Judy

“喜上妝”是一個(gè)美妝 O2O 項(xiàng)目，致力于將專業(yè)造型師和愛美的女孩對(duì)接在一起。它的創(chuàng)始人竟是優(yōu)酷當(dāng)家花旦主持人汪聰。

2014年11月27日，汪聰帶著她的喜上妝第一次見投資人是在天使匯的Speed Dating路演上，沒有團(tuán)隊(duì)、沒有Demo，單槍匹馬帶著一份模型，半個(gè)小時(shí)的講解與答疑后，當(dāng)場(chǎng)收獲13份投資意向書?！爸鞒秩恕边@個(gè)身份，給汪聰創(chuàng)立喜上妝這個(gè)項(xiàng)目帶來的不僅僅是這一場(chǎng)漂亮的開場(chǎng)。

在喜上妝里，用戶可以在微信公眾賬號(hào)選擇造型師預(yù)約并下單，造型師則在喜上妝APP上接單?；ヂ?lián)網(wǎng)不僅是節(jié)省了人與人之間介紹的時(shí)間，更是把“美妝、造型”這個(gè)需求從演藝圈里擴(kuò)散開來，正如喜上妝的口號(hào)——讓你和明星擁有同一位造型師。

但和所有的其它O2O項(xiàng)目最不同的，可能是喜上妝的創(chuàng)始人并不是一名普通的創(chuàng)業(yè)者。

汪聰，優(yōu)酷當(dāng)家花旦主持人、美妝 O2O項(xiàng)目喜上妝創(chuàng)始人——畢業(yè)于北京工業(yè)大學(xué)，拿到法學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)兩個(gè)學(xué)位，畢業(yè)時(shí)加入光線傳媒做了主持人，之后經(jīng)歷過江蘇衛(wèi)視、央視，曾主持過《最佳現(xiàn)場(chǎng)》《影視風(fēng)云榜》《我愛看電影》等節(jié)目。2011 年在江蘇衛(wèi)視的《名醫(yī)》節(jié)目中汪聰為觀眾所熟知，2013 年作為高曉松《曉說》的客串主持而獲稱“大白腿女神”。汪聰雖然非播音主持科班出身，但她清新得體的形象與機(jī)靈幽默頗受青睞，各家電影、電視劇發(fā)布會(huì)如《黃金時(shí)代》《心花路放》《重返二十歲》等等都喜歡邀請(qǐng)她來做主持。大方而略帶豪邁的汪聰被觀眾稱為“聰哥”。

主持人跨界創(chuàng)業(yè)

入行快十年，汪聰采訪過無數(shù)藝人明星，在演藝圈也結(jié)識(shí)了不少朋友。她經(jīng)常遇到一種情況：身邊的閨蜜和朋友總會(huì)提出“聰哥，幫我介紹一位造型師吧”，“我經(jīng)常要幫他們牽線搭橋”。汪聰說起做喜上妝的初衷時(shí)談到：“當(dāng)時(shí)我就想，弄一個(gè)小平臺(tái)，把我這邊有造型需求的朋友放上去，那邊的造型師、化妝師朋友也放上去，然后讓他們自己在這里對(duì)接。”周圍一個(gè)朋友聽了這個(gè)想法后說：“哦，你要做個(gè)O2O項(xiàng)目?！边@也是汪聰?shù)谝淮沃繭2O是什么。

汪聰創(chuàng)業(yè)的第一步是拉著朋友按照預(yù)想做了一個(gè)小原型，然后將自己的模型投遞到了國(guó)內(nèi)最大的股權(quán)眾籌平臺(tái)天使匯，兩天之后接到天使匯工作人員的電話，問她是否有興趣參加線下路演Speed Dating。那時(shí)是2014年11月，在路演中汪聰?shù)南采蠆y拿到了當(dāng)天最多的投資意向，并在路演后的兩個(gè)星期后拿到融資。

接著就是快速組建團(tuán)隊(duì)并著手開發(fā)產(chǎn)品。造型師資源汪聰并不擔(dān)心。在她有這個(gè)創(chuàng)業(yè)想法時(shí)，身邊的很多造型師都給出了非常熱情的響應(yīng)。但女主持人從哪里找一批程序員呢？這對(duì)她也不是難題——家人對(duì)她創(chuàng)業(yè)給予了精神上和現(xiàn)實(shí)中的支持——喜上妝團(tuán)隊(duì)目前的技術(shù)人員都是由汪聰?shù)南壬心疾⒀杆倌ズ蠄F(tuán)隊(duì)。

