張新化

【摘要】 通信工程的成本控制問題不僅對(duì)企業(yè)的工程項(xiàng)目有一定影響，對(duì)企業(yè)未來的項(xiàng)目實(shí)施更是具有長遠(yuǎn)影響，隨著經(jīng)濟(jì)體制的改革，通信行業(yè)也要改變傳統(tǒng)項(xiàng)目管理模式，提升對(duì)通信工程成本控制的重視度。本研究主要對(duì)當(dāng)前通信行業(yè)的通信工程成本控制進(jìn)行探討，分析通信工程成本控制過程中存在的問題，針對(duì)這些問題提出加強(qiáng)通信工程成本控制的策略。

【關(guān)鍵詞】 通信工程 成本控制 問題 對(duì)策

一、通信工程成本控制中存在的主要問題

1.1通信工程資源再利用程度低

通信工程能否順利實(shí)施和資源的充足與否具有直接聯(lián)系，通信工程投資金額大，在材料采購方面由于資金空間大容易造成浪費(fèi)，其中光纜、線路、管道等通信工程實(shí)施的基本資源。通信行業(yè)是一個(gè)更新快、風(fēng)險(xiǎn)高的行業(yè)，隨著2G、3G、4G網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的交替更新，很多設(shè)備、資源都需要不斷更新，然而這些基礎(chǔ)的資源是可以重復(fù)利用的，可以為企業(yè)節(jié)約成本，只是大部分通信企業(yè)沒有意識(shí)到這點(diǎn)，這主要是目前通信企業(yè)的資源管理體系還不夠完善。面對(duì)網(wǎng)吧光纜材料的選擇，通信企業(yè)一般會(huì)選擇價(jià)格較低的光纜供應(yīng)商，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為網(wǎng)吧用戶不穩(wěn)定，難以產(chǎn)生二次交易，實(shí)際上，就算通信企業(yè)和客戶之間無法達(dá)成二次交易，資源的重復(fù)利用照樣可以通過節(jié)約成本來增加企業(yè)效益。

1.2缺乏必要的預(yù)算效益分析

通信行業(yè)工程投資有的高達(dá)上千億，幾千分之一的資金失誤就能給企業(yè)帶來巨大損失，新時(shí)期雖然有的企業(yè)推行先評(píng)估后評(píng)價(jià)的管理理念，卻少有企業(yè)將其落實(shí)，大部分工程的成本管理交由財(cái)務(wù)部。而通信工程項(xiàng)目的成本控制較為空泛，財(cái)務(wù)人員一般只在工程開始之前對(duì)一些顯而易見或可以考慮到的項(xiàng)目環(huán)節(jié)進(jìn)行成本預(yù)測(cè)和分析，并進(jìn)行資金分配，而實(shí)際上通信工程項(xiàng)目龐大，存在很多至關(guān)重要的小細(xì)節(jié)以及一些未可獲知的因素。另外，通信工程的成本控制實(shí)施，一個(gè)項(xiàng)目一般是基于上一個(gè)項(xiàng)目的成本控制指標(biāo)，倘若因控制不當(dāng)出現(xiàn)一些問題，不僅對(duì)本項(xiàng)目的實(shí)施產(chǎn)生重大影響，還會(huì)對(duì)其它項(xiàng)目也產(chǎn)生一定影響，進(jìn)而給企業(yè)帶來一定的危機(jī)管理成本。

1.3企業(yè)內(nèi)部管理缺失

通信工程項(xiàng)目實(shí)施過程中，項(xiàng)目人員差異性較大，既有學(xué)識(shí)淵博的領(lǐng)導(dǎo)型人才或技術(shù)型人才，也有項(xiàng)目施工的農(nóng)民工，系統(tǒng)化管理難度較大，導(dǎo)致員工流動(dòng)率增加。通信企業(yè)將重點(diǎn)放置于項(xiàng)目技術(shù)管理，而容易忽視成本管理和人力資源管理，缺乏對(duì)員工關(guān)于成本控制方面的培訓(xùn)，沒有將節(jié)約成本的理念融入企業(yè)文化，導(dǎo)致成本控制問題得不到員工的支持和響應(yīng)。企業(yè)也缺乏成本控制相關(guān)人才的培養(yǎng)，將項(xiàng)目成本的整體規(guī)劃和分析交由財(cái)務(wù)部門進(jìn)行控制，企業(yè)內(nèi)部管理的缺失給企業(yè)的成本控制帶來一定的阻礙。

