彭小娛 鄒欣

摘 要：在科技館空間中，參觀者有目的性地搜索信息，不同人群對(duì)于不同環(huán)境產(chǎn)生的行為感知也有所不同。本文引入環(huán)境行為學(xué)理論，主要研究在科技館空間中參觀者的行為模式與空間認(rèn)知，根據(jù)參觀者的行為需求、心理需求和空間認(rèn)知需求，總結(jié)基于環(huán)境行為學(xué)的科技館展示設(shè)計(jì)的原則，使設(shè)計(jì)者能夠有計(jì)劃、有目的、合邏輯地將科技館內(nèi)容展現(xiàn)給參觀者，并讓參觀者有興趣的主動(dòng)去接收科技館計(jì)劃傳達(dá)的信息，與展品、環(huán)境達(dá)到和諧的互動(dòng)交流。

關(guān)鍵詞：環(huán)境行為學(xué)；展示設(shè)計(jì)；科技館；行為模式；空間認(rèn)知

1 環(huán)境行為學(xué)概述

（1）環(huán)境行為學(xué)的研究?jī)?nèi)容。環(huán)境行為學(xué)又稱為環(huán)境心理學(xué)，環(huán)境心理學(xué)是心理學(xué)的一部分，是在心理學(xué)的基礎(chǔ)上討論研究環(huán)境與人類之間的相互關(guān)系和相互作用的學(xué)科。同時(shí)，力圖通過(guò)綜合多個(gè)相關(guān)學(xué)科運(yùn)用相關(guān)理論、概念和方法來(lái)研究人在城市、空間、建筑中的行為活動(dòng)以及人對(duì)周邊環(huán)境的反應(yīng)，由此反饋到城市規(guī)劃和環(huán)境空間設(shè)計(jì)中，以改善人類現(xiàn)有的生存環(huán)境。[1]環(huán)境行為學(xué)研究可大致分為以下四部分：第一，人與環(huán)境關(guān)系的理論研究。第二，人行為的研究。第三，對(duì)感知、認(rèn)識(shí)和偏好的研究。第四，空間規(guī)劃設(shè)計(jì)的研究。[2]

（2）環(huán)境行為學(xué)與科技館空間展示設(shè)計(jì)的結(jié)合?？萍拣^空間雖然是成年人規(guī)劃設(shè)計(jì)的，但是規(guī)劃設(shè)計(jì)者更應(yīng)該根據(jù)科技館的使用主體以及科普教育的目的著重考慮青少年的參與，否則將失去它存在的意義。因此，將環(huán)境行為學(xué)理論與科技館空間展示設(shè)計(jì)研究有機(jī)結(jié)合起來(lái)，以增強(qiáng)科技館空間的合理性和適用性以及交流性。根據(jù)環(huán)境行為學(xué)的基本理論，科技館空間規(guī)劃和設(shè)計(jì)者可以從滿足使用主體的行為需求、心理需求和空間認(rèn)知需求等方面作為切入點(diǎn)，對(duì)使用主體的需求增長(zhǎng)與科技館空間的變化發(fā)展進(jìn)行綜合研究，為使用主體設(shè)計(jì)和建造出能夠有趣互動(dòng)、主動(dòng)學(xué)習(xí)意愿的科技館空間。

（3）環(huán)境行為學(xué)對(duì)科技館展示空間設(shè)計(jì)的意義。隨著科技的發(fā)展，人們對(duì)于科技館的需求不再像從前一樣只是被動(dòng)式的接收科普展覽信息的功能，使用者更多需要的是一種人、環(huán)境、展品之間的交流互動(dòng)?？萍拣^的主要目的是教育，在科技館空間中參觀者是有目的性和主動(dòng)性地去求知，參觀者如果處在一個(gè)良好的科技館空間環(huán)境中會(huì)產(chǎn)生愉悅感和停留感。反之，會(huì)產(chǎn)生厭惡感，不想逗留，那也就失去了求知的欲望。所以基于環(huán)境行為學(xué)的科技館展示空間設(shè)計(jì)可以通過(guò)研究參觀者的心理、行為以及與環(huán)境的關(guān)系，創(chuàng)造出符合參觀者行為需要以及認(rèn)知需求的空間環(huán)境，激發(fā)參觀者對(duì)知識(shí)的興趣和渴望，同時(shí)提高學(xué)習(xí)能力和接受能力。

2 參觀者的行為模式與空間認(rèn)知研究

（1）參觀者的行為模式。1）科技館的使用主體。在不同類別的科技館中盡管主題、規(guī)模不同，但是在各類科技館中的各類使用者其任務(wù)卻都大致相同。科技館的主要使用者包括：參觀者（個(gè)人、團(tuán)隊(duì)）、管理服務(wù)人員、活動(dòng)組織及參與群體；其中最主要的使用者是參觀者。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，中國(guó)科技館、上海科技館等國(guó)家級(jí)科技館外地游客和團(tuán)隊(duì)游客較多，地方級(jí)科技館參觀者以本地青少年科普教育為主。2）參觀者的行為內(nèi)容。參觀者在科技館空間內(nèi)的行為活動(dòng)可以分為行走行為和停留行為，行走行為又可分為兩種方式：目的性行走行為和漫游式行走行為。目的性行走的行走目的明確，行走路線接近直線，漫游式行走沒(méi)有明確的目標(biāo)，行走路線自由多變，受周圍環(huán)境因素的影響較大。參觀者的停留行為包括：參觀空間和展品、視聽(tīng)、休息等候、打電話和交談、攝影拍照等多種行為內(nèi)容。3）參觀者的行為特點(diǎn)?？萍拣^參觀者的行為特點(diǎn)具有：第一，流動(dòng)性，參觀者在科技館空間內(nèi)的活動(dòng)具有很強(qiáng)的流動(dòng)性，設(shè)計(jì)者可以根據(jù)各個(gè)知識(shí)展區(qū)的內(nèi)容規(guī)劃整個(gè)空間，使其具有固定的流動(dòng)方向。第二，多樣性，參觀者在科技館空間內(nèi)的活動(dòng)是隨各個(gè)展區(qū)內(nèi)容的多樣化而形成豐富多樣的。例如，行走、觀覽、視聽(tīng)、實(shí)驗(yàn)劇場(chǎng)、交互、拍照、休息等等。第三，交流性，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，參觀者更注重與人、展品、環(huán)境之間的交流互動(dòng)。[3]