“去年12月我們剛剛準(zhǔn)備開發(fā)產(chǎn)品時(shí)，也有考慮過技術(shù)外包，很多外包團(tuán)隊(duì)都說一個(gè)月時(shí)間根本不可能。組成自己的團(tuán)隊(duì)后，從融資結(jié)束到今年2月1日上線，我們的團(tuán)隊(duì)沒有一個(gè)周末，上線前幾天有48個(gè)小時(shí)都沒有休息，這是這一個(gè)多月里我最感動(dòng)的事情?！蓖袈斦f：“其實(shí)2月1日上線只是內(nèi)部一個(gè)目標(biāo)，也沒有對(duì)外宣布一定要達(dá)到，開發(fā)團(tuán)隊(duì)真的讓我覺得心疼又感動(dòng)?！?/p>

對(duì)于創(chuàng)業(yè)來說，速度和執(zhí)行顯然意味著一切。在真正開始做喜上妝之前，汪聰也和大多數(shù)喜上妝目前所服務(wù)的用戶一樣，認(rèn)為這個(gè)市場(chǎng)一定是空白的。

但當(dāng)喜上妝正式上線的時(shí)候，汪聰就發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)上非常快速地出現(xiàn)了至少六家做“上門造型”服務(wù)的項(xiàng)目。

喜上妝目前采用“用戶微信端下單、造型師在APP端接單”的方式。如果你需要上門美妝服務(wù)，在微信公眾號(hào)里搜索喜上妝就能找到汪聰?shù)捻?xiàng)目。之所以一開始沒有推出給消費(fèi)者用的 App，汪聰也是有自己的理由的：公司初創(chuàng)，團(tuán)隊(duì)目前規(guī)模較小，而面對(duì)用戶的產(chǎn)品是需要快速迭代的，微信的平臺(tái)顯然比App更合適。

當(dāng)然，除了技術(shù)團(tuán)隊(duì)的高效執(zhí)行以外，喜上妝也有著別的團(tuán)隊(duì)無法比擬的優(yōu)勢(shì)：在汪聰過去近十年的主持生涯中，她積累了大量為明星、藝人服務(wù)的專業(yè)造型師，這種級(jí)別的服務(wù)，其它團(tuán)隊(duì)是無法提供的。

我們想讓每個(gè)女孩發(fā)現(xiàn)原來自己也可以像明星一樣美，這也是她們能帶給自己的一份驚喜。

讓 Angelbaby 的造型師給你化次妝

作為喜上妝與其他美妝O2O最大的差異化所在的造型師，都是怎樣的造型師呢？

我們有專門的人在做造型師的篩選，首先從底部篩掉了剛從美容學(xué)校出來的很大一批，然后在頂端我們也放棄了一些頂級(jí)的造型師（因?yàn)閮r(jià)格、檔期等因素）?，F(xiàn)在的篩選標(biāo)準(zhǔn)非常嚴(yán)格。根據(jù)汪聰?shù)目偨Y(jié)，目前喜上妝平臺(tái)上的造型師一般具備：擁有多年的明星、藝人造型經(jīng)驗(yàn)，另外造型師自身的形象氣質(zhì)很好。

汪聰希望通過初期對(duì)于造型師的嚴(yán)格篩選，將“喜上妝造型師”打造成一個(gè)品牌名片：“喜上妝走出的任何一個(gè)化妝師都是值得用戶信賴的，這是我們想要做的。就算某個(gè)造型師這次沒有時(shí)間，其他任何一位都可以給予用戶同樣滿意度的造型服務(wù)?！?/p>

價(jià)格親民的專業(yè)造型師

一般為明星藝人做一次造型的價(jià)位均在 3000 元以上，放在普通白領(lǐng)的市場(chǎng)這個(gè)價(jià)位顯然頗高。怎么平衡造型師與用戶之間的差價(jià)？

如何拿捏價(jià)位，這個(gè)問題對(duì)于接觸過非常多造型師的汪聰來說，她心里還是很有底的。

“平臺(tái)現(xiàn)在主要有398元和998元的兩檔價(jià)位，對(duì)于藝人專屬這個(gè)級(jí)別、之前接單都是3000元以上的造型師來說確實(shí)非常低了。但喜上妝就是抓住了他們“閑時(shí)”概念，這也是我開始要做喜上妝的原因——我身邊有很多造型師，這些造型師如果能抓上一兩個(gè)一線藝人的話就會(huì)非常忙。但是對(duì)于大多數(shù)造型師來說一個(gè)月大概只有一半的時(shí)間在工作，剩下的一半在休息。藝人市場(chǎng)只有那么大，但是造型師的規(guī)模正在不斷的擴(kuò)大，喜上妝要解決的正是這個(gè)問題。”

汪聰在與周邊的造型師閑聊時(shí)也發(fā)現(xiàn)：“現(xiàn)在有一些在藝人市場(chǎng)上要價(jià)3000到5000的、十年經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)造型師，在閑時(shí)也能接受1000的價(jià)格?！?