1.4成本核算方法無法滿足現(xiàn)實(shí)需求

成本核算是指對(duì)通信工程實(shí)施過程產(chǎn)生的費(fèi)用進(jìn)行計(jì)算，按成本的不同性質(zhì)和發(fā)生地點(diǎn)進(jìn)行分類匯總。成本核算產(chǎn)生的成本數(shù)據(jù)是通信企業(yè)實(shí)施成本控制計(jì)劃的重要信息，大數(shù)據(jù)時(shí)代數(shù)據(jù)信息的重要性體現(xiàn)在各行各業(yè)，成本數(shù)據(jù)的核算和管理為通信企業(yè)的發(fā)展提供決策依據(jù)。當(dāng)前通信行業(yè)的大多數(shù)企業(yè)在成本核算方面采用平均成本指標(biāo)，與新時(shí)期的競爭形勢(shì)相背離，單純考慮平均成本，無法挖掘變動(dòng)成本產(chǎn)生的原因，無法對(duì)成本數(shù)據(jù)實(shí)施實(shí)時(shí)監(jiān)控，進(jìn)而對(duì)突發(fā)問題進(jìn)行監(jiān)控，大數(shù)據(jù)是未來發(fā)展趨勢(shì)，通過對(duì)成本數(shù)據(jù)進(jìn)行完整監(jiān)控，才能更有效地進(jìn)行成本控制。在成本核算對(duì)象上，通信企業(yè)將精力集中于材料、人工和制作費(fèi)用，而忽視了產(chǎn)品研發(fā)投入和售后服務(wù)投入等方面的成本控制，導(dǎo)致成本控制體系不夠全面。

二、加強(qiáng)通信工程成本控制的策略

2.1加強(qiáng)人力資源管理工作

企業(yè)的成本控制不是領(lǐng)導(dǎo)的問題，而是整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)共同的工作，只有每個(gè)人都有了節(jié)約成本的意識(shí)，才能真正做到對(duì)通信工程的成本控制細(xì)化到每一環(huán)節(jié)。這就要求企業(yè)有一個(gè)完善的人力資源管理體系，通信工程項(xiàng)目的工作人員構(gòu)成本就復(fù)雜，管理難度大，企業(yè)只有建立一套完整的人力資源管理體系，根據(jù)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和人員分類加強(qiáng)人力資源管理，使得企業(yè)的員工有章可循。

另外通信行業(yè)是我國朝陽行業(yè)，要跟隨時(shí)代的步伐，利用人力資源方面的大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化管理，節(jié)約人力成本，為企業(yè)聘用更優(yōu)秀的人才和提升現(xiàn)有員工的工作效率奠定基礎(chǔ)。企業(yè)可以將各個(gè)部門的員工資料進(jìn)行分類匯總分析，將其保存至企業(yè)的數(shù)據(jù)系統(tǒng)，為日后人力資源規(guī)劃和招聘提供決策依據(jù)，大大節(jié)約人力成本。

2.2增強(qiáng)企業(yè)成本控制意識(shí)

