|本刊記者/姚瑋嫻
“理性”就是依法,“沖動”就是用于實踐。公益訴訟司法解釋及實施細(xì)則制定之前,應(yīng)該積極的實踐,實踐走在前頭是非常有利的。
福喜過期肉事件,高速公路延長收費事件,蘭州水污染事件……這一系列涉及范圍廣、侵害了不特定消費者權(quán)益,也即損害了公共利益的侵權(quán)行為中,如何保護(hù)消費者?如何約束與懲罰侵權(quán)企業(yè)?
2014年12月19日,由廣東省消費者委員會、廣州市律師協(xié)會以及《消費者報道》雜志社共同舉辦的“中國消費公益訴訟第一案如何破題?——‘消費公益訴訟’法律研討會”在廣州舉行。
就在此次論壇召開后的12月30日,浙江省消委會向上海鐵路運輸法院遞交了消費維權(quán)民事公益訴訟起訴狀,打響了消費公益訴訟第一槍。消費公益訴訟難點何在?針對于此,來自消費者權(quán)益保護(hù)組織、法學(xué)界、律師界、司法機構(gòu)、媒體界及消費者的代表的與會嘉賓在圓桌討論環(huán)節(jié)從各自的專業(yè)角度,為中國消費公益訴訟的現(xiàn)行問題獻(xiàn)言獻(xiàn)策?!断M者報道》以問答形式,將其觀點整理如下。
問:新的《消費者權(quán)益保護(hù)法》賦予了各省消委會(消協(xié))和中消協(xié)等32家消費維權(quán)組織做為公益訴訟主體的資格,但為何目前消委會系統(tǒng)仍躊躇不前?
楊淑娜:消費公益訴訟制度涉及面廣、專業(yè)性和系統(tǒng)性強,尚未有司法解釋和實施細(xì)則,作為訴訟主體的消委會不敢貿(mào)然行動。公益訴訟的訴訟請求如何確定,訴訟流程怎么走,哪些行為可以提起訴訟,費用由誰來承擔(dān),賠償額怎么確定和分配都是實際操作中所面臨的問題。
邢益強:消費公益訴訟必須解決立案難、管轄難、取證難和組織難四個問題。
新消法只規(guī)定了消費公益訴訟制度的定義和主體,其他方面在法律上都是空白,這將使法院在如何立案上面臨困難?!案呒墪?00個高級會員侵權(quán)案”和“大型超市300個草根消費者侵權(quán)案”,哪一個才算是消費公益訴訟的范疇,到底多少人才算“公”,什么情形才是“社會公益”受損害,都需要從立法和司法解釋層面去進(jìn)一步解決。
消費公益訴訟的經(jīng)營者和消費者的不特定性,商品和服務(wù)的流動性大和輻射面廣這些特點也使消費公益訴訟在管轄權(quán)層面面臨爭議。
此外,消費公益訴訟制度要求的訴訟主體太高、太難,只有省一級的消委會才能啟動消費公益訴訟,基本沒有可行性。個體受益者需從區(qū)消委會向上一級一級反應(yīng)情況,再由省消委會來決定是否符合起訴要求。
消費公益訴訟啟動后,涉及面非常廣的侵權(quán)案件應(yīng)該交由誰來取證?同時,消委會的經(jīng)費有限,涉及范圍廣、不特定性強的公益訴訟費用從何而來也是一個問題。
問:哪些案件適合提起公益訴訟?
吳景明:針對消費公益訴訟案件種類尚不明確的立法現(xiàn)狀,我提幾個目前國內(nèi)適合提起消費公益訴訟的幾大案件,包括馬航失蹤乘客的損害賠償、手機流量月底清零、包裝食品分量不足、銀行理財產(chǎn)品隱匿重大風(fēng)險信息、有毒食品致多數(shù)人受損、各行業(yè)霸王條款和霸王交易、537開頭電話對廣大消費者的騷擾、高速公路無限期收費等有明確侵害對象,侵害事實確鑿的案件。
問:消費公益訴訟制度應(yīng)提起“禁令之訴”,“損害賠償制度”之訴,亦或是“窮盡非法所得之訴”?
邢益強:我們提起消費公益訴訟的目的是保護(hù)消費者的合法權(quán)益、規(guī)范市場主體,不應(yīng)陷入通過訴訟手段達(dá)到經(jīng)濟和賠償目的的怪圈,對不法經(jīng)營者的經(jīng)濟處罰應(yīng)該通過行政處罰的手段去實現(xiàn);同時,公益案件里受害者的損害程度不一,賠償額很難確定,賠償數(shù)額如何分配也是一個問題。
何山:原則上不能拒絕賠償?shù)奶岢觯駝t會有鼓勵不法經(jīng)營者之嫌,且禁令之訴不足以彌補受害者的損失。問:如何細(xì)化消費公益訴訟制度?是以訴訟推進(jìn)制度完善還是通過司法解釋、實施細(xì)則等先完善制度?
何山:九百六十萬平方公里是母親,法律是兒子;十億人民是母親,法律是兒子。法律多從實踐中來,只有在實踐中出現(xiàn)的問題,才會通過司法解釋去進(jìn)一步規(guī)定和細(xì)化。
法律既然已經(jīng)確定了“消費公益訴訟”制度,我提倡省級消委會可以率先提起公益訴訟。實踐走在前頭,其他問題都可以通過研究、探討來解決。這樣做對司法解釋的出臺也是很好地促進(jìn)。
問:公益訴訟是否應(yīng)該繳納訴訟費,應(yīng)該由誰來承擔(dān)?吳景明:省級以上消委會都是全額撥款單位,交費交的都是納稅人的錢,等于從這個兜裝到那個兜。公益訴訟就不應(yīng)該有收費這一說。退一萬步講,應(yīng)由被告,也就是經(jīng)營者去交費。訴訟管轄問題,省級消委會還好說,中消協(xié)提起的訴訟應(yīng)該由誰去受理這是個問題。
問: 檢察機關(guān)在公益訴訟中會扮演怎樣的角色,未來是否會成為公益訴訟主體?
劉長興:雖然當(dāng)期沒有明確的法律規(guī)定檢察機關(guān)可以作為公益訴訟主體提起公益訴訟,但是四中全會之后,檢察機關(guān)作為公益訴訟主體發(fā)起人已經(jīng)在探討之中。
問:廣州市人民檢察院會怎樣支持省消委會提起消費公益訴訟,如何去發(fā)揮作用?
陳宏:檢察院一直在關(guān)注和實踐公益訴訟,新消法實施之前,主要的實踐領(lǐng)域集中在環(huán)境公益訴訟方面。民訴法修改之后,檢察機關(guān)主要從事支持起訴的工作,針對邢益強律師提到的消費公益訴訟中立案難、管轄難、取證難、組織難的問題,我想在此過程中,檢察機關(guān)可以發(fā)揮我們在調(diào)查取證方面的優(yōu)勢。
省消委會在實踐消費公益訴訟制度中既要“理性”,又要“沖動”?!袄硇浴本褪且婪ā埃瑳_動”就是用于實踐。公益訴訟司法解釋及實施細(xì)則制定之前,應(yīng)該積極的實踐,實踐走在前頭是非常有利的,特別提倡各地消委會能積極做這個事件。法律規(guī)定省一級的消協(xié)可以提起公益訴訟,那么就可以和法院、檢察院一起研究,有了探討和經(jīng)驗對司法解釋出臺是好的促進(jìn)。廣東是改革開放前沿,更應(yīng)有所作為。