摘 要：以某一型號液晶彩色電視機為例，圍繞新版《家用和類似用途設(shè)備、音視頻設(shè)備、信息技術(shù)設(shè)備產(chǎn)品強制性認證工廠檢查要求》中第5條“例行檢驗、確認檢驗和現(xiàn)場見證/目證試驗”的檢查目的、涉及的檢查內(nèi)容、工廠檢查中的樣本策劃和審核方法，以及針對審核中出現(xiàn)的問題說明該問題的判定原則進行了論述。

關(guān)鍵詞：產(chǎn)品認證；信息技術(shù)；確認檢驗；工廠檢查；樣本

1 概述

1.1 產(chǎn)品認證的發(fā)展

產(chǎn)品認證活動起源于商品經(jīng)濟初期。當一個工匠謀求客戶相信其產(chǎn)品符合某種或幾種規(guī)格時就產(chǎn)生了原始的認證活動，早期這些產(chǎn)品認證相互之間沒有聯(lián)系，其檢驗和試驗的方法也不規(guī)范。到了19世紀中葉，蒸汽機的普遍使用和電的商業(yè)化，與蒸汽機配套的鍋爐的爆炸引起的毀房、沉船、傷人事故接連不斷；分配電能的控制器、傳輸電能的電線電纜、用電器具所引起的電氣火災(zāi)、觸電傷亡事故頻頻發(fā)生。所有這一切迫使人們在購買、使用這些產(chǎn)品時關(guān)注自身的安全利益，同時也引起一些國家政府、議會等機構(gòu)的重視。為保護人身和財產(chǎn)安全，這些國家的相關(guān)機構(gòu)開始制定法律或技術(shù)法規(guī)，規(guī)定電器、電線電纜、鍋爐等工業(yè)產(chǎn)品必須符合行業(yè)或政府規(guī)定的要求，并按程序批準才能為市場所接受，從而出現(xiàn)了現(xiàn)代意義上的強制性產(chǎn)品認證制度。

1.2 產(chǎn)品認證的作用

（1）政府可將產(chǎn)品認證作為貫徹標準和有關(guān)安全法規(guī)的有效措施，對產(chǎn)品質(zhì)量進行有效的管理；通過產(chǎn)品認證，使制造商從獲證之前自發(fā)執(zhí)行標準，轉(zhuǎn)變?yōu)楂@證之后自覺地接受認證標準，并承擔自身的質(zhì)量責任。（2）通過產(chǎn)品認證，規(guī)范了制造商的生產(chǎn)活動，提高了制造商的制造水平，從而大大減少了由于產(chǎn)品質(zhì)量問題而造成消費者或社會相關(guān)方的人身傷害及財產(chǎn)損失，從源頭上保證了顧客和社會的利益。（3）由于認證的產(chǎn)品都加貼認證標志，對顧客予以明示，這樣顧客可以放心購買，利益得到保障。（4）產(chǎn)品認證作為國際貿(mào)易中普遍被接受和使用的證明手段，通過產(chǎn)品認證，制造商可得到包括國際市場的認可，進一步提高國際市場地位，增強產(chǎn)品的國際競爭力。

2 檢查目的

（1）確保工廠建立并保持文件化的程序，對產(chǎn)品的例行檢驗和確認檢驗進行控制，以保證產(chǎn)品滿足規(guī)定的要求。

（2）規(guī)范工廠例行檢驗和確認檢驗的實施和記錄的具體要求，以保證產(chǎn)品檢驗過程的規(guī)范性和產(chǎn)品的可追溯性。

（3）通過現(xiàn)場見證/目證試驗，確認企業(yè)檢驗人員、檢驗設(shè)備以及認證產(chǎn)品等是否能夠符合檢驗要求，同時可確認產(chǎn)品的一致性。