（2）參觀者的心理需求。參觀者的心理需求主要體現(xiàn)在以下幾方面：第一，開(kāi)放性需求，開(kāi)放是指人人都可以到達(dá)的并使用的一種狀態(tài)，即空間可以方便進(jìn)出，并能滿足人們的使用需求。第二，公平性需求，科技館空間始終處于一種共享的狀態(tài)，人與人之間皆可以平等使用，環(huán)境能給參觀者傳達(dá)一種可以進(jìn)入和使用的心理感受，而不應(yīng)有其他的限制。第三，交流性需求，由于人們對(duì)交流的渴望以及信息的傳播需要，科技館應(yīng)發(fā)揮其空間優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)人與人、人與展品、人與環(huán)境之間的互動(dòng)交流，這主要體現(xiàn)在其空間尺度，人流組織，視線、聲音控制和環(huán)境氛圍的營(yíng)造上。第四，人性化需求，我們通常所說(shuō)的設(shè)計(jì)人性化、設(shè)計(jì)“以人為本”就是說(shuō)設(shè)計(jì)的核心是人，所有的設(shè)計(jì)其實(shí)都是針對(duì)人類的各種需要展開(kāi)的，這也是設(shè)計(jì)本源的回歸。[3]

3 基于環(huán)境行為學(xué)的科技館展示的設(shè)計(jì)原則

（1）最佳刺激度原則。刺激來(lái)自環(huán)境之中，人們通過(guò)感知環(huán)境中的刺激，來(lái)獲取信息。不同的人對(duì)不同的刺激有不同的反應(yīng)，參觀者在大范圍的刺激中自動(dòng)獲取對(duì)自己有用的信息，也自動(dòng)屏蔽掉對(duì)自己無(wú)用的信息。這就要求設(shè)計(jì)者針對(duì)使用主體在展區(qū)環(huán)境中對(duì)功能分區(qū)、空間形式、材料、互動(dòng)界面、燈光可能做出的反應(yīng)與需求，掌握其最佳刺激度進(jìn)行思考。

（2）最佳信息感知度原則。信息感知是指人們?cè)谀硞€(gè)環(huán)境中感知到的信息都是不一樣的，參觀者由于其性別、年齡、文化程度等因素，對(duì)科技館的感知度也不一樣，并且參觀者的感知度是過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)在腦海中匯聚修正的結(jié)果，這也使每個(gè)人對(duì)每一個(gè)主題展區(qū)的興趣程度不同。當(dāng)環(huán)境中的信息量大，負(fù)荷高，環(huán)境中的信息量少，負(fù)荷就低。負(fù)荷度降低，疲勞度也降低，參觀者便會(huì)從中獲得更多的信息，

（3）舒適參與性原則。在科技館參觀過(guò)程中，參觀者的參與性直接體現(xiàn)其價(jià)值，這里參與性是指參觀者通過(guò)環(huán)境與展品互動(dòng)交流獲取知識(shí)信息。由于館內(nèi)各展區(qū)知識(shí)內(nèi)容的多樣化，疲勞感和煩躁感會(huì)經(jīng)常讓參觀者產(chǎn)生煩悶的情緒，舒適性參與就是讓參觀者有一個(gè)舒適愜意的交流環(huán)境。這就要求設(shè)計(jì)者從參觀者的心理行為變化為出發(fā)點(diǎn)研究科技館的人性化、功能性以及舒適性，對(duì)展示環(huán)境進(jìn)行連續(xù)性規(guī)劃設(shè)計(jì)，對(duì)展品進(jìn)行人性化設(shè)計(jì)，從而使人、展品、環(huán)境得到和諧統(tǒng)一。

4 總結(jié)

科技館作為城市公共空間的一部分，環(huán)境越來(lái)越多地被不同層次的需求者廣泛使用著，設(shè)計(jì)者只有從參觀者的角度出發(fā)，深入了解分析參觀者的心理、行為以及與環(huán)境的需求，結(jié)合一定的設(shè)計(jì)原則來(lái)指導(dǎo)科技館展示設(shè)計(jì)規(guī)劃，避免流于形式的表面美感追求以及呆板單調(diào)地展示科普教育知識(shí)，才能從根本上提高科技館展示環(huán)境的質(zhì)量及實(shí)現(xiàn)科普教育的目的。

參考文獻(xiàn)：

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[2] 李翊，傅誠(chéng).環(huán)境行為學(xué)導(dǎo)向下的公共空間活力營(yíng)造[J].華中建筑，2010（7）：70.

[3] 張震.基于環(huán)境行為學(xué)的國(guó)內(nèi)（特）大型博物館公共大廳研究[D].西安：西安建筑科技大學(xué).