范秦楚 黃健 徐少堃
摘 要:中石油集團(tuán)公司自HSE管理體系推行至今,“有感領(lǐng)導(dǎo),直線責(zé)任,屬地管理”的理念得到很大程度的推廣運(yùn)用,制定了制度,明確了責(zé)任,劃分了區(qū)域。然而,近年集團(tuán)公司仍事故頻發(fā),造成了巨大的人員及財(cái)產(chǎn)損失,不禁讓人思考安全管理理念如何實(shí)施,才能避免各種事故的發(fā)生。本文作者依據(jù)在集團(tuán)公司下屬基層化工廠參與HSE管理體系的實(shí)際工作的經(jīng)歷,結(jié)合基層員工的反饋意見(jiàn),對(duì)如何落實(shí)直線責(zé)任和屬地管理提出幾點(diǎn)建議改進(jìn)措施。
關(guān)鍵詞:班組;直線責(zé)任;屬地管理
0 引言
HSE管理體系中提出的“有感領(lǐng)導(dǎo),直線責(zé)任,屬地管理”安全管理理念,是將領(lǐng)導(dǎo)層的承諾作為一個(gè)點(diǎn),直線責(zé)任作為一條線,屬地化管理作為一個(gè)面,以點(diǎn)帶線再到面,構(gòu)成了安全管理組織的主要框架,體現(xiàn)出安全管理的全員參與,是體系各要素良好運(yùn)行的先決條件?!坝懈蓄I(lǐng)導(dǎo)”作為安全管理的切入點(diǎn),近年來(lái)得以逐步形成和完善,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)層也給出了可見(jiàn)的、而強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)承諾,而“直線責(zé)任”和“屬地管理”作為管理的關(guān)鍵點(diǎn),在各基層班組的落實(shí)卻良莠不齊,班組作為企業(yè)的細(xì)胞,每一個(gè)班組的良好管理才能保證整個(gè)企業(yè)的安全健康發(fā)展。所以,將“直線責(zé)任”和“屬地管理”在班組的有效落實(shí),是確保企業(yè)安全生產(chǎn)、降低風(fēng)險(xiǎn)、避免事故的關(guān)鍵。
1 基層班組在直線責(zé)任及屬地管理落實(shí)過(guò)程中的主要問(wèn)題
1.1 班組員工對(duì)直線責(zé)任和屬地管理的觀念不強(qiáng)
班組員工,作為一個(gè)生產(chǎn)企業(yè)的最基層的人員,直接與生產(chǎn)設(shè)備及實(shí)際操作打交道的,承擔(dān)較大的風(fēng)險(xiǎn),是一個(gè)企業(yè)的安全管理最應(yīng)重視的人員。由于今年來(lái)企業(yè)與媒體的安全宣傳逐年加強(qiáng),一線操作人員對(duì)于自身的安全意識(shí)還是有了很大的提高,逐步由“要我安全”轉(zhuǎn)變到“我要安全”。但是在他們觀念中,仍殘留著守舊的思維,認(rèn)為諸如責(zé)任與管理等事物與他們無(wú)關(guān)。某些員工沒(méi)有主人翁意識(shí),覺(jué)得一個(gè)企業(yè)在管理方面的工作是與他們的本職無(wú)關(guān)的,企業(yè)是國(guó)家的,管理都是領(lǐng)導(dǎo)們的事情,他們應(yīng)該做的無(wú)非是精心操作,完成上級(jí)下達(dá)的生產(chǎn)指令而已。讓他們擔(dān)責(zé)任,搞管理,是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)人所難,推卸責(zé)任罷了。
1.2 各級(jí)安全檢查基層班組,班組長(zhǎng)壓力大
