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        衰老就意味著購買力?時尚行業(yè)“銀色時代”

        2015-05-30 10:48:04周瑞華
        成功營銷 2015年5期
        關(guān)鍵詞:歐萊雅購買力時尚

        周瑞華

        那些曾經(jīng)經(jīng)歷過事業(yè)巔峰、手中握有大量財富的中老年女性,代表了時尚行業(yè)的一個非常重要的消費群體,對于品牌來說,衰老就意味著購買力。

        今年1月,當法國時尚品牌Céline推出春季宣傳廣告時,一時成為各大媒體和網(wǎng)絡(luò)上的熱門話題,話題的主角無關(guān)Céline的新款產(chǎn)品,而是它邀請的模特——80歲的女作家Joan Didion。

        Céline并非時尚圈里的特立獨行者,在它之前,已經(jīng)有65歲的Jessica Lange出現(xiàn)在Marc Jacobs Beauty的廣告中,69歲的好萊塢女星海倫·米倫擔任歐萊雅的品牌形象大使;LV也把自己年輕的廣告模特換成了71歲的Catherine Deneuve;在Céline之后,法國奢侈品牌Saint Laurent也推出71歲的Joni Mitchell出演的廣告大片,服裝品牌Kate Spade和珠寶設(shè)計師Alexis Bittar聯(lián)手,邀請93歲的時尚傳奇人物Iris Apfel拍攝了一組廣告宣傳片。

        大約在5年以前,時尚、護膚行業(yè)幾乎找不到一個30歲以上的模特,但現(xiàn)在,這些曾經(jīng)到處都是青春洋溢面孔的行業(yè),品牌們像是集體約好了一樣,在最新的廣告中,邀請一大批年逾60的中老年女性來擔綱模特。這些過去依賴PS來去除標志著衰老的皺紋和眼袋的行業(yè),現(xiàn)在卻開始不懼銀發(fā)、松弛的皮膚和皺紋,老面孔擠走了年輕面孔,時尚圈仿佛一夜之間進入了一個“銀色時代”。

        衰老等于購買力?!

        在傳統(tǒng)觀念中,衰老意味著缺乏活力、節(jié)儉、與社會脫節(jié),但精明的品牌卻意識到,衰老等于購買力!

        來自調(diào)研機構(gòu)的數(shù)據(jù)也得出同樣的結(jié)論。據(jù)咨詢公司A.T.Kearney數(shù)據(jù)顯示,60歲以上的人是全球增長最快的消費群,在2000年,全球60歲以上的人口為6億人,到2010年,10年間,這部分人增長了2億,達到8億人。而預(yù)計到2050年,全球60歲以上人口將達到20億。

        與年齡成正比的,是財富。在美國,年齡在50歲以上的家庭的平均財富為765000美元,嬰兒潮(1946-1964年)時期出生的一代人,手中掌握著80%的財富,占到消費支出的60%。在全球范圍內(nèi),2010年,50歲以上消費者的消費支出為8萬億美元,到2020年,他們的支出將達到15萬億。

        相比于這群曾經(jīng)爬上事業(yè)巔峰、手里掌握大量財富的中老年人,經(jīng)歷過金融危機、生活在“后衰退”時期的“千禧一代”,雖然被許多品牌視為未來的消費主力,在很多商品面前,卻表現(xiàn)的“有心無力”。

        這在奢侈品領(lǐng)域尤為明顯。《紐約時報》時尚專欄作者Vanessa Friedman表示,有研究顯示,富有的老年消費者比年輕人更愿意花更多的錢買品質(zhì)更好的產(chǎn)品。而且,這部分人對衰老的態(tài)度也發(fā)生了變化,以前,女人們總是試圖讓衰老來得慢一點,再慢一點,把自己往年輕里打扮,現(xiàn)在,富有的人已經(jīng)能夠坦然接受衰老,更愿意優(yōu)雅地老去。

        所以,2014年,歐萊雅CEO Jean Paul Agon在接受采訪時,就表示成熟女性是“公司一個新的巨大的機遇”,今年,歐萊雅又邀請了60年代偶像、65歲的Twiggy,與海倫·米倫一起出任歐萊雅的品牌形象大使。

