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        創(chuàng)新商業(yè)模式激活品牌全渠道運營

        2015-05-26 15:46梁龍
        中國紡織 2014年11期
        關(guān)鍵詞:服裝品牌渠道服裝

        梁龍

        隨著經(jīng)濟“新常態(tài)”的到來,品牌企業(yè)如何在“慢節(jié)奏”下準確把握營銷模式的變革趨勢,創(chuàng)新商業(yè)模式助力品牌全渠道運營,10月24日,由中國紡織工業(yè)聯(lián)合會流通分會與山東省服裝行業(yè)協(xié)會主辦的2014中國服裝品牌市場發(fā)展論壇在濟南召開。中國紡織工業(yè)聯(lián)合會副會長、流通分會會長夏令敏,山東省紡織工業(yè)協(xié)會會長夏志林,山東省服裝行業(yè)協(xié)會會長劉建國,濟南市人民政府副秘書長耿建新,濟南市天橋區(qū)人民政府副區(qū)長程松,濟南濼口服裝集團董事長、濟南市服飾鞋帽商業(yè)企業(yè)協(xié)會名譽會長劉衛(wèi)忠等有關(guān)領(lǐng)導、專家和企業(yè)代表出席了本次會議。

        轉(zhuǎn)型下的機遇

        成立于1989年的濟南濼口服裝城,雖然已經(jīng)是聞名全國的大型專業(yè)批發(fā)市場,經(jīng)營面積50余萬平方米,經(jīng)營業(yè)戶5000余家。然而這個以濼口服裝城為核心不到1公里的范圍內(nèi),云集了濼口服裝商貿(mào)中心、濼口服裝大廈、四季紅童裝批發(fā)市場、濼口鞋城、濼口皮革城等十幾家專業(yè)批發(fā)零售市場,面對舊城改造擴建,老市場的轉(zhuǎn)型升級迫在眉睫。而全國類似濼口服裝城的集群和專業(yè)市場還有很多,未來之路該怎么走,很現(xiàn)實也很棘手。

        “專業(yè)市場作為我國商貿(mào)流通領(lǐng)域的重要組成部分,長期面臨著如何創(chuàng)新商業(yè)模式,如何升級市場服務體系的挑戰(zhàn),傳統(tǒng)市場的低門檻與品牌做大做強的高難度也成為當前專業(yè)市場轉(zhuǎn)型升級的一大難點。而品牌企業(yè)如何優(yōu)化營銷模式、轉(zhuǎn)變發(fā)展思路,同樣也是行業(yè)亟待解決的重要課題。”中國紡織工業(yè)聯(lián)合會副會長、流通分會會長夏令敏表示,當前我國服裝行業(yè)正處在創(chuàng)新驅(qū)動下的重要轉(zhuǎn)型期,在內(nèi)銷市場中占據(jù)重要地位的服裝專業(yè)市場、百貨商業(yè)等渠道也正在經(jīng)歷著前所未有的變革。

        面對“新常態(tài)”,科技進步、品牌提升無疑是推進當前紡織發(fā)展的重要驅(qū)動力。然而,如何抓住這一機遇,卻非說說那么簡單。對此,夏令敏強調(diào):“為加快推進產(chǎn)業(yè)市場的轉(zhuǎn)型升級,一方面要使市場資源得到高效配置,除了要共同發(fā)揮市場與政府的作用,還要讓更多更具備優(yōu)勢的企業(yè)參與到專業(yè)市場的投資建設(shè)、改造提升、管理運營當中。同時,還要形成政府引導、行業(yè)指導、市場主導的三方聯(lián)動的高效局面,才能攜手助推服裝品牌的發(fā)展?!?/p>

        “濼口服裝品牌必將實施品牌立商、文化興商、服務強商的戰(zhàn)略,不斷推進市場轉(zhuǎn)型升級改造,積極探尋新的商業(yè)模式。”在濟南濼口服裝集團董事長、濟南市服飾鞋帽商業(yè)企業(yè)協(xié)會名譽會長劉衛(wèi)忠看來,濼口服裝城已經(jīng)到了非轉(zhuǎn)不可的地步,不然只有死路一條。于是,他積極申請政府部門的相關(guān)政策扶植,決定開辟濼口服裝產(chǎn)業(yè)園,通過產(chǎn)業(yè)園真正形成服裝原料采集、面料生產(chǎn)加工、服裝設(shè)計、銷售一條龍式的產(chǎn)業(yè)鏈,進而不斷培育本土特色服裝品牌,殺出一條血路來。而即將年底投入使用的高達132米的濼口服裝國際會展中心,未來將帶動商圈面積突破100萬平方米,無疑是濟南紡織服裝發(fā)展的一張“新名片”,更成為了老市場轉(zhuǎn)型的一個先鋒。

        贏戰(zhàn)營銷新模式

        今年前三季度,我國服裝產(chǎn)業(yè)運行比較平穩(wěn),市場內(nèi)銷需求有所減緩,整體增長保持了一定比例。雖然價格增速正在放緩,但整體看全行業(yè)口徑基本上持平。從盈利能力看,依然保持了10%左右的全行業(yè)增速。“增速的放緩,并不意味著減退,只是需要尋求一個平衡的增長點?!敝袊b協(xié)會秘書長楊金純表示:“服裝生態(tài)環(huán)境的改變,將最終實現(xiàn)內(nèi)銷的擴展和外銷的增長,這是未來一段時間內(nèi)中國服裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展的大趨勢和方向”。

