張富

課堂問題行為是指在課堂中那些違反課堂規(guī)則的、影響課堂教學(xué)秩序的行為。課堂問題行為針對(duì)基礎(chǔ)教育課堂來講其作用是消極的、負(fù)面的。據(jù)筆者觀察，當(dāng)前基礎(chǔ)教育課堂中課堂問題行為有諸多方面的表象。有的學(xué)生上課時(shí)看課外書、玩手機(jī)、睡覺、做與課堂無關(guān)的事情等等；有的教師在課堂上接打電話、衣著不得體，說與課堂教學(xué)內(nèi)容無關(guān)的事情等等諸如此類現(xiàn)象，都屬于課堂問題行為范疇。這些現(xiàn)象在當(dāng)前基礎(chǔ)教育課堂中經(jīng)常會(huì)發(fā)生，因此，課堂問題行為具有一定的普遍性，對(duì)教師和學(xué)生來講都是至關(guān)重要的問題。

一、課堂問題行為的成因

根據(jù)筆者調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，課堂問題行為的發(fā)生源于學(xué)生教師家庭社會(huì)環(huán)境等諸多因素，概括起來，主要有以下三個(gè)方面：

1. 學(xué)生自身因素方面。第一是學(xué)生身心方面的因素。大多數(shù)情況下，學(xué)生的課堂問題行為的發(fā)生是由學(xué)生其內(nèi)在因素引起的，主要是源于學(xué)生在生活中所經(jīng)歷的挫折等諸因素。日常生活中，部分中學(xué)生往往由于學(xué)習(xí)成績(jī)較差、生生和師生關(guān)系不夠和諧等，都會(huì)產(chǎn)生挫折感，長(zhǎng)期處于集體的邊緣，久之便引發(fā)其孤獨(dú)、焦慮甚至遷怒等諸多不良情緒的反應(yīng)。課堂上，在一定條件下這些不良情緒，就可能誘發(fā)或演化為課題問題行為。第二是性別因素。男孩多好動(dòng)，性格外向，一般自我管控能力差，容易產(chǎn)生外向性問題行為。女生則不然，較之男生要少得多。第三就是生理因素。學(xué)生在視覺、聽覺和表達(dá)等方面的有一定障礙；處于青春發(fā)育期的學(xué)生也有時(shí)會(huì)處于緊張、疲勞和營(yíng)養(yǎng)不良等狀態(tài)之中，這些都會(huì)影響學(xué)生的情緒和行為，進(jìn)而極易誘發(fā)課堂問題行為的發(fā)生。這方面因素在日常學(xué)習(xí)生活中往往被忽略，教師也應(yīng)當(dāng)予以相當(dāng)關(guān)注與校正。另外，腦功能輕微失調(diào)也會(huì)造成學(xué)生活動(dòng)過度，進(jìn)而導(dǎo)致學(xué)生課堂行為失當(dāng)，形成課堂問題行為，教師對(duì)待有這種問題傾向的學(xué)生則要予以更加關(guān)心關(guān)注，對(duì)他們給予幫助，幫助他們掌握控制沖動(dòng)情緒的方式方法。

2. 教師教育行為因素。課堂上發(fā)生的問題行為，表面上看是學(xué)生自身原因造成的問題，但實(shí)際上其與教師也有著很大關(guān)系。有些課堂問題行為發(fā)生就源于教師。在這方面主要影響因素是教師教育理念方面的問題。由于目前基礎(chǔ)教育仍囿于應(yīng)試教育的藩籬之中，有的教師把追求升學(xué)率作為教學(xué)的唯一目標(biāo)，只關(guān)注重視好學(xué)生，而忽視嫌棄那些學(xué)習(xí)上有問題的學(xué)生，這樣學(xué)生往往會(huì)覺得教師有偏見，進(jìn)而產(chǎn)生不滿或?qū)α⑶榫w，最終釀成問題行為頻繁發(fā)生現(xiàn)象出現(xiàn)，加之教師又不了解其個(gè)就原因，對(duì)學(xué)生采取不當(dāng)教育方法，致使課題問題行為如病毒一樣蔓延且惡性循環(huán)，令人頭痛此題無解。還有的教師不能正確看待師生關(guān)系，覺得自己高高在上，對(duì)學(xué)生耳提面授，不能俯下身來平視平等地對(duì)待學(xué)生等等，這些都容易使他們產(chǎn)生問題行為。教育理念的落后，這可能就是教師引起課堂問題行為的最主要因素。