        對于富有的老年消費者而言,這些獨立、有自己事業(yè)又與自己年齡相仿的優(yōu)雅女性,更能喚起她們的購買欲。據(jù)瑞爾森大學(xué)(Ryerson University)教授Ben Barry2012年的一項研究顯示,當消費者看到與自己年齡相仿的模特時,他們的購買意向會提高175%,而這在女性中表現(xiàn)得尤為明顯,35歲以上的女性看到年老的廣告模特時,購買意向會提高200%。而如果廣告模特與自己的年齡不符,她們的購買意向會降低64%。

        自信和勇氣會超越年齡界限

        品牌專家Mark Zablow認為,時尚和護膚品牌邀請的這些60+偶像,對60年代、70年代、80年代甚至是90年代出生的人,都很有吸引力。

        以前,人們會認為,一個女人過了30歲,就不再年輕時髦,但廣告中的這些老年模特用事實證明,女性可以越老越有魅力。84歲的超??ㄩT·戴爾·奧利菲斯依舊活躍在T臺,是對這個觀念的最好的證明。

        設(shè)計師兼美容專家Mary Alice Stephenson很看好時尚美容行業(yè)的這個趨勢,她認為,這些模特在年輕時都很有自己的風格,也擁有自己的事業(yè),比僅靠臉蛋和身材的年輕女孩子,更能起到榜樣的作用,吸引不同年齡段的女性關(guān)注和模仿。

        實際上,時尚行業(yè)掀起的這股“銀色”風,已經(jīng)在年輕一代中得到了回應(yīng)。一些名人,如好萊塢女星Kelly Osborne、Nicole Richie和Kylie Jenner等都把自己的發(fā)辮染成了銀灰色;在Instagram上,許多年輕人分享Joan Didion為Céline拍攝的廣告,實際上,在Joan Didion出版她的The White Album一書時,這些年輕人或許都還沒有出生;一些時尚博主也開始介紹圈內(nèi)時髦優(yōu)雅的老年女性,這些內(nèi)容在千禧一代中流傳很廣。

        Kate Spade的CMO Mary Beech在談到為什么與93歲高齡的Iris Apfel合作時表示, 個人風格和無畏的精神在任何時代都是超越年齡界限的,而這也正是Iris所具備的。室內(nèi)設(shè)計師出身的Iris至今依然像年輕女孩子一樣逛Topshop、Target,穿Levis牛仔褲,她的衣柜是紐約的時裝博物館,她生活的方方面面都展示著自信和勇氣,這是任何年齡段的人都羨慕并愿意模仿的特質(zhì)。

        新鮮感過后?

        拋開經(jīng)濟和觀念轉(zhuǎn)變的因素之外,不可否認,新奇也是時尚圈引進老面孔的原因。

        如果一個品牌長期以老年女性做廣告模特,并不會引起轟動,但如果某一天把一直沿用的18歲青春飽滿的面孔換成一張皮膚松弛、滿頭銀發(fā)的臉,無疑會引起關(guān)注。例如,Céline春季廣告引發(fā)的病毒式傳播,很大程度上都歸功于它突然把模特換成了Joan Didion。

        所以,Mark Zablow就質(zhì)疑,在一個沒有PS就不能活的行業(yè)里,這種逆向的策略,除了給人們帶來一時的新鮮感,還能持續(xù)多久?當消費者的新鮮感消失之后,品牌是否依舊會回到那個PS和年輕面孔主打廣告宣傳的老路上去?

        Kate Spade表示,老年模特將是一個長期的策略,公司未來將繼續(xù)延續(xù)“多代策略”——在2015春季營銷活動中,與Iris Apfel一起出現(xiàn)在Kate Spade廣告中的,還有22歲的模特Karlie Kloss。Kate Spade CMO Beech表示,“這是一場馬拉松,不是沖刺。在秋季的活動中,消費者會看到各個年齡段的模特出現(xiàn)在Kate Spade的廣告中?!?/p>

        營銷學(xué)教授Jenny Darroch認為,未來,中老年女性模特將逐漸在時尚行業(yè)中占據(jù)一席之地,因為越來越多的女性會擁有自己的事業(yè),并取得事業(yè)上的成功。當她們老去的時候,她們的經(jīng)濟影響力將不可小覷,成為未來公司無法忽視的重要消費群。

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