陳傲蘭 方琪

摘??要：在新媒體的沖擊下，傳統(tǒng)報(bào)業(yè)踏上了艱難的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路，在過去的轉(zhuǎn)型探索中，報(bào)業(yè)在新聞網(wǎng)站、微博、微信等方面開疆?dāng)U土，報(bào)業(yè)的生命線也從報(bào)紙延伸到電腦及手機(jī)等終端，報(bào)業(yè)的手機(jī)客戶端開發(fā)又為報(bào)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型開辟了一條新的路徑。基于此，本文結(jié)合《楚天都市報(bào)》的手機(jī)客戶端“i楚天”這一具體示例，探討報(bào)業(yè)移動(dòng)終端發(fā)展的未來之路。

（3）“愛購”欄目的設(shè)立?！皭圪彙睓谀康脑O(shè)立是“i楚天”作為報(bào)業(yè)手機(jī)客戶端廣告運(yùn)營模式的創(chuàng)新?！皭圪彙睓谀恐杏址譃椤皭圪彙焙汀肮涞辍眱刹糠帧！皭圪彙敝袇R集了產(chǎn)品的特賣信息，特賣中還有海外直銷產(chǎn)品，緊跟潮流?！肮涞辍卑鎵K中，系統(tǒng)自動(dòng)確定用戶的位置，根據(jù)用戶位置來推薦周邊飲食、酒店、休閑娛樂、生活服務(wù)等商家信息，用戶可以根據(jù)自己喜好點(diǎn)擊商家圖片，進(jìn)入商家介紹，頁面會(huì)詳細(xì)寫明商家電話、地址、特色等信息?！皭圪彙钡脑O(shè)立是廣告運(yùn)營的創(chuàng)新之舉，“i楚天”能夠?qū)M(jìn)入推廣平臺(tái)的商家進(jìn)行收費(fèi)，實(shí)現(xiàn)盈利。

三、報(bào)業(yè)手機(jī)客戶端發(fā)展未來的新思路

雖然報(bào)業(yè)手機(jī)客戶端有諸多優(yōu)點(diǎn)，在報(bào)業(yè)新媒體轉(zhuǎn)型的探索中有巨大發(fā)展?jié)摿?，但其發(fā)展過程中仍然會(huì)有一些無法避免的缺陷，需要報(bào)業(yè)手機(jī)客戶端在未來發(fā)展中不斷改進(jìn)。

1.內(nèi)容。任何形式的新聞，其核心都在于它的本質(zhì)，即其內(nèi)容本身。在“內(nèi)容為王”的時(shí)代，提供能夠滿足用戶需求的內(nèi)容，提高用戶滿意度，從而提高產(chǎn)品黏性和用戶滿意度，一直都是報(bào)業(yè)存亡的關(guān)鍵因素。手機(jī)客戶端的新聞大多只是報(bào)紙上新聞的復(fù)制，單純的“復(fù)制+粘貼”很難在內(nèi)容上有競爭優(yōu)勢(shì)，因此，要將“復(fù)制+粘貼”模式轉(zhuǎn)變?yōu)椤霸瓌?chuàng)+整合”模式，手機(jī)客戶端可以進(jìn)行新聞的深度挖掘，對(duì)熱點(diǎn)新聞進(jìn)行專題報(bào)道，整合與此熱點(diǎn)有關(guān)的信息，將整個(gè)事件的來龍去脈和各方觀點(diǎn)清晰的展現(xiàn)在用戶眼前[4]。除此之外，報(bào)業(yè)也可以嘗試將手機(jī)客戶端的內(nèi)容獨(dú)立于報(bào)紙之外，針對(duì)手機(jī)客戶端用戶特征生產(chǎn)個(gè)性化和定制化內(nèi)容。手機(jī)客戶端上的內(nèi)容可以結(jié)合社交網(wǎng)站、微博等UGC平臺(tái)的內(nèi)容，增強(qiáng)內(nèi)容豐富性和用戶黏性。

其次，在互動(dòng)交流方面，手機(jī)客戶端的內(nèi)容表現(xiàn)力略顯單薄。以“i楚天”為例，在“社區(qū)”版塊中，雖然用戶可以閱讀定期推送的帖子，但是這些帖子大多類似于心靈雞湯的內(nèi)容，對(duì)于用戶來說早已失去吸引力。在以后的發(fā)展中，報(bào)業(yè)手機(jī)客戶端中用于互動(dòng)交流的版塊中可以更加輕松活潑，嘗試用調(diào)侃的方式羅列社會(huì)熱點(diǎn)，并配以有趣的圖文，以激發(fā)用戶的參與欲。

2.盈利模式。從報(bào)業(yè)手機(jī)客戶端市場(chǎng)來看，盈利模式主要還是做一些廣告和推廣，向廣告主收取費(fèi)用，尚未建立起行之有效的盈利模式。在盈利模式方面，雖然理論上可以進(jìn)行下載收費(fèi)，但在實(shí)施方面確實(shí)有困難。中國用戶有免費(fèi)獲取網(wǎng)絡(luò)信息的習(xí)慣，國內(nèi)的大部分移動(dòng)端也是開放性的，可以免費(fèi)下載，讓國內(nèi)用戶付費(fèi)下載客戶端并非易事。對(duì)于手機(jī)客戶端而言，可以嘗試“有償分享”的策略，即閱讀可以不收費(fèi)，但是在分享到其他平臺(tái)時(shí)需要支付一定的費(fèi)用。

3.功能。隨著傳播技術(shù)的發(fā)展，報(bào)業(yè)開發(fā)手機(jī)客戶端時(shí)，一方面要注重傳播內(nèi)容與呈現(xiàn)方式匹配度的提高，另一方面也要注重各種功能設(shè)計(jì)的人性化，要將客戶端功能立體化、細(xì)分化[5]。在功能開發(fā)方面，“i楚天”相比同類產(chǎn)品特色不夠突出。比如“楚天神碼”是《湖北日?qǐng)?bào)》與荊楚網(wǎng)聯(lián)合推出的手機(jī)新聞客戶端，同屬湖北日?qǐng)?bào)傳媒集團(tuán)旗下的報(bào)業(yè)客戶端，“楚天神碼”的綜合服務(wù)功能相比“i楚天”更加人性和全面。“楚天神碼”以提供新聞為內(nèi)容核心，將掃碼互動(dòng)作為應(yīng)用核心，同時(shí)提供掃描二維碼搶優(yōu)惠券、查價(jià)格、辨真?zhèn)蔚姆?wù)。更具特色的是，它還提供預(yù)約掛號(hào)、防盜追蹤、食品防偽查詢，這些功能貼近生活，充分整合了用戶的需求，凸顯了自己的特色。在報(bào)業(yè)開發(fā)手機(jī)客戶端時(shí)，可以汲取這些成功的經(jīng)驗(yàn)，細(xì)分客戶需求，整合資源、找準(zhǔn)定位，開發(fā)出有特色、符合用戶需求的功能。

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