楊蜜 趙小冬

作者簡介：楊蜜（1981-），女，碩士，重慶三峽學(xué)院財經(jīng)學(xué)院講師，研究方向：經(jīng)濟(jì)開放與貿(mào)易發(fā)展。

趙小冬（1975-），男，重慶三峽職業(yè)學(xué)院講師，研究方向：計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。

摘要：本文研究了大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的關(guān)系，分析了大數(shù)據(jù)對互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的促進(jìn)作用以及大數(shù)據(jù)應(yīng)用給互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)帶來的隱患和陷阱。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)；互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)；應(yīng)用

隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動通訊技術(shù)的迅猛發(fā)展，自媒體走到我們身邊，每天上網(wǎng)沖浪、網(wǎng)上購物、網(wǎng)上聊天、看視頻、寫微博、發(fā)微信成為人們生活的一部分。這些活動產(chǎn)生了海量的數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)數(shù)量龐大，結(jié)構(gòu)復(fù)雜，要收集處理它們非常困難，但它們是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的引擎，能給人們帶來巨大的商機(jī)，現(xiàn)在已越來越受到大家的重視。

一、大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)

大數(shù)據(jù)通常是指無法在合理的時間范圍內(nèi)用現(xiàn)有的軟件工具進(jìn)行提取、存儲、檢索、共享、分析處理的海量復(fù)雜的數(shù)據(jù)集合。當(dāng)今社會，大數(shù)據(jù)無處不在，它已經(jīng)滲透到我們的生產(chǎn)、生活和學(xué)習(xí)之中，發(fā)揮了越來越重要的作用。大數(shù)據(jù)的特點通常用四個“V”來表示，一個是數(shù)據(jù)體量大（Volumes），二是數(shù)據(jù)類型多（Variety），三是處理速度快（Velocity），四是價值密度低（Value）。

互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)是當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境下一種新的經(jīng)濟(jì)形式，主要是指以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的各種經(jīng)濟(jì)活動的總和。它是建立在信息流、物流和資金流的基礎(chǔ)之上，依靠網(wǎng)絡(luò)開展經(jīng)濟(jì)活動。目前互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的主要形式有電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)金融等。

二、大數(shù)據(jù)對互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的促進(jìn)作用

（一）大數(shù)據(jù)降低了交易成本

在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)中，交易雙方都是基于各種電子商務(wù)平臺進(jìn)行活動。賣方只需要在電子商務(wù)平臺中申請網(wǎng)上商店，做好網(wǎng)站宣傳，安排適當(dāng)?shù)娜藦氖戮W(wǎng)上咨詢答疑工作，即可開始產(chǎn)品銷售。相對實體經(jīng)營，網(wǎng)上商鋪手續(xù)相對簡單，建設(shè)周期短而且見效快。賣方省去了開設(shè)實體商店的房租費、裝修費、水電費和人工費用，經(jīng)營成本得到較大的降低。作為交易的另一方，買方可以利用電子商務(wù)平臺和大數(shù)據(jù)分析，查詢到自己需要的產(chǎn)品或者服務(wù)，全面了解產(chǎn)品詳細(xì)信息，產(chǎn)品的銷售情況以及購買者的評價。利用大數(shù)據(jù)能夠較為全面的掌握一個產(chǎn)品的真實情況，買家足不出戶就能通過電子商務(wù)平臺買到自己滿意的產(chǎn)品，采用這種模式對購買者來說，其購物成本也得到了降低。

（二）大數(shù)據(jù)提高了交易效率

傳統(tǒng)的商業(yè)模式中，陌生的交易雙方要達(dá)成一筆交易，要經(jīng)過較為復(fù)雜過程，買家要考察產(chǎn)品的質(zhì)量，產(chǎn)品的售后服務(wù)和商家的實力信譽，賣家要考察買家的付款能力和誠信情況。兩者之間信息不透明，存在諸多風(fēng)險。所以，在交易利潤相近的情況下，許多交易往往都發(fā)生在熟悉雙方之間。這樣可盡可能地規(guī)避陌生交易的風(fēng)險。但在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)中，大部分交易都是發(fā)生在兩個陌生個體之間，而且還是基于不太熟悉的互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行，交易風(fēng)險成為不可回避的問題，這成為雙方交易達(dá)成的巨大障礙。大數(shù)據(jù)在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)中廣泛應(yīng)用，解決了交易雙方不信任的問題，不但節(jié)約了交易時間，還大大提高了交易雙方的效率。賣方利用大數(shù)據(jù)來分析市場，分析行業(yè)發(fā)展趨勢，有針對性地生產(chǎn)適銷對路的產(chǎn)品，減少盲目投資帶來的風(fēng)險。同時，賣方還可以通過大數(shù)據(jù)分析，準(zhǔn)確的掌握顧客的商品喜好，有針對性的開展宣傳和營銷，節(jié)約了廣告費用，提高了廣告效果。此外，大數(shù)據(jù)還可以提供買方在互聯(lián)網(wǎng)中的購物經(jīng)歷，分析買方的購買能力和信譽情況。另一方面，買方可以通過大數(shù)據(jù)，快速檢索到自己需要的產(chǎn)品，了解產(chǎn)品的情況，掌握其它用戶的評價，評估賣方的信用和售后服務(wù)能力。這些信息的掌握能夠打消陌生交易雙方的顧慮，促進(jìn)交易快速達(dá)成，提高了交易效率。

