè)的發(fā)展提供動力。事實(shí)上，許多企業(yè)早已意識到企業(yè)文化廣泛傳播的重要性，但在過程中進(jìn)行傳播的方式和效果始終不理想，特別是在對外傳播方面的效果更是不盡人意。

伴隨著時(shí)代的迅速發(fā)展，新媒體受到了越來越廣泛的應(yīng)用，而受眾的接受習(xí)慣也隨之發(fā)生了巨大的變化。在這樣的背景下，企業(yè)需要建立適合自己發(fā)展的立體式傳播系統(tǒng)，因?yàn)榱Ⅲw式傳播體系能夠通過多種渠道讓企業(yè)文化實(shí)現(xiàn)更大程度上的傳播。

二、企業(yè)文化傳播的構(gòu)成要素分析

（一）人

企業(yè)文化傳播的最主要要素就是人。其中既包括信息的發(fā)送者，也包含了信息的接受者。在現(xiàn)代企業(yè)文化傳播過程中，企業(yè)的員工既是企業(yè)文化的發(fā)送者，也同樣是企業(yè)文化的接受者。其共同努力，促進(jìn)了企業(yè)文化的廣泛傳播。

（二）企業(yè)文化信息本身

企業(yè)文化信息本身是現(xiàn)代企業(yè)文化傳播中的一個(gè)重要因素。其一般所傳播的信息包括信息本身的意義及其所附加符號的意義。其中意義指的是人類對于自然事物或者是社會事物的認(rèn)知情況。而符號就是在表達(dá)信息內(nèi)容過程中的一種載體，是傳播信息的一項(xiàng)不可缺少的環(huán)節(jié)。

現(xiàn)代企業(yè)文化能夠利用各種編碼將文化信息翻譯成語言或者是圖像信息。同時(shí)，由于各個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化傳播主體和客體有著較大的差別，所以各個(gè)符號所表達(dá)的含義也存在著較大的差異，因此使用者在接受信息時(shí)應(yīng)該對這點(diǎn)引起注意。

（三）傳播媒介

現(xiàn)如今，傳播媒介是企業(yè)文化傳播中一個(gè)不可或缺的環(huán)節(jié)。傳播媒介作為企業(yè)文化信息的承載者將傳播過程中的主體和客體進(jìn)行了相互連接。當(dāng)前，各種社會系統(tǒng)、表達(dá)工具等都屬于傳播媒介的范疇。而因?yàn)檫@些媒介大都屬于社會的一個(gè)組成部分，其不可避免地會受到國家相關(guān)政策、法律法規(guī)等方面的影響和制約。

（四）傳播環(huán)境

傳播環(huán)境是現(xiàn)代企業(yè)文化賴以生存的一個(gè)基本條件。其主要是對現(xiàn)代企業(yè)文化傳播行為所產(chǎn)生的直接或者是間接的影響。廣義上講，傳播環(huán)境還包括傳播的各種主體和客體所出的社會環(huán)境。

（五）信息反饋

信息反饋也是企業(yè)文化傳播過程中一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。信息反饋指的是信息接收者對其接收到的信息所作出的反映，也同時(shí)對文化傳播起著反作用力。同時(shí)，在傳播活動中，積極的信息反饋能夠?qū)ζ髽I(yè)文化起到有效的調(diào)整作用。例如，制度規(guī)范的相應(yīng)調(diào)整與人員的合理配置等都屬于信息反饋的范疇。

（六）傳播效果

現(xiàn)代企業(yè)文化傳播必然會產(chǎn)生相應(yīng)的傳播效果。而傳播效果按照影響程度的不同可以分為認(rèn)知層面、態(tài)度層面和行為層面。而一個(gè)完備的傳播效果往往需要經(jīng)過很長的時(shí)間才能完成。傳播活動自身具有特有的影響力，這種影響力隨著傳播活動的開展而不斷進(jìn)行著變化，這種變化可能是意識的變化，也可能是行為或者是認(rèn)識的變化。