3. 環(huán)境因素。學(xué)生所處環(huán)境包括學(xué)校外部環(huán)境和學(xué)校內(nèi)部環(huán)境，其中很多因素都會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生影響，特別是家庭社會(huì)等諸多因素對(duì)學(xué)生行為產(chǎn)生更大的影響。單親家庭環(huán)境、父母失和經(jīng)常吵鬧家庭環(huán)境、有暴力傾向家庭環(huán)境等等，這樣家庭環(huán)境的孩子大多數(shù)是性格內(nèi)向倔強(qiáng)，自制能力較差，臨事極易沖動(dòng)，極易產(chǎn)生與人對(duì)抗性逆反行為。課堂上常常表現(xiàn)為精力不集中，小動(dòng)作多，思維游離等課堂問題行為。又如，過分溺愛型家庭環(huán)境，由于家長(zhǎng)對(duì)孩子過度地溺愛，這樣環(huán)境中的學(xué)生容易養(yǎng)成自我為中心，放蕩不羈，我行我素等諸多不良思想和行為，這也是促使孩子產(chǎn)生問題行為的重要因素。另外，還有媒體網(wǎng)絡(luò)社會(huì)環(huán)境的影響。網(wǎng)絡(luò)媒體中一些暴力、色情等低級(jí)庸俗的內(nèi)容對(duì)孩子的影響是巨大的，往往引發(fā)孩子去著意效仿，這些行為會(huì)延伸到課堂上來，從而帶出問題行為。班級(jí)課堂內(nèi)部環(huán)境。如溫度、色彩、課堂氣氛、課堂座位的結(jié)構(gòu)方式等也會(huì)對(duì)學(xué)生的課堂行為產(chǎn)生一定的影響。處于前幾排的同學(xué)，多得到教師的關(guān)注與矯正，處于角落的學(xué)生則不然，久之，這部分學(xué)生就會(huì)感到被忽視、邊緣化的感覺，未引起關(guān)注學(xué)生往往用課堂問題行為方式來贏得關(guān)注與尊重。

二、課堂問題行為的預(yù)防和控制

課堂問題行為的預(yù)防和控制的策略主要有兩方面：教師課堂問題行為的預(yù)防與管控策略，學(xué)生課堂問題行為的自律策略。

從學(xué)校角度來講，教師課堂問題行（下轉(zhuǎn) 56頁）（上接 70頁）為的預(yù)防與管控策略；學(xué)生課堂問題行的自律策略。最主要的手段是防患于未然。怎樣做好教師的預(yù)防和管控的工作，筆者認(rèn)為應(yīng)主要從以下幾方面著手。

1. 學(xué)校建立教師繼續(xù)教育機(jī)制，加強(qiáng)教師學(xué)習(xí)，提高教師業(yè)務(wù)素質(zhì)和人格魅力，預(yù)防和管控教師課堂問題行為的發(fā)生。工作上第一要經(jīng)常組織教師進(jìn)修學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育理念，轉(zhuǎn)變觀念，牢固樹立一切為了學(xué)生為了一切學(xué)生的理念，嚴(yán)格遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》和《油區(qū)教育處教師三要十不準(zhǔn)》以規(guī)范教師行為。

2. 全面認(rèn)真貫徹《吉林省中小學(xué)教師課堂教學(xué)常規(guī)》提高課堂教學(xué)能力。教師在實(shí)踐中要認(rèn)真學(xué)習(xí)和全面落實(shí)《常規(guī)》，這是課堂教學(xué)有序高效的基本保障。教師要在備課、授課、批改、輔導(dǎo)、考核等幾個(gè)主要課堂環(huán)節(jié)上花大力氣，下大功夫，認(rèn)真做好基礎(chǔ)性工作，這樣才能構(gòu)建優(yōu)質(zhì)課堂，才能有效防止教師課堂問題行為的發(fā)生。

3. 構(gòu)建“安全、和諧、民主、自由”課堂氛圍是減少課堂問題行為預(yù)防和管控有效策略之一。怎樣構(gòu)建“安全、和諧、民主、自由”課堂氛圍，東北師大博士生導(dǎo)師張向葵、華南師大關(guān)文信教授早在十幾年前就提出了這樣觀點(diǎn)。雖然這一觀點(diǎn)是基于創(chuàng)新課堂教學(xué)而提出的。今天看來對(duì)于解決現(xiàn)實(shí)問題不失為有效策略，有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。

4. 運(yùn)用多種有效策略防止課堂問題行為。比如，運(yùn)用行為控制策略；運(yùn)用行為矯正策略；非語言線索策略；運(yùn)用表揚(yáng)與不良行為相反行為策略；運(yùn)用行為言語提示策略；運(yùn)用突然發(fā)問策略；課后處理策略；心理輔導(dǎo)談心策略等等。

總之，產(chǎn)生課堂問題行為的原因是多種多樣的。對(duì)于課堂問題行為，預(yù)防是基礎(chǔ)，控制是關(guān)鍵，矯正是補(bǔ)救。教師要在教學(xué)過程中不斷加以關(guān)注與探索、不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。當(dāng)遇到問題時(shí)，教師一定要保持沉著、冷靜、判斷問題行為，及時(shí)采取合理有效的調(diào)控策略，確保課堂教學(xué)有序、順利和高效。