3 檢查項目、內(nèi)容及檢查方法（含樣本策劃）

按檢查內(nèi)容涉及的要素為5.1、5.2、5.3、5.4，檢查過程以要素為檢查線路，檢查抽取的樣品、樣本為目前量產(chǎn)的認證產(chǎn)品。

（1）與檢驗部門負責人交談，了解相關(guān)產(chǎn)品、人員、檢驗過程的相關(guān)信息，并做適當記錄。

（2）（涉及5.1，5.2，5.3條款）：a.檢查例行檢驗和確認檢驗文件的有無，并記錄例行檢驗和確認檢驗文件的名稱/編號；b.查閱目前量產(chǎn)型號的液晶彩色電視機的相關(guān)例行檢驗和確認檢驗文件以及使用說明書各1份，查閱文件的相關(guān)內(nèi)容（重點關(guān)注安全與電磁兼容檢驗項目、抽樣方案、檢測技術(shù)要求、頻次、放行準則，同時關(guān)注檢驗文件中對各檢驗項目及其要求均不得低于認證實施規(guī)則的相關(guān)要求）；c.觀察產(chǎn)品例行檢驗過程的實施情況，同時對相關(guān)檢驗人員進行詢問，并記錄；d.詢問、查閱確認檢驗的實施情況，并做記錄。

（3）（涉及5.2條款）a.查閱近1年內(nèi)的入庫臺賬，抽查上述臺賬中涉及到的整機檢驗記錄8-12份，并做記錄；b.重點檢查記錄中關(guān)于安全檢驗項目，如可觸及件的危險帶電情況、電源線和插頭的破損情況、電源電壓選擇、接地電阻、絕緣電阻、抗電強度等項目的檢驗記錄。

（4）（涉及5.3條款）a.查閱近1年內(nèi)的認證產(chǎn)品確認檢驗報告（企業(yè)檢測報告、國抽、地抽、委托實驗室、CCC型式試驗等）；b.并詢問負責人了解相關(guān)情況，重點檢查確認檢驗報告的時間、確認檢驗頻次、確認產(chǎn)品的類別、檢驗項目、檢測結(jié)果和檢測簡論等；c.同時還要注意檢查委托檢驗機構(gòu)的資質(zhì)、檢驗?zāi)芰Φ南嚓P(guān)信息；d.針對企業(yè)確認檢驗的項目，可通過詢問檢驗人員、查看檢驗設(shè)備等方面確認企業(yè)的確認檢驗?zāi)芰κ欠穹险J證規(guī)定的要求。

（5）（涉及5.4條款）在檢測線的末端待入庫的合格整機中隨機抽取1臺整機，根據(jù)現(xiàn)場實際情況指定接地電阻、絕緣電阻、抗電強度3個試驗項目，現(xiàn)場見證/目證由工廠檢驗員進行的實施過程，并做相關(guān)記錄。

4 發(fā)現(xiàn)問題與判定原則

（1）檢查發(fā)現(xiàn)：“該工廠提供了1份最近的認證產(chǎn)品確認檢驗報告，報告出具時間是2013間3月12日，而該次工廠檢查的日期是2014年4月10日?！?/p>

（2）不符合：條款5.3中“工廠應(yīng)組織實施認證產(chǎn)品確認檢驗，其檢驗頻次、項目、要求應(yīng)不低于強制性認證實施規(guī)則的規(guī)定?！睂嵤┮?guī)則中要求確認檢驗頻次為“一次/年或一次/批”，其中一次/批不應(yīng)少于一次/年。

（3）判定：一般不符合。

5 致謝

通過對新版《家用和類似用途設(shè)備、信息技術(shù)、音視頻設(shè)備產(chǎn)品強制性認證工廠檢查要求》的學(xué)習(xí)與研究，使我受益匪淺。感謝中國質(zhì)量認證中心石俊偉、閔靜兩位老師的指導(dǎo)，也感謝CQC培訓(xùn)中心工作人員的大力支持。

參考文獻

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[2]中華人民共和國認證認可條例[S].2003-09-03.

[3]家用和類似用途設(shè)備、音視頻設(shè)備、信息技術(shù)設(shè)備產(chǎn)品強制性認證工廠檢查要求[S].新版.

[4]強制性產(chǎn)品認證管理規(guī)定[S].2009-07-03.

作者簡介：徐結(jié)海（1967-），男，南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院教師，副教授、高級工程師。