        于是,柯橋開始向創(chuàng)意服務、科技服務、電子商務延伸;常熟就地改造,開始做國家內(nèi)貿(mào)、外貿(mào)試點,旅游購物中心、創(chuàng)意研發(fā)基地??成都、武漢、重慶、鄭州、株洲以及濟南等城市中心區(qū)的專業(yè)市場,都開始了屬于自己的變革。但面對品牌營銷與電商融合的進一步加劇,服裝品牌營銷環(huán)境早已發(fā)生巨大改變。佇立于變革的時代,服裝品牌企業(yè)亟待適應新的發(fā)展環(huán)境,找到正確的發(fā)展走向。除了在科技、管理方面有所提升外,重要的是開啟模式創(chuàng)新。用當下一句時髦的話說“要么跨界、要么被人打劫”。畢竟服裝產(chǎn)業(yè)不再是一個純的工業(yè),而是一個交叉的學科和產(chǎn)業(yè)。

        “移動互聯(lián)時代的到來,特別是智能手機、微信、二維碼、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)的鋪天蓋地,如果我們現(xiàn)在還單純地考慮市場如何商場化的問題,市場如何電子商務化的問題,那么這個概念就太小了?!敝袊腔劭茖W研究院院長、中盟智慧(北京)投資管理有限公司董事長胡寶鋼指出,專業(yè)市場的發(fā)展和產(chǎn)業(yè)發(fā)展不同,在移動互聯(lián)時代,人的生存方式導致了生產(chǎn)方式和生活方式的變化,所以服裝的變化與創(chuàng)新不在于市場本身發(fā)生了什么變化,而在于人與人之間的互動與分享?!霸诨ヂ?lián)網(wǎng)時代,要爭奪的是客戶而不是空間。在專業(yè)市場建設(shè)過程中,則一切物體皆終端,一切渠道皆傳媒,一切交往皆交易,一切鏈接皆平臺。只有創(chuàng)新商業(yè)模式,才能激活全營銷渠道,助力市場轉(zhuǎn)型升級?!?/p>

        消費變革重塑品牌價值

        隨著電子商務的發(fā)展,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的格局發(fā)生著巨大的變化,特別是去中心化、中間化、流程化。而開放、互動、共享、鏈接必然是未來商業(yè)模式變革創(chuàng)新的根本和趨勢。正如夏令敏所說,“如何運用好互聯(lián)網(wǎng),物聯(lián)網(wǎng),云計算,大數(shù)據(jù)等這些技術(shù),把這些新的技術(shù)與我們傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)鏈,從生產(chǎn)到制造,到營銷各個環(huán)節(jié)緊密地結(jié)合起來,真正實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)的信息化、實現(xiàn)智能化,將是未來行業(yè)發(fā)展的一個很重要方向跟驅(qū)動力?!?/p>

        “我們之所以做到女裝行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)銷售第一名,一個重要的原因就是我們形成了自己獨特的以產(chǎn)品小組為核心的單品全程運營體系,建立了設(shè)計師、制作和運營互相監(jiān)督、互相負責的機制,在最小的業(yè)務單元實現(xiàn)了最大的責權(quán)利統(tǒng)一。”作為在移動互聯(lián)時代造就出的傳奇“電商品牌”韓都衣舍,副總經(jīng)理賈鵬以韓都衣舍的發(fā)展路徑為背景,道出了電子商務給服裝品牌營銷模式創(chuàng)新帶來的機會。如今,每天有超過280萬人訪問韓都衣舍的網(wǎng)站并進行購物。

        作為一個品牌商,全渠道無非是實體店、APP、自己開網(wǎng)店或者在天貓里開網(wǎng)店,雖然各有利弊,但電商已經(jīng)改變了消費業(yè)態(tài)。面對時代的變遷、消費心理的變化、購物方式的改變,特別是信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展,不僅推動著渠道變革,同時也在推動著服裝企業(yè)組織方式、生產(chǎn)方式,以及營銷方式的重大變革。傳統(tǒng)企業(yè)如何在新常態(tài)環(huán)境下,跟進時代發(fā)展步伐?傳統(tǒng)渠道在電商環(huán)境的沖擊下,如何化解線上線下的渠道沖突?這些縈繞在企業(yè)生存發(fā)展道路上的荊棘險阻,亟待破解。

        但無論是站在品牌創(chuàng)新的角度上考慮問題,還是站在消費模式創(chuàng)新的角度上考慮,從資源配置到市場調(diào)整,從有形的渠道支撐,到無形的電商環(huán)境,全渠道的整合調(diào)整、優(yōu)化配置已經(jīng)勢在必行。消費的改變,產(chǎn)品的需求,都需要在品牌戰(zhàn)略上做調(diào)整,更重要的是如何堅守品牌化發(fā)展的路線,除了產(chǎn)品的配合,全渠道的整合營銷同樣也是關(guān)鍵所在。所謂品牌的核心價值,就是要通過渠道來明確消費者的真實需求,從而贏得市場。endprint

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