企業(yè)的成本控制不僅關(guān)于每個(gè)員工的工作和利益，也貫穿于整個(gè)項(xiàng)目，從項(xiàng)目實(shí)施開始至結(jié)束整個(gè)過程都會(huì)涉及資金的使用，為提升資金的使用效率，通信企業(yè)應(yīng)提升企業(yè)員工的成本控制意識(shí)。首先從領(lǐng)導(dǎo)開始，要求領(lǐng)導(dǎo)重視通信工程項(xiàng)目的成本控制，對(duì)其工作的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不再局限于工程的質(zhì)量和進(jìn)度等基本問題，還要考察其在成本控制方面的績效，通過建立一定的激勵(lì)制度來提升其對(duì)項(xiàng)目成本控制問題的重視。其次，要加強(qiáng)對(duì)所有員工成本控制意識(shí)的培養(yǎng)，除了領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)作用外，還可以通過設(shè)置人才激勵(lì)制度鼓勵(lì)員工從小細(xì)節(jié)做起進(jìn)行成本控制和對(duì)此，對(duì)造成資源浪費(fèi)的員工給與一定懲罰，對(duì)在成本控制方面有杰出業(yè)績的員工給與一定獎(jiǎng)勵(lì)，正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)的結(jié)合定能提升企業(yè)對(duì)成本控制的整體意識(shí)。再次，企業(yè)在引進(jìn)先進(jìn)的項(xiàng)目實(shí)施技術(shù)的同時(shí)還可以加強(qiáng)成本控制方面的培養(yǎng)，提升員工在成本控制方面的能力，能更好地服務(wù)企業(yè)，提升員工的工作效率，為項(xiàng)目的實(shí)施帶來長遠(yuǎn)效益。

2.3嚴(yán)格控制采購的流程

工程材料采購是整個(gè)項(xiàng)目的直接成本，控制采購成本是項(xiàng)目成本控制的主要環(huán)節(jié)。采購管理要遵循三個(gè)原則：規(guī)劃原則、實(shí)用原則、科學(xué)原則。也就是說采購過程中要進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)劃，俗話說貨比三家，通信企業(yè)在考慮價(jià)格因素的同時(shí)，要注重材料消耗和原材料價(jià)格之間的平衡，有的材料價(jià)格固然低，但可能會(huì)是以犧牲更多的材料為代價(jià)的，因此，采購人員不可盲目重視眼前利益，要充分從項(xiàng)目質(zhì)量和綜合成本等多角度進(jìn)行考慮，最終制定合理的采購計(jì)劃。

2.4實(shí)施全過程跟蹤

隨著市場競爭的加劇，工程質(zhì)量和進(jìn)度已然不是工程評(píng)價(jià)的唯一標(biāo)準(zhǔn)了，成本控制方面的優(yōu)勢(shì)很有可能成為企業(yè)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，幫助企業(yè)帶來更多的經(jīng)濟(jì)效益，通信工程項(xiàng)目龐大，采購成本、人力成本等都不是小數(shù)目，如果能在成本管理中節(jié)省大筆資金，對(duì)企業(yè)未來的運(yùn)營將大有裨益。通信工程項(xiàng)目的成本控制得不到有效實(shí)施其中很重要的一個(gè)原因便是局限于采購成本和事前控制，而忽視了對(duì)整個(gè)項(xiàng)目過程進(jìn)行成本控制，實(shí)際上項(xiàng)目實(shí)施過程中會(huì)存在很多不可控性因素，也會(huì)帶來很多考慮不到的成本，只有對(duì)整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施過程進(jìn)行監(jiān)控，才會(huì)對(duì)這些潛在的成本進(jìn)行提前跟蹤，及時(shí)制定成本控制計(jì)劃，提升項(xiàng)目成本控制的效率。

三、結(jié)束語

通信工程項(xiàng)目的實(shí)施過程，質(zhì)量管理、集成管理、技術(shù)管理等是不容忽視的重要因素，但隨著市場經(jīng)濟(jì)體制的改革和通信行業(yè)的競爭加劇，企業(yè)應(yīng)多角度地完善企業(yè)的項(xiàng)目管理模式，而成本控制已然成為通信行業(yè)不容小覷的競爭因素。當(dāng)前通信工程成本控制受到阻礙主要是成本控制意識(shí)不強(qiáng)、存在資源浪費(fèi)、成本分析工作不足、管理體制失效，企業(yè)應(yīng)從加強(qiáng)人力資源管理工作開始做起，增強(qiáng)企業(yè)成本控制意識(shí)、嚴(yán)格控制采購流程、對(duì)整個(gè)項(xiàng)目工程進(jìn)行成本監(jiān)控，提升項(xiàng)目實(shí)施效率，為企業(yè)帶來更多的經(jīng)濟(jì)效益。

參 考 文 獻(xiàn)

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