陳曉亮 陳國生

摘 要：大湘南旅游圈業(yè)已成型，但時間結(jié)構(gòu)模式有待進(jìn)一步創(chuàng)新，從對大湘南旅游圈季節(jié)性（時間）強(qiáng)度指數(shù)（R）和高峰指數(shù)（Pn）及衡山旅游區(qū)的客源時間結(jié)構(gòu)分析來看，目前大湘南旅游圈的強(qiáng)度指數(shù)和高峰指數(shù)值都偏低，有必要通過調(diào)整其經(jīng)營戰(zhàn)略和營銷策略，主動引導(dǎo)市場，主動調(diào)節(jié)客源市場時間結(jié)構(gòu)，使之趨于合理化，從而有力地推動大湘南旅游的組團(tuán)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：大湘南 旅游時間結(jié)構(gòu) 季節(jié)性強(qiáng)度指數(shù) 需求高峰系數(shù)

中圖分類號：F592.7 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1004-4914（2015）04-176-02

大湘南旅游圈最早于2004年提出，于2010年4月13日正式成立，其范圍主要包括衡陽、郴州、永州三個地級市，同時也涉及到了株洲的兩個縣市。這一旅游圈的建立是繼大湘西旅游圈開發(fā)成功之后，湖南省旅游資源組團(tuán)發(fā)展的又一嘗試。四年多來，合作各方不斷完善合作機(jī)制，共同進(jìn)行旅游營銷和品牌塑造活動，努力探索無障礙旅游區(qū)的設(shè)立，形成了以多條品牌旅游線路，促進(jìn)了四地市旅游業(yè)的快速發(fā)展。但是，在發(fā)展過程中逐漸出現(xiàn)了一系列的問題。因此，我們有必要對其進(jìn)行研究和分析，對其時間結(jié)構(gòu)加以分析，找出其內(nèi)在規(guī)律。

一、大湘南旅游時間結(jié)構(gòu)分析

1.大湘南旅游季節(jié)性強(qiáng)度指數(shù)。季節(jié)（時間）指數(shù)法就是以數(shù)據(jù)資料隨時間序列變化而呈現(xiàn)出的規(guī)律，來對未來的旅游市場進(jìn)行預(yù)測的統(tǒng)計方法。{1}這種方法的前提是必須非常熟悉旅游市場在不同季節(jié)如何變動，我們?nèi)绻軌蛘莆者@個規(guī)律，那么對于旅游產(chǎn)品的市場需求量變化就可以做出科學(xué)的預(yù)測。

旅游需求的時間分布因為旅游的季節(jié)性而出現(xiàn)了疏密分布，因此，我們可以根據(jù)季節(jié)性強(qiáng)度指數(shù)R來對其進(jìn)行定量分析，公式如下：

在這個公式當(dāng)中，R是旅游的市場需求的時間分布指數(shù)，而xi則是1-12月游客量分別在全年游客量當(dāng)中所占的比例。R值越大，則旅游淡旺季越明顯；反之，則旅游需求量的時間分布越穩(wěn)定。{2}

表2中的強(qiáng)度系數(shù)就是根據(jù)公式（1）和表1計算出來的。從這些數(shù)據(jù)來看，大湘南旅游隨時間變化較大，而且季節(jié)性強(qiáng)度指數(shù)有明顯的上升趨勢，這表明該區(qū)域在旅游旺季旅游客源大幅攀升，淡季和旺季之間差別較大。綜合四年的數(shù)據(jù)來看，整個第一季度、6月、9月和12月是該地區(qū)的旅游淡季，其余各月均為旺季，而淡旺季變化不太顯著。這應(yīng)該是由該地區(qū)地理位置和紅色旅游、民族特色旅游的性質(zhì)決定的，該地位于我國中南部地區(qū)，一年四季氣候相對溫和，而且紅色旅游和民族特色旅游也不易受氣候變化的影響。

2.大湘南旅游市場需求高峰指數(shù)。高峰指數(shù)也可以反映旅游需求與時間之間的關(guān)系，指的是與其他時期相比，特定時段內(nèi)通過旅游設(shè)施來游覽某景點的趨勢，一般用字母Pn來表示，計算公式是

在這個公式當(dāng)中，Pn、V1、Vn分別代表高峰指數(shù)、旅游景點旺季游客數(shù)量、第n個時期的游客數(shù)量，而n用以區(qū)分不同的參考時段。