三、微信營銷模式下企業(yè)文化的立體式傳播模式

（一）微信搭橋，引導(dǎo)企業(yè)員工認(rèn)知

現(xiàn)代企業(yè)在進(jìn)行企業(yè)文化立體式傳播的探索過程中，可以首先成立一支能夠進(jìn)行企業(yè)文化傳播的隊(duì)伍。這支隊(duì)伍的構(gòu)成應(yīng)該以年輕人為主，且都盡量選擇一些文化水平較高、接受能力較強(qiáng)的企業(yè)員工。公司可以對這批員工進(jìn)行相應(yīng)的專業(yè)培訓(xùn)，讓他們在豐富自身業(yè)務(wù)能力的同時(shí)，接受一些關(guān)于專業(yè)媒體團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)。在這個(gè)培訓(xùn)中可以對微信的傳播原理進(jìn)行重點(diǎn)的學(xué)習(xí)，并對各種環(huán)境下企業(yè)文化創(chuàng)新性的影響進(jìn)行全方位的認(rèn)識；其次，各個(gè)企業(yè)可以利用微信傳播平臺對企業(yè)文化予以廣泛的傳播，使企業(yè)員工能夠迅速地獲得各種信息，例如，企業(yè)可以建立一些微信群，利用微信群對企業(yè)的各項(xiàng)活動進(jìn)行廣泛宣傳，讓每個(gè)員工都能夠?qū)ζ髽I(yè)近期的活動和決策有著清晰地了解。同時(shí)，還能夠使企業(yè)內(nèi)部之間消除等級差別，讓全體員工對企業(yè)的各種信息都能夠了然于心。

（二）微信互動，提升企業(yè)員工的認(rèn)同

企業(yè)在進(jìn)行企業(yè)文化立體式傳播的過程中，可以通過微信平臺為企業(yè)的員工傳播正能量。例如，可以由公司的團(tuán)委進(jìn)行牽頭，委派公司的一些青年團(tuán)員展開一系列的調(diào)研工作和資料收集工作。然后以公司的先進(jìn)員工為原型，拍攝一部內(nèi)部的微電影。并通過微信的方式在公司內(nèi)部進(jìn)行電影宣傳，也同時(shí)為其他員工樹立一個(gè)榜樣人物；其次，企業(yè)可以建立各種形式多樣是微信群，定期對企業(yè)中的各種文化進(jìn)行廣泛地宣傳。也可以利用這些微信群對員工最感興趣的問題進(jìn)行收集。通過微信群，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的距離變小了，互動也能變得更加頻繁。

（三）微信共情，促進(jìn)企業(yè)員工的融入

企業(yè)在進(jìn)行企業(yè)文化的立體式傳播過程中，首先應(yīng)該對員工的自我價(jià)值給予充分地認(rèn)可和尊重，并引導(dǎo)他們進(jìn)行有效的自我管理和自我創(chuàng)造?？梢岳梦⑿牌脚_向企業(yè)員工發(fā)送關(guān)于企業(yè)文化的語音、文字宣傳或者是圖片視頻等信息。由于微信現(xiàn)在經(jīng)成為了大家最為廣泛使用的社交軟件，因此利用微信傳播的方式進(jìn)行企業(yè)文化傳播能讓員工第一時(shí)間知曉，并在這種潛移默化的過程中受到熏陶。此外，利用微信點(diǎn)對點(diǎn)的方式傳播企業(yè)文化，能夠使傳播的效果和效率達(dá)到最佳水平。同時(shí)，微信本身發(fā)送信息方式具有多樣性，這能夠使企業(yè)員工在接受企業(yè)文化的過程中感受到更多的趣味性，這樣宣傳企業(yè)文化的方式顯然才是適合時(shí)代發(fā)展需求的方式。

結(jié)束語

現(xiàn)代企業(yè)要想得到健康穩(wěn)定的發(fā)展，長久、持續(xù)的企業(yè)文化便成為了企業(yè)必不可少的支撐內(nèi)容。因?yàn)?，一個(gè)企業(yè)良好的文化氛圍不但能夠使得企業(yè)在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟，還能使企業(yè)獲得更多的社會認(rèn)同感。在新媒體時(shí)代下，企業(yè)可以有效地利用微信等新型得營銷模式對企業(yè)文化進(jìn)行立體式的傳播和宣傳，讓企業(yè)文化的宣傳模式變得多樣化和立體化，也能使員工通過對企業(yè)文化的理解與企業(yè)變得更加親近，進(jìn)而愿意貢獻(xiàn)出自己的力量為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展提供助力。（作者單位：廣州松田職業(yè)學(xué)院）

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