隨著HSE管理體系推進(jìn)的不斷進(jìn)行,各級(jí)檢查考核接踵而至,班組作為基層一線,自然是頻頻遇檢查,同時(shí)基層也是最容易暴露問(wèn)題和缺陷的地方,一旦屬地隱患和班員的違章行為被檢查到,班組長(zhǎng)雖自己遵章守紀(jì),但作為直線責(zé)任人,也會(huì)遭受處罰。由于每一級(jí)管理層均會(huì)對(duì)基層班組進(jìn)行檢查,時(shí)間一長(zhǎng),往往讓班組長(zhǎng)壓力過(guò)大,若是伴隨有考核處罰,班組長(zhǎng)更是灰心喪氣,不再愿意擔(dān)任班長(zhǎng),希望逃避責(zé)任。
1.3 班組內(nèi)部制度不健全,班員消極對(duì)待屬地管理
班組作為最基層單位,人員安全素質(zhì)不高,各個(gè)班組內(nèi)部并沒(méi)有統(tǒng)一的管理制度,管理靠“情”多于“理”,班組長(zhǎng)缺乏管理知識(shí),班員責(zé)任劃分及懲獎(jiǎng)機(jī)制因人而異,造成不同班組的班員間互相攀比,從而使得部分班員消極對(duì)待自己的屬地管理,并且對(duì)有爭(zhēng)議的區(qū)域不聞不問(wèn),造成隱患。
2 如何進(jìn)一步加強(qiáng)班組直線責(zé)任和屬地管理的執(zhí)行
2.1 加強(qiáng)對(duì)班組員工的安全知識(shí)培訓(xùn),強(qiáng)化員工區(qū)域責(zé)任意識(shí)
企業(yè)管理人員應(yīng)加強(qiáng)對(duì)班組員工的安全知識(shí)培訓(xùn),多深入基層,與員工交流、談心,用理論知識(shí)解決員工心中的顧慮和疑惑,讓他們明白直線責(zé)任和屬地管理的內(nèi)涵及重要性,讓員工以一個(gè)積極的心態(tài)投入到屬地管理工作中去。
2.2 各級(jí)管理人員與班組榮辱與共
HSE管理是一個(gè)全員參與的管理體系,直線責(zé)任和屬地管理的劃分,更是明確了責(zé)任主體,大家各司其職。然而班組作為企業(yè)最基層單位,有其管理經(jīng)驗(yàn)少、人員素質(zhì)低、所涉事物雜等屬性,需要各級(jí)管理層給予幫助,特別是在檢查時(shí),應(yīng)該批評(píng)教育為主,考核處罰為輔,同時(shí)在涉及處罰時(shí),上級(jí)相關(guān)管理部門(mén)也應(yīng)相應(yīng)承擔(dān)部分責(zé)任,與班組榮辱與共,給予班組長(zhǎng)信心,強(qiáng)化班組長(zhǎng)責(zé)任意識(shí)。
2.3 上級(jí)管理層明確聯(lián)系人,協(xié)助班組管理
由于班組員工各方面理論素質(zhì)不高,班組內(nèi)部制度不完善,屬地區(qū)域劃分不合理或有盲點(diǎn),作為班組的直接上級(jí),車(chē)間管理層應(yīng)該指明專(zhuān)業(yè)人員作為班組聯(lián)系人,幫助班組設(shè)立和完善懲、獎(jiǎng)制度,激發(fā)班組員工主觀能動(dòng)性,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)班組的管理問(wèn)題,糾正偏差,全面提高班組管理水平。
3 結(jié)論
化工行業(yè)作為高危行業(yè),一旦出現(xiàn)事故,極易造成重大的人員傷亡或財(cái)產(chǎn)損失。如今,不僅中國(guó)石油,地方化工企業(yè)也是安全事故頻發(fā),面對(duì)如此嚴(yán)峻的安全形勢(shì),我們更應(yīng)當(dāng)警鐘長(zhǎng)鳴,切實(shí)抓好安全管理工作,將安全管理措施落到實(shí)處。直線責(zé)任和屬地管理作為落實(shí)安全職責(zé)的具體方法,在班組的執(zhí)行和貫徹,是個(gè)重點(diǎn)也是難點(diǎn),需要各級(jí)管理層的配合和支持,只有將最基層的風(fēng)險(xiǎn)和隱患消除,才能確保事故不再發(fā)生。