在此，我們以大湘南旅游圈核心衡陽市2013年度的游客數(shù)量為例進(jìn)行說明，其游客數(shù)量按月分布情況，我們可以從衡陽統(tǒng)計信息網(wǎng)上查詢到，如表3所示，游客最多的時候是8月份，數(shù)量為424.70萬人；游客最少的時候是1月份，數(shù)量為116.77萬人。我們選擇n=6代表全年各月的中點，由公式（2）計算如下：

高峰指數(shù)為5.02，表示衡陽市旅游設(shè)施效益在2013年8月份是最高的。我們可以用同樣的方法，計算得出郴州、永州的高峰指數(shù)，限于篇幅，在此就不再贅述。

二、大湘南旅游圈旅游客源時間分析

大湘南旅游圈的三個地級市是湖南旅游發(fā)展之中最具歷史同時又發(fā)展緩慢的地區(qū)，在這里有我國歷史上頗具影響力的歷史文化勝地南岳衡山、九嶷山舜商陵和郴州蘇仙嶺，擁有12個國家級保護(hù)單位、35個省級保護(hù)單位；這里山巒、迭蕩，自然優(yōu)美，且不說南岳衡山、蘇仙嶺和九嶷山的大名，就是回雁峰、東江湖、陽明山等地的風(fēng)景也沁人心脾；此外，這里還聚集著眾多的少數(shù)民族，形成了不同民族共融發(fā)展的奇特景象。自從改革開放以來，我國各地旅游業(yè)發(fā)展迅速，但是湘南旅游圈內(nèi)的三地市并沒有借勢而上，反而逐漸地淪落為湖南旅游業(yè)的第二梯隊?！按笙婺下糜稳Α钡奶岢雠c成立，正是為了通過資源整合的方式，充分發(fā)揮湘南旅游的歷史優(yōu)勢、自然優(yōu)勢和人文優(yōu)勢，進(jìn)一步挖掘這一區(qū)域的旅游潛力。從近幾年的發(fā)展來看，大湘南旅游已經(jīng)逐漸受到人們的關(guān)注，但地區(qū)之間的發(fā)展并不均衡，比較有影響力的品牌旅游線路并未呈現(xiàn)出集團(tuán)化發(fā)展的趨勢。眾多的旅游區(qū)當(dāng)中，南岳依然是一支獨秀。因此，大湘南旅游圈客源時間分析，選取衡山旅游區(qū)作為樣本是最好不過了。以下筆者就以衡山八大景區(qū)為例，對大湘南旅游圈進(jìn)行分析和討論。

1.衡山八大景區(qū)時間分布指數(shù)分析。根據(jù)衡陽市旅游局公布的數(shù)據(jù)，結(jié)合公式（1），我們可以得出衡山旅游區(qū)祝融峰、麻姑仙境等八大景區(qū)的強(qiáng)度指數(shù)，如表4所示。

從表4中，我們可以看到，總體上來說，祝融峰、南天門、水簾洞、南岳忠烈祠等四個景區(qū)的R值呈下降趨勢，而麻姑仙境、南岳大廟、穿巖詩林等三個景區(qū)的R值呈呈上升趨勢；藏經(jīng)殿由于游客量統(tǒng)計數(shù)據(jù)不全，不便比較，但從歷年來看，比較穩(wěn)定，主要是因為該景點旅游資源特殊（以佛教信徒為主），形成了相對穩(wěn)定的客源。

在這八個景區(qū)當(dāng)中，穿巖詩林R值最大，排第一位，淡季和旺季也有明顯差異。穿巖詩林以當(dāng)代書法名家書寫的40余首歌詠南岳的詩詞為基礎(chǔ)，將三清橋、石浪臺等自然景觀和人文景觀融合為一體，但這些主要是觀賞性景觀，對游客的吸引力有限，旅游客源時間結(jié)構(gòu)并不理想。南岳大廟R值排第二位，被譽為“江南第一廟”、“南國故宮”，屬佛道共存建設(shè)，在我國寺廟當(dāng)中堪稱一絕，特別是每年八月十五的大型廟會，東南亞、日本等國外的佛教界人士也會不辭勞苦前來朝拜。南天門R值排名第三位，雖然游客量并不小，也沒的明顯的淡旺季，但主要是因為這里是去往衡山主峰的必經(jīng)之路，紫蓋峰、煙霞峰、天柱峰、碧羅峰都可以從這里到達(dá)。南岳忠烈祠R值排名第四位，該景區(qū)屬人文旅游景點，是我國大陸唯一紀(jì)念抗日陣亡將士的大型烈士陵園，但由于景觀過一單一，參與性不強(qiáng)，也沒有形成合理的旅游客源時間結(jié)構(gòu)，以學(xué)生為主要客源，旺季集中在7月、8月、10月，正好與學(xué)生暑假和“十一”小長假相吻合。水簾洞景區(qū)R值也較小，與歷年相比出現(xiàn)了下降趨勢，排名第五位，屬人文自然復(fù)合景區(qū)，但偏重于自然景觀，屬于衡山四奇之一，由于特殊的景致，使其沒有表現(xiàn)出較大的淡季和旺季差異。藏經(jīng)殿景區(qū)R值排名第六位，原名“小般若禪林”，始建于南朝陳光大二年，歷史悠久，建筑和風(fēng)景獨俱一格，其客源以佛教信徒和宗教人士為主。麻姑仙境R值變化較大，排第七位，該景區(qū)依托“福如東海，壽比南山”的祝壽辭和“點石成景，引水造景、修路出景、植樹添景”的造景手法是其主要亮點。祝融峰景區(qū)R值排名第八位，變化強(qiáng)度不大，這主要是因為該景區(qū)位于衡山主峰，且有“南岳四絕之首”之稱，相比其他景區(qū)知名度要高一些，而且這里分布有老圣殿、上封寺、望月臺、南天門、會仙橋等景點，對大、中、小尺度的客源都有一定的吸引力。