（三）大數(shù)據(jù)拓寬了交易空間

傳統(tǒng)的商業(yè)模式中，交易往往都是發(fā)生在當(dāng)事人生活工作區(qū)域附近。由于受信息不靈通和地域限制的影響，用戶對許多產(chǎn)品也沒有過多的選擇，只能是被動的接受當(dāng)?shù)氐纳唐??；ヂ?lián)網(wǎng)的普及、電子商務(wù)的發(fā)展以及互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)中大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，則完全打破這一時空限制，大大拓寬了買賣雙方的交易空間。利用大數(shù)據(jù)，商家可以實時分析市場，掌握市場動態(tài)，把握經(jīng)濟(jì)規(guī)律，抓住各種商機(jī)，利用電子商務(wù)品平臺，可以把自己的商品銷往全球任何需要的地方，大大拓展了銷售區(qū)域。同時，電子商務(wù)平臺開店的要求并不高，國家現(xiàn)在也大力鼓勵大眾創(chuàng)業(yè)，所以只要有好的產(chǎn)品和服務(wù)都可以開設(shè)網(wǎng)上商鋪，這些都大大增加商戶和商品的數(shù)量。對于消費者來說，大數(shù)據(jù)的應(yīng)用給消費者提供了更多的產(chǎn)品和服務(wù)，海淘網(wǎng)的發(fā)展，還讓消費者足不出戶就能夠買到國外的產(chǎn)品，這讓交易的空間也進(jìn)一步拓展。

（四）大數(shù)據(jù)改善了交易體驗

在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天，營銷進(jìn)入了大數(shù)據(jù)微時代階段，互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠使企業(yè)直接監(jiān)測單個用戶的行為，在單個用戶層面進(jìn)行信息傳播，營銷已進(jìn)入個體層面?；诖髷?shù)據(jù)，企業(yè)可以收集用戶的偏好和行為習(xí)慣并加以分析，進(jìn)而有針對性向用戶終端推送有關(guān)營銷信息。采用這種模式推送的信息都是用戶經(jīng)常關(guān)注比較感興趣的內(nèi)容，不會像以前群發(fā)的垃圾廣告和廣告電話讓人反感?；诖髷?shù)據(jù)應(yīng)用，企業(yè)發(fā)掘了潛在用戶，進(jìn)行個性化地營銷。在這種模式下，用戶收到自己感興趣的營銷內(nèi)容的推送，感覺像是自己的私人定性，容易對營銷的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣進(jìn)而發(fā)生交易行為。整個過程中大數(shù)據(jù)大大改善了用戶的交易體驗，促進(jìn)了互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

三、大數(shù)據(jù)應(yīng)用中存在的隱患和陷阱

大數(shù)據(jù)給互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)帶來各種好處的同時，也存在隱患和陷阱，我們必須加以注意。

對企業(yè)來說，在運用大數(shù)據(jù)進(jìn)行管理決策的時候，要合理利用，要謹(jǐn)慎利用，因為大數(shù)據(jù)不是萬能的，不全是科學(xué)全面的。網(wǎng)絡(luò)上很多基于大數(shù)據(jù)應(yīng)用得出的結(jié)論，其結(jié)果不一定準(zhǔn)確。企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)收集到樣本如問卷調(diào)查的數(shù)量確實多，但抽樣的方法是否科學(xué)，參與調(diào)查的人員是否具有代表性，還有參與人員是否真實表達(dá)了想法等等，這些因素也決定了結(jié)論的準(zhǔn)確性。此外，通過網(wǎng)絡(luò)程序收集用戶信息情況也受用戶個人設(shè)置影響，樣本收集的局限性也或多或少的存在。

對于用戶來說，主要是存在個人隱私泄漏的風(fēng)險。網(wǎng)絡(luò)和大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用，導(dǎo)致用戶的個人信息，地理位置信息，使用的個人終端設(shè)備信息，上網(wǎng)瀏覽網(wǎng)頁的信息，網(wǎng)上交易信息等等都被各種應(yīng)用程序加以收集和處理。如果多個系統(tǒng)收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行相關(guān)性比對，可以很容易地分析出用戶的個人資料，成長經(jīng)歷，活動軌跡，興趣愛好等等個人隱私。因此，個人用戶應(yīng)注重個人信息的保護(hù)，嚴(yán)格設(shè)置移動終端設(shè)備中各種軟件的訪問權(quán)限。

四、結(jié)語

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)和智能終端的進(jìn)一步發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)將更加活躍，大數(shù)據(jù)的應(yīng)用對互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的促進(jìn)作用將更加明顯。如何抓住機(jī)遇利用大數(shù)據(jù)來進(jìn)行新產(chǎn)品研發(fā)和老產(chǎn)品改進(jìn)，如何利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行客戶挖掘和產(chǎn)品營銷，是擺在現(xiàn)代企業(yè)面前新的課題。同時，用戶也將在大數(shù)據(jù)的應(yīng)用中體會到更多貼心服務(wù)和更加便捷的交易體驗。（作者單位：1.重慶三峽學(xué)院財經(jīng)學(xué)院；2.重慶三峽職業(yè)學(xué)院）

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