一般為明星藝人做一次造型的價(jià)位均在3000元以上，放在普通白領(lǐng)的市場(chǎng)這個(gè)價(jià)位顯然頗高。怎么平衡造型師與用戶之間的差價(jià)？

喜上妝的目標(biāo)群體為城市白領(lǐng)們，這幾年快速發(fā)展的各種美甲美體甚至日漸普遍的整容整形，已經(jīng)讓白領(lǐng)們對(duì)于“為美麗而付出”的心理價(jià)位大大提升。

在都市里，大大小小的朋友聚會(huì)、酒會(huì)和其他需要盛裝出席的場(chǎng)景已經(jīng)成為非常普通的生活組成。有一次汪聰?shù)呐笥岩龓兔橐淮巫咝慊顒?dòng)聯(lián)系一些造型師——并非為了走秀的模特，而是那些秀場(chǎng)看秀的人有造型的需求。

上線不到十天，喜上妝已經(jīng)接到了不少個(gè)人訂單和團(tuán)體訂單。在自己的東家——優(yōu)酷3000多人的年會(huì)上，喜上妝造型師基本接下了所有的造型需求，為200多人提供了造型服務(wù)。

從個(gè)人訂單來看，初期 398 元這個(gè)親民的價(jià)位更受歡迎?！皩?duì)于沒有體驗(yàn)過造型師服務(wù)的人來說，還是驚喜于看到自己的變化?！蓖袈攲?duì)此很有成就感。

喜上妝的一次上門造型，不僅僅會(huì)讓用戶獲得一個(gè)精致的妝容。它更大的價(jià)值在于在專業(yè)造型師的指點(diǎn)下，能夠找對(duì)最適合自己的妝容風(fēng)格。以及一些非常簡(jiǎn)單實(shí)用的化妝技巧。授人予魚不如授人予漁，喜上妝的一次上門造型服務(wù)當(dāng)中最大的價(jià)值就在于此。這種1對(duì)1的偏教學(xué)式的化妝服務(wù)對(duì)造型師的專業(yè)要求非常之高，這樣直接決定了用戶是否會(huì)相信你的建議。而喜上妝的造型師在專業(yè)性方面有非常明顯的優(yōu)勢(shì)。

喜上妝在造型師方面完全不抽成。至于盈利模式——“一個(gè)是與品牌的合作，一個(gè)在于“服務(wù)報(bào)告”生成的數(shù)據(jù)，更重要的是體驗(yàn)式消費(fèi)對(duì)于女性來說是一種最常見的消費(fèi)場(chǎng)景?！?/p>

喜上妝的造型師能上門直接面對(duì)用戶，不用多說，這一點(diǎn)對(duì)于化妝品品牌找合作，是很有誘惑的一點(diǎn)。另一方面，每一個(gè)客戶在造型結(jié)束后都會(huì)得到一份來自造型師的私人定制的服務(wù)報(bào)告，報(bào)告中會(huì)詳細(xì)列出造型師對(duì)于妝容、造型和化妝品的建議，如為什么化妝師為她選擇了這款口紅，為什么出席某場(chǎng)合時(shí)這個(gè)色號(hào)是最適合的。

“一開始這個(gè)數(shù)據(jù)報(bào)告是完全從用戶角度進(jìn)行設(shè)計(jì)的，后來我們發(fā)現(xiàn)這些數(shù)據(jù)對(duì)于很多品牌也非常有價(jià)值?！蓖袈斦f。

創(chuàng)業(yè)和主持不沖突

換一個(gè)別的女主持人，貌似也能做出個(gè)喜上妝，那為什么是汪聰？而美女主持人汪聰為什么不輕輕松松的享受自己光鮮明亮的工作而去做創(chuàng)業(yè)這件苦逼兮兮的事兒？

開朗的“聰哥”大笑：“我這不是響應(yīng)李克強(qiáng)總理（年輕人，去創(chuàng)業(yè)）的號(hào)召嘛！”

玩笑過后，汪聰說：“我是一個(gè)不想留遺憾的人，像我大學(xué)專業(yè)是國(guó)際貿(mào)易，然后去做主持人，跨的也很遠(yuǎn)。如果我想到了一個(gè)點(diǎn)子但我沒有去做，我不想到幾年之后看到這個(gè)點(diǎn)子火了才跟別人說當(dāng)時(shí)我也想到這個(gè)了?！?/p>

汪聰表示不會(huì)放棄主持，她用李靜做了樂蜂網(wǎng)但依然不影響做主持來給自己鼓勁：“畢竟當(dāng)你喜歡一件事的時(shí)候，你就不會(huì)覺得它是一個(gè)負(fù)擔(dān)?！薄m然創(chuàng)業(yè)會(huì)帶給她一種前所未有的壓力。（編輯/可敬）