2.衡山旅游區(qū)旅游客源高峰指數(shù)。將衡山旅游區(qū)2012年和2013年各月的旅客數(shù)量代入公式（1），我們可以得到八個景區(qū)2012和2013年的高峰指數(shù)，如表5所示。

從表5來看，總體上來說，祝融峰、南天門、水簾洞、南岳忠烈祠等四個景區(qū)的高峰指數(shù)存在下降趨勢，而麻姑仙境、南岳大廟、穿巖詩林三個景區(qū)高峰指數(shù)略有上升。而其中祝融峰景區(qū)的高峰指數(shù)最小，表明客源市場分散，淡旺季差異不大，時間結(jié)構(gòu)較合理。其他景區(qū)的高峰指數(shù)較大，則表明時間結(jié)構(gòu)不太合理，存在明顯的淡季和旺季。{3}

顯然。從衡山旅游區(qū)來看，R和Pn都比整個旅游圈要高，表現(xiàn)出了明顯的淡季和旺季，客源市場時間結(jié)構(gòu)也不合理。自從提出大湘南旅游圈以來，衡陽、郴州和永州三地市采取旅游資源整合的方式向外界推介湘南旅游資源，但并沒有見到應(yīng)有的效果，其中最主要的原因是過于重視組團(tuán)游覽的客源開發(fā)，而參團(tuán)游客受時間限制，只能隨團(tuán)走馬觀花地看，甚至是一路攀登到祝融峰，而無暇顧及其他景點。衡山整個旅游區(qū)的各景點經(jīng)營效益都采取的是與整個旅游區(qū)游客總量掛鉤的方法計算，按協(xié)議比例坐地分成，吃大鍋飯，這使得所有的工作人員工作積極性受到壓制，整個旅游區(qū)的市場引導(dǎo)力也有所損失，有必要通過調(diào)整其經(jīng)營戰(zhàn)略和營銷策略，主動引導(dǎo)市場，主動調(diào)節(jié)客源市場時間結(jié)構(gòu)，使之趨于合理化。

[基金：湖南省自然科學(xué)基金項目《旅游圈形成的機(jī)理、模式與協(xié)調(diào)機(jī)制研究——以“大湘南”旅游圈為例》（編號：2015JJ6031）]

注釋：

{1}郭秀英，等.季節(jié)性波動時間序列預(yù)測的分解季節(jié)指數(shù)法研究[J].數(shù)理統(tǒng)計與管理，2000.6

{2}趙鑫，等.四川省游客流時間分布特征及成因分析[J].資源開發(fā)與市場，2012.12

{3}王成，等.麗江“大玉龍”旅游景區(qū)客源需求時間結(jié)構(gòu)定量研究[J].保山學(xué)院學(xué)報，2013.2

（作者單位：1.湖南工學(xué)院旅游與設(shè)計規(guī)劃研究所 湖南衡陽 421002；2.中南林業(yè)科技大學(xué)商學(xué)院 湖南長沙 410004）

[作者簡介：陳曉亮（1983-），男，湖南常寧人，講師、碩士，主要從事區(qū)域經(jīng)濟(jì)與旅游管理研究；陳國生（1965-），男，湖南常寧人，所長、二級教授、博士；碩士生導(dǎo)師，主要從事區(qū)域經(jīng)濟(jì)與旅游管理研究。]

（責(zé)編：若佳）